Обслуживание своей Каптивы доверяю только ШевиПлюс. Постоянно стараюсь попасть в смену Владислава (мастер) и Александра(механик). Они мою машину знают досконально. Любые обращения качественно разрешаются.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ш.
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2024
Для Cadillac сервис самый замечательный. Отличная клиенториентированность: всегда помогут и грамотно объяснят, многое из запчастей есть в наличии, что существенно сокращает время, для меня это очень важно.
Обслуживание на высшем уровне!!! Качество работ великолепное. Мастера знают своё дело! Персонал профессиональный, дружелюбный. Время ожидания приемлемое. Запчасти качественные, оригинальные, соответствуют потребности.
Итак , место приятно удивило чистотой и компетенцией сотрудников. Даже по такому редкому авто как у меня давали четкие рекомендации и ответы . Хоть я их немного и поддостал (как никак доя нас мальчиков авто как дитя) - у ребят дикая выдержка. Огромное спасибо Андрею Куприну и Валентине. Ребята провели полную диагностику и рассказали в сем проблема . Жду главного мастера из отпуска. И надеюсь что у него будет окошко взять авто на ремонт🙏 место отличное, мастера класс , рекомендую 👍
P.S. Хоть работают до 20:00 не успевал и Валентина выдала авто в 23:15
Обращался по доработкам Кадиллак Эскалейд
Все пожелания выполнены в назначенный срок, и качественно
Благодарю мастера Илью, за ответственный подход, за подробное разъяснение всех нюансов, за выполнение договоренностей!
Не рекомендую этот автосервис, цены атомные просто, за эту же работу другие автосервисы сделали бы в два раза дешевле, плюс навязывание доп услуг, типа долить масло в мотор за 1700 р, точно не рекомендую это место
В ужасе +32 , у меня закончился антифриз . Пришлось экстренно тормозить и остужать машину . Я металась ,😢не знала куда обратиться . Увидела автосервис обратилась за помощью и мне не отказали!!! Все посмотрели , проверили , залили антифриз дали рекомендации ( которые я постараюсь запомнить😬) . Хочу выразить огромную благодарность!!! Есть в мире добрые отзывчивые люди 🤗🩷. Еще раз спасибо большое!!!!
Обслуживаем две машины уже лет 5, всегда всё отлично. Персонал приветливый, всегда во всем помогут, что связано с автомобилем, всегда найдут нужные запчасти. Выполняют работу в поставленный срок.
Отличный сервис.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей К.
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Недавно стал обслуживаться в этом сервисе на Заставской 15. Всё от встречи клиента до профессионализма выполнения работ - на высшем уровне. Доброжелательность,компетентность и быстрое решение вопросов - сильные стороны сервиса! Особенно хочу выделить мастера по приёму Игоря. Это профи каких мало.Спасибо всей вашей команде!
Тахо 12 года, естественно на шевиплюс обращаюсь не только по замене масла. Отзыв только положительный! Почему, за 3 года обслуживания нет претензий😉 Кроме высокого профессионализма персонала, технологичного оборудования и инструмента, хочу отметить хозяйский подход! В чем заключается: во первых, когда отдаю машину, даже на замену лампочки, то уверен, что она вся проверена и выданы соответствующие рекомендации, по необходимости. Но самое важное, тот факт, что при выполнении работ, если специалисты замечают еще какие то мелкие отклонения, они устраняются-отношение как к своему авто (и, в большинстве случаев, без включения в счет). К стати о счете! Цены, с учетом качества ремонта, деталей, сроков... вполне приемлемые для рядового гражданина нашей страны. Плюс, я думаю, вдадельцы данных типов авто вряд ли с кошёлками бродят по авторынкам🤣. Внимательное отношение персонала и креативный подход! Много могу привести отличных примеров полезных рекомендаций, которые мы воплотили, но устанете читать, и так уже много букв😄 Отдельное спасибо мастеру Андрею Куприну - вот образец специалиста! В общем, сервис однозначно рекомендую, ключи отдал - ключи забрал, плюс фото-видео отчет в процессе, ну разве это не сервис?😉
12.03.1924г. был в сервисе, менял масло в коробке передач. Обслуживание клиентов и техники как всегда на высоте. Огромное спасибо мастеру Андрею Куприну , приёмщице авто и кассиру. Всем рекомендую этот автосервис. Маринов В. Н.
Обратился с ошибкой по полному приводу на Каптиве. Дефект на данной модели распространенный. Записался приехал, оформился, машину загнали и начали диагностику. Через час мне сказали, что разъем блока управления полным приводом в порядке и скорее всего это сам блок. Мне выдали весь расклад по запчастям и примерной готовности автомобиля, я уехал домой оставив машину у них. Вечером мне перезвонил Роман и сказал, что подсоединили новый блок и ошибка ушла, но они решили проверить старый блрк и там ошибки тоже нет. Он предложил покататься на машине и попробовать проявить ошибку, я согласился. На следующий день я приехал за машиной, ошибки нет, мне отдают авто и ВНИМАНИЕ!! ДЕНЕГ ОНИ НЕ ВЗЯЛИ НИ ОДНОЙ КОПЕЙКИ, аргументировали тем, что они ничего особенного не сделали. Однозначно буду обслуживать машину у них.
Хороший коллектив. Мне отремонтировали быстро и качественно ходовую Шевроле Каптива и восстановили работу партроников.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2022
Здесь работают неравнодушные люди и хорошие специалисты!
Выслушали, помогли все исправить очень быстро и качественно. Можно доверить свое авто и не волноваться.
Спасибо мастеру Алексею, который быстро устранил неисправности во внешней детали молдинга багажника и быстро выявил проблему в системе кондиционирования! Особенно это актуально в жару 30 градусов, когда все накаляется до предела.
Оперативно и с личным участием по всем пунктам! Спасибо большое! Всех вам благ и успешной работы сервиса на долгие годы! Вы помогаете людям и привносите в этот мир положительные эмоции!
Вежливый персонал. Коллектив автосервиса знает свое дело и выполняет профессионально свою работу! Цена на запчасти и работу приемлемая. Парковка во дворе.
Как по мне это лучший сервис Шевроле! Обслуживание выше всяких похвал! Кофе и вкусняшки бесплатно в зале ожидания! На Крузе приезжал на диагностику ходовой, смотрели целый час и сказали, что всё отлично! При этом в другом сервисе днём позже нарисовали работ на 40 тысяч. Вообщем ребятам респект и продолжать в том же духе!
Добрый день. Шевиплюс отличный сервис для любителей американского автопрома! Начало истории было ещё на Иркутской, с переездом на Заставскую 15, к ним стало не только полезно ездить , но и приятнее посидеть в ожидание автомобиля почти в домашней обстановке! Мастер Андрей, а так же Илья по тюнингу, практически 24 часа на связи, всегда можно написать , спросить и получить ответ, спасибо. Всегда находят решение вопроса по желанию клиента. У меня Bus Экспресс, за два года обслуживания он очень преобразился, как в техническом плане, так и визуальном! Отдельное спасибо техническому директору Роману. Весь коллектив делает свою работу на отлично!
Ребята замечательные там работают: все исправят, поменяют, починят. Обязательно дефектуют все детали, которые требуют замены. Найдут любую поломку, устранят все неполадки. Ценообразованием не мастера занимаются, тут к ним претензий ноль! Но стоимость иногда ставит в тупик.. пример: кто-то на парковкеу ТЦ 'Лето' слямзил у меня задний дворник с 900го кузова, а заодно и приводной шнурок аккуратненько сняли. Приехала к ребятам, мол, посчитайте, сколько будет вернуть до заводских установок? Ответ Шеви: родной 8-9к, б/у - 6-7к, Китай- 5к. На озоне купила за 2к новый, в гараже установила за 15 минут.. будьте внимательней с ними. Но в целом, они профи - эт факт!
Приехал в Питер с семьей на отдых на неделю на Шевроле Каптива с другого не самого близкого региона. В дороге появился шум в моторном отсеке. По отзывам выбрал данный сервис - позвонил, договорился на диагностику. Приехал, отдал машину - встретили хорошо, предложили кофе. Через два часа позвонил приемщик и сказал, что проблема с мотором - нужно менять минимум цепь, а там как пойдет. По работам только цепь 105 тысяч и дня три на работу. Сказали 100% мотор, все навесное оборудование и ролики в норме. Хорошо, что почитал отзывы на форуме по Каптивам, где написали, что в данном сервисе "разводят" клиентов. Решил отвезти машину в другой рекомендованный на форуме сервис. Как результат - диагностика заняла 5 минут скидыванием приводного ремня. "Умер" подшипник в генераторе! На всякий случай заменили еще два ролика. И все!!! Ремонт один день и 25 тысяч с материалами. Домой добрались без проблем.
Иногородним вообще не советую обращаться в Шеви Плюс.
PS: По крайней мере не взяли денег за "супер" диагностику :)
Выражаю огромную благодарность коллективу центра cheviplus. ru(Заставская 15)за внимательную, профессиональную работу. Спасибо руководителю Роману Пасечнику за грамотную организациюв центре и менеджеру Владиславу Лужанину. Спасибо Герасимову Володе мастеру высокого уровня. Обращались в разные службы ремонта, помогли только здесь.
Все отлично. Очень понравилось. Подход к клиенту очень крутой. И кофе предложат, и автомобиль помоют и что самое важное профи своего дела. Приехал оставил, отплатил, забрал. Всем рекомендую, на две головы выше конкурентов однозначно.
Приехала на ТО, персонал очень вежливый отзывчивый. Забрали сразу машину. Есть комната для посетителей. Можно наблюдать за ремонтом своей машины. Есть чай, кофе, вода питьевая, конфеты и печенье. Быстро сделали ТО, очень понравился сервис. Вернусь ещё!
Отличный сервис по американцам. Народное мнение, что по обслуживанию, например, Тахо, лучше сервиса не сыскать, не безосноватедтны. Эти машины там делают много, всё о них знают, и видно что любят. Собственно т.к. большие американцы очень ресурсные, то шевиплюс отличный выбор, для техткому автомобиль не "очередной поджопник". Отдельный респект мастеру Андрею, за индивидуальный подход.
Приехал из Москвы в Питер на 3 дня. В первый же день загорелся чек. С Шеви Плюс знаком по обслуживанию в Москве. Поэтому сразу обратился сюда. И не пожалел. Надежды оправдались.
За два дня машину "поставили на ноги".
(Замена и перепрошивка под машину ЭБУ).
Уехал в Москву в намеченный день. На обратном пути машина вела себя прекрасно. Большое спасибо, Питерскому Шеви Плюс!!!
Обслуживаю авто в Шеви+,.
как ни приеду,каждое посещение,начиная от ресепшен до директора внимание к каждой детали..Оформление документов,обсуждение с руководством планов и регламента работ-все на очень высоком уровне!
Благодарю Романа Пасечника(за идею) и мастеров(за исполнение) касаемо работ по ЧИП-тюнингу авто!!)
Шик!!
Совсем другая динамика и эмоции от управления!
🤝
Рекомендую!
Вежливые сотрудники, благоприятная атмосфера. Роман - профессионал, очень помогает в ремонте, консультирует по всем вопросам. Гибкий подход к каждому клиенту. Автомобиль проходит тщательную диагностику, предлагаются индивидуальные решения. Высылают фотоотчеты поэтапного ремонта. Отличный автосервис!
В сервисе менял масло в двигателе и в АКПП. Но основная задача в обращении в сервис была по причине появлений ошибок по блокам. В результате все было сделано, фотоотчет и аудио отчет парни присылали. Причина была в окислении контактов , которые шли на блоки. Спасибо ШЕВИ Плюс за проделанную работу . НА связи с Вами.!
Качественный сервис, закупают только оригинальные запчасти либо хорошие аналоги по согласованию с клиентами. Мастера отлично знают свою работу. Есть ещё сервис на Зольной.
Сервис на высшем уровне! Очень короткие сроки поставки запчастей и быстрый, а главное качественный ремонт!!! И все в оговоренный срок! Раньше обслуживался у официалов, так вот они даже рядом не стоят с этими профессионалами! Всем рекомендую!
Авто сервис очень, очень даже хороший. Четко понимают, что надо сделать, с какой проблемой приезжают. Каждый случай рассматривают отдельно, при ремонте, если есть дополнительные неисправности, присылают фото, согласовывают, ОБЪЯСНЯЮТ причину замены. Акцентирую внимание на слово "объясняют", не настаивают, на нажимают, не пытаются втюхать то или иное, именно объясняют, приглашают на сто, для просмотра повреждений. Человеческое отношение, в наше время, особенно на других сто, которые пытаются заработать на клиенте, уже мало встретишь. В любое время, в рабочие, не рабочие, всегда ответят на твой вопрос. Отдельное и огромное СПАСИБО Директору Роману. Единственный минус, который я обнаружил, много клиентов начали к ним записываться на ремонт, и скоро я боюсь, чтоб к ним попасть на ремонт, придется брать талончик за неделю другую))))
Мой Шеви Болт электро здесь третий раз и прекрасно обслуживается. После грамотной диагностики заказаны запчасти по подвеске и выполнены работы на отлично. Цены средние и соответствуют высокому качеству выполняемых работ.
Пока все хорошо. Был 2 раза. Технический директор Роман выше всех похвал. Объяснит, поможет разобраться, проникнется настроением Клиента и либо пошутит с ним вместе, либо будет серьезным, на звонки ответит и обязательно поможет советом (ссылкой, видео, инструкцией) если проблема где-то в дороге, поможет найти нужную или тюнинговую запчасть подешевле и покрасивее. Если ваши фантазии могут нанести вред автомобилю, то обязательно все объяснит и отговорит. Что понравилось еще - остальной персонал, с которым довелось там столкнуться, очень похож по подходу к клиенту на Романа. Чувствуешь себя комфортно и самое главное - получаешь качественный ремонт или тюнинг (кто за чем приехал).