Шинсервис
634 отзыва
14 февраля
Персонал грамотный, вежливый, приятно иметь дело с такими. В зоне ожидания комфортно. Рекомендую пользоваться только Шинсервис.
Работники вызывают доверие. Всё отлично!
2
27 мая
Ездил сюда лет 10 наверное, но с каждым годом с увеличением ценника также быстро падал уровень и качество сервиса и самой работы. Сейчас это просто ужас. Цена на переобувку колес r20 за последние два года выросла в два раза. Раза в три упало качество работы. Колеса неотбалансировали нормально, уже на 90-100 км/ч вибрации, все остальные услуги (зачистки дисков, побрызгать, супер пастой намазать и тд) все на этом фоне и при этом ценнике за деньги. Приезжал на нескольких машинах, постоянно идет прибалтывание на прокатку дисков, типа они кривые. Хотя это не так. Постоянно сезонно разные работяги привлекаются, которые проработали и уехали и забыли чего они вам там накрутили. Больше ездить сюда не планирую.
1
16 апреля
Давно пользуюсь услугами шинсервиса, всегда остаюсь доволен! Приобрёл шины летние, шиномонтаж бесплатно))очень приятно! Плюс зимнюю резину моют, что не везде делают! Работа сотрудников шинсервиса на 5 +!!!
2
30 марта
Приехал менять резину. Все четко, быстро вежливо, чисто, профессионально
Но!!! Допов накидывают сверх меры.
Переобувка и балансировка 12 000 вышла
Будьте внимательны и не соглашайтесь на всякие там смазки и пр
1
5 мая
Неплохой сервис, оказали все услуги по шиномонтажу, дали рекомендации по исправлению кривизны дисков. Очереди не было, очень быстро выдали резину со склада, очень быстро всё смонтировали.
Снимаю 2 звезды за то, что сломали колпачок ступицы на одном диске, выпал на следующий день после шиномонтажа и потерялся. При чём после шиномонтажа на мойке уже увидел, что он помят, то есть ребята сознательно поставили повреждённый колпачок на место и ничего не сказали. Теперь достать оригинальные колпачки в цвет диска практически нереально.
13 января
Замечательный магазин и сервис по ремонту и установки колес , резины !!!
Персонал доброжелательный, вежливый и самое главное для меня был заинтересован РЕШИТЬ мои проблемы с дисками !
Месту ставлю 5 из 5 .
2
14 апреля
Профессиональные менеджеры, кладовщики, монтажники. Быстро и качественно выполняют свою работу, несмотря на высокий сезон время ожидания сокращено до минимума. Качество товара очень хорошее.
2
13 мая
С утра столкнулся с проблемой, что аккумулятор разрядился в ноль, прикурили, покатались часок, но по итогу заряд все равно не держит. Решил не заморачиваться с оживлением старого (ему уже было порядка 7 лет), а приобрести новый. Друг посоветовал данную контору, приехали на место и в течении 10 минут подобрали подходящую модель, взял даже более мощный и емкий, чем был оригинал - думаю лишним не будет. Из плюсов: легко найти, есть свободные парковочные места, двойные бонусы - скидка за сдачу старого + внутренние баллы самого магазина, вежливый персонал, оплата картой. Минусы - сайт показывает совсем не те модели АКБ для моей машины - Додж Челленджер - предлагают модели слабее и основное - у меня обратная полярность, а сайт предлагает прямую - вообщем нужно быть внимательным! Если сделаете АКБ меньших значений, чем приобретаемый, то и скидка за сдачу старого тоже становиться меньше.
17 мая
Был записан на сход развал , и задавал вопрос сделают ли они на G class на что они ответили да конечно сделали запись. При оформление задал вопроса смогут ли они сделать сход развал на мл 163 на что получил ответ что да сделают , задал вопрос если у них для этого специальный датчик замера углов рычагов по-другому на данном авто сход-развал не делается , сказали нету и меряют рулеткой )) после уточнения нам сказали что на G class они не смогут сделать сход развал по причине не хватки клафикации мастеров . Вот по факту персонал не клафицирован 🤷
3 марта
Хочу предостеречь всех тех, кто еще планирует или уже собирается обращаться в данную контору, в частности, приобретать здесь аккумуляторы. Здесь самые хреновые аккумуляторы, самый блевотный сервис, нулевая клиентоориентированность и ужасное хамское отношение сотрудников, избегайте взаимодействия с данной компанией при любой возможности. После того, как вы занесете им деньги, с вами будут разговаривать "через губу", игнорить, а многолетняя гарантия на продукцию будет радовать вас только "на бумаге", при любой рекламации Вам найдут любую (в т.ч. надуманную) причину, чтобы отказать.
Моя история взаимодействия: в декабре 2023г. приказал долго жить проработавший долгие 6+ лет аккумулятор на моем авто, реанимации через его зарядку не привели к положительному результату, решено было покупать новый, и выбор пал на данную сеть Шинсервис, благо магазин был совсем рядом, цены и условия (скидка за сдачу старого) на аккумуляторы были плюс\минус как везде. Выбор пал на AKOM EFB 75 Ач, стоившую на тот момент более 9к руб., также обнадеживала гарантия на целых четыре года.
Далее, спустя чуть более года бережной эксплуатации в батарее был обнаружен дефект, делающий невозможным его нормальную эксплуатацию — быстрый разряд (в течение нескольких дней простоя автомобиля), причем разряжался аккумулятор даже будучи отключенным от бортовой сети автомобиля. Пробовал зарядить до максимума внешним зарядником, но хватало батареи также на неделю-две максимум. Ну чтож, не беда, подумал я, ведь есть же гарантия! Целых четыре года)) Как я ошибался, веруя в это!
Итак, понимая, что столкнулся с явным браком и мое авто тут не причем, я в соответствии с гарантийными обязательствами аккумулятор передал на проверку качества по месту приобретения (филиал «Новокосино»), где сотрудники, принимая АКБ на проверку, подцепив тестер батарей, заявили, что зря я его перед сдачей заряжал, батарея хорошая и вообще его вернут обратно как исправный. Кстати, упаси вас боже, потерять чек и гарантийный талон, даже и не знаю, куда бы был послан многоуважаемыми сотрудниками фирмы, т.к. их обращение только началось с требования предоставления данных документов (каменный век). Далее последовало заполнение целой формы, в которой надо проставить, проходил ли "обслуживание" батареи (имейте ввиду, еще один "аргумент" вас послать при обращении с проблемой, кто-то вообще это проходит у продавца?), подменного аккумулятора на время проведения данной "экспертизы" (которая, на минуточку по их бумагам длится до 20 календарных дней) предложено не было, поэтому мною в связи с необходимостью эксплуатации автомобиля был приобретен другой (самый дешевый) аккумулятор малой емкости на 60ач, который в автомобиле не разряжался вообще на протяжении двух недель и проблема со стартом двигателя с ним была полностью устранена. Спустя 13 календарных дней мне позвонил сотрудник Шинсервиса и сообщил, что по результатам обращения и товароведческой экспертизы аккумуляторной батареи был обнаружен «эксплуатационный» дефект, батарею подзарядили и вернули как исправную, приезжайте-забирайте свой хлам. На мой вопрос, почему меня не уведомили о дате и месте проведения проверки качества товара (потребитель имеет право на ней присутствовать в соответствии с зозпп), мне было сказано, что при желании я могу обратиться повторно с данной проблемой, для проведения этой проверки лично (есть сомнения, что она вообще проводилась с таким подходом и мой акб куда-то возили). Выслушав, это всё, я позвонил на "горячую" линию этой шараги, чтобы оставить жалобу на отказ в гарантии, где мне спящим уставшим голосом сказали писать письмо на почту, что я конечно же сделал, однако за неделю никакой реакции, никакой обратной связи, ни даже стандартной "клерковской отписки" не последовало.
Мораль - удивлен, как вообще с таким ведением дел могут существовать такие популярные сети, как шинсервис. Ваш маркетинг вкладывает миллионы на рекламу, а вы потом, из-за копеечного аккумулятора, перечеркиваете к себе все отношение и лояльность адекватных клиентов. Разумеется, дел с вами впредь иметь не буду и всем знакомым моим будет прекрасное наставление на будущее.
Кстати, кому интересно, почитайте отзывы про эту контору на том же отзовике, рейтинг 1.8 из 5 и банальные накрутки всего и вся даже на "бесплатных" услугах типа шиномонтажа при покупке комплекта колес тут - стандартная практика.
2
1
1 ноября 2024
Несколько лет обслуживаюсь в сервисе в г. Балашиха. Особый респект и слова благодарности Максиму Яковишен. Супер обслуживание, оперативно, четко, поеятно, профессионально. Боагодарю всех ребят и особенно Максима за его дрброжелательность, терпение и клиентоориентированность. Побольше бы таких людей!!!👍🤝
1
2
17 мая
несклолько лет подряд пользовался тут услугами шиномонтажа.
качество данной услуги изменилось от очень хорошего до отвратительного.
например технологическая мойка теперь это просто намочить водой.
удаление скотча от старых балансировочных грузов это теперь доп. услуга которую мастер-оценщик пытался навязать.
в этот раз мастера отличились недокрученным золотником - за 4 часа колесо стравило полностью.
ценник - тоже неоправданно вырос с осени 2024 для обычного паркетника с 16-ми колесами + 1500руб.
также судя по резкой смене персонала в организации стало в целом "не очень".
в общем больше сюда не обращусь.
14 апреля
Звонил записаться на шиномонтаж 14 апреля 2025 года в 12:49 по Мск. Оператор спросила из какого я города. Ответил, что мне нужно записаться в Балашиху на окольную. Ждал еще минуту. Снова сказала, что я именно "должен" назвать из какого я города, иначе не запишут. Я сказал, что это неважно, важно куда я хочу записаться. Он сказала, что я обязан назвать им город откуда я. Пошутил, что из Нью-Йорка, т.к. не хочу раскрывать персональные данные. Далее эта профнепригодная женщина СПЕЦИАЛЬНО долго заставила ждать на линии, потом сказала, что в Нью-Йорке нет шиномонтажа и положила трубку. За 9000 рублей туда не поеду, чтобы так издевались. Жаль что люди страдают с момента обращения в шинсервис, а руководство об этом вряд ли знает и мер не принимает.
2
2 мая
Купили комплект колес, получили в подарок шиномонтаж. Мало того, что при установке колес неправильно сбортировали, не обратив внимание на белые буквы производителя колес (по итогу, одно колесо буквами "смотрит" внутрь). Так еще и нипель недокрутили. Как результат - колесу спускается и новую резину "жует".
Не вижу оснований ставить высокий балл. Гарантия на шиномонтаж 2 недели.
Не рекомендую.
12 марта
*** одним словом! Сказали есть в наличии то что я хотел как подняли на подъемник не оказалось! Ну ладно взял шипы у них при монтаже сорвали шпильку , начали отмахиваться мол не наша вина, а чья тогда если гайковертом затягиваете учитесь в начале пользоваться !!! Сравните ради интереса цены 11.03.2025 заехал обратно к ним так так были на хранении летние, обратно сорвали, с другой стороны ! Навязывают доп услуги, хранение у них 7 тысяч у других 2500т ! Лучше обходите стороной !!!
4
14 мая
Сменил хороший отзыв на этот. Купил диски, поставил резину и датчики давления (свои). Менеджер сразу предупредил, что датчики прописывают только свои. Мои сами пропишутся, поэтому попросил только поставить. Сразу скажу, что к магазину претензий-никаких, все хорошо. А датчики поставили как на фото. Внутри шины перекатывался неприкрученный датчик....А я голову ломаю, что гремит....куча потерянного времени и денег.
1
15 апреля
Незнаю но все быстро качественно шустро. Купил шины и поменял !удобно, все есть масла,шины. Приезжайте
1
3 ноября 2024
Супер сервис! Обслуживаю машину уже более 5 лет. Всегда всё во время, на высоком профессиональном уровне! Удобная форма записи и подтверждения! Персонал - профессионалы! Всегда помогут, подскажут! Подберут необходимый расходный материал! И не менее важно - гибкая система скидок! Ребята - Вы супер!
2
2
19 февраля
Всё понравилось, созвонились,ребята подобрали АКБ,поставили,сделала скидку на старый и через полгода пригласили на диагностику.быстро, качественно.спасибо!
1
15 октября 2024
Отличный шиномонтаж👍. Удобный и понятный сайт с множеством различных полезных функций и доступным интерфейсом. Отдельно порадовало наличие личного кабинета с возможностью
просмотра отчетов о выполненных работах. Очень удобная запись, вежливый персонал, а так же короткие сроки выполнения работ. Рекомендую 👍
3
22 апреля
Здравствуйте, покупал шины по простой причине, цена+шиномонтаж оказался бесплатно. Не смотря на цену шиномонтажа в настоящее время планирую переобувку именно у них, да ещё подумываю хранение
4 февраля
Хороший сервис. Покупаю шины не первый раз. Персонал вежливый, подскажут что да как. Бонус бесплатный шиномонтаж.
1
5 июня 2024
Приехал в сервис с проблемой в виде ухода антифриза на Куге. Ребята очень быстро нашли место течи. Подтекал быстросъём патрубка отопителя. Посмотрели цену на новый патрубок и сроки его ожидания и предложили альтернативный вариант по замене уплотнительного кольца в патрубке, сказав, что течь даёт именно оно. Я согласился. Работа заняла менее часа. В результате в сервисе провёл менее двух часов, заплатил за работу сущие копейки по сравнению с заменой самого патрубка. Течь пропала, я доволен. Выражаю огромную благодарность всем, кто приложил руки к ремонту моей машины. Сервис рекомендую. Все ооочень быстро.
1
5 октября 2024
Обслуживаю машину (шиномонтаж/ сезонное хранение) в Шинсервис в Новокосино., ул. Окольная. Плюс также там же и покупала резину Очень удобно, быстро, резину меняют по записи в запланированное время. На весь процесс уходит минут 30. Мне также нравится опция наличия личного кабинета на сайте, где я сама могу управлять записями, временем, видеть что и когда с машиной делали. Рекомендую
2
30 октября 2024
30.10. была записана на шиномонтаж. Прекрасная команда! Спасибо за оперативную, чёткую и профессиональную работу! Отдельное СПАСИБО Максиму Яковишину. Ответил на все вопросы, грамотный и вежливый специалист.
29 апреля
Хороший сервис,все быстро получили,и даже без очереди,отличный персонал,рекомендую
11 марта
Все супер! Ребята делают не только ТО мне, но и полностью обслуживают автомобиль. Всегда готовы прийти на помощь. Большое Вам спасибо.
2
24 октября 2024
Отличный шиномонтаж и сервис авто, Пользуюсь постоянно. Записался на сервис в личном кабинете или по телефону, приехал в назначенное время, делают всё быстро и слаженно и качественно. Плановое то и ремонт также делаю в Шинсервисе, запчасти заказывают сами быстро. Диагностика проводится отлично, выявляют всё и сразу. Машину оставляю, делают и позвонили что всё сделали, приехал -забрал. Комфортная зона ожидания. Сервис на отлично! Всём рекомендую.
19 марта 2024
Отличный сервис по шиномонтажу. По телефону удобная запись на шиномонтаж и заказ шин. Вежливые и доброжелательные ребята делают быстро, качественно и недорого, не предлагают ненужных услуг. При покупке шин, шиномонтаж делают бесплатно. Имеется возможность сдать шины на хранение. Однозначно рекомендую!
4
7 октября 2024
И вот компания Шинсервис обратились по совету знакомой ребята отличные ,оказалось все наоборот .
Купил резину жене ,оформил все как пологается,написано-резина прибудет тогда тогда ,записываю жену на шиномонтаж и другие доп услуги .
В Кал центре информация ,все нормально приезжайте в 10.30 ,а так прием к 11,опаздывать нельзя .)))
Приходит оповещение резина пришла ,приезжает жена в назначенное время -начинают разбираться, и говорят извините пришло три штуки ,вместо 4 ,пересорт на складе .
Вернём деньги .
Серьезная компания так не работает ,это они виноваты что у них пересорт ,они не оповестили заранее я оплатил услугу ,было потрачено время ,жаловаться некуда и некому ,как бы получается что механику платишь за его работу ,а тут время выкинуто - извините бывает .
Заказал на Озоне и решил вопрос ещё дешевле и проще .
Номер заказа 1941841 (чтоб потом не рассказывали происки конкурентов )
Понятно что с данной компанией дел иметь не будем и вам не советуем )
7
18 ноября 2024
Очень хорошо и профессионально работают. Достаточно быстро поменяли колеса. Уже наверное третий год тут переобуваюсь. И близко, и удобно, и недорого.
4
19 апреля
Уже несколько лет являюсь клиентом. Оставляю на хранение шины, осуществляю шиномонтаж. Сотрудники работают оперативно, быстро, слаженно. Отдельная благодарность Владимиру, похоже что он старший, но не смотря на занятость помог мне заменить дворники, купленные тут же . Есть программа лояльности, можно накопить балы и скидки. Так же делала сход-развал, все хорошо. Всем рекомендую, обслуживание на Ул. Окольная профессиональное.
1
20 мая
Машину "переобули". Вроде, все нормально. Балл сняла - задержали время. Приехала по записи к оговоренному времени. На монтаж поставили с задержкой на 30-40 минут.
25 апреля
Шиномонтаж далеко по времени не совпадает. Вопрос: зачем нужна запись если не по записи обслуживаете! Сделайте живую очередь. Ведь у людей есть запланированые дела!!!!!
1 мая
Не понимаю, кто ставит 5*… принимают на 15-20 минут позже времени записи, шиномонтаж делают 1 час, это просто треш🥵 впаривают кучу ненужных услуг
Короче просто отстой и разочарование, не рекомендую данное место
1
8 ноября 2024
Покупал шины Bridgestone Blizzak Spike SUV 225 60 R17 26.10.2024 г на сайте компании . Оставалось в налии три шины. Перед заказом уточнил будет ли бесплатная замена шин по акции , если приобрету эти три шны . Ответ был однозначный : конечно. После чего приобрел шины на сайте. 7.11.2024 по приезду в шинный центр на Окольной ул 3А в Балашихе мне было отказано в предоставлении услуги бесплатного шиномонтажа, со словами о том , что компания может отменять акции в любой момент по своему усмотрению , а акция вообще была до 16.10.2024 . И было предложено заменить шины за 5880 рублей, от чего отказался.
1
19 августа 2024
Отличный сервис.Работники толковые и грамотные,быстро и качественно делают всё.Директор адекватный и отвечает на любой вопрос.Посоветую всем данное место
3
24 июня 2024
Был в июне. Заправлял кондиционер. Заправка входила в акцию компании. Всё сделали быстро и качественно. Мастер сказал, сколько было хладогента и сколько заправил. А самое главное показал всё на апаратуре. Проверил работу в течении месяца. Всё работает отлично. Лишнего ничего не навязывают. Всем рекомендую этот сервис.
1
16 мая
Помимо неадекватного роста цен сделали шиномонтаж так, что одно колесо спускает постоянно и понемногу. Переделать отказались потому что прошло более 3х дней. Как итог этот отзыв и потеря постоянного клиента.
27 июня 2024
Отличный центр ,приветливые и компетентные сотрудники !!!как всегда оценка 10 из 10!!!рекомендую как шиномонтаж так и услуги сервиса!!!много приятных акций и бонусов
23 ноября 2024
Отличный магазин и автосервис. Менеджеры всегда дадут нужный совет, а работники сервиса быстро и качественно сделают свою работу. Обращаюсь не в первый раз, всегда остаюсь довольным.
3
28 октября 2024
Отличный сервис. Большой выбор шин и запчастей. Все чисто и аккуратно. Квалтфицированный персонал. Уютная клиентская зона
1
10 июня 2024
Добротный шиномонтаж! Поменяли колеса со скоростью формулы1) шутка! По ценам конечно можно найти дешевле, но тут видно сразу оборудование норм, а в шинке главное оборудование ну и люди конечно.
1
8 декабря 2024
Меняли аккумулятор, все прошло быстро, качественно.
Рекомендую для посещения
3
30 октября 2024
Отличный сервис , доброжелательные сотрудники. Подскажит , раскажут , посоветуют. Рекомендую , мне всё нравится ! Рустам и Данил профи в своём деле.
21 апреля
Порекомендовал знакомый.Всё устроило,хороший магазин и сервис. Буду обращаться ещё.
8 ноября 2024
Нету фиксированной цены! 😡😤заезжал на сход развал Kia rio R15 размер самому мастеру нету вопросов а вот человек который ходит с какими-то бумагами просто на глаз определил цену во всех местах по Москве и Мос обл где делают сход развал цена от 1500 до 2500 и это еще зависит от сложности бывают старые машины с которыми трудно тогда бы я понял но у меня та относительно новая машина мастер поднял машину левый рулевой наконечник подтянул и все остальные все в порядке и за это тот человек который ходит зарядил на глаз просто 3200 рублей
Куда смотрит Администрация ощущение после этого ужасное больше никогда сюда не приеду и не буду рекомендовать кому либо
Люди которые читают могут сказать что это норма поверьте я во в многих сервисах обслуживал свои машины и во многих местах цена от 1500 максимум 2500 это для радиуса R15
3
3
14 ноября 2024
Компания очень хорошая хорошие сотрудники благодарю директора компаний за качественную работу всем рекомендую эту компанию спасибо большое начальству и сотрудникам
19 октября 2024
!МОЛОДЧИКИ!
Покупаю в этом магазине уже не первый раз. Всегда помогут при любой непонятной ситуации, помогут определиться с выбором хорошим советом (но выбор всегда останется за вами)
Одни полюсы!
3
22 августа 2024
Заезжал на замену тормозных колодок по кругу. По итогу замены: скрипы и хрусты спереди. При разборе в другом сервисе обнаружено: неправильно установлены направляющие, все болтается, болты фиксирующие направляющие перепутаны местами (левое переднее колесо), на одном из суппортов порвана резиновая прокладка. Что интересно, что механик в шинсервисе, который менял колодки как раз с передним левым колесом возился очень долго, что-то не получалось у него установить.
В общем советую подумать, прежде, чем делать в шинсервисе какое-либо ТО автомобиля.
Пользовался их услугами по хранению резины и шиномонтажа более 5 лет, но после такого обслуживания могу только сказать шинсервису до свидания.
Дополню отзыв, как выяснилось после осмотра установленных колодок, в шинсервисе механик видимо не могу их установить и решил просто подпилить часть колодки (на фото видны места спила).
4
1