Заезжала менять свечи. Была на шинсервисе впервые, впечатления остались хорошие. Все быстро и четко. Не навязывают лишние услуги, все данные рекомендации по машине были ожидаемы, я о них и сам знала. В общем поеду на неделе устранять другие недочеты по машине. Потому что понравились и цена норм, и это огромная сеть сервисов по всей стране, к таким больше доверия.
По началу все неплохо....Запись онлайн, нормальная, во время приняли...НО!!! Я приехал на автомобиле со штампованными дисками, и привёз летние литые новые, которые только что купил....При шиномонтаже раза 3 спросил у монтажника и у продавцов на стойке - не надо ли мне менять гайки? Я был не против поменять, даже наоборот - ЗА! Но все отнекивались, говорили, что не нужно, все Ок....
Прошло 3 недели, я поехал в ремонт, и мне сняли заднее колесо....Какого было моё удивление, когда я увидел, что посадочное место на литом диске раз....но, гайки тоже убиты в хлам....По-итогу восстановить нормально посадочные места на литье я не могу, т.к. тут ни шлифовка, ни наплавка не поможет...
Приехал я с этим вопросом в сервис....а мне просто показали заказ-наряд, где внизу написано: претензий к качеству и объему услуги не имею....Акт стандартный, и вот так компания перестраховалась на 100% от своих собственных косяков....Т.е. они могут смело накрутить вам непойми что, вы выедете за поворот, у вас отвалится колесо, и они будут не приделах.....
Вот такая вот "замечательная" контора....Претензию, я, конечно, написал....но больше туда ни ногой.
Шиномонтаж проводят хорошо с балансировкой на спецсредствах. Можно записаться через сайт, что очень удобно: не надо никому звонить. Все очень просто и грамотно
Все отлично. Не первый раз уже там обслуживаемся. Вежливый персонал, все объясняют и про услуги и про акции. Очень удобно, что можно записаться на сайте и посмотреть, какие запчасти есть в наличии
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 октября 2021
Отличный сервис. Быстро, качественно, профессионально. Для ожидающих есть комната из которой можно наблюдать за процессом. Персонал вежлив. Цены стандартные.
Пользовался услугами шиномонтажа еще в начале ноября. Ребята сделали все быстро и качественно! Также проконсультировали по резине зимней, в целом все понравилось. Рекомендую данную сеть
Выполняли работы по шиномонтажу,аккуратно,быстро,выправили диски.Заменили АКБ после проверки установленного на авто поло седан.Все сделано хорошо,персонал вежливый,доволен отношением и работой!
Обратилась в шиномонтаж так как было спущено колесо. Очереди не было, сразу заехала и моментально все сделали. Есть приятная клиентская зона, где можно подождать и выпить чай.
Может только мне так «повезло», но больше не имею желания связываться с этой компанией. Изначально говорят, что доставка будет бесплатная до моего города. При оформлении заказа недоступна графа «доставка курьером». Позвонил, уточнил - сказали будет бесплатная доставка. Выбрал доставку через транспортную компанию. Далее самое интересное. Отправляют транспортными компаниями, сколько стоит доставка - нужно уточнять самостоятельно, НО!!! - Никто (из сотрудников этой компании) не знает откуда будет отправка - поэтому для меня стало сюрпризом стоимость доставки через ТК.
По итогу - выбрал этот магазин, так как получалось на 500₽ дешевле за комплект. А по факту переплатил на 2000₽ - из-за доставки через ТК.
Есть акции при покупке колёс. Покупал здесь комплекты резины на зиму и на лето. Бесплатный акционный шиномонтаж очень оставляет желать лучшего. Но если заплатить, то шиномонтаж на высоте. Прокатали 4 диска, бортировали резину, всё на высоте, сезон откатало без проблем. Шины качественные, оригинал. Буду приезжать ещё.
Ребятам большое спасибо за оперативную помощь в устранении бокового пореза! Уточнил по телефону наличие шины , приехал и запись была только через 2,5 часа . Но сотрудники вошли в положение и приняли уже через 10 минут , что просто супер ! Быстро поменяли шину и я довольный поехал домой . Просто отлично! Одновременно со мной принимался и другой клиент , который был немного не в себе . Ребята , поменьше вам таких клиентов !
К самому сервису и работникам в нем и в магазине в добром притенезии нет
Но вот их логистика это полное дно. Заказал шины, на сайте, доставка назначена была на 20 число, но не привезли, писал в их службу, сказали что 21 но опять их нет, а от их службы поддержки только одини отписки,а по факту не могу сказать когда будет резина в магазине.
Не кому не советую заказывать у них.
Служба поддержки просто потом игнорирует все ваши вопросы по доставке.
Сделал заказ онлайн, через два дня заказ был собран и подготовлен к выдаче.ещё один приятный сюрприз-бесплатный шиномонтаж в течении полугода.персонал вежливый,ребята готовы помочь с выбором,дать совет.так же в данной организации есть услуга по хранению колес,цена вполне приемлемая, обязательно воспользуюсь.
Приехал по записи. Приняли вовремя. Переобулся меньше чем за полчаса с балансировкой и помывкой колес. Быстро, качественно, приятно. Зимние шины покупал и ставил здесь же год назад, потому и приехал опять. Понравилось. Рекомендую.
Помогли подобрать диски и резину по параметрам еще и проконсультировали в чем разница и какой вариант лучше взять для моего автомобиля. Мне понравилось все, буду еще обращаться.
одной звезды этой контроке много. Заказал аккумулятор, доставка запланирована на 20.04. в период с 10 утра до 18 вечера. В течении дня звонил около 5 раз, сказали, что товар передали в доставку. Позвонил в 17:30, узнать где товар, сказали, что приедут только завтра. Так что, если планируете что-то заказывать, знайте, в срок Вам ничего не привезут.
Сделал заказ на автошины и получил их в указанный день. Вежливо и быстро обслужили. Хочу отметить отличную работу мастеров Максима и Степана. Большое спасибо всему коллективу.
Лучшие ребята по шиномонтажу, езжу к ним уже 3-й год, быстро и качественно 👍
1
Посмотреть ответ организации
Антон Антонов
Знаток города 11 уровня
3 июня 2023
Был тут не раз , покупал шины , сервис по замене её с зимней на летнюю было сделано бесплатно, цены по резине дешёвые нормальные, в общем купил резину и сэкономил 1.800 на переобувку , рекомендую проверено на себе .
Была в самый разгар переобувки резины с лета на зиму. Записывалась заранее, поэтому всё быстро и вовремя сделали, также оставила сразу зимний комплект на хранение.
Ужасная работа горячий линии и самого магазина в целом, месяц ждал свой заказ в итоге привезли брак и решать вопрос оперативно не могут, любимая фраза « вам помочь к сожалению не можем»Были постоянными клиентами, теперь ни нагой
Заказал шины на пятницу - заказ молча не приехал. Звоню, говорят "может быть будет в субботу, но скорее всего во вторник". Звоню в субботу: говорят "мда, не приехало.. Во вторник будет." Звоню во вторник: "Ой, а у вас все сроки прошли, поэтому заказ сам отменился и мы его не привезли"
Отличный магазин. Всё показали и рассказали. На мои 16 Пирелли была самая лучшая цена в городе.))))
1
Посмотреть ответ организации
Стаська Валенкова
Знаток города 3 уровня
28 июля 2023
Получилось так что я покупал шины и диски в данной компании, и при монтаже поставили шину наоборот, вскоре вылезла небольшая грыжа, хорошо что во время заметил. Работа мастеров на низком уровне.
Всё понравилось, цены демократичные, шиномонтаж в подарок. Быстро и качественно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Sergey Belkin
Знаток города 11 уровня
17 апреля 2023
Заказал в данной конторе шины и диски. На сайте указано что шиномонтаж бесплатный! Но про то что на него нужна запись за неделю не слова. Когда приехал забирать заказ мне не показать не сказать какие даты на резине не кто не предложил. Вообще сложилось ощущение что я им должен а отдачи не какой нет. Для них клиент не кто и звать его не как. Нужно и так возьмет. Так и по поводу шиномонтажа, решения проблемы это пока клиент не по арет может что-то решиться. Заинтересованности нет. Слова клиент всегда прав! Им не знакомы. С одним сервисом переобувки и шиномонтажа вы далеко не уйдете.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений К.
Знаток города 6 уровня
24 августа 2024
Продали АКБ кака новый, дома обнаружил следы подключения на клеммах ( посмотрим сколько прослужит).....