Гарантии на аккумуляторы по факту нет. Ссылаются на сервис на Леснорядской, но там эту акцию не поддерживают. Персонал даже не знает про гарантию. Отзывы на сайте модерируют, поэтому не верьте в 5 звёзд.
Хороший сервис, делают быстро, персонал отзывчивый, в клиенте заинтересованы даже при высокой загрузке. Цены на работу вполне адекватные, оборудование хорошее, лишнего не навязывают
Раньше тут было лучше. Пользуюсь давно. Сначала в Сатино- Татарском потом поменял локацию. В целом хороший магазин и шиномонтаж. но нет атмосферы радушия.
Персонал просит оплатить через кьюар код, задала вопрос по поводу бонусной программы, кассир сделал вид,что меня перед ним нет, пока муж оплачивал услуги. Не самый дешёвый салон.
Отказался от дополнительных услуг (смазка, очистка ступицы. Мене было сказано что отказ повлияет на балансировку колёс и была сделана пометка ручкой в чеке. Так и вышло, одно колесо было не отбалансированно. Я позже проверил в другом сервисе. После этой пометки правды не добьёшься. Был 26.10.23год. Подъёмник номер один. Большое туда не поеду.
Быстро, четко, без лишних: вам тут намазать? Тут подровнять? Герметик? Я сразу сказал что надо и все сделали без лишних вопросов. P.S. Если приехать немного заранее, то есть шансы что и примут раньше! Всем удобно
Огромное спасибо ребятам! Отбалансировали колёса наверное лучше, чем с завода! Приехал по записи, начали вовремя, колёса помыли, отбалансировали, всё очень оперативно! Я доволен. Теперь только сюда.
Покупал несколько раз шины и диски в этом месте , всегда оставался доволен , ещё отличная штука это сдавать старые покрышки под утилизацию и бесплатный шиномонтаж
Отличный, доброжелательный персонал. Спасибо им большое, они меня очень выручили. Сделали бесплатную диагностику, нашли причину поломки и подшаманили, чтобы я могла до дома доехать еще 100км.
3
Посмотреть ответ организации
q q
Знаток города 14 уровня
12 апреля 2023
Приветливые менеджеры, понимающие шиномонтажники, даже ребята, которые вывозят что-то со склада - сама радость!) Спасибо, к вам приятно приезжать и обслуживаться. Нашли всё, что нужно для шиномонтажа, даже синие гайки)
Ах да, почему 4 🌟. Пришлось перебалансировать передние колёса. Прям сразу , как уехал. На 120 бил руль. Да, можно было по гарантии приехать и указать проблему, и я уверен, что её бы решили, но возвращаться уже было далеко. Решил проблему по месту.
Ребята немного испортились. Очень настойчиво предлагают дополнительные услуги, нормальная балансировка делается только после повторного обращения. Цены необоснованно высокие за счёт скрытых допуслуг. Обычная перекидка 20-x колёс 11т получантся.
Заехал в сервис с проблемой вибрации руля, монтажник сказал, что 100% исправит ситуацию, предложил высокоточную балансировку, согласовали цены и начали делать, провозились около часа, при оплате выяснилось, что стоимость увеличилась в два раза, сказал об этом сотруднику на кассе, на что получил ответ: "Идите договаривайтесь с монтажником о снижении цены." Оплатил услугу в надежде, что проблема устранена. Выехав на трассу и набрав скорость понял, что ничего не изменилось, вибрация так и осталась. Не рекомендую посещать это место, потерянное время и деньги, не предлагают ни какого решения проблемы.
Немного не удобно заезжать когда едешь в область, чтобы развернуться надо сделать круг в 14км.
Забирал заказ - зачем то попросили копию паспорта, для бухгалтерии сказали надо. Больше нигде не спрашивали.
Покупал на мегамаркете АКБ , продавец Шинсервис. Приехал забирать, мало того что расположение на М2 не удобное, так ещё зачем-то потребовали копию паспорта
Совершенно бесполезное место, 10 постов, а даже аргонной сварки нет. На помятый диск посмотрят и скажут, что все пропало, чинить не возьмутся, наверно не умеют.
Понимаю сезонный ажиотаж на шиномонтаж, но я для того и записываюсь на определенное время, чтобы не пришлось стоять в живой очереди.
Пока ждал лишние 15 минут, размышлял о кусачем ценнике за шиномонтаж (5000р 18 радиус 4 колеса). Жадность победила: нашел подешевле и без лишних ожиданий.
Хороший сервис, ребята профи! Дороговато, но это того стоит!
Посмотреть ответ организации
к к.
Знаток города 8 уровня
17 апреля 2024
Как всегда профессионалы! Были слизаны грани на двух болтах колеса в BMW, все ключи проскальзывали, в сервисе есть огромный выбор инструмента и правильные руки для решения проблем, также есть и большой выбор новых болтов
Крайне слабый уровень сервиса непосредственно на постах обслуживания. 10.04.2022 записался на замену резины с одновременно покупкой новых покрышек. Заказал на сайте и записался на шиномонтаж в 14:30 без проблем, очень оперативно перезвонила барышня подтвердила заказ. Особо выделила, что приехать и оплатить шины нужно заранее, не менее чем за 30 минут (повторила раза три), предупредила, что опоздание 5 минутное опоздание на шиномонтаж аннулируем запись. Приехал на место в 13:57, оплатил все минут за 5. На кассе выдали бумаги, купленные пакеты для шин и отправили на первый пост. Бокс просторный, достаточно чистый, оборудован 2 подъёмниками. На одном переобувают БМВ, второй свободен. Один из сервисменов сказал сейчас подойдут мастера откоют ворота на въезд, стою жду возле ворот внутри бокса (расстояние до подъёмников метров 5, никого не отвлекаю, роусь в интернете). Минуты через 3 ожидания один из мастеров очень не приветливо "попросил" ждать в машине. Возможно у них такая техника безопасности, но водитель БМВ находился рядом с машиной и никого это не смущало. Ушёл в машину. Через 3 минуты открываются ворота и на свободный подъёмник приглашают другую машину. Через некоторое время машина выезжает и приглашают ещё один автомобиль. В 14:36 решил узнать не забыли ли про меня, вернулся в бокс спросил этого мастера когда меня пригласят, на что он буркнул под нос, что когда закончит, тогда и позовёт. В 14:45 второй автомобиль выехал, меня пригласили заезжать. Вручили бумаги и отправили на кассу, где уже собралась очередь, где ждал ещё минут 15. Кассир забрал бумаги и отправил обратно в бокс, где машину уже переобули и сказали упаковывать колеса в пакеты самостоятельно.
Выводы: обрабатывают заказы быстро и качественно, работу делают быстро (про качество не скажу, как и что делают не видел), на кассе принимают добродушно обслуживают быстро, сервис дрянь. Сервисмены не умеют разговаривать с людьми, использовать клиента как курьера считаю неправильным.
Выбрала несколько вариантов дисков, заказала, привезли не все сразу, одни утром, остальные в этот же день в 17 час. Подъехали , все диски показали, выбрала из трех комплектов самые симпатичные, на мой взгляд. Сразу сделали бесплатный шиномонтаж. Обращались к ним уже не в первый раз, всё понравилось, персонал вежливый.
Здравствуйте!
Менял старый АКБ в этом месте на новый….
Поставил 3 звезды потому, что сначала звонил и по телефону мне сообщили, что замена бесплатная, но по приезду узнал, что это не так 😀👍
Вроде 500 р. не так и много, но осадочек остался)
Только потом на сайте увидел - звёздочки и сноски… Будьте бдительны!
Минус не сотрудникам, что там трудятся, а компании ☝️
Не хорошо, Товарищи!
Качественный сервис по хранению и сезонному монтажу автомобильных шин. Удобный подъезд с трассы М2. Стоимость хранения на 6 месяцев была компенсирована при покупке комплекта шин. Шиномонтаж 4х колес вместе с мойкой резины занял 15 мин. Все на высоком уровне. Буду обращаться ещё.