Позвонили и уточнили про приложение. Сделали моментально! Скинули ссылку, все оперативно, не прошло и 5 минут. Оплата придет в квитанции ни чего платить на неизвестные номера переводом не нужно. Вопрос конечно с трубками, но мы не спрашивали. Будет нужно установим. Пока всей семье хватает приложения ибо 21 век. Домофон на Родниковой долине.
Платим за воздух! Домофон живет своей жизнью, когда он нужен то не работает трубка, то звонят мне, а попадают почему-то к соседям, или наоборот гости соседей попадают к нам! Спросила код домофона для доставки самоката, отказали аргумент «а потом у вас вещи из подъезда пропадают..», ни какого развития и новшеств от этой компании, о видео трубках не мечтайте, но за обслуживание которого нет платите, при обращении на горяч.л. хамят, вы не туда звоните ищите номер мастера в подъезде или на платежках - для чего такая г.линия нужна не понятно! Заключили договор, первая платежка с ошибками в ФИО, просто ужас! Только отвратительные впечатления о данной конторе!
Проживаю по улице Шумского дом 7-3 подъезд, широкий спектр больше месяца не может устранить неполадку в домофоне, трубку уже поменяли сами , домофон звонит, открыть невозможно и завтраками кормят каждый день, что якобы кто-то подключился неправильно, и они ищут, но, скорее всего, они даже и не искали деньги получили и все хорошо Буду жаловаться дальше, кто тоже хочет, прошу объединиться и вместе написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор.
Занимаются отьемом денег у жильцов. Ни в коем разе не связывайтесь с этой организацией и тем более не заключайте договор. Вынуждают платить за обслуживание домофона даже если ты им не пользуешься и у тебя не установлена трубка в квартире. Если не будешь платить, то домой не попадёшь, т.к. ключ от домофона можно сделать только у них и больше нигде. Работают как правило вместе с одноимённой управляющей компанией и застройщиком в Советском районе Волгограда. Прошу органы прокуратуры обратить на это внимание и предпринять меры прокурорского реагирования в отношении деятельности данной организации.
Офис не работает до 20:00, как указано на сайте. Пыталась дозвониться на горячую линию, но попытки не увенчались успехом. Дозвонилась по телефону, который был указан в объявлении на подъезде, в котором размещен офис, ответил недовольный мужчина, возмущаясь и говоря «Вы время видели?!», видела-время было 18:30. После непродолжительной беседы меня попросили сказать адрес, по которому у меня есть вопросы к их организации и обещали перезвонить, но так и не перезвонили.
Позвонил, через час пришёл мастер с готовыми ключами. Ранее так же обращались к ним за изготовлением дополнительных ключей, все быстро и все работает. Удивляют отзывы типа "мы не платим и не будем, а они нам не делают бесплатно"
Клиентоориентированность, доставка на дом, опытный человек
3
1
Irina K.
Знаток города 4 уровня
25 мая 2023
Дорогое обслуживание, договорились на время, опоздал на час, причем даже не предупредил. Человек думает, что нет больше дел и все ждут только его.
Деньги отмывают знатно) поменять организацию очень сложно
6
Анна П.
Знаток города 9 уровня
22 марта 2023
Мне очень понравилось, по звонку через 2 часа подошел мастер домой и принес ключи. Вежливо, быстро, приемлемая цена.