Очень странная компания. Очень. Написала им в чат вопросы о возможности заниматься плаванием ребёнку в 1 год 3 месяца. Откликнулись. Предложили ГРУППОВЫЕ занятия для малышей с одним тренером. Я попросила уточнить, как проходят групповые занятия с такими малышами, некоторые и ходить не умеют, если что. Менеджер меня «успокоил»: у каждого тренера свой подход к занятиям (честное слово, есть переписка). Да! Они именно так выпихивают платные занятия. Плевать, что ребёнок- это ещё малыш, тренер командует любой группой, малышня ходит строем! Потом этот менеджер мне написал, что набора в группу нет. Слава богу, думаю, а то ж мы ласты и маску чуть не купили.
Проходит неделя. Звонит Новый менеджер с предложением нам посещать занятия по 3000 за 15 минут. Вежливо им отказала. И цифру красивую озвучили, что-то типа 2950. Вот думаю, они вообще в себе там, эти менеджеры в касках? Они там миллионы зарабатывают, чтобы предлагать 3000 рублей выкинуть бездарно за 15 минут?
Сегодня. 23.11.22 в 21:00(!!!) звонок от менеджера, который предлагал мне групповые занятия для грудных малышей с одним тренером - а не хотим ли мы индивидуально заниматься?!
Сотрудники очень плохого и непрофессионально организованного менеджмента, у вас совсем работа рухнула из-за вашей бездарности?
Здесь не только детишек обучают, но и взрослых. Для меня очень важным было, чтобы бассейн был чистым, в раздевалках было комфортно. Водичка теплая, что тоже немаловажно. Страх воды побежден, спасибо тренеру. Теперь ждем открытия границ и к морю!
Посмотреть ответ организации
Даниил Ж.
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2019
Бассейн очень уютный. Отдельное спасибо тренеру, с плаванием у меня всегда было плохо, но мне помогли! Параллельно был и другой тренер, вёл индивидуальное занятие. Я так понял подход к подбору тренеров в этой школе особенный, большие молодцы!