Шинсервис
698 отзывов
4 марта 2022
Лучше сюда не заезжать. Всегда хорошо относился к шинсервису и покупал там резину сам и рекомендовал друзьям, но теперь не буду. 04/03/22 заехал купить аккумулятор, заранее выбрал на сайте, и при сдаче старого аккумулятора дают скидку, также они сами сказали что у них акция и замена будет бесплатной(я их за язык не тянул). Принесли они новый аккумулятор, проверили, и сказали что заряд на 80%, но это не страшно надо просто проехаться на машине. Указали на специалиста который должен был заменить аккумулятор, когда я к нему подошёл он сидел на стуле и сказал что поменяет через пол часа(время замены аккумулятор 3-5 минут), я сам заменил аккумулятор, а этот специалист все это время смотрел как я сам его меняю и пришел только забрать старый. Когда я с трудом завел автомобиль с новым аккумулятором, автомобиль тут же написал что аккумулятор разряжен, я обратился к этому горя специалисту и сказал что мой старый аккумулятор лучше чем новый, на что он мне ответил что это ваши проблемы. Не тратьте свое время и нервы на этот шинсервис, так как вам ответят что это ваши проблемы.
14
6
9 июля 2023
После регулировки розвал схождения выехав на МКАД заметил что машину тянет вправо!!! И это после ремонта ходовой.Отношение персонала желает лучшего! Однозначно буду обслуживатся в другом месте.
3
13 мая 2021
Приехала по записи. Купила шины, шиномонтаж был бесплатно по акции. Мастера всё отлично сделали, быстро, качественно. Потом на сход-развал загнали. Тоже все отрегулировали отлично. Колёса выгрузили, загрузили, помыли, упаковали, дали рекомендации по хранению. Хорошая клиентская зона: мягкие диваны, вкусный кофе 🙂. Словом, самые приятные впечатления после посещения данного шиномонтажа. Благодарю за качественную работу и хороший сервис😀
6
2
7 января 2024
Мне очень, очень повезло. Я заказала аккумулятор в . Но из-за мороза долго не могла открыть машину. Приехала когда сервис уже закрывался
1
4 июня 2024
Супер мастер-приёмщик Кирилл!!
Помог на все 100!
1
1
5 мая 2022
Отличный сервис , приезжал на бесплатный шиномонтаж по акции за покупку шин у них же ,и остался доволен ребята оперативно работают , весь процесс занял 20 минут, все помогли разгрузить , погрузить . Молодцы
3
25 августа 2021
Сама покупка шин, проблем не вызвала. Всё отлично. Посоветовали, рассказали, заказали, купил. Ребятам продавцам, спасибо. Но проблемы начались потом. При покупке 4 шин, хранение до 31 ноября и шиномонтаж бесплатно. Купил шины, и начал оформлять хранение. Мне был выдан договор, в котором было прописано, что оценочная стоимость шин, которые они берут на хранение, составляет 18 тысяч. Но простите, я только что купил их у вас за 59 тысяч. Они абсолютно новые. Как это так, вы берёте на себя ответственность, только за 18 из 60. Т.е., если вы по какой-то причине их утратите, мне возместят, только договорную стоимость в 18 тысяч. На вопрос, что это за бред, был ответ: не нравится, не оставляйте.
Дальше, позиционирование, что хранение бесплатно. В договоре указано, что стоимость хранения составляет 2 с чем-то тысячи. На вопрос, где сказано, что это бесплатно? Ответ, я с вас денег не беру ведь. Ага, но договор есть и в нем есть стоимость, и договор между мной и ими, а не кем-то там, и я это должен подписать. Если хотите работать с людьми, делайте всё как нужно, по правилам, и по честному. Бесплатно, значит и пишите, что бесплатно. Берете на хранение новые шины, так и пишите реальную стоимость. Я лично не хочу купить новые шины, а потом оставив их вам, получить через пару месяцев компенсацию в 18 вместо 60, с ответом, ну у нас их украли и мы вернули, то что по договору.
18
2
1 июля 2024
Хороший сервис, покупала шины, шиномонтаж в подарок
21 февраля 2023
Быстро и качественно обслужили. На все вопросы ответили, проконсультировали по всем вопросам. Остались довольны!
2
1
22 октября 2024
Приехал, купил, сразу переобули.
1
20 сентября 2022
Отличный выбор резины, не первый раз там заказываю! Цены и приятные бонусы есть всегда. Купил комплект зимней резины, а шиномонтаж в подарок
3
1
16 ноября 2023
Супер сервис! Есть все услуги в одном месте! Запись не плотная даже в сезон. Первый раз приехал так вообще готовы были взять без записи.
1
10 июня 2024
Все прекрасная но мне именно в этом месте не понравилось тяжело с ними
13 мая 2023
Шиномонтаж на «Шинсервис (ИП Ковалев) г. Королёв», это гарантированная перетяжка болтов колес (когда вникаешь в детали, то понятно почему). На следующей замене колес, вам порвут эти перетянутые болты или сорвут секретки, а потом раздолбают кувалдой подшипники и ШРУСЫ на колесах, набивая экстрактор на сорванные болты или секретки. Проверено. Попробуйте - будет "весело".
8
5
28 апреля 2022
Хороший сервис, хорошее обслуживание, обслуживаю машину только там. Идеальное выполнение работы , отличные специалисты своего дела. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
3
24 ноября 2023
Неплохой выбор резины. Купленные шины можно оставить на складе до сезона, если у себя хранить негде. Цены на шиномонтаж невменяемые.
1
26 октября 2022
Всё четко и быстро удобный подьезд есть парковка выбрал резину на которую распространяется бесплатный шиномонтаж советуб
3
1
27 ноября 2022
Отличная организация, не первый раз уже покупаю и шины и диски, и делаю монтаж, всегда все очень оперативно, я доволен.
3
1
21 октября 2024
Хорошо но дороговато
17 ноября 2024
Быстро, качественно
17 января 2024
Все сделали как положенно. Занесли в тех книжку. Очень много акций интересных
1
12 ноября 2022
Явно эта организация высокого о себе мнения. Ценник конский нереально. В плане шиномонтажа все за доп плату (смазкой смазать ступицу, мойка колес в моечном шкафу платите дополнительно, так еще и мойка хреновая, облили колеса водой, а вся грязь осталась на месте). И как говорят сотрудники для балансировки они всегда моют сначала колеса, то есть вытягивают доп оплату за мойку. Хотя за всех шиномонтажах существуют щетки, которыми подчищают диск при балансировке. Пакет для колес 25₽ за 1 шт. За шиномонтаж с перестановкой резины заплатила 4100₽, это очень дорого. Больше носа не покажу в эту организацию. Правили диск за 2200₽. Давно не встречала таких бешеных цен на услуги. Рекомендую поискать шиномонтажи подешевле!
7
2
25 апреля 2022
Покупал шины в данном сервисе. В целом доволен предоставленными услугами. Причём приехал на 40 мин раньше, чем записан, но приняли и переобули в новые шины. Пока ждал, мило пообщался с менеджерами, вполне клиентоориентированные ребята. Немного не понравилась работа в самом боксе, где непосредственно работа выполняется. Нет, к самой работе претензий нет, но отношение коммерческое. Поясню. Должны были сделать проверку подвески бесплатно, но её не предложили(это оператор потом перезвонил и сказал), но зато предложили платные услуги. Дело конечно нужное, деньги зарабатывать. Но небольшой осадочек остался. Но повторюсь, в целом доволен данной компанией, тк данный сервис прилично оборудован и имеет все необходимые стенды, вплоть до схода развала( хотя под мой десятилетний Туарег долго не могли понять, какие выбрать хар-ки тестирования.
2
31 июля 2022
Несколько раз уже обращался к ним и был всегда доволен.
В этот раз перед поездкой в отпуск поменял подвеску и поехал к ним на проверку схождения колес 10 июля. Все сделали и я отправился в путишествие, и тут выявились небольшие недочеты:руль стоит немного кривовато,при отпускании руля по прямой авто плавно уходит влево с траектории. По приезду до точки прибытия выявилось еще и подъедание шины левого переднего колеса. Ну решил не портить отпуск и разобраться по приезду.
По возвращению в королев обратился в шинсервис,на что получил ответ:гарантия 1000 км,а так как я уже проехал 3400 км,то ничего они не знают и я свободен. Объяснения слушать не захотели,помочь и найти причину тоже.
Очень странно за такое поведение. Часто рекомендовал друзьям,и один случай перечеркнул все положительные отзывы.
Ездил по хорошему асфальту,в ямы не въезжал.
8
2
21 апреля 2022
Могу с удовольствием рекомендовать.
Приезжаю на шиномонтаж 2 раза в год. Удобно, что есть запись.
Делают аккуратно.
Услуги предлагают, но с пониманием относятся, если отказался (т.е нет такого, что "если так не сделать - колеса отвалятся").
3
20 апреля 2022
Дёшево, относительно чего??? Если выполнять работы у дилера по акции, думаю выйдет одинаково. Качество выполненных работ оценить не смог. Делал развал-схождение, вроде все хорошо. В цеху ОЧЕНЬ грязно. На полу грязь, на всех предметах грязь, механики грязные, ВООБЩЕ всё грязное. Темно как в пещере. Передвигаться по цеху сложно, везде разбросаны запчасти, коробки от запчастей и т д. АМ на подъемник загонял сам, что противоречит технике безопасности. Уточнил стоимость шиномонтажа и сделал у дилера дешевле) единственный плюс - это часто есть свободное время в записи.
4
2
7 ноября 2021
Я постоянный покупатель Шинсервиса. Как и всегда быстро, качественно, вежливо. К комплекту шин был купон на шиномонтаж. Шиномонтаж профессионально и очень быстро!
Спасибо, ребята, вам за качественный сервис!
4
2
9 августа 2022
Спасибо всё сделали чётко и быстро советую всем, сотрудникам спасибо большое, но цены на коммерческий транспорт космос, желательно снизить цены 🤗
3
2
7 ноября 2023
Отзывчивые сотрудники. Чистое помещение. Быстрое обслуживание
2
2
6 января 2022
Осенью 21 года на трёх машинах семьи поменяли резину на зимнюю. Работа чёткая и очень быстрая. Хорошо и то, что есть шинный магазин с очень большим выбором для разных машин. Можно сделать и сход-развал.
2
1 мая 2023
Походу сотрудники сами пишут эти отзывы, записался на ремонт суппорта за 3 дня сотрудник который должен был делать ремонт оказывается заболел но меня не оповестили об этом, сказали приехать через 3 дня опять, но были посланы
6
28 апреля 2022
В данном сервисе впервые
Первым впечатлением довольна, продавцы проконсультировали и помогли подобрать резину, так же предварительно записалась на монтаж, в помещение где производиться шиномонтаж не много темно но при этом все работы выполнены качественно и быстро, все работники коммуникабельны. Выполнением работы довольно)
4
19 мая 2022
Отличный персонал. Купил шины, тут же сделали шиномонтаж и бесплатно сход-развал, Все качественно и быстро, большое спасибо.
3
14 ноября 2024
Прекрасный шиномонтаж.
19 декабря 2021
Есть запись. Быстро, удобно, качественно, но шиномонтаж ОЧЕНЬ дорогой. Но, очень большой выбор резины, цены одни из самых дешёвых, при покупке шиномонтаж бесплатный.
3
10 апреля 2023
Плюсы есть: хорошее оборудование, несколько постов, работают быстро, есть предварительная запись, принимают оплату картами.
Очевидный минус вижу только один - дополнительная плата берется буквально за все, включая мойку колес и подкачку! При том, что сервис сам по себе очень не дешевый. Жлобство фантастическое, конечно. ))
Поэтому, когда вам по телефону объявят стоимость 2500 за простую замену комплектов на дисках (что само по себе очень даже не дешево), будьте готовы, что в реальности вы отдадите на 500 рублей больше.
5
19 октября 2021
Шиномонтаж шороший, ребята адекватные, также имеются грузчики которые с радостью вам помогут загрузить шины и диски, также имеется магазин широкий выбор для автомобиля, для вашего удобства имеется автомат с кофе.
2
1
9 ноября 2022
Хорошо организованной предприятие,все быстро, чётко без лишней суеты и навязывание услуг. Всё сделала онлайн и не нужно было никуда звонить уточнять
3
1
25 февраля 2024
Замена масла в коробке автомат со снятием поддона и очисткой магнитов . Мастер продемонстрировал чистый поддон с магнитами , стоимость работ приятно удивила., минимальная по рынку.
1
7 ноября 2022
Ужасный сервис.
Приехали.
Вместо того чтобы поставить машину пришлось идти выкупать а только потом ставить машину.
Подарочных пакетов за комплект резины нет.
Сотрудник роста 165 см светленький с стрижкой гопника оставил отвратное впечатление Указав что резина сделана в Китае орал от смеха как дикарь
Отмечу что есть уважительные и адекватные парни, им за работу спасибо большое.
Фото персонажа прилагаю.
9
30 апреля 2022
Заказал смену резины на сегодня в 17:00. Приехал в 16:30, объясняю ситуацию приёмщику, спрашиваю - можно ли пораньше, он мне отвечает что-то в стиле "Зря вы это сделали". При этом, надо заметить, я от него даже "Здравствуйте" не услышал. Говорю ну ок, иду в столовую рядом с сервисом, спешно обедаю, прихожу обратно, подхожу к стойке, спрашиваю ну как там? Они говорят - мы вас искали, не нашли и поставили другую машину. Ни каких "извините", никаких вариантов мне не предложили, и все общение в той же манере - через зубы. Я от такого отношения настолько офигел что даже спорить не стал (думаю может и правда опоздал). Вышел из сервиса посмотрел на телефон - а там 17:01, т.е. пришёл я абсолютно вовремя. Меня это так в взбесило что я позвонил на многоканальный номер и в грубой форме (извиняюсь) потребовал связать меня руководством, которое, кстати, не смогли найти. Спасибо оператору Владимиру, который смог понять суть претензии через мои эмоции, и записал меня в другой сервис, но увы - свободное время оказалось там значительно позже. В итоге я впустую потерял около 3 часов, сжёг лишнего бензина на эти разъезды и получил полностью испорченное настроение. Я много лет пользовался Шинсервисом, правда не в Королёве, и меня все устраивало. А вот сейчас понимаю что желания пользоваться услугами этого бренда у меня больше нет вообще. Грубость, невежливость, подставы такие - это не уровень современного сервиса. Я если захочу такого, то за ближайшим углом в два раза дешевле чем у вас сделаю, и услышу хотя-бы "До свидания".
7
1
25 февраля 2024
Отличный магазин, можно найти всё что нужно.
1
22 мая 2022
Добрый день, в пятницу 20.05.муж сделал заказ за номером 497525 , в субботу(21.05) вечером он должен был отправится в дальнюю командировку на автомобиле с новой резиной и дисками. При заказе по телефону момент доставки обговаривали на субботу в течении дня и call-центр это подтвердил. В итоге заказ пришёл в воскресение 22.05 и мы понесли финансовые убытки из-за халатности сотрудников call- центра. Прошу сотрудников call-центра возместить убытки любым удобным образом, что бы в следующий раз они говорили правду, уточнили и предупреждали о каких-либо непредвиденных у них ситуациях.
7
3
11 февраля 2022
Хороший сервис для авто.хороший грамотный персонал .покупаю шины и одеваю сдесь.быстро удобно не дорого.рекомендую.на шины есть гарантия . пользовались очень удобно.
3
17 августа 2022
Пишу дополнение: через 2 недели после развала-схождения.
При проверке масла замечаю, что вывернут пыльник рулевой тяги, как оказалось потом оба. Когда поднял машину и начал осматривать, оказалось, что они оба порваны. При регулировке схождения "мастер" не удосужился снять хомуты и естественно их перекрутило. Пришлось менять их 900 пыльники и 1800 замена. И это ещё чудо, что заметил, а то попал бы ещё и на рейку.
Вот так мастера! Никогда не обращайтесь сюда для развал-схождении. Тут вам только навредят за ваши деньги.
Нет зоны отдыха, был с дочкой на развал-схождении, пришлось с ней стоять у входа, где постоянно машины и курят работники. Первый раз за 20 лет столкнулся с подобным. Даже на мойках всегда есть, где спокойно сесть, не боясь попасть под машину.
9
3
28 июля 2023
Информация на сайте не совпадает с реальной, нужно уточнять наличие товара в магазине по телефону, ассортимент хороший и цены нормальные
1
31 мая 2023
Молодцы, всё чётко, конкретно, без проволочек,задержек, знают свое дело, что мастера, что менеджеры.
3
16 мая 2022
Много постов, приехал по записи, пусть немного подождал, переобули - уехал, все норм. Программа бонусов, скидки на шиномонтаж, иногда акции (бесплатный сход развал). Минус может для кого то - расположение на выезде
3
25 апреля 2022
Заезжал на переобувку, ребята сработали быстро и качественно. Хороший сервис, приятное и корректное обслуживание. Ребятам монтажникам спаибо
3
21 июня 2024
Два раза сюда приезжали за аккумулятором, рабочие накладок не было