Обслуживание отличное,вежливый и внимательный персонал!
Очень вкусная и разнообразная еда. Уютная и чистая территория,детская площадка,бассейн! Море рядом!
Отличный пансионат за свои деньги!
Чистые номера, постоянная уборка, и свежие полотенца.
Кормят хорошо - вкусно и разнообразно, и главное море в 5 минутах ходьбы !
На территории есть бассейн, детская зона и спортивные снаряды, очень понравилось.
Были с маленькими детьми, и было комфортно!
Рекомендую 🙌🏻
Отлично провели время,территории чистая ухоженная,персонал доброжелательный приветливый,повар в столовой наивкуснейше готовит,хозяива отеля-Александра и Рустам отличные ребята(хороших вам посетителей,😉Ребята вы просто супер😊)очень надеюсь что встретимся ещё 😘
В целом очень даже хорошо для отеля ⭐️⭐️.
✅Дают пляжные коврики и полотенца, пляж в трех минутах, но мы были в период когда на улице стояла вода по колено из-за дождя и приходилось идти через лужу, но это не вина отеля)))
✅Можно набирать питьевой воды на ресепшене.
✅Кормят сытно, вкусно и достаточно разнообразно.
✅Есть бассейн с лежаками, но вода прохладная.
✅Можно поиграть в бильярд и настольный теннис, есть какая-то спорт площадка, иногда анимацию проводят.
➖Мы жили с переселением и побывали в двух номерах - в обоих были жуткие матрасы с пружинами, после которых болит всё что только можно.
✅В целом номера неплохие - есть чайник, сушилка, холодильник, кружки, нож, штопор. В ванной комнате есть жидкое мыло.
➖Уборка одно название - выносили мусор и ставили туалетную бумагу, больше ничего, даже пол не подметался. Ни о какой смене полотенец и белья не было и речи. Не знаю кто убирался и менял полотенца у тех, кто пишет что убираются каждый день)
отдыхал в июле 2022, хотелось бы приехать снова , но в августе, все понравилось!!!! Жалею, что не взял визитку с номером телефона, т.к хотел позвонить и забронировать , но увы , очень жалею об этом!!!
хорошая еда и вкусная но потом голодаешь
заходим с доками в море и плескаемся
после этого надо их стирать и они не успевают высохнуть а так дальше все отлично
Отличная гостиница.
Всегда остановливаюсь в ней когда приезжаю в Анапу.
На территории есть бассейн, зоны отдыха, хорошее кафе, воркаут.
Находится рядом с пляжем.
Вкусно кормят поварам 5+. Номера уютные,семейные.Два раза в неделю чистка и уборка номеров.
Отель тихий, спокойный, бассейн очень теплый,поэтому рекомендую посетить этот отель!
Вы не ПОЖАЛЕЕТЕ!
Я привыкла считать себя совершенно неприхотливым человеком, способным спать под открытым небом, но, о боги… после этого нужна помощь психолога.
Да, на родине слово «сервис» штука неясная, мифическая и совершенно неизведанная для представителей услуг.
И я даже была готова к любимым соотечественникам, пребывающим в активно нетрезвом состоянии, детям, которые бегали босыми рядом с «бассейном», обшитым плиткой и небезопасными углами, перилами на соплях и «мостиком», который тумбочка…
Но кухня…
Такого отравления, за 32 года жизни, у меня никогда не было.
«Котлетки с начинкой из грибов» …
7 капельник из-за обезвоживания
Потеря сознания в аэропорту
Дома меня выхаживали физраствором, обезболом и водой.
Я была готова писать в Роспотреб и Санэпидем чтобы кухню проверили, так как видела что там и как…
Никому не рекомендую
6
Андрей
Знаток города 5 уровня
22 июля 2023
Отель так себе ! Питание тоже все под расчет ! Было 3 разовое питание и сколько за него отдали того не стоит ! Интернет отстойный в номере много что отваливается !! Отель не так выглядит как на фото жить там как в общаге ! Бассейн без подогрева !!! Холодный всегда даже на солнце не греется
Отличный отель, с приветливым и главное понимающим персоналом.
Еда вкусная, домашняя кухня
Находится не далеко от оживленной улицы с палатками-базарами
Если Вы любите простоту и хотите спокойно отдохнуть
Рекомендую
Отель замечательный, очень удобно расположен. От ж/д вокзала пешком 20 мин, рядом мини-рынок с сувенирами и вкусняшками, куча столовых и кафе. Пять минут до Пионерского проспекта, аквапарка, парка аттракционов. Море в трех шагах, с двухлетним ребенком это очень актуально. Пляж в Джемете понравился гораздо больше, чем в самой Анапе- огромный, широкий, вся инфраструктура есть. В отеле дают коврики-сумки для пляжа, это отлично. Пляжные полотенца берите с собой. Мы жили в трехместном номере в блоке(удобства на две комнаты), но без соседей. Номер очень большой, что тоже было актуально- ребенок бегал кругами. Огромный балкон, на тихую и теневую сторону. В номере кондиционер, сушилка, холодильник, телевизор, шкаф, большая тумба, столик, две полуторных кровати, односпалка и раскладное кресло. И между всей этой мебелью куча свободного места. Двухместная комната в блоке очень маленькая, с детьми я бы не советовала. Чайника и фена в номере нет. Утюг дают на рецепшене. Пару раз отключали воду, но я раньше читала, что для Анапы это не редкость. Питание комплексное, столы закреплены, к открытию столовой все уже накрыто(опять-таки, большой плюс с маленьким и вечно голодным ребенком). Кухня почти домашняя, без деликатесов, но все вкусно. Старший сын 13 лет привередлив, но всегда ел. На территории бассейн, небольшой, чистят регулярно, без подогрева, но мы все купались. Есть ногомойка, смыть песок с пляжа, удобно. Обустроены детская и спортивная площадки с напольным покрытием, несколько беседок, настольный теннис и бильярд. Анимации нет(по крайней мере в сентябре). Территория небольшая, но уютная, по периметру кавказские сосны и розы. Курить в номерах нельзя, и на территории это не приветствуется(мы только за, сами не курим). Отдых получился спокойный и комфортный. Персонал очень доброжелателен. Уборка ненавязчивая, но регулярная. Официантку мы дважды просили поменять нам стол(ну вот так получилось), без всякого раздражения нас пересаживали. Вообще, я от отеля получила все, что хотела. Мужу не хватило каналов телевидения, но это так, мелочи. Отелю желаю процветания, а персоналу благодарных отдыхающих!
Отдыхали с 10 июля по 22 июля,очень понравилось,питание очень хорошее,повара замечательные,доброжелательный персонал,море рядом,бассейн,приедем в вам еще
Оттыхаем здесь 2 год. Лучше места не найти.Все условия все на высшем уровне. Очень внимательный персанал. Много бесплатных развлечений. Скучать не приходиться. И самое главное. Прекрасная кухня, здоровое питание.
Отель великолепный! 1-2 минуты до моря, оборудованная территория - беседки, детская площадка, бассейн, теннис, комната отдыха с вай-фай, анимация, парковка. Просторные номера, с холодильником, телевизором, кондиционером, доп.спальным местом. Очень продумано всё для детей - коляски, кроватки, детские стульчики в столовой. Про столовую чуть не забыла :) Своя столовая с диетическим питанием, не потолстеете)), а если будет мало - поблизости куча кафешек. Отзывчивый и внимательный персонал, уборка номера каждый день. И что самое интересное, очень доступные для такого уровня цены! Случайно узнали об отеле в прошлом году, съездили, остадись в восторге. И в этом едем тоже :)
12
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 августа 2019
Отдыхаем второй год. В отеле всё классно для детей организовано каждый день мероприятие вечером- анимация либо просмотр детского фильма или мультфильма ! На территории всё ухожено. Посажены розы, скамейки, зоны отдыха, чистый бассейн. В номерах хорошее обслуживание и уборка. В столовой вкусное питание каждый день и разнообразное! Питание типа шведского стола. Есть на территории также русский бильярд и настольный теннис.
Питание не очень, для здорового мужчины 1 блинчик и 1 сосиска, а иногда и пол сосиски не еда. Супы зачастую пересолены, вторые блюда не досолены. Отдых для пенсионеров. Очень скучно, анимация для детей через день и вся одна и та же. Для взрослых иногда только вечернее кино. Единственный плюс - близость к морю. Комнаты: мебель старая, но более менее чисто, убираю так себе,пляжные полотенца не меняют.
Отель хороший,но отельный гид не вышел на нас,несмотря на неоднократные звонки и СМС.Так не делается.Это прсто безответственный подход к работе.Прошу не оставить мой отзыв без внимания.
Хорошее качество номеров, очень вежливый персонал. Всегда помогут с любым вопросом так что можно смело ехать отдыхать в этом отеле
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2018
Отдыхали с 14.07.18.с мужем и двумя детьми. Номер просторный, 2-х комнатный, с балконом. Санузел раздельный. Имеется утюг, гладильная доска, чайник, телевизор, две сплитсистемы. На территории отеля находится спорт. площадка, бассейн, беседки, настольный теннис, бильярд. В столовой скромно, питание по домашнему, вкусно, порции хорошие. Персонал вежливый. До моря 100 метров. Берег песчаный, не глубоко, детям в радость.
Только 18.08.2019 вернулись из Анапы, жили в Шихане 5 дней.
По порядку: снимали номер 101, ужасный запах плесени сразу бросился в нос, но думали выветрится и уже поздно было, вечер и решили заселяться. Не выветрился и за 5 дней, к сожалению. В туалете, банально, нет вентиляции. А сам вход в него...внимание!!! через спальню! И это в 2-комнатном номере, с раздельными комнатами. То есть посещение санузла только через спальню, в любое время суток, всеми проживающими в номере и никак иначе. Суперрешение, сближающее жильцов и специфичными запахами, и самим фактом посещения санузла! Двери старые, хлопают от любого потока воздуха, замки несмазанные скрипят ужасно, особенно ночью актуально, кажется, что слышат все отдыхающие. Замок на входной двери сразу начал заедать и в итоге, пришлось вызывать слесаря. Убогие, грязные, поломанные местами, жалюзи вместо нормальных штор - вобще песня, спать с открытой дверью не получится ибо от каждого дуновения ветерка, они стучат друг о друга, а вкупе с капающей из кондиционера водой и периодически высыпающимися оттуда ледышками, ваш сон вряд ли получится назвать крепким. Свою лепту в ночную какофонию звуков, вносит традиция вывозить мусор глубоко за полночь, а так же весьма ранняя разгрузка Газелей, с обязательными хлопаниями дверями кабины и фургона, а так же обменом "любезностей" в полный голос, между водилами и сотрудниками кухни. Но нормально поспать не получится и днём, просто бешеная и громкая анимация, с двух сторон, на территории соседних отелей, выносит мозг, с утра до позднего вечера. На это стоит обратить внимание, желающим покоя и крепкого сна. Персонал, в большинстве своём, какой-то угрюмый, сидящие на ресепшене администраторы, даже голову не поднимут, пока вплотную не подойдёшь и не обратишь внимание на себя. Особенно, убила дама, которая 12 августа принимала у нас номер и начала с упрёком выговаривать супруге, за несданные пляжные сумки и полотенца, хотя когда их выдавали, мы специально уточнили и нам сказали, что мол просто оставьте в номере при выезде. Территория небольшая, но уютная, много цветов, есть небольшая парковка внутри, что весьма важно для этого города. Чистый бассейн, детские развлечения, много цветов. Про питание не знаю, не пользовались услугами местной кухни, так как расположение позволяет делать выбор между близлежащими объектами общепита и рынок рядом. В целом, отель можно рекомендовать к проживанию, особенно если администрация обратит внимание на указанные недостатки и устранит их, а так же взбодрит своих сотрудников, научит их улыбаться и здороваться.
До моря 5 минут, пляж хороший, рыночек вполне достойный, кафешки есть и магазинчики, аптека...всё в шаговой доступности.
2017 года я был в этом отеле чихание мне достаточно понравилась условия всё хорошо администрация хороший администратор сам хозяин мне очень понравился и его жена не помню как зовут то есть они вообще с пониманием отходе обходится проблема только в чём минус то что вода горячая у них льется постоянно вот в этом плане минус А так всё хорошо мне очень понравился рекомендую туда посидеть отдохнуть Туда входит питание что конкретно вот я в другие гостиницы побывал Ну как бы Я посетил янине отдыхал а просто посетил Спроси у администраторов дороже намного дороже некоторых гостиницах а еды нету А вот в шахунье Я хочу сказать там 2.000 заплатишь и там всё включено там питание включено просто отдохнуть Можно конкретно то есть питание трёхразовое очень мне понравилась Я вот ещё раз в этом году поеду с 26 июня огромное Большое спасибо этому начальнику и его помощницы заместителю директору Огромное спасибо что они пошли на уступку и что сделали мне маленькую хотя бы скидочку но мне так приятно стало даже для меня это как настоящий дом здесь буду очень рад
Отличный отель,отдыхали в нем с 1,07,19 по 9,07,19 до моря три минуты,питание отличное,вежливый персонал,в номерах чисто и убираются регулярно,а кто пишет отрицательные отзывы тот явно там небыл.
Хороший пансионат, номера разные по конфорту, парковка есть, готовят вкусно. Но, раньше, место было куда более уютное и малолюдное, пока не застроили пляж.
Очень понравилось там отдыхать! Хорошее питание, хоть и комплексное! Номера чистые, уютные! Отдыхали там с компанией, все в восторге! Спасибо всему персоналу отеля "Шихан"
Хорошая детская площадка, бассейн, заказное меню. Море рядом. Из минусов могу сказать то, что нас очень долго заселяли. Мы приехали 2 семьи, с детьми, и мы с моей подругой беременные, заполнив документы для заселения, администратор попросила заполнить анкеты на всех, двое моих маленьких детей, после 3 суток в поезде были очень уставшими, да и нам на приличном сроке, уже очень хотелось отдохнуть, я попросила заполнить эти анкеты позже, на что администратор очень плохо отреагировала, и сказала, что еще не заселит нас ближайшие 2 часа. В общем начало отдыха было испорчено. Второй минус в том, если ребенок маленький и можно было заселять без места, мы оплатили только ком услуги на одного, подразумевалось, что спать будет с нами, на двухспальной кровати. Но матрас состоял из 2 частей, и по середине было спать не возможно, хотя до этого я интересовалась на счет этого, а у друзей в соседней комнате-2 местный номер, матрас был нормальный. В общем промучались мы 5 дней и выехали на 2 дня раньше в другой отель.