Делаю здесь заказ уже второй раз .
Сначала летнею резину покупал .
Теперь зимнею .
Отличный магазин.
Цена приемлемая .
Менеджеры толковые .
Шиномонтаж самый лучший на мой взгл яд
Поеду именно туда без раздумий .
4
Вячеслав В.
Знаток города 20 уровня
15 ноября 2020
Более 20 лет работаю в коммерческом транспорте, поэтому услуги автосервиса, в том числе шиномонтаж, мне есть с чем сравнивать.
Плюсы:
1. Удобное месторасположение и наличие парковки.
2. Вполне адекватная цена на резину.
3. Работают по безналу с юридическими лицами.
4. Качественно собрали и отбалансировали колёса.
Минусы:
1. Сначала записался у оператора на шиномонтаж, а когда приехал, оказалось, что мою резину ещё не подвезли. Это самый большой косяк, поскольку было потрачено время.
2. Недешёвая резина (>10.000 за баллон) была из разных партий: два колеса 2019, а два 2020 года.
3. При стоимости шиномонтажа более 2200 руб, сам процесс происходит на открытой площадке. Ни о какой зоне отдыха для клиентов с кофе и TV речи не идёт. Мне было не сложно подождать, но это жест неуважения к своим же сотрудникам!!! Когда шиномонтажники у конкурирующих фирм работают в теплых боксах с подъемниками, ваши ребята мерзнут на улице с домкратами.
4. Повторно записался на шиномонтаж на 13:00, сам процесс ребята начали с опозданием 45 минут.
5. Отсутствует возможность заплатить по безналичному расчёту за сезонное хранение резины. Поскольку автомобиль принадлежит юридическому лицу, мне пришлось организовывать хранение в другом месте. Кстати, вышло дешевле, чем у вас;-))
Суммируя вышесказанное, смогу поставить только тройку с плюсом (3+).
На сегодняшний день мало просто предлагать резину, нужно ещё заботиться о сервисе и удобстве клиента. По крайней мере у меня НЕ возникает желание обращаться в вашу компанию повторно.
Заказ 70958
Все супер гениально. Тут купил шины через интернет магазин - написал в чат боте, подсказали какие шины подойдут, оформил через сайт, на следующий день приехал - поменял в шиномонтаже. Всем полностью доволен. Супер нравится отношение к клиентам - люблю когда компании есть до этого дело и о клиентах думают и заботятся.
Отличный шиномонтаж с приятной скидкой при покупке резины, не дешево но качественно, все оборудование новое.
Нет кофе аппарата и не заметил комнаты ожидания/дивана, но всё сделали быстро, поэтому не критично.
У меня газель и частенько при проколе колеса шиномантажки говорят: сорян, мы газели не делаем,очень тяжело бедолагами колеса откручивать видимо)))
В общем настало время менять все 6 колес,полез в инет искать где подешевле как обычно и наткнулся на этот магазин...Методом применения различных фильтров и заходя с разных устройств дешевле не нашел! Еще обратил внимание на мелькание баннера о бесплатном шиномантаже при покупке у них! Но при заказе он куда исчезал.В общем заказал.Звонит манагер для подтверждения,на мой вопрос о бесплатном шиномантаже оказывается что акция заканчивается завтра,а мои колеса будут в течении пары дней.Но я же заказываю сегодня? Менеджер сказал что проконсультируется у руководства и перезвонит мне.Не прошло и получаса звонит,говорит: да вы правы)))Ну ок тогда заказывайте! Пришли колеса,еду и думаю, но у всех же по 4 колеса,а у меня 6,походу за 2 колеса сдерут всё-таки)))Или вообще откажут,так как газель...
Приехал,оплатил колеса , дали талончик,который нужно отдать шиномонтажнику,смотрю написано 6 ))) Всё? спрашиваю,больше ничего? Нет говорят , отдайте бумажку и вам всё сделают.) Красота!!! Тоесть я купил свои колеса дешевле,чем везде и одел их еще совсем бесплатно!!! 9-й год катаюсь,но такое впервый раз. В общем 10 балов из 5 вам ребята,так держать!!!
По части записи на шинку оформили при заказе сразу,я приехал раньше,но как только уехала предыдущая тачка,сразу же взялись за меня.Диски на задке у меня не айс,выровнять предложили,но не настаивали...хозяин- барин,как говорится)))В общем в следующий раз,если дешевле не найду,приеду опять !!!)
Добрый день. Брал у ребят диски с резиной. Процессом заказа и получения доволен. Но когда диски кинули на балансировочный станок немного расстроился у всех четырех гуляла внутренняя полка. Хотя меня уверяли что мол производство германия и цена тож не самая низкая. Поездим посмотрим. Диски aez steem Резина conti.
Заказывал новую резину на свою машину вместе с шиномонтажом (по записи). Мне было оч ень удобно: офис недалеко от дома, всё прошло быстро и без лишнего ожидания. Благодарю за отличный сервис и внимательное обслуживание.
По телефону задал менеджеру вопрос, какого года выпуска шины. Менеджер, не запомнил как зовут, ответил что завтра поедет на склад, посмотрит и мне перезвонит. Это ж надо, я даже и не ждал его звонка, потому как знаю, как у нас все менеджеры работают. А он перезвонил на следующий день и всё рассказал. Спасибо. Остался доволен, в остальном тоже вопросов нет, всё быстро, удобно.
Сотрудники шиномонтажа обращаются к клиенту по названию марки автомобиля, доверия не внушают. Подозвали, крутят диск, говорят в таком духе "вот смотрите диски кривые, ну что, делаем?" Я отказался. К слову, диски у меня легкосплавные, до этого обслуживался у дилера и никаких проблем с ними не было. Сказал о своих сомнениях девушке, которая оформляла документы, в результате пришел мужчина, не представился и долго втирал, насколько это плохо, когда диски кривые, что дилеры их не ремонтируют, зато его парни с помощью кувалды (и такой-то матери - это уже мои мысли) все сделают идеально за несколько тысяч рублей. В общем, впечатление осталось неприятное. Да и экскурс в инет показывает, что официально литые диски ремонту не подлежат.
Купил недорогую хорошую тихую резину на лето. Отличный прайс, хороший персонал. Есть шиномонтаж.
4
Маргарита
Знаток города 16 уровня
17 сентября 2019
Колл-центр не даёт нормальную консультацию. Заказывала шины с последующим монтажом, при этом специалист отвечающий на звонки сказал, что приезжаете и сразу делают. На деле оказывается, надо записываться на монтаж отдельно. Пришлось сидеть и ждать лишних 2 часа. К работе сотрудников монтажа претензий нет
Заказывал шины у ребят.Всем доволен.оперативно отзвонились,на следующий день привезли как и договоривались по времени.Дали бесплатные фирменные пакеты для колёс,мелочь,а приятно)Сегодня установил щины,всё чётко и шины свежие 02.2017 год
Заказал 2 колеса, 2 дня не могли привезти: то машина в мой район не ехала, то комуто другому мой заказ отдали. На 3 день привезли - не тот размер, что нужен. Хотя в наряде стоял размер правильный. Как заказ формировали- непонятно. Пришлось отказаться, ехать по магазинам и искать самому. Обращаться в эту контору больше не буду.
2
3
А
Анонимный отзыв
7 мая 2018
Нормално ну чут дароже чем другие
2
1
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2012
Заказал через сайт ночью. Днём менеджер связался со мной - хорошо, думаю. Но дальше он как воды в рот набрал (говорит как будто жуёт манную кашу) - слов не разобрать. Понял только, что хочет перезвонить мне позже. Я ждал звонка, но этого не случилось.