ШейлаВет
158 отзывов
26 апреля
Не для всех. При клинике живет милый котик, встретил нас с терьером, слава богу, на входе, я успела закрыть дверь. Гуляет спокойно по клинике. На моё удивление ответили, что так и надо, этот кот живет при клинике. Не стала даже заходить от греха подальше. Собака хоть и в наморднике, но, зная её «любовь» к котам, не стала рисковать котейкой. Остались без прививки. Будем ждать очереди в обычную ветеринарку, где такого я что-то за все восемь лет вакцинации не припомню. Всегда все гладко проходило. Не судьба, а жаль, клиника в соседнем доме, было бы удобно захаживать. Но нет.
Я допишу отзыв, прочитав ответ клиники. Нам не было предложено подождать. Нас просто поставили перед фактом, что кот живет при клинике и всё. Я сказала, что в таком случае мы отменяем запись и в клинику не пойдём. Нам сказали «хорошо» и мы ушли домой. На этом наше общение закончилось. Сотрудник клиники находился на улице. Зачем придумывать то, чего не было? О том, что по клинике разгуливает кот, нас предварительно не предупреждали, это был сюрприз. Хорошо, что у вас есть опция «убрать кота».
31 августа 2024
Очень приятная и хорошая ветеринарная клиника.
Администрация вежлива, приятная и всегда ответит на все вопросы.
Врачи очень тактичные и профессиональны. Быстро смогли понять причину недуга кошечки и подобрать грамотный способ терапии для улучшения ее самочувствия.
Довольно много врачей разных специальностей, но надо следить кто в какой день работает (касается только узких специалистов, терапевт всегда есть).
По соотношению цена/качество я довольна)
Еще не раз приведу сюда свою кошечку на диспансеризацию и вакцинацию
5
11 марта
Хорошая клиника.Уже 1,5 года здесь наблюдаемся.Были с разными заболеваниями,у разных врачей этой клиники-все профессионалы,и пытаются помочь животному.Отдельное спасибо Яну Максимовичу,очень помог нам вылечить аллергию к французскому бульдогу.Несмотря на молодой возраст,врач очень компетентный и дотошный,все сделает,чтобы помочь
3
19 февраля
Лучшая ветеринарная клиника!
Неоднократно обращались в клинику, остались довольны...с 1й минуты Вашего питомца встречают , как важного гостя! Никогда не назначали никаких ненужных доп процедур. Эта клиника для тех, кто готов потратить время на своего малыша...т.к. к каждому подход такой..., наизнанку вывернут...пока не убедятся, что отпускают малыша здоровым и такой же осмотр долгий, тщательный перед прививками! Такого я не встречала нигде!!!
Пользуясь случаем...отдельная ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ КЛИНИКИ, 1 февраля у нашей принцессы было экстренное кесарево...и на свет появились 2 очаровательных мальчугана❤️, с 1х секунд их окутали любовью и теплотой!
Желаю клинике процветания!
Спасибо Вам за то, что дарите такую любовь и заботу питомцам❤️🙏
4
1
5 февраля
Хочу выразить искреннюю благодарность ветеринарным врачам клиники «ШейлаВет». За их терпение с животными со сложным характером))) От нас отказались две клиники, не смогли справиться с темпераментом нашей кошки. Но в клинике «ШейлаВет» нам помогли. Мы обратились для полного обследования. Порекомендовали оставить на осмотр, убедили, что всё будет хорошо. Но спустя два часа перезвонил администратор и попросили приехать, так как не хотели травмировать психику кошки . Когда я приехала три врача были оцарапаны))) для нашей мадам выделили даже отдельный кабинет, чтобы ей было спокойней. Врачи попросили присутсвовать при взятии анализов, это конечно был кадр))) но спасибо врачам за их сдержанность ☺и у них всё получилось, даже когти на задних лапах подстригли. Спасибо большое. 😺
4
1
17 февраля
Очень понравилась клиника! Чисто, персонал приветливый. Наблюдаемся с моим лабрадором у Исаевой Дарьи. Врачом я очень довольна, приятный и квалифицированный специалист!
2
1
1 апреля
Я была в шоке, когда первый привела сюда свою кошку котенком. Супер внимательные врачи, которые сначала поздороваются с кошкой, дадут ей привыкнуть к необычной обстановке, к своим рукам. И только потом начнут осмотр. Максимально понятно объяснят всё, мило посюсюкаются с животным. В общем, мы остались наблюдаться именно здесь. И регулярно приходим на кошачий маникюр)
7 апреля
Очень тщательно выбирала клинику для операции своего коржика. К счастью, отзывы и оценка ШейлаВет опрадали ожидания, операция прошла отлично, швы быстро затянулись. Во время самого приёма персонал очень вежливый и внимательный.
30 ноября 2024
Отказались от животного (кота с циститом), врач Оксана Алексеевна, заявив, что это нефрологический больной, в момент когда по результатам посева нужно было выбрать антибиотик. Наотрез. До этого врач Кузнецова Александра Михайловна его спасла в дневном стационаре. Оксана Алексеевна заявила, что не отвечает за действия другого врача (в её же клинике, здорово!). Были в растерянности, ждали приема сутки и перед приемом получить отказ, упустили время, пока искали другого врача. Единица за то, что отказом помогли найти хорошего ответственного врача. Ветеринар, выбирающий себе удобное животное для заработка и чтобы не умерло (что видимо испортит отзывы), это не врач, а обычный торгаш с ветеринарным дипломом. Очень грустно.
7
3
15 апреля
К сожалению моя кошечка умерла после обращения в эту клинику. Ей необходима была срочная операция, а они затянули на 6 дней, кололи её и она не выдержала. Я смотрела какие необходимо документы для составления судебного иска, но к несчастью там необходим труп животного. Я на это пойти не могу. Сумму они не малую с меня взяли. Самое ужасное, это то как разговаривала со мной женщина, которая звонила и «пыталась установить» причину смерти. Я не понимаю, неужели препарирование животных в университетах лишает юношей и девушек человечности? Вместо того что бы проанализировать ситуацию с момента обращения, они звонят мне и задают странные вопросы, которые я не понимаю через призму своего горя. Врач Ян мог бы сразу направить в другую клинику, но он решил её колоть, наверное выгоднее так ему было. Самое отвратительное то что, я только начала смиряться и отпускать ситуацию, они мне начали звонить и ковырять в больное. Так как ещё у них был переезд на другую локацию, они даже не сообщили об этом! И после операции не в состоянии были оказывать ей помощь. Так же на мои звонки часто не отвечали. Я просыпаюсь каждое утро от ужаса посещения данной клиники, все мелочи все больше всплывают в сознании, все даже не вместить в отзыв. Сейчас больше не хочется вообще с ветеринарами, хотя нужно вакцинировать животных. Тут очень много положительных отзывов о клинике, но мне здесь сильно не повезло. И пока я не могу пережить эту жуть.
1
8 апреля 2024
Замечательная клиника! Пишу с огромной благодарностью ! Здесь действительно работают неравнодушные врачи!!!!!
А это очень редко встречается- все владельцы животных знают.
Мне вылечили котенка Тимошу от ринотрахеита .
Огромная благодарность Кузнецовой Александре Михайловне.- грамотный, думающий врач!Выполнили все её назначения.
Огромное спасибо Врачу Буз Таисии Александровне - она брала анализы и сама перезвонила вечером ! Как котенок себя чувствует.
Очень вежливая девушка - администратор!
Все однозначно рекомендую эту клинику!
Желаю процветания и оставаться всегда такими же.Чуткими, добрыми, внимательным!
Тимоша передаёт вам привет!
Второй котик Сема не заболел!
Дополняю отзыв! Жаль, нельзя написать еще один.
Кастрировали Тимошу.
Выражаю благодарность хирургу
Александровой В.И. и анестезиологу Александровой А И.
Огромное спасибо за моего малыша! Сделали эхо сердца, очень внимательные, неравнодушные - отличные врачи!
Сразу сообщили , когда вышел из наркоза.Подержали еще немного, контролировали состояние и написали, что можно забирать! Потом 7 дней беспокоились о состоянии и были на связи .
Очень важна такая поддержка.
Раньше не встречала такой клиники никогда.
От всей души желаю процветания! Удачи!
С огромной благодарностью!
6
12 января
Прекрасная клиника, очень внимательные и профессиональные врачи.
Обращались и с кошками, и с собаками.
Перед операцией анестезиолог проводит беседу как в больнице. :))
Высокий уровень. 👍
3
8 апреля 2024
Понадобилась срочная помощь щенку биро, администратор вежливо и быстро ответила и проконсультировала, сразу подсказала ближайшее доступное время и уточнила все симптомы питомца. Прием по времени занял чуть меньше часа, доктор была очень внимательная и на протяжении всего осмотра объясняла нам процесс и задавала уточняющие вопросы, что помогло быстрее определиться с диагнозом. Полученное лечение помогло, с питомцем все отлично, со времени приема прошло уже несколько недель, врач вселила спокойствие) В будущем теперь планируем обращаться только сюда. Это было первое наше посещение частной клиники и были определенные страхи о некомпетентности сотрудников, но ни один не оправдался в данном случае. Отличная клиника, замечательный персонал! Большое спасибо!
2
30 ноября 2024
Ужасная клиника , записали собаку на чистку Зубов , сказали привезти к 10-45 , приехали за ней в 17 часов , еще ничего не сделали, говоря т ждите , будем конвеером всем делать, выходит собака просидела весь день в клетке голодная и на стрессе, а цену озвучили 15000 за чистку Зубов. Обходите эту клинику стороной, если не хотите чтобы воше животное получило стресс.
6
2
30 июня 2024
Очень долго искали ветклинику, конечно, ориентировались по отзывам. Записались на приём по поводу стерилизации собаки. Администраторы очень приветливые и доброжелательные. Врач Кузнецова А. М. осмотрела нашу собачку, всё подробно рассказала, дала рекомендации. Записались на плановую операцию. Благодарность Александре Михайловне за профессиональный подход, доступное объяснение и в целом за хорошее отношение. Отдельная благодарность бригаде хирургов и анестезиологов. Врачу Александровой Варваре Игоревне (очень грамотная врач) ! Операция прошла успешно. Администратор сразу же сообщила об окончании операции, прислали фотографию, что всё в порядке. Это очень важно! После операции, так же интересуются здоровьем питомца. Очень довольна отношением врачей и, в целом, персонала к своим клиентам. В данной клинике работают настоящие профессионалы! Благодарность заведующему врачу ШейлаВет за приятную атмосферу, прекрасных врачей и отличных сотрудников. Однозначно, рекомендую клинику! Желаю Вам процветания и благополучия! 🌹
2
15 августа 2024
Хочу выразить слова искренней благодарности ветеринарным врачам клиники «ШейлаВет»! Всему персоналу за чуткость, отзывчивость, терпение и нелегкий труд! Врачи с большой буквы, невероятно компетентны и образованы.
Спасибо за Рокки и Томми)))
1
17 октября 2024
Лучшая клиника на районе, потрясающий ,вежливый и опытный персонал, хотелось бы выделить терапевта Оксану Пастухову грамотный специалист и просто добрая и святая женщина, еще раз спасибо 😊
4
1
28 июня 2024
Чудесная Клиника с грамотными, квалифицированными специалистами. Первый раз обратились по телефону, т.к., в другой клинике оказали некачественную услугу. Мне дали советы бесплатно, даже по телефону. Потом были на осмотре. Терапевт озвучил необходимые советы по уходу, питанию и содержанию кота. До того я не держала кошек и не была в курсе. Ни в одной клинике мне не сообщали такую информацию, хотя это прямая обязанность врачей. В июне были на операции. Все прошло хорошо, без осложнений. Каждый день на реабилитации врач был на связи. Действительно, беспокоятся о своих клиентах! Не бросают. И там всегда приветливые, вежливые внимательные администраторы. Если обращаться, то только туда. Также, широкий спектр услуг, есть все необходимое
3
1
4 мая 2024
Очень хорошие впечатления от посещения клиники! Все очень внимательны, собачка первый раз в клинике была спокойна. Доктор окружил вниманием и заботой, провел ЭХО, мы получили очень подробное заключение и рекомендации по дальнейшему лечению. Администратору спасибо, подобрал удобное время, и в дальнейшем нас сопровождал, давая рекомендации по подготовке к исследованию. Всем спасибо!!!! Рекомендую к посещению!
2
1
11 февраля
Кошка очень довольна клиникой! (Хотя по моське и не скажешь😂)
Персонал супер, цены понятны и всё грамотно объясняют
2
15 января
Прекрасная клиника! Чистая, просторная, всегда приветливые персонал. Нам и котику нравится💓
1
11 ноября 2024
Первый раз приехали в клинику с глубокой резаной раной. Нам сделали анестезии, зашили рану и установили дренаж. Далее мы в течение двух недель приходили на осмотр, обработку шва. Были сложности с заживление, но врачи сделали все возможное, чтобы избежать повторной операции. Большое спасибо нашим врачам:
Кузнецовой Александре Михайловне, Гришину Яну Максимовичу, Александровой Варваре Игоревне и асистентке Евгении ❤Это большие профессионалы, которые очень любят свою работу и переживают за каждего питомца🐶 И отдельное спасибо администратору Диане, она встречала нас как родных, переживала вместе с нами🌸 Будем обращаться ещё на плановые осмотры и прививки!
5
22 декабря 2024
Замечательная клиника. Делают всё качественно, заинтересованы в успешном лечении, всё четко и по делу
1
30 апреля
Терапевта дерматолога знаю давно.
Очень добросовестный профессионал.
Всегда рад помочь, ветеринар от Бога!
Всем рекомендую!!!
1 мая 2024
Выбирала клинику по близости к дому и ближайшему времени. Необходимо было удостовериться, что мой новоиспеченный космонавт здорова. Кузнецова Александра Михайловна опытно и ласково обращалась с Холли - 0 по пыток сбежать, даже не пикнула. Я бы к такому врачу и сама пошла 😅 Цены демократичные, приветливый администратор и чистое помещение. Еще в клинике живет красивый котик в фетровом ошейнике и по нему видно, что он любим. Спасибо Вам большое ❤️
2
11 июня 2024
Нам очень нравится клиника ШейлаВет. Особенно полюбилась нам доктор Александрова Варвара Игоревна - лечим у неё двух наших котиков.
Сама клиника очень чистая, администраторы вежливые и отзывчивые.
2
11 сентября 2023
Кастрировала Морсика 29.04.2023 и до 04.05.2023 каждый день писали в вотсап, как у нас дела. Очень вежливый персонал, чисто и близко от метро (Сходненская, рукой подать) общая цена кастрации (мальчика кота) 3 930 (+манжет) сделали быстро, за час, оставила его с переноской, через час написали в вотсапе и сообщили, могу забирать Морсика. Мы прошли более менее спокойно, правда очень неудобно было ходить в манжете.
Сегодня 11.09.2023 года, вторично обратилась данную ветклинику, после 4 месяцев Морсик стал хотеть женщину-кису, правда мы стали выходить гулять на улицу(возможно из-за этого), буду обращаться в другую клинику и вообще, корректно ли Морсика кастрировали, буду выяснять, за осмотр взяли 930 рублей (грубо говоря за просто так, на мой взгляд дороговато, я понимаю, что в наше время все дорого, что люди работают и у каждого труд, ну хотя бы 500 р. Ведь в данной ситуации ничего и не сделали). Из 5 звезд оставляю 3 балла на 11.09.2023 год. Яндекс, отдельное спасибо за возможность корректировку отзывов.
10
6 марта
Обратился в клинику, спросил примерную стоимость операции, на что мне ответили что не подскажут. Все через осмотр, которй стоит 2000 рублей. Даже в поликлиниках есть прайс-лист на предоставление услуг и лечения.
1
16 марта
Шпиц, 7,5 лет. Попали с рвотой и поносом.
Лечились у Яна Максимовича. Врач назначил эффективное лечение, на все вопросы давал четкие ответы. Сейчас собачка чувствует себя хорошо.
1
10 января 2024
Перед новым годом обследовали кошку, благо оказалось что все не слишком серъезно и нужно наблюдать.
Клиника очень чистая, уютная, никакого запаха лекрств, оборудование новое.
До этой клиники кошка несколько раз серъезно болела, лечились в другом месте. Там кошка билась не на жизнь, а на смерть на осмотре, ну и дома вдвоём не можем с ней сладить. Как-то кошка бегала по квартире с шприцем в холке. Держали вдвоём в полотенце завернув лапы, но не смогли удержать.
Но врачи данной обладают какой -то невероятной энергетикой, кошачьим гипнозом😁 Наш боец дала себя исщупать(животик!), провести рентген. По результату нам рекомендовали сделать УЗИ и сдать кровь. С супругом запаслись успокоительными для себя, так как зная характер Луны уже в красках представляли процедуру.
Но и тут нас ждало невероятное удивление. Доктор УЗИ поговорил с кошкой, познакомилась. Попросила положить кошку на спину(!), предстояло побрить живот, так как кошка очень пушистая. Мы лишь немного придерживали нашу, неожиданно спокойную, мадам. Если бы было по третьей руке, то ею придерживали бы себе челюсть. Луна только пару раз мявенкла. Далее доктор потушила свет чтобы кошка меньше переживала, проводила процедуру. Сам УЗИ выполняли минут 10-15, кошка все время любопытно смотрела в экран, лиш изредка подергиваясь. Врач ее подбадривала периодически, если та подергивалась. Очень тщательно провела исследование.
Кровь тоже брали применяя свои врачебные хитрости. Это был уже другой специалист. Тоже вначале познакомились с животным. Тут Луна уже немного ворчала, лапки- это совсем запретная зона. Но и тут врач сработал на 100% заботливо. Сообщила, что, конечно, можно привязать лапу, но она хочет попробовать другой способ. Супруг держал кошку так, чтобы та не видела что происходит с лапой, я же отвлекала, хвалила и тд, доктор в этот момент все поглаживала лапку и только когда кошка отвлеклась ввела иголку.
Анализы пришли очень быстро. Боюсь соврать, но часть, кажется, в тот же день вечером, часть на следующий день.
Расшифровку УЗИ выполнили пока сдавали анализы.
Это что-то невероятное, сотрудники готовы тратить побольше времени, но предпочтут успокоить, обхитрить, уговорить на процедуру животное, чтобы все прошло с наименьшим стрессом для пушистика. Было ощущение что мы пришли ни с кошкой, а с ребенком, на столько поразил внимательный подход. Большое спасибо за вашу работу!
Наверное, отзыв получился очень эмоциональный, но это, действительно, очень приятное удивление. Такого совсем не ожидали и до сих пор не можем до конца поверить, что так можно усмирить нашу "бойцовую" кошку.
3
25 апреля 2023
Клиника чистая и уютная, находиться внутри комфортно. Доброжелательный медперсонал.
Обращались с котом Рони к гастроэнтерологу Смирновой Татьяне Игоревне. Остались очень довольны! Татьяна Игоревна грамотный специалист и внимательный врач! Очень радует, что есть еще такие ветеринарные врачи, которым небезразличны пушистые питомцы! Татьяна Игоревна, огромное Вам спасибо!
4
2
20 июля 2023
Очень хорошая клиника, приятный и вежливый персонал. Обращалась в клинику за консультацией по поводу своих котиков Таси и Рыжика. Попала на прием к Юлие Александровне, очень грамотный доктор, все рассказала и объяснила понятным языком. Приемом я осталась довольна, с котиками тоже все хорошо, в случае чего, обязательно снова сюда приду и всем знакомым теперь рекомендую!) Спасибо большое всем работникам, особенно Юлие Александровне, очень отзывчивый специалист!
3
1
25 ноября 2024
Делали собакам прививки.
Потом лечили от мастита у доктора Кузнецовой Александры Михайловны.
Очень довольны. грамотно, профессионально. Чёткие рекомендации.
Для меня лично отдельный плюс в возможности записаться через вотсап. Спасибо за это ❤️
2
7 сентября 2024
Ужасная клиника. Обратились в клинику с подозрением на сахарный диабет. Начали разводить на деньги, мол вам нужно в стационар, чуть ли не каждый день сдавали анализы, по которым другой врач ничего сказать не мог. Делали кучу капельниц, из-за чего кровь довели до состояния воды. Это просто издевательство на животными и их хозяевами. Просто загубили почти здоровую собаку. Если у вас есть другие варианты куда можно обратиться , лучше бежать от этого места подальше
7
5
14 января 2024
Хочу поблагодарить всю команду данной ветклиники за их работу и искреннее доброе отношение к своим пациентам.
Дома наш кот очень мирный и спокойный, но, при походе в клинику, сразу включает в себе режим «хулигана с улицы» и не дает спокойно сделать с ним какие-либо манипуляции. Но за все время посещения клиники, все врачи терпеливо и дружелюбно относились к нашему характерному мальчику, и всегда помогали и продолжают помогать нам в лечении, несмотря на все трудности))
Спасибо большое за ваш тяжелый труд!
Кот Пунш и его хозяева :)
1
5 января 2024
Чудесная ветклиника! Обращалась сюда 3 раза с котом, всегда все вежливо, подробно, по делу, главное - помогли. Кастрацию тоже сделали отлично, все объяснили сразу, вернули котика через два часа) спасибо большое!
2 октября 2024
Очень хорошая клиника рядом с домом, постоянно водим туда своего котика консультироваться с врачом и делать прививки, нареканий нет, нам нравится, коту тоже
2
17 марта
Были у ГРИШИНА ЯНА МАКСИМОВИЧА.
Для тех, кто не хочет читать весь отзыв, скажу коротко: НЕ ВЕДИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ К НЕМУ ДАЖЕ НА ПРИЕМ!!!! БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР И ПИТОМЦУ ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО ДО ПРИЕМА
На приемах Гришин молча всего лишь 2 минуты осматривает питомца, садится за свой компьютер и 20 минут что-то печатает. На мои попытки задать вопросы отвечает нервно, коротко и непонятно. На уточняющие вопросы отвечает: «может быть, наверное, точно не могу сказать».
Его лечение и все процедуры не дали никакого результата. Питомцу с каждым днем становилось хуже и хуже. Делайте выводы об опыте данного «ветеринара».
Понимая, что питомец уже на грани, позвонил в шейлавет, где мне сказали, что несмотря на состояние питомца, принять меня не собираются, потому что записи нет.
Позвонил в другую клинику, где узнав о состоянии питомца, сказали срочно везти к ним. Там уже врач сразу осмотрел его без записи и очереди, а затем перенес записи на следующие 3 часа, сказав, что нужна срочная операция. После операции ветеринар ради интереса ознакомился с лечением и процедурами Гришина, которые, мягко говоря, удивили не только его, но и других ветеринаров, пришедших посмотреть состояние моего питомца.
Народ, у наших питомцев нет возможности сказать, где у них болит. Для этого есть ветеринары. Ходите только к опытным специалистам, а не к самозванцам, которые считают, что если лечение написано на одном листочке, а подпись стоит на другом, то их не призовут к ответственности.
3
1
30 мая 2024
Записались на приём онлайн, удалось это сделать день в день. Со мной связалась администратор, позвонила по телефону, что я указала на сайте. Сайт кстати очень приятный и современный.
Были у терапевта О.А. Пастуховой 30/05/24
Врач всё доступно рассказала, очень бережно осмотрела моего пса. Остались довольны посещением. Большое спасибо за сервис и помощь 👍🏻
2
7 октября 2023
Очень хорошая клиника! Все новое, опрятное. Врачи и администраторы доброжелательные, аккуратные с животным. Приводили кошечку на стерилизацию, все прошло хорошо, все объяснили и на осмотре врач обнаружила проблемы с зубами, которые нужно решать (очень благодарны за это). После операции нам писали, уточняли все ли хорошо с кошкой, за это отдельная благодарность ❤️
10 февраля
Я котик Бригадир, захватил аккаунт мамочки, пока мои друганы ее отвлекают. Хочу выразить Врачам клиники ШейлаВет огромную благодарность за то, что сейчас я могу ходить в лоток без проблем (все интимные подробности не буду рассказывать) и хрумкать свои вкусняшки белоснежными зубками.
В следующий раз приведу друганов на прививки. До новых встреч.
1
18 августа 2024
Вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Проблема, с которой я обратилась, была решена. Оказана медицинская помощь быстро и качественно.
3
22 марта 2024
Отвратительное отношение к клиентам:
Если у вашего питомца серьезное заболевание -сюда вам дороги нет, лечащий врач, знающий все детали заболевания, который вел с самого начала может внезапно уволиться и никто вам не даст информацию как с ней связаться и в какой клинике теперь работает.
Врач нефролог, многоуважаемая Таисия Буз на очном приеме в декабре, после просмотра кучи анализов и привезенной из другого города кошки :
-Мы готовы назначить вашей кошке лекарство на постоянной основе, даю вам три месяца на пересдачу одного из показателей, высылаете на вотсап и я даю отмашку если показатели не улучшились
Через три месяца главврач клиники:
-Никто вам такого не говорил, в нашей клинике так не работают и вообще этот врач больше тут не работает! Записывайтесь заново к новому нашему врачу!
(Тем временем переписка в вотсап с клиникой и ответами на вопросы от Таисии -просто существует)
На вопрос, думает ли она что я вру-уважаемый главврач отвечает : НЕ ЗНАЮ
После такого хамского разговора ноги моей как и моих близких друзей и волонтеров, которые постоянно просят рекомендации клиник)
Не поленюсь оставить этот отзыв и на других платформах, зная что в ответ прилетит пыль в глаза для новых клиентов, желающих почитать отзывы о клинике)
И да, нашего лечащего врача мы конечно же найдем и без вашей помощи дорогой главврач Оксана )
Дополняю отзыв после ответа клиники:
Смешно читать ваше вранье про просмотр видео с приема, вы наверное весь час прослушали приема? Давайте я приеду и вместе посмотрим, как вам такое предложение?
Как интересно своих постоянных клиентов выставляете врунами, когда я каждое слово доктора ловила чтобы ничего не забыть и не перепутать- и когда по-русски человек говорит слова через рот, я его понимаю)
возможно русский-не ваш язык, соответственно вы не можете разобрать видеозапись, но я могу вам помочь расшифровать или обратитесь к более опытными коллегам
Дорогая редакция «Шейла Вет» как я могу, обычный пользователь, удалять комментарии с платформы Яндекс? Вы уже совсем не в себе чтоли… сначала обвиняете во вранье по телефону, далее в комментарии, ну а теперь и в удалении ваших комментариев.. руководители клиники, обратите внимание, что происходит с вашими клиентским сервисом)
Мы в вашу клинику принесли достаточно денег, следовали всегда тому, что говорят ваши врачи и имели полное право получить то, что в вашей клинике нам обещали, так что это у вас проблемы с ложью, по факту.
14
1
17 сентября 2024
Подобрали кошечку на улице и принесли в клинику
Ее полностью осмотрели и выявили лишай, а нам провели полноценную лекцию (в хорошем смысле слова) про уход, вакцинацию, стерилизацию и лечение нового члена семьи!
Теперь знаем что и как
Спасибо большое Вам
От нас и от неё
2
1
9 октября 2023
Наблюдаемся с моим зверем :) в этой клинике с самого рождения (почти 4 года). Все врачи, без исключения, высоквалифицированные специалисты (мы прошли процедуру кастрации (узи сердца, сама операция, послеоперационный период; чистка зубов по наркозом; сдача нализов, ежемесячны процедуры стрижки когтей и очистка параанальных желез).Также очень добрые, отзывчивые. Система ценообразования в клинике достаточно буджетная. Очень чистая, комфортная клиника.
1
29 февраля 2024
Посещаели данную клиникк неоднократно и будем дальше посещать и собачкой, и с кошечкой. Компетентный и вежливый персонал, приемлимые цены! плохо что нельзя на машине не въехать во двор где находится клиника, приходится искать место для парковки. Во всем остальном клиника супер!
14 января 2024
Обращались сюда потому что марсик начал метить территорию и писать куда попало. Нас проконсультировали и дали советы по которым это могло произойти. Оказалось, что коту не нравилось долго оставаться дома одному
Все из-за моей работы, была удаленка а теперь офис
Поменяла место работы, дольше бываю дома и котик счастлив. Больше не писает где попало. Как будто у кошачьего психолога побывали)))
1
4 ноября 2024
К сожалению ничего хорошего сказать не могу. Месяц назад ездили на обследование, делали узи маленькой, старой, моей любимой собаке. Девушка, которая делала узи сказала, что все хорошо. Хотя анализы были плохие. Анализы делали с учетом всех возрастных особенностей в другой клинике.
Мы поверили этой девушке, ведь это «специалист».
Сказала нам, что делать ничего не надо.
По итогу, хочу Вам сообщить, что она облажалась, правда, очень сильно!
Моя бедная собака, мучалась все это время из-за такого некомпетентного специалиста!
1
15 июня 2022
Спасибо всему коллективу и особенно огромное, огромное спасибо Оксане . А. и Марине за спасение моей любимой Динули , это самые настоящие профессионалы своего дела, Марина это мама для всех животных которые там находится.Весь наши жители рады что у нас появилась токая клиникам такими замечательными врачами и людьми. Спасибо большое еще раз Оксане и Марине от меня и Динке.Мы вас очень очень очень очень любим. Если можно было я поставила бы 20 звезд несите своих питомцев только к этим людям не пожалеете .
3
5 июня 2024
очень хорошая ветклиника,делал кострацию кота не давно,всё прошло отлично,врачи добрые всё хорошо обьясняют,ставлю 5,
1