Sherlock
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
78 отзывов
12 марта
Добрый день! Очень нравится салон Sherlock, приятная обстановка, вежливый персонал. Мы всегда ходим к мастеру Надежде, она очень заботливая, добрая, внимательная, а главное моя собачка (Йорик) не боится и доверяет Наде, а стрижка просто супер! Спасибо большое! Всем рекомендую
15 ноября 2024
Мы в восторге, потому что собаку породы бишон подстригли шикарно, просто великолепно. Для меня было важно, чтобы грумеры наконец-то выполнили услугу так, как я хочу, то есть шерсть состригли коротко. В данном случае голову аккуратно выстригли, не предавая форму шара, плюс ушки красиво сделали. К тому же услуга осуществлена быстро, хотя питомец был сильно запущен.
25 апреля
Пользуемся Вашими услугам уже не первый раз. Всё устраивает: приветливо встречают, профессионально работают груммеры, атмосфера очень доброжелательная. Всем рекомендую Щерлок на Шелепихинской набережной. Класс!!!
1
22 февраля
Добрый день! Живём рядом, решили сходить. Собачка в салоне была первый раз, сделали гигиенический комплекс, собаку все устроило, меня тоже))) придем ещё не раз, главное ты наблюдаешь за всей процедурой через стекло, это большой плюс! Все чистенько и удобное расположение, так уж 5 звёздочек! 15% скидка на первое посещение, приятный бонус)))
27 февраля
Отличный салон. Особенно мастер Надежда Фокина. Мою собаку очень сложно даже расчесать, а Надежда прекрасно ее стрижет и собака чувсьвует себя спокойно. Администратор тоже очень приятная девушка, всегда подберет удобное время доя груминга.
Возила собаку в разные салоны, но уже 4 месяца вожу только в этот салон и менять не собираюсь..
26 марта
Отличное место для заботы о питомцах! Видно, что сотрудники действительно любят животных и стараются сделать процесс максимально приятным. Услуги на высшем уровне, а цены вполне разумные. Спасибо за ваш труд!
25 марта
Я уже не первый раз обращаюсь в этот груминг-салон и каждый раз остаюсь довольна. Удобное расположение рядом с домом — это большой плюс. Моя собака всегда возвращается ухоженной, вычесанной и в отличном состоянии.
12 марта
хорошее место, работают очень отзывчивые девочки, наш пёс не любит стричься и не любит, когда его берут на руки, начинает рычать, но девочки нашли подход, отлично подстригли нашего вестика!
11 января
Записались привели собаку перед НГ. Подстригли , будто не стригли. Попросили переделать. В этот день не было уже времени, а на другой день уже только платно, тк другой мастер уже работает. Впервые с таким столкгулись, тк за качество, сервис и тп перед клипнтами отвечает организация, а не мастер. Я же не к частнику приводил собаку!
Но ладно, тк рядом записались за деньги второй раз. Лучше бы не ходили. Не ровно подстригли, задницу вообще выбрили.
На вопросы почему так, очень не клиентоориентированно отвечали.
27 марта
Очень довольна посещением грумминг-салона! Мой питомец выглядел ухоженным и счастливым, а персонал был добрым и внимательным. Обязательно вернусь сюда снова!
20 декабря 2024
Доволен соответствием услуг с заявленным качеством, которое было в объявлении. Сам результат понравился, грумер справился с работой за минут 20, он произвел на меня отличное впечатление своим хорошим отношением к бурманской кошке. Пока находился в салоне, заметил, что в помещении чистая и аккуратная обстановка.
28 декабря 2024
Хотелось бы более лояльного сервиса для постоянных клиентов.
Собаку подстригли не очень, попросила переделать, сказали приходите к тому же мастеру, который плохо подстриг и он переделает либо платите заново к другому мастеру.
Вопрос - зачем повторно идти к тому же мастеру, который плохо подстриг и почему нет лояльного отношения и подхода - приходите все переделаем.
2
22 марта
Помогли привести собаку в порядок, знают, как работать с животными. Мне понравилось, как быстро справились, хотя обычно такие процедуры занимают больше времени. Собака после груминга выглядит чистой и ухоженной, видно, что ей комфортно, а это для меня главное
21 марта
Мастер Вероника в салоне проявила себя как настоящий профессионал — она умеет стричь шпицов, что для меня было важно. Руки у неё «из того места», и результат всегда соответствует ожиданиям. Она учитывает предпочтения и знает, как правильно работать с этой породой.
21 февраля
Нам понравился салон и обслуживание! Кошечку британца подстригли, помыли, все наши пожелания исполнили! Спасибо, что рядом такой замечательный салон!
18 апреля
Очень дружелюбный персонал, мастер Вероника прекрасна.
Очень довольна экстерьером своего любимца мальтипу после салона. Рекомендую очень.
1
23 января
Спасибо Надежде за отношения к нашему хвостику,за доброту и терпение!Наш привереда не каждому даётся,а у Нади терпеливо ждёт окончания работы!Мы приходим только к этому мастеру.Желаем удачи, успехов и всего самого наилучшего!
21 марта
Качество оказываемых услуг отличное! Порадовала стрижка когтей — после этого у питомца не возникло никаких проблем с отслаиванием или дискомфортом. Уже записались на следующую процедуру, потому что уверена в качестве.
21 марта
Я приходил за комплексным грумингом для британской шиншиллы. Меня порадовало отношение к питомцу: кошку мыли, вычёсывали, подстригали когти и чистили уши, при этом она чувствовала себя спокойно. А ещё я заметил, как уютно обустроена зона отдыха.
17 октября 2024
Салон посетила дочь, приводила йоркширского терьера на уходовые процедуры, сказала, что все было замечательно, сотрудники вежливые и внимательные. Мы живем в том же доме, всегда предпочитаю удобную логистику, почитала отзывы и они меня устроили, поэтому выбрала данную организацию.
28 ноября 2024
Супер салон, отлично обращаются с собаками, качество услуг на высоте. Цена более чем приемлемая, есть просторная зона ожидания, можно наблюдать за стрижкой через стекло во всю стену. Однозначно советую!
3 февраля
Уже 2 года постоянно вожу сюда свих хасей, всё всегда качественно. Прекрасное отношение к клиентам и к питомцам.
30 сентября 2024
Качество услуг понравилось, стрижка красивая, все быстро, классно, как я хотела. Посетили салон с шотландским котиком. Приходили два раза, еще придем :)
1 ноября 2024
Специалист салона отлично справилась со своей работой. Она подстригла мою собаку породы вест-хайленд, обработала ей ногти, почистила глаза и уши. Грумер уже знаком с нашим питомцем, и мы просто попросили укоротить шерсть, чтобы она успела отрасти к зиме.
12 апреля
Все очень понравилось, стригли ногти, и ходили на полный комплекс с вычесыванием, все супер! Рекомендую
1
17 июля 2024
Чудесное место - зоосалон для собак и кошек!
Записывала своего собакена на экстра-линьку в первый раз и переживала на счет того, что ему будет неприятно, может скулить и кусаться.
На деле все оказалось отлично) Прекрасные девушки взялись за моего песика, во время процедуры были со мной на связи, скидывали фотки, чем успокаивали меня)
В соотношение цена - качетво все тоже очень достойно!
Благодарю за создание такого уютного салона и чудесных людей, которые работают в нем!
30 марта
Шикарный салон.
Делали комплекс для шпица-отдали красавчика.
Цены приемлемые.
25 июня 2024
Я записалась буквально за пол часа до самой процедуры, мне не отказали и нас приняли. Мастер хорошая, работала оперативно и справилась с моей кошкой. Сразу видно, что специалист опытная, подстригла питомцу когти, но для животного это был первый раз, когда она вообще посещала такой салон и сама процедура была в новинку. Поэтому крайне сильно сопротивлялась, но мастер смогла все-таки закончить данную процедуру.
27 июня 2024
Очень благодарна девочкам за оперативность и понимание.
Тогда мне нужна была скорость, так как я сильно торопилась, а сотрудники быстро выполнили свою работу - груминг, куда входили вычесывание кота и стрижка когтей. Я также осталась довольна качеством и скоростью оказания услуг. Еще мне удалось оперативно записаться, что важно.
2 сентября 2024
Сотрудник быстро справился с уходом за японским шпицем, за два с половиной часа вычесал, провёл мойку и стрижку. По результатам работы собака выглядела ухоженно. В другие салоны тоже обращались, но качество и цена понравились в Sherlock.
24 июля 2024
Были в салоне в первый раз, так как собачка ещё маленькая, и к нам проявили хорошее отношение, сотрудники общались очень мило. Мне понравилось, как помыли собачку и постригли так, как я просила, плюс она чувствовала себя комфортно, что для меня было важно.
5 марта 2024
Нам очень понравилась грумер Мария. Она приветливая, аккуратная по отношению к питомцу. Наша собака перенесла операцию на лапу, мастер очень лояльно и осторожно отнеслась к ней, даже мыла не одна. Мы не просили определенную стрижку, так как у нас был запущенный случай и нужно было только убрать лишнее. Никаких нареканий к качеству работы нет.
1
19 марта 2024
Стриглись 2 раза, вместо модельной стрижки под породу Мальтипу просто стригли под минимальный размер шерсти. В последний раз мастер Надежда просто агрессивно и на сухую начала расчёсывать, не помыв, не нанеся всех средств, собака начала скулить, пытаться выбраться. Отвратительное отношение к собаке, не клиенториентированные и очень большой вопрос к мастеру Надежде
2
2
9 сентября 2024
Твердая 5! Нашего кота водим толко сюда. Быстро. Доброжелательно. Спасибо девочкам за работу!
28 августа 2023
Все замечательно! Отнесли старого 13-летнего кота на первый комплексный гурминг. Были приятно удивлены тем, как мастер смогла успокоить животное, он совершенно не сопротивлялся. Результатом более чем довольны, оправдал все ожидания. Кот тоже доволен!
2
2 февраля 2024
Оч плохо подстригли. Вместо стрижки фактически чуток подровняли, а просили коротко подстричь. По телефону говорили стрижка займет около 2 часов, а отдали собаку через 3,5 часа. Постоянно берут других собак без записи на мелкие услуги, а собак по записи на это время смещают (ставят в клетку на ожидание). Не рекомендую.
2
17 января
Отличный салон с прекрасными, заботливыми, внимательными специалистами, однозначно, рекомендую !
24 марта 2024
согласилась на чистку зубов, собаке почистили зубы ультразвуком без наркоза, он видимо перенервничал или еще что случилось, начал часто дышать, посинел язык, повезли в клинику, он сейчас в реанимации с отеком легких
2
2
25 мая 2022
Очень классный салон! Вежливо встретили, быстро приняли мою кошку в работу. Профессиональные грумеры очень оперативно и качественно выполнили свою работу пока я ждала кошечку в приятной обстановке. Рекомендую данный салон! Будем ходить только к Вам!
1
5 декабря 2022
После стрижки сидим в ветеринарной клинике.
1 Декабря мы были записаны на стрижку комплекс к мастеру Надежде. Перед стрижкой я объяснила мастеру, что нужно просит придать форму, но не в коем случае не налысо. Через полтора часа я забрала свою лысую собаку, дома я заметила что собака лижет левую лапу, когда посмотрела я была в ужасе, видимо мастер порезала его родинку, настолько сильно что там просто было мясо, а вторая лапа трясётся, я не могу знать что там было. Но, хочу что бы приняли меры, уважаемые сотрудники данного заведения, если у вас что то пошло не так, не нужно молчать. Скажите как есть, что вот мы поранили вашу собаку и тд. А то складывается впечатление, что вы просто выше средней стоимости стрижёте налысо собак, зимой! За данную услугу я отдала 4000 тысячи за Йорка 3 кг, в других салонах, где были заняты мастера, комплекс стоит 2500 и там нас всегда стригут отлично. Я хотела бы получить обратную связь, потому что, даже после посещения врача, мы не разобрались, что со второй ногой у собаки.
6
1
30 декабря 2023
Являемся уже постоянными клиентами салона, ходим к мастеру Анастасии. Сначала водили на груминг котика, теперь начали приручение щенка к грумингу в салоне Шерлок. Всегда прекрасная работа мастера, внимательность и чуткость к питомцу. Наша Харуми уже освоилась в салоне и спокойно переносит все процедуры, а результат всегда радует нас. Отдельное спасибо за новогодний подарок под елку, теперь у Харуми появилась новая любимая игрушка ❤️
1
5 июня 2022
По рекомендации знакомой посетили груминг Шерлок. Остановились на комплексе, надо было подготовиться к мероприятию. Процедура небыстрая, пришлось конечно подождать, благо рядом находится салон красоты и длительное ожидание, можно провести с пользой. По окончанию процедуры, Дастина было не узнать, сверкал, как алмаз :) Выражаем огромную благодарность команде груминга Шерлок, мы очень довольны, красивы и счастливы! Так держать, Шерлок!
25 мая 2022
Салон классный, работают приветливые и добрые мастера, которые очень любят животных. Моего питомца подстригли быстро и профессионально. Теперь его хоть на выставку веди, красавчик. Собакен остался довольным. Спасибо за работу, ждите нас снова, когда зарастём))
1
15 декабря 2022
Огромная благодарность салону) все очень понравилось и нам и нашему малышу Тедди❤️. Удобно, что в нашем доме, есть на выбор все аксессуары для собак.
1 августа 2022
Первый раз были в данном салоне. Делали комплекс с окантовкой. Заранее писала свои пожелания, что нужно убрать не больше чем 0,5-1 см шерсти. По итогу забрала лысую собаку.
Штаны все обрезали, грудь тоже, бока лысые.
Для сравнения на последнем фото собака после стрижки в другом салоне. В салон написала, просто перестали отвечать.
Так же оставляет желать лучшего работа администратора, оплата была наличными, мне заявили что сдачи нет с 5 тысяч. Это почему- то проблема клиента… в первые такое встречаю. Пришлось бежать самой решать вопросы с разменом денег.
Салон крайне не рекомендую, за красивой картинкой стоит ужасный сервис и плохая работа.
3
1
15 октября 2022
Привела собачку, прекрасно подстригли! Еще нигде так красиво его не стригли,
Малыш доволен, я счастлива)
Очень приятно работать с такими профессионалами. Спасибо
17 июля 2022
Отличный салон. Привёз свою собаку на стрижку и не пожалел. Встретили владелицы салона, все рассказали й посоветовали хороший шампунь. Очень понравился подход и интерьер. Обязательно вернусь
9 августа 2023
Отличный салон. Приятный, вежливый персонал. Стрижка собаки очень понравилась. Советую всем.
29 мая 2022
Посетили Шерлок вместе с моим Берном! После зимы и активной весенней линьки взял полный комплекс. Мастера прекрасные, отработали на все 100. Очень аккуратно, педантично, с большой любовью к животным! Абсолютно рекомендую!
1
23 мая 2022
Так приятно когда о твоем любимом питомце могут позаботится профессионалы, пока хозяйка может насладится вкусным кофе и выбрать новый аромат духов или какой-то аксессуар по привлекательной цене. Спасибо Вам за открытие!
2