Шинсервис
829 отзывов
20 апреля
Сервис приятный, цены адекватные. Служба поддержки по телефону очень профессиональная. Мне дали консультацию, обсудили все нюансы. Заказал 4 колеса с шиномонтажем. При покупке попал на акцию бесплатного шиномонтажа. Приехал в выбранный магазин, меня сразу проводили в отдел продаж. Быстро оформили. В очереди прождал не долго, хотя был наплыв покупателей. Резина оказалась свежая. Двухмесячного выпуска. При шиномонтаже мне колеса и диски помыли и почистили от старых загрязнений. Единственное что меня огорчило, это то что пытались мне пытались походу дела навязать несколько допов, как проклейка новой резины герметиком к диску и сход-развал на новую резину😂🤣 рассчитывая наверно на мою неопытность, однако все остальное меня вполне устроило. Данный магазин и сервис рекомендую, но с оговоркой. Понятно что ребятам надо заработать, т.к. шиномонтаж был в подарок, однако впаривать автолюбителям ненужные услуги не надо. А так норм.
12 февраля
Купил акб в компании Анубат, очень понравилось грамотное обслуживание сотрудника Алексея, качество товара на высшем уровне, сделали хорошую скидку, большой выбор, удобное расположение и парковка, также есть бесплатная доставка и установка на автомобиль, буду всем рекомендовать, спасибо
28 марта
Большой плюс в том, что в наличии много колёс, поэтому можно приехать и сразу купить. 🤘🏼👍🏼 Оператор по телефону быстро нашёл нужные мне колёса. Однако по приезду у меня начались приключения: вывеска была очень маленькой, и с дороги её не видно. В первый раз я проехала мимо и искала её 20 минут. 😠
Женщина-оператор, которая ответила на звонок, долго пыталась понять, что от неё хотят. Только через 5 минут она соединила меня с сервисом, где объяснили, куда ехать. 😓 В общем, это был настоящий геморрой. 😅 Пришлось сделать несколько кругов, потому что одностороннее движение, а под кирпич ⛔️ желания ехать не было.
В итоге, когда я приехала, оказалось, что колёса, которые мы выбрали, не такие уж и хорошие. Спасибо оператору, который подсказал, какие колёса получше. Мы взяли корейские. Сразу на месте сделали шиномонтаж, который был бесплатным при покупке шин — это был плюс, как я думала. 😅🤣
Но вот и минус этой бесплатной шиномонтажки: рабочие не проверили давление в шинах и накачали их каждый как хотел. 🤨 Фотографию прилагаю. Из-за этого мне пришлось дома спускать пару колёс, чтобы давление стало одинаковым. Я сказала, что у меня одно колесо спускает, но мне ответили, что посмотрят и решат вопрос. Никто ничего не сделал, но болтать очень любят. 😅 Особенно если это касается дополнительных услуг. 😂
В общем, друзьям я бы точно не посоветовала! 👎Единственный плюс — это наличие колёс и дисков.👍🏼
2
4 мая
Отличный сервис. Цены нормальные. Сотрудники отличные, работают без суеты с заинтересованностью максимально удовлетворить клиента. Работают очень быстро, профессионально, очередей не видел. Приятно иметь дело с доброжелательными людьми.
23 апреля
Внимательный профессиональный персонал, качественное обслуживание, быстрая скорость выполнения работ, хранение без нареканий, рекомендую заранее уточнять состав и порядок работ для лучшего качества обслуживания
13 апреля
Хороший сервис, все доброжелательные и приветливые. Всё объясняют, показывают и рекомендуют. Большой выбор масел, шин и небольших аксессуаров (щетки, датчики, аккумуляторы)
Рекомендую к посещению!
19 ноября 2024
Доброжелательный персонал, удобная запись, скорость обслуживания.
Цены выше среднего, есть хранение шин.
Расположено удобно, одновременно обслуживают до 4 авто в одно окно.
Это был отзыв до 2022 года...
2024 октябрь. Впервые сталкиваюсь с ошибками:
Произвели некорреткную установку направленных шин, в итоге 3 правых колеса на авто.
Обращение #9287 от 3.11.2024
Обращение отработано, получено хорошее предложение по устранению недопоминаний и компенсации затрат.
Точка в Люберцах идёт на встречу клиентам, от ошибок не отказываются, устраняют.
Для быстрого решения проблем рекомендую обращаться непосредственно на точку, где был совершен шиномонтаж / проводились иные работы, так будет быстрее нежели обращение через колл центр.
20 апреля
Отличный сервис. Удобно, оперативно, вежливо, быстро. Уютный зал, автомат с кофе, детский уголок.
Время проведено с пользой и удовольствием!
1
26 мая
Купил новые летние шины на сайте Шинсервиса, там же записался на нужную дату и нужное время на шиномонтаж. В выбранную дату приехал в Шинсервис, быстро оформили необходимые документы, загнал машину на шиномонтаж и пошёл в комнату ожидания. Купленные мной шины работники сервиса принесли сами со склада, после чего произвели замену шин. Хочу отметить, что при необходимости старые шины можно оставить там на утилизацию. Также хочется отметить, что шиномонтаж проводится в помещении, а не под открытым небом, т. е. туда можно приезжать в любую погоду. Посещением остался доволен!
13 декабря 2024
Менял масло, все расходники взял свои, т.к. в шинсервис моё масло стоило на 40% дороже. Заезд через шлагбаум, который открывается по звонку, но ждать надо несколько минут. Сами работы сделали быстро, но пришлось подождать, т.к. автомеханика только два и они были заняты другим авто. Подъёмников тоже 2. Стоимость работ выше среднего, но не запредельно. Замена масла со снятием защиты картера 1800.
1
24 апреля
Шинсервис Люберцы. Отличный сервис. Пользуюсь услугами более 5 лет. Покупал, хранил резину, делал сход-развал. Всегда всё быстро и на высоком уровне. Рекомендую.
28 мая
Отличное место. Колеса поменяли зиму на лето при покупке летней резины бесплатно. Персонал приветливый и коммуникабельный. Все сделали на 5 баллов. Спасибо
21 апреля
Обслуживание оставляет желать лучшего!!!
Заказал 2 комплекта резины 14.04.25, при заказе было указано, что поступит в этот центр 18.04.25, но что-то пошло не так….
19.04.25 после долгого общения со службой поддержки, которая ни дает ни какой информации от слова совсем, удалось переключиться на сотрудника этого центра, который сказал после долгих поисков моего заказа, что 2 колеса где то потерялось и скорее всего будет 19 или 20 апреля. При общении с сотрудником я попросил его записать меня на бесплатный шиномонтаж, так как при покупке 4 шин он бесплатный, на что сотрудник ответил что он очень занят и записывайтесь мол сами через сайт!
Я записался на шиномонтаж, и сегодня при оплате заказа выяснилось что на шины 195/65 R16C шиномонтаж платный, да еще и не много не мало почти 11000 рублей!
На мой вопрос почему так? Мне ответили что нужно внимательно читать сайт, а сотрудник якобы не обратил внимания на что резина С
Короче сплошной обман!!!
1
22 апреля
Много лет пользуюсь услугами шиномонтажа и хранения шин, всегда все быстро и качественно. Очень удобно что есть онлайн запись
5 января
Купили диск, заранее заказали, приехали, поставили тут же. Очень быстро и удобно.
Внимание! Навигатор ведёт таким образом, что потом надо идти. Смотрите на кирпич на знаках. Чуть дальше стоят сотрудники и могут выписать штраф, если неверно поедете. Будьте бдительны, так как стоит шиномонтаж на дороге с односторонним движением.
22 декабря 2024
Пользуюсь услугами компании уже 2ой год. Менял в данном сервисе 2 комплекта резины (зимние и летние). Работа мастеров понравилась: сделали балансировку колес, поменяли резину. Качество шин тоже хорошее, лето откотал, все супер.
По ценам автомобиль обслуживать подъёмно!
4 декабря 2024
Беру второй комплект уже тут. Ребята держат приятные цены на колеса и при этом бесплатный шиномонтаж.
Отдельный респект персоналу, задержали в ГАИ сильно и приехали спустя 2 часа после нашего времени - нашли время и нас тоже переобули.
1
2 апреля
Регулярно пользуюсь их услугами без хранения резины. Машину принимают точно в срок, делают быстро и качественно, предлагают доп. услуги на ваше усмотрение. Конечно цена выше чем в "гаражных" шиномонтажах. Ценник за полгода поднялся на 20%
7 марта
Оформляла заказ на шины. Ошиблась. В офисе сотрудники подсказали, внесли исправления и быстро оформили покупку. Составили договор на хранение. Всё отлично!
1
13 апреля
Хорошее место. На все свои авто покупаю резину тут. Компетентный , вежливый персонал. Все быстро четко. Без очередей.
19 декабря 2024
четко, быстро и хорошая цена! хорошие продавцы и операторы на телефоне! Возможна оплата с НДС. Все очень понравилось, буду заказывать в этом месте еще!
10 декабря 2024
Отличный сервис и магазин. Нигде еще не встречал такой быстроты обработки заказа и работы сервисменов. Парни просто горят на работе. Переобутые машины вылетают из бокса, как горячие пирожки. А кроме этого ещё и проконсультировать успевают. Просто молодцы. Надо ценить таких работников!
21 апреля
На Котельнической улице 18 хороший сервис.
Можно заранее забронировать покупку и приехать на месте оплатить картой. Заранее записаться на ремонт.
Сотрудник Юрий и Григорий помогли решить вопрос.
Далее посмотрю как будет работать купленный товар.
На данный момент всё понравилось
28 мая
Грамотный менеджер умеет сгладить острые углы. Приятно удивила обратная связь! Хоть ребятам есть над чем поработать, но не ошибается только тот кто ничего не делает.
Желаю развития!
10 апреля
Хороший сервис. Все работают четко, процессы отлажены. Порадовало обслуживание. Рекомендую
5 ноября 2024
Лучший сервис, всегда все четко, быстро и качественно!
Семьей обслуживаюсь там несколько лет, и всегда без нареканий 🤝
Персонал профи, скорость и качество обслуживания 🚀
1
1
28 марта
С 2017г резину здесь беру. ЕМНИП, всегда в этом случае бесплатный шиномонтаж. По подвеске мелочевку, кондиционер заправить.. Не так часто бываю, но и негативных моментов не припомню.
29 апреля
Отличный автосервис,но только шиномонтаж!!!После замены сайлент блоков на рычагах и сходразвала начало греметь справа перед.Вернулся приговорили рейку.В итоге оказалось,что они просто не затянули болты на рычагах.Как думаете можно так ездить ?Я туда больше ни ногой.Вот так относятся к работе,а это ваша безопасность.
1
12 декабря 2024
Хороший сервис,по записи,есть много комфортного места для ожидания.Приятные мастера.
16 февраля
Сам сервис норм. Ребята свое дело знают и знают хорошо.
ВНИМАНИЕ! улица, на которой располагается шинсервис ЧАСТИЧНО односторонняя. Внимательно следите за знаками :)
15 декабря 2024
Хороший выбор шин, поменяли летнюю резину на зимнюю .
Все душевно. Аккуратно и четко.
30 декабря 2024
Очередь подошла быстрее чем обещали . Переобули колёса тоже быстро . Впечатления остались хорошие. Цены адекватные.
16 апреля 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно. Особенно понравился менеджер Юрий - все по делу, четко, грамотно, вежливо, с обоснованной профессиональной позицией. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться и рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
3 мая 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе несколько лет . Первая причина - территориальный признак , Котельническая, 18(рядом с домом) Вторая причина -всегда можно получить квалифицированную помощь Третья- причина качественные услуги выполняемых работ и скорость выполнения услуг. Четвёртая причина -клиентоориентированность , что является для меня наиболее важным фактором в сфере получаемых услуг . Пятая причина- услуги хранения автошин(не болит голова о том, где хранить , и как поднимать эти неподъёмные колеса). В очередной раз была 5 апреля 2024 года , сотрудник компании Михаил , молодой , грамотный специалист, корректно объяснил причину задержки -переобувки , что было и понятно , в связи с большим наплывом клиентов , это позволило , выполнить еще дополнительные работы по замене лампочек на фарах, замена салонного фильтра , а то так и ездила бы с небольшими нюансами , и даже с вышеизложенной ситуацией с наплывом клиентов , работы были выполнены достаточно быстро . Михаил, достаточно приветлив в общении , корректен в ответах на задаваемые вопросы ( а уж я их могу задавать)Нисколько не жалею о потраченном времени, когда сотрудники заинтересованы в клиентах , это очень подкупает, еще раз приехать и не менять автосервис.Видно, что компания Шинсервис заинтересована в развитии и обучении своих сотрудников 👍👍👍, это большой плюс .
Михаилу -отдельная благодарность за грамотность , хорошо поставленную речь,выдержку (когда работаешь с людьми , сложно оставаться стрессоустойчивым🤦) и решения вопросов с которыми обращаешься .
1
1
24 мая
Отличное место!
Второй раз покупаю тут резину.
Великолепный сервис, приятный персонал!
1
20 октября 2024
Пользуюсь только услугами шиномонтажа. Начала пользоваться когда-то давно, году в 12-13 наверное, они еще на Привольной были, потом перестала к ним ездить - неудобное расположение (этот вечно стоящий ж/д переезд!), и однажды не смогла записаться (звонила, не записывали, типа еще рано, хотя были прогнозы о резком похолодании и снеге) в итоге провела там кучу времени в живой очереди, и потом какое-то время к ним не ездила. Тогда же был ремонт одного из колес у них (детали уже не помню, но это колесо проездило еще несколько сезонов). Сейчас опять переобуваюсь там, после покупки у них же нового комплекта зимней резины. По покупке - у меня были определенные пожелания по бренду(такая резина зимняя была на предыдущей машине и мне нравилась), они особо ничего не впаривали. Первый сезон хранения и первый шиномонтаж были бесплатно (хотя покупала зиму в конце августа, и в блектайрс на ташкентской, где я пыталась до них купить, мне сказали, что бесплатный монтаж и хранение только в день покупки🙈- ну да, зиму ставить в августе - форменное жлобство при стоимости комплекта сильно больше 100к). По шиномонтажу все устраивает, после них хотя бы датчики давления не срабатывают. Ценник конечно не низкий, последний раз переобувалась по акции до 15.10🙈- все экономия
1
30 ноября 2024
Дважды покупала там резину, шиномонтаж норм , резина на месте. Зимняя резина пока нравится, не такая шумная , как предыдущая. Попросила сделать сход развал, вроде как входит в акцию при покупке резины. Однако мастер сказал, что течет амортиз.стойка и нет смысла в сход развале. Ну нет , так нет. В сервисе, в котором устраняла другие неполадки , спросила по поводу замены амортиз стоек и параллельно уточнила о проведении сход развала (сами они не делают) и сказали, что течь не мешает проведению этого самого сход-рахвала. Коли шинсервис попросил оставить отзыв, может ответит аргументированно: является ли течь в амортиз стойке препятствием в провед.сход развала ( по акции) или все же не по акции (за деньки)таки да можно было б и провести сход
1
22 сентября 2023
Один из СТО сети Шинсервис. Есть 3 подъемника, станция заправки автомобильных кондиционеров, площадка и оборудование для проведение 3D сход-развала. Рядом находится магазин данной сети по реализации шин, дисков, масел, аккумуляторов, автомобильных аксессуаров и, вроде, имеются некоторые запчасти в наличии.
Основной конёк - замена шин, правка дисков и некоторое обслуживание автомобиля (ТО, замена запчастей). Покрасочного цеха не видел.
По сервису - приёмщик сидит в магазине. Их было двое. Один - весьма приятный и адекватный. Второй - вы узнаете его по манере общения. Все действия - как одолжение. Нехотя, вольготно и как будто вы ему обязаны чем-то. Ну да ладно.
По ремонту - будьте внимательны, готовы накрутить и найти доп работы, которые не нужны. Попытка заменить абсолютно новую запчасти не удалась. После того как поняли, что я что-то но понимаю - поменялась тактика и искали по факту необходимые проблемные места. Так что приезжая сюда - надо разбираться, чтобы не накрутили лишнее. Обслуживали в целом хорошо. Сотрудники цеха адекватны, и могут общаться вежливо и нормально.
Из неприятного - просят ну ооочень много документов, телефонов, персональных данных, мотивируя это оформлением заказ-наряда, подбором запчастей и прочими трудностями невозможности оформления. По факту вам документы не выдают, заказ-наряда в бумаге не видел, подобрать запчасти и уведомить на почту - не смогли. А может и не захотели.
Самое главное - после регистрации на сайте через пару часов пошел поток спам звонков с рекламой. Совпадение - не думаю.
Из позитивного - ремонт выполнен. Стоимость меня устроила. Картой можно оплатить. Служба поддержки по телефону нормальная. После обслуживания звонит служба контроля качества. Есть акции, описаны они на сайте. Много чего БЕСПЛАТНО, но... В магазине вам об этом не особо хотят рассказывать!
5
24 февраля
Не удобно заезд, шлагбаум только по телефону открывают, трубку не берут, цены самые лучшие выбор большой
26 июля 2024
Удобное расположение, большая территория. Менеджер поможет вам определиться с выбором шин по размеру и цене по вашим финансам. Время на бесплатный шиномонтаж ждать не долго. Качество товаров и работ гарантированно.
11 октября 2024
Отличное место. Меняю здесь шины уже третий раз и храню их между сезонами. Отдельное спасибо Андрею и Сергею за профессионализм и терпение. Ребята - спасибо!!! Зимнюю резину тоже здесь покупала, помогли и подобрать под моего "китайца", и установили.
1
16 апреля
Хороший сервис, адекватный персонал, все проблемы по машине обсуждаются и согласовываются
12 мая
Вежливый персонал всё сделали аккуратно, быстро и думаю качественно
27 апреля
В данном месте была дважды, разочарована отношением, больше не приеду.
В первый раз, на подборе, мне всячески доказывали, что я ни чего не соображаю, как в колесах, я как бы и не скрывала это для чего это самоутверждение? так и в регистрации на сайте: «знаю я как вы по нажимаете всё не правильно, я сам всё сделаю». Взяла диски и резину, получила бонус - бесплатный шиномонтаж и хранение до переобувки.
Во второй раз приехала переобуваться, раньше времени, зашла на стойку регистрации спросить, так на меня еще и наорали, что сказали на улице моему спутнику всё «только по времени, одни и те же вопросы задаете» но я же не на улице и понятия не имею что человек за соседним столом кричит мне - на меня не смотря. По факту позвали раньше, хотя уже и вовсе хотелось вернуть эти колеса и уехать. Он же потом на шиномонтаже сказал мне «странная разболтовка и диски». Очень интересно, я здесь не соображаю, но соображающие похоже тоже не соображают.
Еще всучил мне чек на оплату шиномонтажа - ходила потом доказывала Ваш бонус.
Грузи колоса в машину сама 🤷🏼♀️
Через день уже была на балансировке в другом месте.
Вот вам и сервис.
2
3 апреля
Шинка в целом не плохая , но цены в этом сезоне задрали, хранение было на R14 3600руб сезон, в этот раз запросили 6000 руб. Буду искать новый сервис.
2
8 июня 2024
С виду приличный сервис. Но по факту гараж, не более. До начала ремонта не оформляют ни каких документов. Зона приёмки сервиса не уютная, посидеть толком негде . Приёмщик просто спросил у меня с чем я приехал и показал пальцем на какой подъёмник мне заехать. К механику который делал мой авто у меня вопросов нет . НО , главная проблема, что я записывался на правку колёсных дисков. По телефону сказали, что они могут поправить кривизну диска и убрать восьмёрку на диске, вообщем сделать ровные хорошие диски. По факту мастер сказал ,что восьмёрки не правит. Ну и зачем я к вам приехал тогда. Только колёса уже сняты, время потеряно. А мне нужно ехать на дальняк. В итоге правили 4 диска, на 2х оказались восьмёрки которые они править не умеют . В итоге колёса поправили ,но не до конца. Свои деньги они заработали , а мою проблему не решили. лучше бы я поехал в другое место. Не советую этот сервис.
1
25 августа 2024
Постоянно пользуюсь услугами. Хорошее качество работ, приятная обстановка в сервисе, наличие акций и бонусная программа. При предварительной записи автомобиль четко по расписанию идет на обслуживание.
27 апреля
Обслуживаюсь тут уже более 3 лет, нареканий нет. Делал то, шиномонтаж, очень быстро все делают!
2 июня 2024
Чётко по времени приняли, указали на все недочёты, что нужно исправить. С работой справились быстро. Машина стала лучше новой! Внутри комфортный зал ожидания. Сотрудники вежливые! Цены демократичные! Мне понравилось!
1
14 апреля
Работают профессионально, качественно. все расскажут, все покажут