Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
506 оценок
Оцените это место
346 отзывов
По умолчанию
bk
Знаток города 6 уровня
12 января 2023
К качеству материала претензий почти нет(дсп и алюм. профиль со стеклом), а вот к сборке и замерам есть.
Внутри шкафа есть несколько выдвижных полок, при сборке выяснилось что конструкции к которым крепятся направляющие длиннее чем должны быть, вместо рекламации обрезали на месте, со словами "ну с другой стороны не видно" и вроде можно закрыть глаза на это, но прикрутили криво так, что выпирает заднюю стенку. В одном месте загнали крепеж так, что выдавило пластик с другой стороны. Несколько раз не попали в доски при установке задней стенки. Доска сверху прикручена криво - торчит над боковыми. Да и все какое-то кривое, неаккуратное.
Очень напомнило дешевые шкафчики в хоффе, когда с 10 метров еще ничего, а вот ближе подходить не стоит.
Если такое качество устраивает, то можно смело заказывать.
Не читайте хорошие отзывы, компания может и представляла из себя что то. Но не в нынешнее время. Заказала и оплатила мебель в феврале, сейчас июль месяц мебели нет и денег тоже нет. Говорят новый срок доставки и не привозят. За немалые деньги есть много добросовестных компаний в мебельной индустрии. Готовимся к суду
Заказ 4682. Выбрали фирму по совету коллеги. До этого много раз обжигались, а тут отзывы хорошие. В конце февраля заказали шкаф. Цена хорошая. Дешевле чем в стильных кухнях в обычной пленке почти в 2 раза. Заказ делали 45 рабочих дней. Главное все приехало в целости и сохранности. Упаковано все хорошо. У нас эмаль, она хрупкая. Без единой царапины. Очень круто. Монтаж осуществляли Михаил и Андрей. Огромный респект им и благодарность за работу. Очень вежливые, интеллигентные люди. Прям с первой же секунды общения очень хоршее впечатление оставили. Работу выполнили качественно. Вопросов нет. Мусор весь за собой сложили. Шкаф встал хорошо, с минимальными зазорами из-за кривых стен и двери. Профессионалы своего дела. В общем эмоции только положительные остались. Очень рады.
8
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2023
Могу с уверенностью сказать. Шкафулькин-мощная компания и сильная , профессиональная команда!
Количество "желчных" комментариев , вроде Ольги Кактус на столько мало , что не превышает количества людей с психическими отклонениями , к тому-же абсолютно некомпетентных ( что отлично видно по комментарию) , на минуточку )))
Стабильности , процветания и роста , Шкафулькин !
Не рекомендую компанию Шкафулькин - сделала у них заказ опираясь на рекомендации и отзывы. Начало было хорошим - квалифицированный замерщик, вежливый менеджер. Срок исполнения - 12 июля 2021 г (изначально срок изготовления составлял 2 месяца!!!! что тоже довольно долго, но меня этот срок устраивал) Сегодня 2 августа 2021 - на протяжении 2-х недель звоню в офис узнать о готовности заказа - меня переключают на сервисный отдел, а потом просто сбрасывают. Никто не перезванивает, не объясняет, не дает информации по готовности. Очень напоминает мошенническую схему. Собрали деньги и скрываются. Жалко потерянного времени. Деньги, надеюсь, верну через правоохранительные органы. Никогда не обращайтесь в шаражкины, ой, в Шкафулькины конторы! Лучше заплатить больше, но надежному производителю!
большое спасибо нашему менеджеру Елене за чуткое и клиентоориентированное отношение к каждой детали нашего заказа. доставили без задержек, сборка за день.
Не советую данную фирму!! Так расстроена !!! Мало того, что изготовили на 1 месяц позже. Так пришли сборщики оказалось , что двери к шкафу в спальне ни того размера, к шкафу в коридоре - не хватает стенки одной. Итог: заказ от марта месяца сейчас июль и мы до сих пор без шкафов! Очень надеюсь на быстрое исправление данных косяков!!!
Понравились очень сборщики, приехали в 9 утра, переоделись, переобулись, аккуратно все распаковали и взяли синхронно за работу. Ровно 13 часов пришли наши недососеди и попросили до 15 не шуметь. Ребята особо то и не шумели. Но пришлось им ждать, дабы не обострять отношения между соседями. Они ушли, ровно в 15 были у нас и успели все собрать. Спасибо им большое.
5
Посмотреть ответ организации
Нина
Знаток города 3 уровня
3 августа 2022
Заказывали шкаф в прихожую!
Замерщики прекрасные, с собой приносят чемодан с образцами, советуют, предлагают варианты.
Заказ готов был с задержкой по времени (скидку сделали) , но это никак не повлияло на качество!
С первого раза (а это редко бывает, чтобы без рекламаций) установили очень вежливые сборщики Дмитрий и Сергей!
Ни одной бракованной детали, вся фурнитура без царапин и тд.
Будем обращаться снова, такое соотношения цены/качества сейчас редкость.
Фирма в которой заказывала шкаф- с антресолями под заказ. Пока качество устраивает. Второй год эксплуатации заканчивается. Мебель на заказ брали. Замерщики молодцы, приехали, подсказали, показали и помогли сориентироваться. Цены если честно удивили. Думала дорого будет, а оказалось нет. Замерщик. Неплохой человек. Но ждать пришлось до глубокого вечера, в результате сама шкафы собрала, оставалось только дверцы и к стене прикрепить.
Хочу выразить огромную благодарность сборщикам мебели Толчеву Александру и Павлову Константину ,которые собрали мои 3 больших встроенных шкафа за 2 дня .Трудились с утра до вечера в такую жару,очень ответственные и аккуратные ребята. Это настоящие профессионалы своего дела. Выполнили свою работу идеально. Буду всем рекомендовать вашу фирму! Мебель просто супер! Спасибо!
Не рекомендую данную фирму. Шкаф делали 2,5 месяца. В итоге, 1 дверь вообще не привезли, другие все с дефектами. Обещали двери забрать и перекрасить, вот никак не заберут, менеджеры не торопятся отвечать, еще и время свое, удобное для них, указывают.
Сегодня 19 января, до сих не доделали свои недочеты! Была бы оценка -5, поставили бы ее.
Сервисный отдел с клиентом не связывается, не перезванивают, проблемы не решают!
Сначала напишу о недостатках:
Первое: время расчёта по запросу примерно один день, нам надо было просчитать три шкафа, прихожую и комод. Ждали целый день!!
Второе: срок изготовления от 40 до 55 дней. Имейте ввиду, что если это будет покраска эмаль, то придётся тоже подождать.
Третье: на замер смогли записаться только через 5 дней после просчёта стоимости. Ранее все было занято, это при том, что мне сказали, что у них много замерщиков.
Четвертое: Дизайн-проект с подробными конструкторскими чертежами и сметой после замера ждали 2 дня. Тоже не айс.
Пятое: сборка и доставка в разные дни. Привозят одни, собирают другие.
Ну а теперь про хорошее:
Приятное и ненавязчивое общение со стороны менеджеров. Никто даже не пытался впаривать лишнего и нагло названивать. Компетентность и вежливость на уровне. Стоимость нашей мебели после замера практически не изменилась, даже удивительно. Чертежи после замера оказались лучше, чем на нашем Дизайн-проекте, стоит задуматься. Предоплата всего 30%, можно не ехать в офис и оплатить онлайн на сайте. Доставщики аккуратно занесли мебель, не потребовав никакие доплаты. Сборщики вообще отдельная тема. Где они таких только набрали? Бригада была из трех человек, работали слаженно, командной, в белых футболках и белых носках. Приехали с 9 утра и тихонько все собрали. Весь инструмент у них был с собой, даже стремянку не просили.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании Шкафулькин за прекрасно выполненный заказ - распашной двухстворчатый шкаф с антресолями в коридор (заказ № 4614 от 01.02.2021)! Ожидание оправдало мои надежды - я получила очень качественное изделие. Наикрасивейший фасад, заявленную мной фурнитуру, профессиональную сборку. Сборщики, очень приятные молодые люди, сработали на совесть. Спасибо всем, кто делал мой шкафчик! Желаю дальнейшего процветания вашей компании и будьте здоровы! С уважением Надежда, Москва.
В целом взаимодействие с компанией оценивают высоко и позитивно. Особо отмечу вежливое обращение менеджера и чёткие подробные ответы на вопросы. Заказывал встроенный шкаф-купе для прихожей. На сайте удобная система по оценке стоимости изготовления по собственным чертежам. Очень удобная оплата без появления в офисе. Предоплата списалась онлайн с карты как покупка, а значит был кэшбэк. Плюс такой способ очень удобен, если идёт оплата с кредитки (в отличие от перевода, за который банк берет комиссию). Изготовили в обозначенный срок. Отдельное спасибо сборника за то, что заморочились и подпиливали каждую полку, чтобы плотно прилегать к стене (стены кривоватые, а шкаф без задней стенки). В общем отличный способ заполучить качественную мебель по собственным фантазиям.
Никогда, не при каких обстоятельствах, не заказывайте тут ничего! Это ***, которые берут деньги и ничего не делают! Я жду свой заказ с начала февраля и меня кормят обещаниями, что вот на этой неделе все будет и так полгода!!!!
После отпуска решили вернуться к ремонту, обои клеили сами, Ламинат тоже. Как положили Ламинат сразу вызвали замерщика. Потом ждали несколько дней проект и итоговую цену. Цена устроила, договор заключили удалённо. Пока доделывали ремонт на кухне, приехал шкаф. Сборщики вдвоём собрали его часов за 5. Мы довольны. Жаль, что кухню у вас заказать нельзя.
Очень довольна работой компании Шкафулькин! Это именно то, что я хотела! Рекомендую данную фирму для исполнения вашей мечты!
4
Посмотреть ответ организации
Кузя
Знаток города 7 уровня
17 июля 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру, конструктору, замерщику и сборщику нашего проекта. Все эти ребята - это настоящая команда, которая работает слаженно и высокопрофессионально. Мы По заказу была небольшая задержка, но мы с пониманием отнеслись к этому, не по наслышке знаем, что сейчас просрочки. Соседи три месяца ждут кухню. А нам задержали всего на 7 дней. Шкафом довольны, не зря не зря! Спасибо!
Ничего плохого сказать про данную фирму не могу.Мебель с минимальными зазорами,общение с менеджером максимально понятное,без навязывания в счет удорожания цены.Сколько объявлено было после замера,столько и заплатили. Доставка в Коломну бесплатно.
Купил по договору 4822 шкаф в прихожую. Спасибо Шкафулькин за качественно выполненное изделие и аккуратный профессиональный монтаж с учетом нюансов помещения
7
Посмотреть ответ организации
Elena R.
Знаток города 9 уровня
5 июня 2022
Два года назад заказывали шкафы во всю квартиру. Ждали изготовления больше трех месяцев. Ладно, тогда на это закрыли глаза, потому что по итогу собрали, установили, все четко. В феврале этого года решила заказать комод, стол письменный со стеллажом и туалетный столик. Опять начались задержки. Ладно, уже привыкли. В конце мая привезли все, приехали сборщики, а собрать не могут. Половины деталей просто нет. Теперь сказали, что все довезут не раньше 1 июля. Заказ 8420. Учитывая , что сейчас вся детская завалена мебельными деталями и у ребенка нет стола вообще ( потому что старый продали перед визитом сборщиков), то не соблюдение сроков критично во всех направлениях. Итого, готовьтесь, что раньше, чем через 4-6 мес мебели своей заказанной не увидите.
11
6
Кольт
Знаток города 9 уровня
30 июля 2021
Необходимо было два шкафа в разных местах квартиры выкинуть и собрать один гардеробный комплекс достаточного объёма.
Особо долго не выбирал, посмотрел отзывы, обычный магазин, ничего особенного. У шкафулькина много образцов гардеробных на сайте, по ним и ориентировался. Позвонил, пообщался с манагером Еленой, получил общую информацию по стоимости, срокам изготовления. По всем нюансам (креплениям, фурнитуре, материалам) сказала, что сориентирует замерщик. Приехал замерщик, веселый парень, померял стены и пол, накидал эскиз на бумаге. Выяснилось очень много тонкостей, о которых я даже не подозревал... пришлось сразу немного поменять концепцию стеллажей. По материалам - в ассортименте, алюминий, стекло, мдф, дсп эггер цвета любые. Со слов замерщика – у магазина свой покрасочный цех и оборудование по наклеиванию кромки. Так что типа качество изготовления деталей магазин контролирует сам. Далее замерщик уехал и пообещал прислать готовый проект на почту. Через день прислал проект с комментариями, что некоторые элементы наполнения лучше изменить по размеру либо вообще убрать, так они получаются не функциональные!!… пришлось самому по эскизу еще раз перемерить, сразу стало заметно что полки в одной секции узкие и ничего туда толком не положить. Тоже самое с выдвижными ящиками пришлось сократить их количество, т.к. две штуки оказались очень высоко и т.д… В итоге проект я согласовывал около недели, и гардеробная почти полностью поменяла свой вид. В конце предложили добавить диодную подсветку, что оказалось очень в тему. Подорожал проект на несколько десятков…
Изготавливали около полутора месяцев, привезли в субботу утром, три полки были не моих размеров или вообще от другого изделия... поржали, привезли на следующий день. собирали почти два дня.
Подсветку подключали тоже сами, были кой какие проблемы с внутренней разводкой т.к. не сделали технические отверстия для проводов, пришлось в собранном виде уже все это ковырять... В собранном виде получилось вообще огонь, даже не ожидал что будет так смотреться -)
Негативных впечатлений нет. Но очень медленно. Проектировать и собрать гардеробную это как построить дом, куча мелочей и деталей.
В целом рекомендую магазин, не разочаровал.
Полтора месяца задерживают изготовление и установку. Ссылаются на загруженность. Заказ, оплаченный в феврале, до сих пор не изготовлен.
Очень необязательная компания. Не рекомендую связываться.
5
8
Посмотреть ответ организации
VK
Знаток города 10 уровня
12 апреля 2021
Положительных отзывов тут много, но расскажу свое впечатление. На сайте фотографии просто супер, всё так красиво и заманчиво. Решил лично посетить их шоу-рум. Так вот, мне не потребовалось больше трёх минут, чтобы понять, что я приехал зря. Все образцы продукции, что там стояли - полный отстой. Потёртости, криво закрепленные петли, ужасная фурнитура, бросовые и дешевые материалы. Господа производители, если вы так свой шоу-рум оформляете, то что тогда говорить про шкаф для покупателей.
Причем при звонке к ним они себя позиционируют как дорогая и чуть ли не элитная компания, и предупреждают сразу, что мебель у них не дешевая. И да, насчитали они по моим размерам ну оооочень не дешевый шкаф. Показатель цена - качество далек от действительности. В общем, в этот раз решил поддержать итальянского производителя. Пусть лучше будет дороже на 30-40%, но качество будет выше на все 146%. А для тех, кто всё-таки решиться у них заказать, то не спешите вызывать замерщика, а обязательно сначала посетите их офис и посмотрите, как будет выглядеть ваша мебель через год или два. А уж потом принимайте для себя решение.
UPD Жалко фото не сделал для пруфов. Но это и не нужно, смотрите и трогайте всё сами.
Дочь очень счастлива в своей новой отдельной комнате. И вместе с ней родители. Свое пространство- это наше все. Заказывали в Шкафулькине детский гарнитур+рабочий стол. Хотим сказать спасибо менеджеру Галине, которая посоветовала именно такой вариант от дизайнеров.
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Т.
Знаток города 3 уровня
9 июля 2022
Мебель хорошего качества, всё крепежи скрытые, покраска по всем деталям без изьянов, фасады ровные, гладкие. Хочу обратить внимание руководства на работу менеджера Елены , приятная компетентная и очень вежливая девушка. Одно удовольствие было общаться и уточнять всё детали. Обязательно премию Елене!
Забрел случайно. Красиво. Заказал в итоге прихожую. Обхождение на всех этапах: тактично, услужливо. Монтаж порадовал. Много пилили, но все было быстро. Встало как прям тут и было, без щелей, хоть пол и стены кривые. Потерялась где-то антресольная полка, новую к вечеру привезло такси. Супер!
Заказывали встроеный шкаф в нестандартную комнату трапецивидной формы договор 8809. Порадовало, что ребята подошли к решению такой нестандартной задачи с особой щепетильностью, устанавливали шкаф в 2 этапа, сначала внутреннюю часть, затем еще раз произвели замер и только после изготовили фасад. Тем неменее уложились строго в сроки согласно договору. Особо хотелось бы отметить бригаду сборщиков Алексея Корнейчука все сделали оперативно, качественно, без лишней пыли. Всей команде спасибо за проделанную работу.
Заказ делаю второй раз, в первый раз были так же долгие сроки и тдд ,но дождались, доставили,. Второй заказ от октября 2020 года, привезли только в январе 2021 в итоге недовоз комплектующих, неустойку нам зачли в оплату,брак дверки, составили Акт разногласий. Заплатив за мебель почти 300 тыс, я бьюсь в закрытые двери! Звоню,пишу, и тдд в итоге меня откладывают на потом,вежливо. Зато,когда ты оформляешь заказ с тобой общаются и днем и ночью и потом баццццц и все.Ребят ну это не дело, так не работают с заказчиками. Вы же не спрашиваете меня , как мне живется с недоделанной мебелью??? Зато сообщаете,как вам тяжко. Мебель не плохая в целом,не дешево конечно,но модели интересные, очень понравился замерщик и сборщики.
Нет взаимодействия между менеджерами, проектировщиками и сборщиками. Может кому повезет и все доставят и соберут в срок...а мы сидим и ждем...
Не соблюдают сроки !!! Потом при сборке обнаруживаются не дочеты, которые исправляют опять же ещё месяц!!!! От заказа до полностью готового изделия прошло 5 месяцев !!!!!
Очень понравилось общение с менеджером Еленой в переписке в директ и потом при записи на замер. Квалифицированный специалист мебели.Все подсказала, в смете прописала, помогла с подбором вариантов из ранее установленных работ. После замера еще больше укоренилось желание заказать именно здесь, тк замерщик проявил высокопрофессиональные познания в материалах, размерах и дал дельные советы по ремонту прихожей)))
Заказала шкаф-купе своей мечты в этой организации. Внешне шкаф оправдал все мои ожидания, но внутри шкаф-купе эксплуатировать оказалось крайне не удобно. На открытые полки как раз приходятся двери, т.е средняя зона организована неправильно. По факту менеджер отрисовывает все что хочет клиент, а как правильно распределить расстояния никто не говорит - не менеджер, не замерщик. Они должны были подсказать, как было правильно распределить полки, т.к работают с этим каждый день, а в ответ слышу от представителя вы же сами так захотели, а что это будет не удобно к сожалению никто не говорит. Если готовы сами продумывать все детали и конструировать шкаф, то вам сюда.
Положительные впечатления от менеджера и установленной мебели. У меня был простой шкаф-купе с зеркалами, никаких задержек не было. Собрано хорошо, добротно, без претензий.
-задержка поставки шкафа,
-при установке мастера откололи часть краски на стене рядом со шкафом, -внутри остались пятна от рук мастеров при сборке, о которых думали, что отмоется, но к сожалению не отмылось, частично что-то отмылось, но пришлось очень трудиться,
-и самое главное содрана краска внутри шкафа
в общем не советую
Хорошие девушки, помогают советом и делом (грамотно считают чтобы проект не шёл на удорожание а наоборот, подсказывают стилистические решения). Посмотрим как будет проходить установка
Продуманный подход у менеджера, клиентоориентированность, качество сборки и качество мебели нас устроило.
Удобная оплата на сайте, в условиях пандемии они отработали на все 100%. Мы купили шкаф на заказ по индивидуальным размерам ни разу не приехав в офис. Вот это сервис!!
Заказывал у них 3 шкафа и подвесную тумбу для телевизора. Качество хорошее, к сборке нареканий нет. Ни одной ошибки замерщика и производства при сборке не выявилось.
Здравствуйте! Недавно купили квартиру и нужно было 3 шкафа,компания "Шкафулькин" идеально справилась с поставленной задачей.
Помогли спроектировать 3 шкафа,доставили и собрали. Всё в идеальном состоянии. Спасибо большое!!