заказываю не первый раз!все устраивает. Из последних покупок шкаф-купе Сенатор - бюджетный вариант, но отличное качество, и вид достойный, соответствует фото и параметрам указанным на сайте. Персонал внимательный, вежливый, ребята молодцы и даже в нелегких ситуациях решают вопросы на ура!!! Клиент доволен! Спасибо вам
Делали заказ на сайте "шкаф сегодня" а именно матрас и кровать из массива березы. Матрас прислали быстро, а вот кровать пришлось подождать. Но все-таки дождались, и остались довольны.
Сделала заказ 16 июня через интернет - не прошел, ка потом узнала. Поэтому повторно сделала заказ по телефону 19.06. Заказ обещали выполнить через неделю - но на деле частично выполнили 28.06, остальное обещали доставить 01.07. Но обещать - не значит сделать. Ни 01 ни 02 не доставили, хотя я ждала, нарушала свои первоначальные планы. 03 перезвонили и сказали ждать, но в это день я уже не могла. 04 мне на мой вопрос в электронной форме сообщили, что заказ приедет. Уже 18-20, но ни заказа, ни звонка, ничего.
Есть один плюс - по телефону говорят культурно. но от этого ничего не меняется
Шкаф сегодня - это не про них. Даже не завтра и не послезавтра. Один, несчастный, напольный кухонный шкаф ждать 3 недели. С такими сроками я сам на фабрике закажу его. Переименуйте себя и не вводите покупателей в заблуждение.
Заказывал на сайте маленькую, обычную тумбочку под телевизор. Повёлся на то, что сказали доставят через неделю, потому-что именно сроки меня интересовали. Оформили. Прошла неделя - тишина. Звоню. Ни извините, просто сухая инфа, что будет доставлен через неделю ещё. Ок, жду ещё неделю. Звоню (опять сам, уведомлять никто не собирается в принципе, если сроки слетают), опять перенос. Короче, спустя 3 недели "ОНА" приехала. Ура! Спрашиваю когда доставка домой, отвечают, что завтра, но я сам дал день зазора, на обстоятельства и обозначил крайний срок - послезавтра. На этом и сошлись. Прошло завтра, проходит рабочий день -послезавтра-, звоню опять (сам, конечно же), опять сухой ответ "Доставка через 3 дня, потому-что нет сборщиков". Ну тут уж и бомбануло, конечно, потому-что бросил все дела, доверился людям, ждал прилежно дома. Ужасное отношение к клиентам, матами было бы проще передать все краски пережитых чувств)
Светлана Д. Я бы назвала данный инет-магазин :" Мы Вам перезвоним сами". Хотите заказать товар, а потом бегать и звонить за ними, как волк за зайцем, то Вам сюда. Заказала недорогую модульную кухню. Все было нормально, только за один день с 11 до 20ч не смогли нормально установить. То того нет, то инструмент сломался, то машина сломалась, то деталь бракованна, то не так, то потом доделаем, то перезвоним, то потом довезем. Вообщем уже около месяца продолжается. Хотите такой сервис, то Вам сюда.
Отвратительная фирма. Заказ сделала 20 апреля, звонила узнавала когда доставка, обещали сначала на неделе, потом через неделю, потом назначили день, позвонили в 11. 30, сказали что доставят сегодня, перезвонила в 16. 00 поинтересовалась а где заказ, сказали что даже из Симферополя еще не выезжали. Больше делать заказ в данной фирме не буду.
Да конечно именно в этот день шкаф двустворчатый с зеркалами был получен, а также стенка, компьютерный стол, кресло Стаффорд, журнальный столик. Доставка была заказана и оплачена в полном объеме, доставка между прочим до двери. А приехал один водитель, не самого большого телосложения, в семь вечера. На мой вопрос а как он один собирается доставлять до двери все это, он сказал что по досточке будет доставать из коробок и носить. Пришлось носить моему мужу, на звонки вы не отвечали, а денег за доставку взяли. Отличный сервис
8
1
Посмотреть ответ организации
bullet
Знаток города 6 уровня
28 марта 2020
Очень хороший магазин. Заказываю не первый раз,все очень быстро доставляют. Персонал вежливый. Очень доволен. Рекомендую.
Купил пеннал офисный, самовывоз. Дома при сборке оказалось что отверстия для петель под дверцы из стекла и ДСП просверлены большого диаметра, должны быть просто насечки, ставил на болты, в просветлённые насквозь отверстия. Ручки для дверцы не подходят. В стеклянной одно отверстие, пришлось сверлить второе. В дверце ДСП отверстия не совпадают с креплением ручки, просверлил второе, осталось на фасаде лишнее отверстик. Инструкции в комплекте не было. Хотя продавец сказал что есть. Создаётся впечатление, что собрали этот Лего набор из остатков того что было, либо заранее был известен брак, о котором продавец умолчал. Не советую этот "магазин"
Ужасное отношение к клиентам и заказам!! Оформила интернет-заказ. Мурыжили весь день. То обещали перезвонить, то не знают, есть ли товар на складе, то перезвоним еще позже.. в итоге выждав все время с запасом на час, я набрала.. но мне ответили, что не могут помочь, т к товара уже видимо на складе нет 😧
8
5
Посмотреть ответ организации
николай волков
Знаток города 15 уровня
24 сентября 2019
Приемлимый ценник по всем пожеланиям ( от дорогого до дешевого). Оперативная обработка заказа, быстрая доставка ( строго в указанные сроки). Мебель хорошего качества. Уважительное отношение. Большой асортимент.