Больше пяти лет ездили только в этот шиномонтаж — всегда всё было хорошо, очень дружелюбно.
Осенью планово приехали на замену шин. Через неделю забарахлили колёса — обратились в сервис. Оказалось, что на шиномонтаже забыли затянуть три колеса, переднее левое вообще не было прикреплено. Один болт вылетел во время движения.
Ситуация жуткая. Страшно осознавать, что ты ехал по КАДу с двумя детьми на одном незафиксированном колесе.
Со всеми документами из сервиса, с выписками и свидетельствами приехали в когда-то любимый шиномонтаж. Мыслей о том, что нам могут дать отворот-поворот, даже не было — ведь мы всегда хорошо общались со всеми сотрудниками, все знали, что мы много лет ездим только к ним.
Приехали, рассказали ситуацию, предъявили все чеки за ремонт, в надежде получить хоть какую-то компенсацию… В ответ услышали лишь:
«Мы ничего не знаем, ничего возмещать не будем».
До сих пор в шоке от этой ситуации. Работники подвергли опасности целую семью, и после предъявления всех выписок и экспертиз не получить ни извинений, ни компенсации от шиномонтажа, с которым мы сотрудничали больше пяти лет, — это удивительно.
Впредь никому не советую это место.
Делал тут шиномонтаж, резина была не новая, диски штампы.
Прокатился на авто, и при скорости от 100 начиналась вибрация и биение руль педаль.
Приезжаю в этот шиномонтаж, говорю, что бьет на скорости, на что получаю ответ :
а что мы должны сделать, долго пытался вбить "мастеру" что они должны сделать. Я отвечаю; стабилизацию резины, а он мне - я отбалансировал все на станке, больше ничего делать не буду, хочешь плати деньги - сделаю.
Поехал в другой шиномонтаж, при мне крутили колеса, резина играла, сдули, прокрутили на 180, отбалансировали, обули, поехали проверять и все, биение, вибрация исчезли.
Вот вам и уровень обслуживания этого недошиномонтажа.
Никому не советую тут делать шиномонтаж, отношение к работе наплевательское, клиентоориентированность 0.
Не посмотрели изначально как крутится резина на диске, не захотели устранять свои же косяки.
Больше туда ни ногой.
Это отличный выбор для смены резины или ремонта колёс. Работы проводят быстро и качественно. Цены на работы не завышены. Рядом кафе где можно подождать в комфорте.
В пятницу вечером ехал на дачу мимо данного шиномонтажа, узнал цену за смену колёс в 1600 р. В субботу приехал менять резину, после выполненной работы озвучили ценник в 2000р. На мои вопросы почему стало дороже за один вечер, пошли какие-то отговорки, что ты хочешь мол всё везде дорожает и электричество, и продукты и аренда, да и сезон в самом разгаре.
Починяли дырку в колесе. Шиномонтаж хороший, неплохо оборудованный. Попали на молодого, но весьма ответственного специалиста. Удачи, ребята, вашему бизнесу!