Хорошая сеть магазинов, профессиональные сотрудники. Отлично, что есть магазины с круглосуточной работой, удачно что з/ч в шаговой доступности и демократичными ценами
Имеется все необходимое, можно так же осуществить заказ, все приходит во время. Персонал вежливый и грамотный, приятно когда люди делают работу качественно!
Магазин неплохой, один раз брал ремкомплект для барабанных тормозов, только тут нашёл по срочности.
В остальном чтобы узнать по телефону есть ли запчасти в наличии или нет, надо постараться дозвониться, трубку берёт отдел автохимии, потом переводят на отдел автозапчасти, а там даже трубку не берут. Один раз всё таки взяли, но сказали звоните позже, потому что там заняты клиентом.
Пока сам не приедешь не узнаешь, поэтому 2 звезды.
Приехали 8 сентября в 16 часов, зашли, спросили, смогут ли поменять патрубок, мастер спросил нас какой, мы пошли показывать новый патрубок и где он располагается в машине. Ответ был такой, дословно: «нет, я туда не полезу», развернулся и ушел. Ни ногой больше в этот сервис! И вам не советую
Хороший ассортимент, всегда есть то, что нужно. Цены приемлемые. Работает круглосуточно, что тоже очень удобно на те случаи, если не дай бог машина сломается ночью на дороге
Хороший магазин, большой выбор запчастей, масел и прочих нужных вещей для автолюбителей. Советую приобрести карту магазина, по ней скидка около 10 процентов. Запчасти как оригинальные так и аналоги. Советую данный магазин!
Нормальный магазин. Отношение к клиентам на 4,5☆. Много что есть, но немного высоковаты цены, чем в других магазинах. И ещё 24.01.25не дозвонился ни на Лесккова, ни на Октября.
Купил передние тормозные колодки, долго искали, потом предложили аналог, в результате колодки не подошли, пришлось оплачивать работу сервиса, не рекомендую, решили впарить туфту
Неоднократно был в сервисе, мастер Владимир, делает всё очень качественно, как себе, это сразу видно
Про сам магазин ничего хорошего сказать не могу
Так же, как и про других мастеров в этом сервисе
Некомпетентные
5 баллов только за мастера Владимира!
При обращение сломали деталь, потратил кучу в времени, пока ожидал замены. По итогу сделали скидку в 50руб. Обращятся не советую в данный сервис и магазин. Клиентов не вашто не ставят.
Mira Cle
Знаток города 9 уровня
3 августа 2024
Вечно чем-то недовольные продавцы, не заинтересованные помочь покупателю, ничего подсказать не могут.
От последнего посещения я вообще в шоке. Заехала в 11 вечера, потому как не было возможности в другое время, узнать по наличию и по цене, естественно с целью купить то что интересует. Меня буквально послали. Прямым текстом женщина сказала "Вам что, цены узнать надо? Так звоните завтра днём по телефону, не отвлекайте, покупатель вон ждёт". Серьёзно? А я не покупатель? Мне надо было деталей- всю морду машины восстановить. На следующий день заказала всё в другом месте, в Шестерёнку больше ни ногой. С таким отношением к покупателям странно что этот магазин ещё работает.
Нормальный магазин автозапчастей но ассортимент товаров запчастей начинает хромать на отечественные марки а так персонал нормальный адекватный автосервисом не пользовался.
Ужасное обслуживание! Пускали по одному. Продавец как будто бы «отшивал» не хотел искать товары. Сказал отдел «шевроле» видетели закрыт))
1
Максим Новиков
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Звонишь, просишь соединить на иномарки, говорят очередь, перезвоните минут через 30, звонишь и снова очередь, приезжаешь за 5 минут, никого нет, когда звонишь всегда очередь, не хотят работать.
Нужна была крышка радиатора на Лансер, заехал к ним приобрести ее. К сожалению работаю днем и смог приехать только после 23 часов. Простоявшись в очереди зашел внутрь и мне отказывалась женщина продавать ее, якобы отдел иномарок не работает. В итоге нашла мне крышку со словами "идите поставьте ее сейчас, если не подойдет - принесите сразу". Ей был дан ответ, что машина горячая сейчас, ее это не смутило и она настояла сходить и попробовать открыть старую крышку. За непрофессионализм и подстрекательство на действия, которые несут в себе опасность для жизни сразу хочу поставить кол! На следующий день также после работы, на холодную решил попробовать ее поставить, в итоге она не подошла. Приехал плюс-минус в такое же время вернуть крышку радиатора, была уже другая женщина. Начала орать, чтобы я приехал днём, и что обслужит меня, как только очередь пройдет (что я должен всех пропустить, хотя я тоже ожидал на улице примерно 20 минут). Спорила со мной порядка 10 минут и за 5 минут после, оформила возврат. По факту спорила со мной больше чем делала возврат. В целом магазин мне нравится, спасибо что вы работаете 24 часа, но непрофессионализм персонала оставляет ожидать лучшего.
Приехали после 21, хотели купить шины,продали 40 минут,вышел злобный дед,сказал у нас перерыв,видите и ткнул в табличку пальцем.
Уехали,приехали через полчаса продали ещё 20 мин,очередь,тишина.
Ну не нужны вам клиенты,ок.
Развернулись и уехали! Спасибо!
Работает круглосуточно . Нашли нужную мне запчасть на складе. Всё бы хорошо, но то что ночью пускают по одному - это жесть. В минус 30 на улице очередь, внутрь погреться не пускают! Одного человека обслуживают мин 15-20. Три звезды только за то что нашли и продали нужную мне деталь. Так бы ноль поставил тому кто придумал такой формат обслуживания по ночам в лютый мороз!
Очень хороший магазин.продавец Галина помогла в подборе запчастей. Особая благодарность!!!!!! Прошу руководство магазина это отметить.молодцы.всем рекомендую. Хороший ассортимент. Отличное отношение к покупателям.
Покупал там запчасти на газель, попадались с браком, вернуть невозможно если сам устанавливаешь.,только с бумагой их сервиса. На коробку брал запчасти оригинальные, мастер говорил что все равно левак. Так неплохой магазин плюс что круглосуточно. А запчасти как повезёт хоть если брать и оригинальные.
Всем доброго времени суток, взял как то там дворники вышел померил не подошли, ребята сразу без проблем оформили возврат, и уже помогли подобрать подходящие дворники, лучше сразу обратился к ним за помощью, спасибо!)
Три дня подряд весь день звоним записаться в автосервис. Ни разу не ответили !!! Приходится ехать для того чтобы и записаться??????!!! Ни разу не ответили на звонок !!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 13 уровня
15 сентября 2023
Третий раз (15 сентября) какие-то якобы неполадки с оплатой картой банка, якобы "компьютер" завис и предлагают оплату наличкой. В такой же Шестеренке в магазине на Лескова купил без проблем. До этого был в августе - та же проблема. Я конечно понимаю, что не хочется платить за эквайринг банку, но считаю тратой времени, что по телефону отвечают "точно, картой можно платить", а приезжаешь - нельзя и так уже три раза.