Я давно езжу в шинсервис, но в гранд каньон. Сейчас там он закрыт, поэтому приехал сюда. Сразу первый минус, что непонятно где вход в здание. Есть вывеска в окне на 2м этаже, но можно было добавить стрелочку влево, что вход там, а под вывеской вход в кафе. Но это так, пожелание.
По поводу шиномонтажа: заехал, взяли раньше записи, что отлично, машину поднимают не на подъёмнике, а на домкратах (В целом, это тоже допустимо, конечно. В гранд каньоне были подъемники).
Вначале подняли машину, а затем стали срывать болты, что странно, но видимо мастера торопятся. В итоге у них не получилось и к ним подошёл другой мастер и сказал: "это же дастер и террано, у них никогда ботлы не откручиваются", что уже говорит об опыте мастеров (дастер одна из популярных моделей же). Машина стояла на паркинге, никто не догадался затянуть ручник, чтобы она не каталась в зад вперёд, пока срывают болты. Там же в коробке не такой прочный Стопор на паркинге. С горем пополам, в итоге, открутили.
Далее ко мне подошёл один из мастеров и начал предлагать доп услуги: герметик, чистка посадочных мест, установка красивых грузчиков из нержавейки и удаления следов скотча. Я уточнил по поводу следов скотча, если я откажусь и потом нужно будет грузчик поставить на место где есть старый скотч, что будет. Мне ответили что если я соглашусь на удаление всего клея, то типо краска не поцарапается и грузик будет держаться лучше. Из чего я сделал вывод, что если я отказываюсь от удаления клея, то мне на пофиг приделать грузик сверху и он может отвалится, либо другой вариант, что снимут клей вместе с краской, если понадобится мне на это место поставить грузик. Короче мне никто нормально не смог объяснить, почему такое качество работы, что не могут качественно удалить клей в месте где нужен грузик. Пришлось согласиться. Еще мастер о доп услугах рассказывал бодро и весело, а как только я согласился только на чистку от скотча (за 1600р), а от остального отказался, мастер взгрустнул, как будто его сразу премии лишают, тон разговора поменялся. Не грубил, но все же.
Я специально выбираю шиномонтаж по-лучше, по дороже, чтобы и колеса помыли, и не обманывали (чего я не замечал ранее в этой фирме, у меня почти всегда колеса править не нужно)
Но фирма выезжает, получается, на экономии на сервисе, при приличной цене (торопятся, не срывают колеса перед гайковертом, грузики с клеем они не могут удалить качественно, расстраиваются когда отказываются от доп услуг)
Ещё ПОСТОЯННО, почти во всех посещениях этой фирмы, мне или ставят НЕ мои колпачки, или забывают обратно отдать вообще (как было сегодня и как-то до этого, я менял ниппеля)
Ещё постоянно колеса грязные после шинки, сейчас не сильно, но обычно грязнее
Еще сегодня после мойки обнаружил надпись на диске какое это колесо...
Цену за шинку прилагаю на фото, грязные диски после работ тоже, результат удаления скотча тоже...
Оперативно, быстро, качественно.Делал шиномонтажом, с полным восстановлением дисков, были в плачевно состоянии, сделали правку 4х дисков, были восьмёрки и овалы, сменили резину поставили на герметик, сделали чистку посадочных мест, привалку, удалили старый скотч отгрузов, выполнили балансировка, поставили металлические вентели, отдельное спасибо команде профессионалов, а именно ( Илье, Александру и Константину) самый топовый коллектив на выборгском шоссе, помогли с выбором шин посоветовали заменить супинаторы всё померили и показали какие нужны, ещё раз спасибо команда за такой прекрасный результат, колёса не бьют, не езда а кайф 🤟🤟рекомендую приезжайте не пожалеете, добираться удобно есть где посидеть подождать, диванчик кофе, кафе рядом и магазины буду и в дальнейшем всё делать сдесь, лучше места я не находил
Приемлемые цены
При покупке комплекта резины, шиномонтаж в подарок
Работают настоящие мастера
Быстро и всегда можно записаться.
Предлагают допы только если это необходимо!
Мне было сравнить с чем, так как две машины обуваю, и одной реально нужен герметик на диски, второй не нужен. Так и предлагают.
Строго рекомедую
Отличное обслуживание, приятные цены, качественный товар!
Очень оперативно собрали заказ!
Заказал в 22:00, забрал на следующий день!
Если есть желание подождать, привезут бесплатно!
Обязательно вернусь к Вам!
Поделюсь своим визитом в данный сервис!
Отлично сложенный персонал все знают свою работу, в особенности могу выделить работу Кирилла, все рассказал показал.
Всем могу рекомендовать данное место!
( не первый год приезжаю на шиномонтаж)
Всегда езжу к мастеру Евгению, сейчас в связи с закрытием другой точки, он перешел на выборгское шоссе
Как обычно все оперативно мне поменял, плюс нашел еще много дефектов которые устраню у него позже
В общем ездил и буду ездить только к нему
Хотел бы добавить: жаль что нет развала на этой точке
Самое убогое предприятие !!!
В 2024 годы купил шины, сделал шиномонтаж и оформил договор хранения.
Шины увезли как оказалось на другой конец города без согласования со мной. Сейчас пытался записаться на шиномонтаж и оформить хранение но оказалось что мне надо ехать на другой конец города а рядом с домом в их сервисе это сделать нельзя потому что они шины не могут переместить!!!
Какой то дурдом.
Решают заботу о сезонномхранении шин на отлично. Нескол ко раз помогали жене и мне с ремонтом шин. Купил у них щимнюю резину - доволен. Цены приемлемые.
Отличное качество выполнения работы, дружелюбный персонал, готовый придти на помощь, время ожидания от 5 до 15 минут, если по записи на конкретное время, работают быстро, четко, ответственно, качественно, на 15 дней увеличилось время хранения шин к дополнительному времени в договоре (итого 30 дней стало). Всё нравится, сотрудничаем третий год.
Скажу сразу, что второй раз заказывал в данном месте шины. Первый раз заказывал хакапелиту на зиму. При примерно равных ценах подкупил «шиномонтаж в подарок» и близость к дому. Если к резине вопросов не было, то к шиномонтажу, к сожалению, остались в виде точно завышенных цен на работы - дороже правку диска я нигде не встречал, хотя езжу на низком профиле и с ценами точно знаком хорошо) И, к сожалению, наблюдал через камеры в зоне ожидания, как больше часа монтажник стучал по диску кувалдой и по его жестам стало понятно, что ему надоело и «и так пойдет». По итогу и балансировку выполнили плохо, так как на трассе руль бить начало уже на 90км/час. Вопрос решился заездом в другой сервис и балансировкой колес, причем 3 из 4 балансировали по новой.
Ну а теперь самое интересное.
Пришла пора и на лето менять резину.
Выбрал Hankook Ventus S1 Evo 3 K127, цена на удивление одинаковая у всех по всему городу до рубля, но тут опять шиномонтаж в подарок)
Думаю ладно, в этот раз буду просто не отходить от мастеров и контролировать их.
Приехал в магазин, шин в наличие нет, нужно подождать неделю - хорошо, оформляю заказ (менеджер счастливый, что удалось урвать последний комплект в моем размере). Дней через 5 приходит смс, что заказ готов. Без задней мысли не посмотрев сразу оплачиваю и загоняю машину на шиномонтаж.
Монтажники оперативно снимают и разбирают с моей машины колеса, а новые не несут. Попросил все-таки сначала их принести, что бы проверить дату. В общем к дате вопросов нет, резина свежая 4823, но меня смутило, что резина очень грязная, причем не просто запылилась, а именно характерно грязная для б/у резины на которой ездили по грязи какое-то время и потом просто сняли и убрали на хранение (моя резина всегда так выглядит перед переобувкой). Начал всматриваться и, к сожалению, не обнаружил цветных полосок, которые есть на этой модели резины, наклейки с моделью и размером, которые просто клеятся на резину, здесь приклеена скотчем, причем именно поперек вокруг шины, а то отвалятся. И одно колесо прям максимально уставшее на нем уже стерта большая половина точек в уголках протектора, не знаю как они называются, но судя по их глубине они стираются за 500-700км пробега (обратите внимание на эти точки на фото новой резины (их много и их сложно не заметить) и на большое их отсутствие на одном из колес, которые мне выдали).
Отдам должное менеджеру, который сначала пытался меня убедить, что это новая резина, но похоже и сам посмотрев не сильно в это поверил и без вопросов оформил возврат.
После оформление возврата спустился забрать машину, монтажники меня не сразу заметили и успел подслушать, пока они ее спиной ко мне отмывали, что в целом между собой они тоже сомневаются, что это новая резина.
Фото колеса из магазина (такого же, но в другом размере) и того, что мне выдали как новую резину прилагаю.
Заказ 455214
P.S. Очень надеюсь, что это не целенаправленный обман покупателя, а один недобросовестный сотрудник, который подменил колеса где то в цепочке поставки. Очень жаль потерянного времени. Буду заказывать в другом месте принципиально такую же, и добавлю фото потом как она выглядела.
Проверяйте более внимательно то, что вам выдают, раз был такой прецедент. Опять же по первой покупке вопросов у меня по качеству товара не было.
Записался за несколько дней на шиномонтаж (шины у них) на 18:00, приехал к 17:30, сказали что примут ближе к назначенному времени. В 18:20 пошёл узнавать причину задержки, по итогу примерно в 18:40 только заехал
Пользуюсь услугами данного магазина уже очень давно . Покупал шины как зимние, так и летние, как для машины жены, так и для своей ласточки. Всегда корректный и вежливый персонал. Богатый выбор шин даже сейчас, в период санкций и всякого рода ограничений. Ценник не задран, абсолютно адекватные цены. Предлагают бесплатную переобувку прямо у них, но данной опцией не пользуюсь. Кампания Шинсервис имеет несколько магазинов по городу. Вообщем, РЕКОМЕНДУЮ данный магазин для выбора и покупки шин.
Нормально. Купила шины, шиномонтаж в подарок. Помогли сбить секретки без особых проблем! В три раза дешевле чем в другой шинке, где сняли одну аргоном за 1500руб….Спасибо ребята! Жаль только что тросик ручника лопнул во время замены колес, приехала с ручником, уехала без. Пришлось вернутся, подняли! Проверили! но это совпадение как мне сказали. Надеюсь не обманули) ой на нервах из за стояночного тормоза забыла ребятам сказать что руль криво стоит. Колеса прямо а руль чуть наискосок. Очень бесит! Наверное опять возвращаться придется спрашивать что не так, вдруг опять случайность какая то
Ужасное место. Приехал в шиномонтаж. Тяжело найти, ехать по каким то лабиринтам на подьемник, офис в другой стороне на втором этаже. Ходил туда обратно три раза минут по десять в один конец. В помещение на втором этаже духота прям ужас.
Качество работ никакое. Приехал с саморезом, авто неделю как с развала и балансировки. После них пришлось ехать опять на балансировку. Ну и ответы персонала как на рынке.
К товару и услугам претензий нет. Низкая оценка за весь процесс. Сходить, найти, договориться, на маленькой парковке постоянный поток машин в бокс и из бокса. Когда заезжать тебе вообще не понятно. Спросишь в офисе - тебе на камере покажут, мол после этого. Но в боксе работают много компаний (все через одни ворота) и уловить какой именно автомобиль уехал и пора ли заезжать тебе не понятно. Заедешь - куда ехать неизвестно, там вариантов много. Был записан на одно время, взяли в работу почти через полтора часа. Вот, все полтора часа гадаешь когда ехать. В конце концов парень вышел, позвал. Звонить и спрашивать про очередь не самый удачный вариант - звонок идёт на единую линию (вроде бы в Москве).
Посмотреть ответ организации
Eugeny S.
Знаток города 3 уровня
22 января
Наконец то появился сервис, теперь знаю где делать ремонт для своей ласточки)
Плюс так же хороший шиномонтаж, всегда все проверят и даже покажут где и как надо чистить или стучать диски(или как они там их ровными делают) цены конечно кусаются но зато я знаю что проеду до следующей шинки без каких либо проблем
Есть из чего выбрать и цены комфортные. Но сервис меня повеселил. За "бесплатную" услугу переобувки заплатила как доп ещё 1700.
Как сняли колеса оказалось еще диски со ступицей надо почистить за 900 р. и герметиком промазать колеса еще за 800. Как сказали, мастера, улыбаясь, это не обязательно, конечно, но колеса спускать будут как только выйду из сервиса. Хоть бы постеснялись так разводить.
Митсубиси Аутлендер. Храню свои колёса в сборе года 4,в среднем качеством доволен, персонал хороший,цена конкурентноспособная, есть бонусы. Позвонил, выбрал дату и время, приехал к назначеному часу. На шинке специалист молодой и толковый даст совет, подскажет. Рекомендую внимательнее осматривать диски после хранения, обнаружил пару глубоких царапин сантиметра по 4,5 на внешней стороне литого оригинального диска. Вероятно последствия транспортировки со склада /на склад. Неприятно но факт,диски свои знаю потому что пользуюсь мойкой самообслуживания.
Записался на переобувку колес по телефону, записали! Уточнил у оператора по стоимости услуги, уточнили детали, озвучили стоимость за R17 2600р! Приезжаю на шиномонтаж, уточняю по стоимости, озвучивают ценник за R17 4280! На вопрос, как так получается что цена выросла, мне внятного ответа не дали! Сказали ищите точную дату и время когда звонили, будем узнавать! Нашел когда звонил, передал менеджеру, сказал минут 5-10 подождать, он узнаёт! Проходит 30 минут, выходит менеджер и со словами «Ну я отправил письмо, будем ждать ответа» все и закончилось! На вопрос как долго ждать, мне сказали «Можете ехать по своим делам, мы вам позвоним». Итог: потрачен час личного времени, полное пофигистичкое отношение со стороны менеджеров! Все могу понять, ошиблись или перепутали, но даже не извинились за ситуацию которая сложилась не по моей вине, просто забили) Да и если честно, платить 4280 за переобувку колес 17 радиуса, мягко говоря дороговато! На потоке поставлены продажи сомнительных «допников» в виде смазки и мойки колес! В общем есть куча других мест, где можно нормально переобуть машину!
Подобрали шины, провели шиномонтаж, на все ушло около часа вместе с ожиданием.
Приехали спонтанно без записи, поэтому шиномонтаж пришлось немного подождать.
Все быстро, просто и качественно.
Отвратительное отношение к клиентам. Ещё рабочий день не закончился, а помочь сменить акб отказ, механиков уже отпустили, дать инструменты отказали.... зачем мне тогда акб? Да, приехал за 6-7 мин до закрытия, однако это не повод в отказе. Сам на своей работе работаю до последнего клиента, за что и люди тянутся и товары и услуги продаются.
сайт глючит по оплате. не возможно подтянуть шини для оформления бесплатного шиномонтаж. приехал по адресу для проведения предоплаты. сотрудник не сказав просто пересоздал заказ, и не дал оплатить а на следующий день не могли быстро найти заказ. в личном кабинете так и не отобразился и баллов по нему не пришло. помимо этого пришлось ждать. хотя было назначено время. желание ещё приезжать к ним пропало.
31.03.2024 купил резину хэнкук 185/60/15 шинка в подарок, но, есть но, пакеты на зимнюю резину по 50р и того 200р, и за то что почистили диски и смазали резину, ещё 300 р
Итог:500р,
Примечание-ШИНКА НЕ БЕСПЛАТНАЯ)))
Заехали как то внепланово на ремонт подвески.Очень хорошие мастера, ценовая политика меня устраивает. Работу выполняют качественно по гарантии. Также резину храню у них.
2 года пользовался данным шиномонтажем и хранение резины, нареканий не было. На 3й год, сезонная переобувка (переобувался 19.04.23), по зааиси, но пришлось ждать еще 40 минут на переобувку. Сразу после переобувки пошла вибрация на скорости более 90км/ч. Заехал в другой сервис проверить балансировку колёс, оказалось что все колеса отбалансированны неправильно, грузов было понавешано более 100г на сторону, а надо было всего по 10-15. Так и резина вся оказалась овалом, т.е. её неправильно хранили. Как-то сразу отпало желание пользоваться услугами данного сервиса что шиномонтаж, что сезонное хранение.
Пользуюсь услугами этого сервиса раз-два в год… не потому что он плохой, просто у меня очень хороший друг, много лет занимается ремонтом и обслуживанием моих авто..! А вот 3Д развал, делаю только там! Мне очень нравится мастера и обслуживание! Всегда все чётко, внимательно подходят к любой проблеме, если она возникает… Еще делала шиномонтаж - очень понравилось, машина в теплом боксе, на подъемнике, внимательно все осматривают, тут же исправляют все что необходимо!!!
Можно записаться по телефону, это очень удобно!!!
Рекомендую!!!
Ечень красиво. Информативно. Бесплатный шиномонтаж, при покупке 4 шин. Консультант грамотный, но конечно продвигает имеющийся в наличии товар. Но ценник слегка завышен.
Работу сделали быстро и качественно. Сделали герметизацию колёс, что решило проблему их постоянного спускания.
Посмотреть ответ организации
Иван Кисл
Знаток города 5 уровня
4 мая 2024
Поставил 2 балла за идею с ботом для записи, но по цене он не смог сориентировать, решил позвонить на телефон поддержки , при вежливом общение с оператором и слов оператора «Анастасии» в приказном тоне «размер полностью назовите мне - повесил трубку
Приехал к ним т.к нужые шины были в наличии в этом магазине. Цена как у всех сетевиков на тот момент, но шиномонтаж " в подарок ",уж лучше бы таких подарков не получать вовсе! Покупка шин прошла вполне благообразно, разве что продавец не сразу проявил заинтересованность, а самое "интересное' началось на шиномонтаже. Предложили поменять вентили, осмотрел-согласился, предложили помазать медный смазкой уже помазанные до них ступицы-отказался, предложили смазать герметиком диски перед сборкой-отказался ,зачем диски то почти новые чистые. Но как потом выяснилось мне так только казалось. Собрали короче, кое как почистив скотч от старых грузчиков, прикрутили гайковертом, дотянули от руки - всё готово, забирай. Подхожу к машине, всё диски поцарапанные, два особенно сильно, подкраска уже не поможет. Показываю, не это так и было мне говорят. Пошёл доплачивать за вентиля и предъявил претензию, мне предложили посмотреть видеозапись. Двадцать минут смотрели на процесс шиномонтажа с высоты птичьего полёта естественно ничего не разглядели. Заключение - немецким станком так испортить не возможно, вам уже раньше всё исцарапали, вопрос закрыт. Про-себя выругался и поехал в другой профильный сервис и там мне с ходу, за пять минут объяснили и показали прямо на станке каким образом были повреждены мои диски. Мораль-никогда этим сервисом не пользовался и другим не рекомендую! А мастерам из шиномонтажа желаю получать зарплату фантиками из "Банка приколов" они и в магазине смогут убедить, что это настоящие деньги.
Пользуюсь этим шин сервисом несколько лет. Всегда принимают по времени записи. Качество работ высокое. Приятное общение. Из минусов маловата парковка, бывают проблемы .
Быстро, четко. Все как обещали по телефону. Шины в наличии, гарантию расширенную дали на шины Нокиан. Колеса на хранение приняли,ценник гуманный. Было так, но выяснилось что сорвали резьбу на шпильке, и герметик при шиномонтаже не использовали
Действительно бесплатный шиномонтаж при покупке 4 колес. Причем я не знала, сказал менеджер, приятно, что не обманывают, могли бы денег с меня срубить) Сделали качественно, колеса огонь.
Все ничего, но купил диски и резину поставили , колеса подздуваються , ниппеля не подкрутили и всякие допы типо смазать силиконом обода перед установкой , смазать винты и мешки это все отдельно оплачивается.))
Отличные ребята всё сделали быстро чётко и качественно!!! Время ожидания минимальное!!! Рекомендую!!!
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Марченко
Знаток города 8 уровня
19 февраля 2023
Приезжаю на шиномонтаж менять резину по сезону, иногда, случаются мелкие проблемы. Ребята всегда встречают с улыбкой, подсказывают, какую резину лучше купить. К минусам отнесу небольшую парковку, иногда машинам трудно разъехаться.
Цена отдельный плюс, среди конкурентов самое выгодное предложение, работа сотрудников магазины на 5, знают свое дело, не навязывают лишнего, рекомендую.
Именно здесь люди плохо выполняют свою работу.
Сегодня 26.10 приехали по записи, да приняли пораньше, колёса покупали у них новые и переобули быстро, но:
1. Колёса затянули гайковёртом, про вопросе я проверить протяжку динамометрическим ключом сотрудник сказал: "у нас выставлено усилие на гайковёрте" я не знаю как они научились ставить усилие затяжки на пневмогайковерте ибо они одни из самых простых.
2. Как сказал, тот же сотрудник, они выставили давление 2,2 в колёсах. Но когда я доехал до АЗС, что бы его проверить оказалось такое давление в колёсах: ПП-2,5 ПЛ-2,4 ЗП-2,2 ЗЛ-2,6. Я согласен, что давление немного поднялось, но почему разница в колёсах в 0,4 бара???
Итог, я доволен магазином, но не доволен шиномонтажом. Проверяйте, как вам затянули колёса и как их накачали!