Шертон
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
393 отзыва
12 сентября 2020
Тихое место, приветливый и заботливый персонал, идеальная чистота в гостинице. Останавливаемся здесь при каждом визите в Ростов, недавно был 6ой раз) и даже не думаем искать другие варианты, только сюда.
6
26 сентября 2021
Классный отель. Были в двухкомнатном номере с джакузи. Все на высшем уровне и сам номер и персонал. Единственное, что парковочных мест как таковых очень мало. Нам повезло, мы ставили во внутреннем дворе. Завтраки приносят в номер.
4
23 апреля 2023
Милый небольшой, но уютный отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Все принадлежности в наличие. Мне все понравилось. Останавливались на одну ночь.
1
12 июля 2023
Один из наших любимых отелей по пути на машине в Сочи )Все на высшем уровне )Персоналу отдельная звезда )))
3
19 июля 2021
Прекрасный отель!
Ставлю 10 из 10!!!
Я попала в сложную ситуацию, когда другая «недогостиница» меня подвела.. И я осталась в 11 вечера на улице с детьми.. Случайным образом наткнулась на этот отель! При звонке администратор ( по моему Дарья) сказала, что номеров на четверых нет.. Но сразу сказала, что они нам постараются помочь.) Нам предложили « роскошный 3 местный номер»( он так и называется) и мы чудесным образом там поместились и вчетвером.
Номер просто супер!(22) Современный ремонт, удобные матрасы, белоснежное белье! Очень очень чисто! Халаты, одноразовые тапочки и средства гигиены! В общем, все нужно для комфортного отдыха после тяжелой дороги.
Так же за 250руб. нам предложили чудесный завтрак. (Фото прилагаю) который принесли ровно в 6:00!!! Как я и просила.
В общем, отель рекомендую от всей души! Здесь о вас позаботятся и сделают все для вашего комфортного прибывания.)))
Так же отмечу работу администратора. Очень приятная девушка, которая сделала все, чтобы гости остались довольны!)))
Спасибо!
4
29 сентября 2022
Плюсы: Чисто, приветливый персонал, кулер с водой и стаканчиками на этаже, полный набор принадлежностей в туалете.
Минусы: внутренняя парковка небольшая и не ясно где она, утром 10 минут не было тёплой воды, пульт от кондиционера не нашёл.
1
8 ноября 2023
Хорошее обслуживание. Очень приветливый персонал. Уютные номера. Вкусные завтраки.
3
8 октября 2023
Хороший отель. Доброжелательный персонал. В номере чистота и порядок. Очень приятно. Спасибо.
3
9 июня 2021
Отличный отель. Тихо, очень удобные кровати. Постельное белье, халаты, тапочки, зубные наборы. Прекрасный завтрак , который готовят в любое время.
3
13 июля 2023
Номера уютные, чистые! Персоналу отдельный респект и благодарочка! Сервис на высшем уровне!
3
16 августа 2022
Хорошая гостиница, большой чистый номер со всем необходимым. Персонал внимательный, заранее перед нашим приездом включили в номере кондиционер, по приезду предложили чай, кофе, несмотря на то, что было глубоко за полночь.
3
21 июля 2024
Лучший в Ростове! Просто лучший. Из не крупных сетевых конечно ;)
3
31 августа 2022
Это самое приятное проживание, какое я только помню и всё благодаря людям. Администраторам выражаю благодарность от всего сердца. Мы были с ребёнком, нам оставили место на парковке, помогли с вещами, потом поинтересовались самочувствием и принесли травяной чай в номер просто так проявив заботу. Спасибо огромное, очень надеюсь вернуться снова.
3
22 июня 2022
Останавливался на ночь проездом с юга. Отель располагается в тихом жилом квартале. Есть своя парковка. Завтраки континентальные на выбор. Номер мне не понравился, какой-то мрачный попался.
2
25 декабря 2023
Номера на любой вкус , чисто , уютно , хороший персонал
3
19 июля 2023
Супер отель. Чисто, красиво. Заселили быстро. Номер очень понравился. Рекомендую
3
18 ноября 2022
Отличная гостиница, вежливый персонал. Пришлось так что заселялись в 23.00,но вежливо приняли, обслужили, заселили.
Номер оформлен оригинально. В-общем, всё было здорово. Спасибо
3
1
4 декабря 2021
Пожалуй, один из лучших отелей Ростова! Чисто, уютно, красиво. Мегапрофессиональный персонал и вкусные завтраки! Спасибо!
3
1
1 августа 2023
Видок из окна как у многих дома) гаражи и подворотня. Номер хороший, но на два кондея один пульт. На первом этаже на ресепшене просится ремонт. В целом, переночевать сгодится.
1
11 мая 2022
Администратор хамка, начала грубить и хамить, в ответ на обычные вопросы, не выдала чек об оплате, оплатить картой нельзя было, только переводом, на вопрос почему нет горячей воды, не работает фен, и нет бара в номере( на минуточку номер на 2 часа стоит 2000рублей!) она сказала, что нужно было узнать у неё, а бар находится возле ресепшн, но тогда зачем в номере холодильник?! И если бы я захотела воды, получается нужно было в труселях щеголять с третьего на первый этаж? Изначально никто об этом не предупредил, но наверное она думает что я экстрасенс и сама должна догадаться до этого и спросить у неё! Заселила без регистрации! Жалобную книгу отказалась давать, по закону не имеет на это права! По чистоте и номеру претензий нет, все красиво, аккуратно!
2
6
13 апреля 2024
Приняли как себя. Очень добродушно. Спасибо Дарье! Будем рядом, заедем еще раз!
1
31 июля 2022
Хорошая гостиница! Останавливались проездом на одну ночь.все необходимое есть в номере.приветливых персонал.чисто,уютно,удобная кровать!в номерах не курят и это большой плюс!
3
22 августа 2021
Прекрасный отель! Приезжали дважды (в мае 2019 и августе 2021), отличные номера, приветливый персонал, парковка для авто, все просто супер! Рекомендую всем!
5
4 ноября 2020
Просто лучшее место!
С виду и не скажешь.
Номера потрясают своей современностью
А подход к гостям ещё больше!
Готовы приготовить еду с любое удобное время.
Да ещё и очень вкусную!
Рекомендую
6
7 августа 2021
Отличное соотношение цена/качество. Все чисто и аккуратно, хороший сервис. Единственный недостаток - довольно долго пешком до центра.
3
21 декабря 2021
У гостиницы очень высокие оценки, но незаслуженно. Это не гостиница, это постоялый двор на базе немецкого дома 1940-х годов. Все чисто, хоть и поношено. персонал приветливый, но от этого постоялый двор в гостиницу не превратится.
3
3
22 августа 2023
Добрый день, уже не первый раз останавливаемся в этом отеле.
Лучше отеля в Ростове на Дону нет.
Спасибо огромное девочкам которые так работают, за их всегда хорошие настроение и моментальное реагирование на любые просьбы.
И да, самые вкусные завтраки только у вас ❤️
4
17 сентября 2022
Забронировал гостиницу поздно вечером, и через полчаса приехал- все было уже готово для большого количества гостей.
Персонал на ресепшен крайне- супер вежлив и обходителен ☺️
В номере есть все необходимое, очень чисто.
Есть своя небольшая парковка прямо за гостиницей.
1
28 марта 2024
Чистенько,хорошо,мне понравилось,обслуживание хорошее
1
5 февраля 2022
Заехали ночью ,очень приятный и добрый персонал ,везде чисто ,уютно и тепло ,еда вкусная ,остановимся здесь ещё не один раз 👍👍👍👍👍
3
29 июля 2020
Очень понравился сам отель, персонал очень приветливый и отзывчивый. Чистый номер, белоснежное белье и полотенца. Отличный душ.
4
14 января 2023
Отличный отель! Расположение супер! Аквапарк, Т.К. Горизонт, магазины и кафе в шаговой доступности!!! Отель более чем хорош!!!
4
1
30 ноября 2021
Внешне здание и его вестибюль просто требуют реновации)) Полное несоответствие номерному фонду. В остальном все прекрасно: номера, персонал, завтрак. Все чисто, уютно, комфортно. Отличные матрасы!
4
2
17 июля 2020
Были в этом отеле, всё прекрасно, стильный, удобный номер, в котором у нас на две комнаты было два кондиционера, рабочие места зеркала, балкон, всё чудесно!
4
22 сентября 2024
Всё понравилось! Только подушка маловата)))
1
31 июля 2023
Дважды останавливались с собакой. Персонал приветливый, все чисто и комфортно
3
10 октября 2021
Отличная гостиница, вежливый персонал, в номерах чисто и уютно. Есть душевые принадлежности, тапочки и тд
3
1
24 декабря 2020
С виду не скажешь, но номера очень стильно выполнены. Фото сайта соответствуют действительности, изначально есть ощущение что это 3D Реньо. Отель понравился. Очень не большая парковка.
3
13 мая 2023
Прекрасный отель, чисто и уютно, очень приветливый персонал и вкусный завтрак за 300р))) Нам очень понравилось.
4
27 августа 2020
Очень хорошая гостиница . Останавливаемся по дороге в Крым . Все чисто , уютно. Очень доброжелательный персонал
4
15 декабря 2022
Спасибо вам большое🙏🏻
Никогда не пишу отзывы, но тут захотелось очень, спасибо за теплый прием❤️ персонал отеля очень приятные и отзывчивые девушки 🙏🏻 хороших вам гостей 🙏🏻
3
25 февраля 2024
Отель отличный,персонал супер,молодцы девочки
3
30 октября 2021
Все понравилось. Особенно то, что завтрак можно заказать в любой комбинации в любое время. Номер атмосферный. Придется идти минут 5 до парка.
3
1
11 ноября 2023
Очень понравилось! Приветливые администраторы. Всё чисто (почти).
1
17 июня 2022
Замечательный отель! Очень удобные номера и прекрасное обслуживание! Уезжать не хотелось! Однозначно рекомендуем всей семьей!
3
11 июля 2022
Останавливались на короткое время, принять душ и поспать. В итоге горячей воды в отеле не оказалось, о чем нас не предупредили заранее, а сказали уже когда мы сами позвонили на ресепшен, оплатив полную стоимость и заселившись. ОТДЕЛЬНО хотелось бы конечно администратору пожелать пройти курсы в сфере обслуживания, так как культуре и сервису необходимо учиться. Людям, которые платят деньги и хотят банально выспаться и принять душ не нужно хамство и нериязнь.
3
5
12 февраля 2023
Неплохой отель за свои деньги.
Я бы на месте администратора уделила чуть больше внимания запахам в номерах. Мне показалось чуть неприятным наличие запаха сырости и затхлости. Хотя в номере и в санузле ее нет совершенно (очень чисто). Но затхлый запах был при заселении. Проветрили сами.
Отель для некурящих, но запах сигарет в коридорах тоже был уловим.
2
2 апреля 2024
Тихое место, хороший сервис. Очень хороший отель.
1
8 января 2023
Отличный отель! Очень внимательный и профессиональный персонал! Есть все что нужно для комфортного отдыха.
3
1
25 апреля 2021
Останавливались на ночь семьёй в 2019. Всем понравилось. Все чисто, аккуратно, вкусный завтрак. Спасибо.
3