Регулярно покупаю дистилированную воду. В целом всё норм этим. Для замены масла в МКПП купил трансмиссионное масло в Шестеренке (татнефть). В автосервисе сказали, что могут залить, но масло не очень хорошее и если мне хочется сохранить коробку передач, то лучше заменить на Eneos или ELF. В магазине отказали. Дословно "автохимия обмену или возврату не подлежит". Даже обмену с доплатой))) В другом магазине "другую автохимию" без проблем поменяли. Посмотрел ответы юристов поэтому поводу. По-разному. Кто-то пишет очень даже подлежит обмену, кто-то- нет. Не понравилось отношение конечно. Препираться не стал. Отзыв пишу для остальных покупателей. Уточняйте заранее какое масло лучше. Спокойно поменять или вернуть не получится в Шестеренке.
29.12.2024 все понятно, что Новый год, но в таком состоянии на работе быть, мне не понятно! Сотрудник отдела Лада/ваз сначала отсутвовал на месте минут 15, ждала, пошла спрашивать в другой отдел, там женщина нахамила, якобы там есть продавец. Я пошла обратно в отдел ваз, пришел еще один мужчина звать продавца, минут через пять вывалился со склада не понятно в каком состоянии, то ли пьяный, то ли под какими-то веществами. Ничего внятного сказать не может, запчасти достает вообще не те, который просила
В итоге просто уехала, тк продавец просто в неадеквате
Прошу администрацию магазина обратить на это внимание!!
Хороший магазин автозапчастей, пользуюсь регулярно, как для инамарки так и для отечественной. Большой выбор, наличие можно узнать по телефону. Рекомендую.
Отвратительное общение персонала, одна смена колымит на зарядке аккумуляторов, вторая не в курсе и послали чуть ли не на три буквы… Потом только им стало интересно разобраться!
Давно не было ощущения «фу» выходя из тт, ни одной покупки я там больше не совершу!
Наберите нармвльных вежливых сотрудников, а не этих дедов и колхозниц
Спасибо большое, помогли в подборе и установке дворников.
Взял новую модель, вначале думал не подходят, консультант помог, прямо у машины всё подсказал)
Отличный магазин, продавцы отзывчивые и пииветливые, всегда помогут найти сто нужно, если нет в наличии требуем ого товара в короткие сроки привезут или подскажут где есть в наличии.
Покупал летнюю резину, а также резинки в расширительный бачок, которых во многих магазинах просто нет. По итогу все понравилось, вежливый персонал, приемлимые цены, однозначно рекомендую!
Хороший магазин. Много всего есть и можно на топдеталь заказать заранее. Продавцы по разному. Есть хорошие и так себе, или от загрузки зависит. Рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Мизюкин
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2024
Нужно было поменять колодки на Рено Логан, у конкурентов менеджеры говорили что нужно разбирать и приезжать с образцом, вариант так себе( обратился в данный магазин и менеджер помог подобрать без этих манипуляций) Приехав на сто все подошло идеально, рекомендую данный магазин)
Работники не хотят работать , такое впечатление что насильно заставляют работать, уже который раз захожу в этот магазин каждый раз разные продавцы и каждый раз плохие впечатления после них еду к конкурентам , этот раз решил даже если они будут единственный магазин все равно не зайду
Это прикол какой-то, брать трубку и сразу сбрасывать. Причем слышен каждый звук и шорох. Отвратительно, хамское отношение, что к рознице, что к оптовикам, и я говорю не только об этой точке
Хороший выбор запчастей и сопутствующих товаров. Работают и на заказ. Стали акции проводить почти каждый месяц с хорошими скидками (после 20-х чисел обычно)
Всегда на связи, ориентируют по ценам и фирмам деталей, если нет заказывают без проблем, если не подошло берут обратно без претензий, молодцы, поэтому всегда и пользуемся этим магазином, плюс карта скидочная работает, приятно. Продавцы специалисты своего дела.
Отличный магазин, вежливые продавцы и грамотный управляющий! Рекомендую, если хотите получить квалифицированное обслуживание и рекомендации, можете смело идти в этот магазин.
Уже который раз дают не тот товар в отделе иномарок, на телефон не отвечают да и цена высокая короче надо делать ребрендинг этой конторе,на клиента они не работают.
Есть в продаже много чего полезного, а позвонив по телефону, можно уточнить о наличии нужного товара. К примеру, тут я нашёл концентрат омывайки по нормальной цене. Зачёт! ✌😎
«Продавцы» нещадно ВТЮХИВАЮТ! О том, что обмену/возврату товар не подлежит вам здесь никто не скажет! Цены выше в 1,5 раза, чем везде! Все те же «продавцы» хамят, решите узнать цену чего-либо, вам ответят: «цена - копейки». Хотите позвонить и узнать о наличии товара, «консультант ответит вам через 2 минуты», 2 минуты, которые продлятся не меньше 5 (дольше дозваниваться не стали, поняли, что это бесполезно).
Хочется пожелать вам приятных покупок где нибудь в другом месте!
Телефон только городской, что крайне неудобно, т.к в тарифы многох операторов не входят звонки на городские номера. Заказала запчасть. Сказали, на Родионова в наличии нет, есть на Октября, Автозавод. Ехать через весь город из Печёр неудобно, попросила привезти и позвонить, как доставят. Обещали в обед на сл.день. Звоню часа в 2, говорят машина ушла, как доставят позвоним. Тишина. Отменяю заказанный сервис. Звоню на следующий день, нет запчасти, перезвоните вечером, может привезут. Говорю, уточните пожалуйста и наберите мне, 2 дня прошло. У нам нет Вашего номера. Я не знаю кому Вы оставляли. Даю номер. Ок, перезвоню через 15 минут. Звонят до сих пор). Кстати нашла запчасть на Гаражной 9, дешевле на 1500)
Хамское отношение к клиенту, дозвонился, чтобы узнать наличие запчасти на авто, переключил меня работник на другой отдел, где трубку никто не взял. Видимо, предполагается, что клиент должен звонить сто раз, чтобы кто-то из работников соизволил ответить! А потом все плачут, что сокращения везде! Любой бизнес развалится с таким отношением работников к покупателям и продажам.
Постоянно нет нужных запчастей, персонал не знает практически ничего, спросил однажды свечу на триммер с номером этой свечи, в отделе русских авто, сказали, что нет и здесь ни в одном отделе не купите, на следующий день друг подошел в отдел иномарок спросил эту свечу и ему нашли её, постоянно грязно, и персоналу всегда все равно на тебя
Хороший магазин. Приемлимые цены. Товар которого нет оперативно привозят. Не нравится 1 момент(надеюсь что его когда-нибудь устранят) в магазине действует система накопительных скидок, НО!!! Будте добры предъявить карточку на кассе. А поскольку я сюда хожу не каждый день карточку таскать не очень хочется. Бумажник и так трещит. Поэтому в качестве пожелания сделайте пожалуйста так, чтобы можно было получить скидку по карточке загруженной в смартфон.