Делаю здесь заказ уже второй раз .
Сначала летнею резину покупал .
Теперь зимнею .
Отличный магазин.
Цена приемлемая .
Менеджеры толковые .
Шиномонтаж самый лучший на мой взгл яд
Поеду именно туда без раздумий .
4
Вячеслав В.
Знаток города 20 уровня
15 ноября 2020
Более 20 лет работаю в коммерческом транспорте, поэтому услуги автосервиса, в том числе шиномонтаж, мне есть с чем сравнивать.
Плюсы:
1. Удобное месторасположение и наличие парковки.
2. Вполне адекватная цена на резину.
3. Работают по безналу с юридическими лицами.
4. Качественно собрали и отбалансировали колёса.
Минусы:
1. Сначала записался у оператора на шиномонтаж, а когда приехал, оказалось, что мою резину ещё не подвезли. Это самый большой косяк, поскольку было потрачено время.
2. Недешёвая резина (>10.000 за баллон) была из разных партий: два колеса 2019, а два 2020 года.
3. При стоимости шиномонтажа более 2200 руб, сам процесс происходит на открытой площадке. Ни о какой зоне отдыха для клиентов с кофе и TV речи не идёт. Мне было не сложно подождать, но это жест неуважения к своим же сотрудникам!!! Когда шиномонтажники у конкурирующих фирм работают в теплых боксах с подъемниками, ваши ребята мерзнут на улице с домкратами.
4. Повторно записался на шиномонтаж на 13:00, сам процесс ребята начали с опозданием 45 минут.
5. Отсутствует возможность заплатить по безналичному расчёту за сезонное хранение резины. Поскольку автомобиль принадлежит юридическому лицу, мне пришлось организовывать хранение в другом месте. Кстати, вышло дешевле, чем у вас;-))
Суммируя вышесказанное, смогу поставить только тройку с плюсом (3+).
На сегодняшний день мало просто предлагать резину, нужно ещё заботиться о сервисе и удобстве клиента. По крайней мере у меня НЕ возникает желание обращаться в вашу компанию повторно.
Заказ 70958