Раньше было нормальное место, теперь испортилось. И шиномонтаж, и мойка, была там в разные дни. Но если оставленные после мойки разводы на всех стеклах еще можно как-то "понять и простить", то вот шиномонтаж, который из 4х колес нормально делает 2 (и все четыре при этом не может накачать до нужного давления) — это банально опасно для жизни.
Впервые за 10 лет за рулем встретились шиномонтажники, которые умудрились не дотянуть одно колесо, некорректно перебортовать резину на другом и, вероятно, не найти, где посмотреть целевое давление. Повезло, что я в те дни не ездила далеко, так что заметила эти проблемы через день на очень маленькой скорости и устранила в другом сервисе.
Если же данные работники считают, что за ними нужно протягивать все колеса, проверять давление и т.д., не желая нести ответственность за результат своего труда, то такая услуга не может стоить рыночную цену, а клиента надо видимо уведомлять об отсутствии гарантий с пожеланием не рисковать жизнью и на машине не ездить. Также у организации отсутствует книга жалоб и предложений.
Терпение кончилось.
4 (ЧЕТЫРЕ) года подряд минимум 2 (ДВА) раза в год переобувал на этом шиномонтаже 2 (ДВЕ) мои машины. Все хорошо было только первые пару лет. Дальше началось - то недокрутят, то наоборот всем монтажем пытаются открутить болты, которые сами 5 месяцев назад и закручивали, то с оплатой напарить пытаются (пару раз тупо ловил за руку и пересчитывал с калькулятором). Все вроде мелочи, но они накапливались.
Сегодня привёз новую резину на лето и диски. Собрать и поставить вместо зимы. Один скривился, что я ему секретку отдал, когда он уже машину поднял на домкрат (типа, поздно). Дружок, это ты тут работаешь, мог и спросить. Второй пытался пакеты старые вместо моих новых привезенных дать. Но вишенка на торте была, когда я рассчитывался за работу. Мне на голубом глазу говорят: "- Резина плохая! Скачет! - Почему это плохая? - Ну потому что самая дешёвая!"
Вы в своём уме? Я вам отдаю деньги, и вы мне прямо в этот момент такое заявляете. Я не буду говорить про клентоориентрованность (вы не знаете, что это такое). Ваше мнение о брендах покрышек меня не интересует. А вот вам точно пора балансировочный станок поменять, чтобы не скакало ничего.
В целом, ребята, поздравляю. Вы только что потеряли своего лояльного клиента.
Круглосуточный шиномонтаж. Отличные ребята, делают все быстро и качественно. Я приехала к ним, они сразу взялись за мой авто, параллельно меняя колёса ещё на 2х автомобилях. Специалистов много. Суетятся, без дела не стоят. Я первый раз вижу, чтобы так профессионально и слажено работали. Просто молодцы.