Отмечали свадьбу в ресторане «Шери Холл». Когда вошли в зал - влюбились. Очень уютный, красивый и светлый зал. Воспользовались также услугой украшения зала к нашему торжеству и не пожалели. Все идеально подобрано по цветам, в подарок даже арку из цветов сделали.
В ресторане очень приветливый и отзывчивый персонал. Особенная благодарность Роберту, который помог правильно составить меню, даже подсказал какой объем напитков необходимо купить. Очень внимательный к деталям, отзывчивый и легкий в общении. Был на связи в любое время суток и по любым вопросам. Когда привезли напитки - помог поднять в холодильник, а не остался в стороне, что также очень приятно (не везде встретишь такое отношение). В итоге - свадьба прошла на ура, все гости остались довольны и местом, и обслуживанием. Все было вкусно! Что осталось - упаковали с собой! В общем мы полностью доверились ресторану Шери Холл и Роберту и ни капли не пожалели! Не нужно было ничего контролировать, все было четко, слажено и вовремя.
Молодоженам в подарок предоставляют номер с завтраком и выселением в 15:00 (что особенная редкость для отелей Ростова, я бы сказала исключение!).
Остались очень довольны. Теперь любой семейный праздник - повод собраться в Шери Холл.
Останавливались в Ростове-на-Дону впервые, 9 мая. Выбрали гостиницу ближе к центру. Выбор более чем удачен: номер уютный, тихо даже при открытых окнах. Есть всё необходимое, 4 звезды оправдывает👌 Вкусные сытные завтраки. Парковка на территории отеля. Но самое ценное для путешественников - район: тихие улочки, цветущие аккации, неповторимая архитектура XIX века. Прекрасное место для неспешных прогулок!
На территории есть открытый бассейн с зоной отдыха, но мы были в начале мая и воспользоваться данной услугой не получилось)
Теперь мы точно знаем где остоновиться в Ростове-на-Дону! Рекомендуем!
Хороший отель, отзывчивый и доброжелательный персонал. В номере не было батареи, обогрев с помощью системы кондиционирования, В ванной комнате также не было полотенцесушителя и, главное, не было шторы или ограждения у самой ванны. Из-за этого при приеме душа вода льется на пол. Небольшие завтраки с яичницей, омлетом, сосисками и т.п. на выбор, плюс фрукты, соки и т.п. Из недостатков отмечу отсутствие бокалов или чашек для того, чтобы сделать чай или кофе, на 1 этаже есть кулер с подогревом воды и это также не совсем удобно, если живёшь на других этажах. Главный же минус в том, что в номере не убирались, если не считать выноса мусора и приноса воды.
Вот если хотите комфорт за приемлемые суммы, то вам сюда. Очень комфортный и цивильный отель. И видно, что поддерживает марку. Всё до мелочей, а им уделяется внимание, аккуратно, чисто и исправно. Обслуживание супер. В номер - все, что хочешь. Номера люкс - ну очень удобные и уютные: два телевизора, два сплита, штатный обогрев, холодильник. А сан узел вообще, хоть жить и спать в нем. Короче, когда я в городе, то только сюда!
Всему, персоналу, респект👍🔥🔥🔥
В первые,наблюдаю, такую отмосферу, в гостинице, нет, это не гостинеца, это супер Отель...
Чистота, комфорт, красота, уют...
Очень удобное расположение.
Рекомендую!!!
Остановились в Шери холл в мае 2025 года. Всегда выбираем этот отель по дороге на море. И выбирали его за лояльное отношение и хорошее качество. Однако отель постарел и абсолютно испортилось отношение. Раньше можно было задержаться на час-два после расчетного времени. абсолютно бесплатно. Сейчас за 25%… ну, печально. С учетом того, что раз двадцать были в этом отделе. На завтраке попросила яйца в смятку, принесли горячие сырые яйца.
Да и главное: всегда выбирали этот отель за хорошие матрасы. Так вот матрасы уже надо менять, ночью я скатывалась с него.
Сам отель интересно построен. Хороший интерьер номеров. Стоит обязательно заменить персонал в ресторане, тогда выручка значительно будет расти. В номер заказываешь покушать и такое ощущение что в долг.
В ответ слышишь, ну спуститесь в и кушайте здесь. И причём это каждый раз при заселении испытываю дискомфорт при общении с рестораном!
Очень уютный отель, прекрасный персонал, местоположение удачное, твердая четверка с плюсом. Провели в этом отеле два прекрасных дня молодцы ростовчане, хороший уровень сервиса
Очень ютная и чистая сауна, пар-мастера на высоте. Широкий спектр процедур: и парение веником и турецкий мыльный массаж в хамаме и обычный массаж. Два бассейна, один как купель с холодной водой, второй с тёплой водой.
Уютная гостиница в тихом районе. Удобная парковка. Просторные номера со всем необходимым. Вкусный завтрак. Нам всё понравилось. Будем останавливаться в этой гостинице ещё.
Неплохой ресторан при гостинице. Место для проведения банкетов, ДР, свадеб, но не так чтобы прийти с семьёй или любимыми посидеть и насладится атмосферой. Еда уровня кафе - имею ввиду не прям ресторанного сногшибательного уровня, такой средний уровень. Ну с другой стороны компенсируется более менее средней ценой чека. Персонал отзывчивый. Вообщем, ДА - место для какого либо события и Нет - если хотите отдохнуть и насладится атмосферой и обстановкой.
Приятная гостиница, чистые номера, привеятная администрация, небольшая парковка в наличии. Приятный бонус рядом бассейн, хоть и много народу но всё же.
Красивый отель , с просторными номерами, чистый, но дороговат для Ростова , так как завтрак оплачивается отдельно на каждого человека , бассейн не работал , приехали в конце мая, подогрев они не включают, хотя перед заездом нам говорили , что все работает, очень не понравился этот момент, к тому же сауна также за отдельную плату , и стоимость не соизмерима, проще сходить в сауну в другое место.Есть ванна в номере, что также плюс, но опять же очень маленькая
Отличный отель, всегда приветливый персонал, чистые и просторные номера. В номерах есть все для комфортного отдыха. Очень порадовала бесплатная водичка в бутылочках в номере, которую регулярно приносят. Были тут 6 раз, всегда все прекрасно, очень советую!
А так же замечательный ресторан, круглосуточная доставка в номер, еда очень вкусная
4
3
Посмотреть ответ организации
KrisK
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
+ Отличный отель. Очень чисто и уютно. Номера просторные. Персонал очень милый и вежливый. Территория отеля отличная. Есть бесплатная парковка.
Есть бассейн, но мы в него не попали, т.к уже не сезон.
Очень порадовала цена, не дорого.
- Очень шумит кондей. Прям тарахтит. В какой-то момент появился запах уксуса, думаем, что из кондея. После перезапуска вроде бы запах пропал.
Вайфай по талонам с именем пользователя и паролем (они бесплатные), получится подключить не ко всем устройствам, а только к тем у которых есть доступ к браузеру. Соответственно игровые приставки, например, подключить не получится.
Все супер
И ресторан хороший
Свадьба получилась выгодной и очень красивой
Еда вся в целом гостям очень понравилась
Единственное бутерброды с красной икрой - в них добавили лимон, в целом рецепт известный , но как любитель этого блюда- изыска - все же просил бы без лимона
Все в остальном отлично
Наличие Бассейна под открытым небом супер!
Классический стиль в отреставрированном ресторанчике выглядит свежо и светло, но в номерах немного подуставшее ковровое покрытие. Мебель как в 19 веке. Букетик роз на столике со скатертью у эркера отдельная фишка.
Из минусов: нет пандуса, но отель изначально не предусматривал такое, завтраки оч скромные, но голодными не останетесь- омлет духовой супер!
На ресепшене внимательные администраторы- кипяток по просьбе организуют.
В номерах все принадлежности в достаточном количестве, в вафельном халате можно сразу на бассейн.
В целом понравилось.
Была там в июне, в открытом бассейне, впервые. Первые минуты радовалась большому и красивому бассейну, и небольшому количеству людей, но дальше...
Мне не понравился сервис от слова "совсем"-парковки именно для посетителей бассейна, городских жителей, а не путешественников, проживающих в отеле- нет, а встречают тебя без улыбки, с лицом и общением будто ты - их должник. Такое себе впечатление... Нигде такого не встречала раннее.
Контингент тоже соответствует...
Пошла в туалет-а там парочка, эм..."близко общается". Очень близко.
Я конечно все понимаю, не ханжа-страсть ребят накрыла, но ... закройтесь хотя бы кабинке, коль вы любите экстримальненько и по туалетам! Ни в одном из заведений загородного отдыха я такого не встречала ранее, и осадочек неприятный остался...
Удивил ответ представителя заведения-мол экстремалы везде встречаются, что поделать.
Как минимум-камеры ставить в зонах общего пребывания! А если бы я с ребенком бы зашла и такое увидела, нормально было бы?
Больше не была и не буду, и не рекомендую в целом.
Хороший отель, один из любимых в Ростове-на-Дону. Чисто, хорошее постельное белье, есть прекрасный сезонный бассейн. Один минус - завтраки. Никакого шведского стола и скудный выбор позиций: каша, яичница и горячие бутерброды. 2 блюда заказать нельзя, из напитков вода простая, чай и кофе, остальное за дополнительные деньги.
Замечательный отель!
По стечению обстоятельств пришлось посетить город Ростов-на-Дону.
Пребывание в отеле оставило только положительные эмоции.
Чисто в номере (каждый день приходят убирают,но мы сами старались не напрягать обслуживающий персонал).
В ресторане вкусно и недорого.
У нас завтраки были включены,всё вкусно (выбор блюд).
Круглосуточное заселение (муж приехал поздно).
Прекрасный,тёплый бассейн.
Бар при бассейне и кухня работают оперативно.
Отдельная благодарность официантом,мы ежедневно приятно удивлялись их оперативности и памяти!
Спасибо вам огромное!
Супер отель !! Приезжаем сюда уже второй раз, очень все нравится. Отличный сервис, красивый ресторан, вкусные завтраки, шикарные номера, отличная уборка. Очень приветливый персонал, всегда помогут. Отдельная любовь это бассейн Шерри холл, теплая вода, красивое уютное место, супер обслуживание, вкусные коктейли, пицца, салаты, все приносят быстро, есть круги и матрасы в аренду за символическую плату. В прошлом году прожили неделю тут, как будто на море съездили😍Всем рекомендую этот отель ❤️
Хороший отель! Останавливались на сутки,в отеле есть возможность раннего заезда за доп.оплату.Хороший сервис,вежливый персонал,удобное расположение.В отеле есть возможность проведения банкета на высшем уровне: кухня,сервис,цены.Если будем в Ростове, остановимся непременно здесь!
Мило, спокойно, удобно, чисто, комфортно, стандартный номер обычный, всё нужное есть, чайник или кипяток приносят из ресторана по запросу круглосуточно, как и вкусный завтрак, обед или ужин, особенно если ресторан занят свадьбой или корпоративным мероприятием
Останавливались несколько раз. Прекрасное место и по локации и по качеству услуг. Номера удобные, современные. Всегда идеальная чистота. Рядом бассейн. Парковка! Рекомендую
Часто останавливался по работе. Еда вкусная, на завтрак несколько блюд на выбор + нарезки, блины и т.д.
Персонал доброжелательный. В номерах чисто, убираются каждый день, постельное белье меняют раз в несколько дней. Парковочных мест для постояльцев всегда хватало.
Номера очень просторные все.
Заказ еды в номер оперативный, цены для гостиницы приемлемые.
Праздновали свадьбу, мы в качестве гостей. Номера супер! Чисто, много места, отличные кровати, белье свежее! Персонал умнички! По просьбе поставили доп кровать для ребёнка! Все есть для комфортного проживания!
Хочется снова и снова возвращаться) надеюсь летом попробуем и бассейн)
Кухня - огонь, пусть немного и дороговато.
Шикарный дизайн. Прям благолепие, если такое любите. У меня был улучшенный номер, в номере был эркер, в нем приятно работать. Большой номер, Большая ванная, выдают все вплоть до халатов. Приленающая территория оставляет желать озеленения. Но, в целом, ок. Завтраки приличные, можно на выбор яйца, каша, бутерброды. Кофе не берите. Зато всё остальное вкусно. Звезду снимаю за отсутствие лифта и отсутствие предложения помочь с чемоданом. Ну правда на третий то этаж могли бы помочь с багажом.
Наш любимый отель по дороге на чёрное море но и плюсов здесь тоже много, большой бассейн с тёплой водой круглый год. Чистые номера и вкусный завтрак. Дружелюбный персонал. В общем рекомендую к посещению!
Прекрасный отель!
Большие номера, уютно, чисто, хорошая косметика. Удобный район - тихий и аутентичный.
Бассейн с 7 до 23 летом.
Рекомендую даже с детьми.
В самой гостинице не была, но периодически посещаю бассейн, так как он работает до 22 или 23:00.
Все отлично, и кухня, и чистый бассейн, чистая территория.
Из минусов - это один официант, которого не поймать, да и человек уставший к концу дня, а так же контингент не всегда приятный приходит….
В очередной раз остановился в данном месте, все прекрасно, персонал вежливый и приветливый. Цена соответствует. Ресторан адекватный, рекомендую. Жду мая, когда будет работать бассейн.
Хороший отель, рядом лофт пространство Библиотека, у нас было там мероприятие. Чистое белье, махровые полотенца, хорошая косметика. Мебель, убранство в классическом стиле, деревянная, добротная мебель. Вкусный завтрак!
Хорошее место для любого отдыха.
Персонал профессиональный, все вопросы решают быстро
Рядом бассейн, в котором очень классно поплавать или поваляться на лежаке и позагорать.
Уютный, комфортный отель! Останавливались по пути на юг. Всё очень понравилось. Номер очень большой, удобный. Заказывали ужин в номер, несмотря на то, что в ресторане в этот день было спецобслуживание, принесли все очень быстро. Кухня хорошая, всё вкусно. Обедали на следующий у бассейна, тоже всё на должном уровне! Бассейн большой, подогреваемый, хотя в такую жару наверно больше от солнца греется))). Людей у него относительно немного в утренние (до 10)и вечерние (после 21) часы. В остальное время ооооочень много))) Все спасаются от жары)))😎 Однозначно рекомендую!
Любимый бассейн, отдыхаем тут каждый год, когда приезжаем в отпуск. Везде чисто, шезлонги новые, вода тёплая, детский бассейн не глубокий. Младший даже там засыпает под музычку)
На территории работает кафе с вкусной едой и напитками
Шикарная гостиница за свою цену. Есть парковка. Номера очень крутые, под старину мебель, хорошие кровати, необходимая посуда. Вода чай кофе. Все туалетные принадлежности - шампуни гели бритвы зубные наборы и тд в нужном количестве. Ресторан дороговат, но все вкусно. Рядом открытый подогреваемый крутейший бассейн, который можно посетить бесплатно! Я очень доволен остался!!!
Чистый, уютный отель. Номера в классическом, а-ля римском, стиле, как я люблю. Отдельно отмечу вежливость персонала - милейшие люди. Всюду бы таких.
Специально выбирали отель с бассейном, и в этом плане очень здорово угадали. В такой тёплой воде никогда не купался.)
Восторг! В номерах, правда, не хватает чайника, но в ресторане им с радостью поделились. Доброжелательный персонал, хорошая уборка, красивый номер, вкусные завтраки на выбор! Объелась по полной программе. Спасибо ❤️
Оцениваю конкретно сауну, потому что в отеле не был.
Сауна самая хорошая по соотношению цена/качество.
Всё чисто и цивильно. Есть 2 парных и 2 бассейна . Посещали с друзьями уже несколько раз.
В день моего заселения в ресторане отеля проходила свадьба. Мой номер располагался на втором этаже, прямо над рестораном. Музыка была настолько громкой, что стены в номере буквально дрожали. Администраторы заверили, что мероприятие завершится к 23 часам, и так и случилось, но мне после утомительной дороги хотелось отдохнуть. В итоге пришлось несколько часов гулять по городу, так как находиться в номере было невозможно. Считаю, что проведение таких мероприятий является неуважением к гостям отеля.
Одним из главных факторов при выборе отеля для меня были наличие бассейна и парковки. Однако бассейн оказался закрыт (работал только до 15 сентября), а парковка была полностью занята. В конце концов, мне удалось припарковаться, но впечатление было испорчено.
Номер в целом соответствует описанию: он большой и чистый, но есть свои нюансы. Например, оба зубных набора, предоставленные отелем, были вскрыты и без пасты. В ванной я обнаружил таракана (на фото). Разговаривая с коллегами, которые останавливались в других номерах, я узнал, что это не единичный случай. Также в ванной нет шторки, из-за чего после душа весь пол мокрый.
В номере стоит красивая большая двуспальная кровать, но почему-то с двумя отдельными матрасами. Странное решение.
В итоге, с небольшими недостатками можно было бы смириться, если бы не свадьба с невероятно громкой музыкой. Отель не рекомендую и повторно останавливаться в нем не планирую.
Второй раз в этом отеле и второй раз у меня очень комфортный и большой номер. Кровать удобная, спать осень хорошо. В прошлый раз был номер с ванной, но сам санузел был небольшой, в этот раз комната санузла огромная, окно в пол
Отель находится недалеко от центра города. У меня был номер на 2 этаже, достаточно большой по площади в номере двухспальная кровать, а также столик с креслами. Хорошая рабочая зона с большим количеством розеток. Есть разнообразные рюмки и мини-холодильник.
В ванной комнате установлена ванная. Завтрак не очень разнообразный, но тебе по заказу готовит яичницу с беконом и помидорами или кашу, а также есть нарезка сыра и колбасы.
В целом понравилось.
Пишу отзыв о бассейне. Приехали 5.07.2024 в бассейн по жаре +40, добирались двумя транспортами с ребёнком. Оплатила вход, зашли. Нас встретил человек со службы охраны, невысокого роста(имя не спросила), накачан, с бородой, стал проверять пакеты и выяснилось, что с 1.5 бутылкой холодной воды заходить нельзя!!!! Как же так, извините, у меня сахар, мне необходимо много пить, жара стоит на улице, еле доехали с ребёнком. Мне стали рассказывать, что со "своим нельзя".я была в шоке просто!! Ни еды, ни напитков, ни запрещённого мы не брали. В-общем, нахамил, нагрубил. Потом сказал, что это первый и последний раз, снизошёл видите ли. Я сказала, что с таким отношением, наш приход будет последним, мне ответили, можете больше не приходить. Мы воспользовались баром, и фри заказывали, и пиццу и мохито взяли. Очень вкусно,бассейн большой,чистый.Но настроение испорчено. Я отдала за вход-2200+2800 отдала за бар., недёшево, заметьте. Если вы так не цените клиентов, грош цена вашему заведению
Приехали впервые посетить открытый бассейн.
На ресепшене работала женщина,которая постоянно торопила и каждую секунду спрашивала «будете брать билет?» ,потому что ей нужно было отойти.
О правилах ( нельзя брать с собой свою воду ,полотенце +250₽) нам рассказали только после покупки билетов.
Заходить в бассейн мы передумали,так как оплачивать 1400₽+250₽ за полотенце 😅дорого для данного бассейна! Попросили вернуть нам деньги на что женщина ответила «Девочки о чем вы думали?» и стала отчитывать . Якобы правила бассейна все уже знают кроме нас и надо читать.
Охраник молодой парень тоже ввел себя хамски ,говорил в след «девочки,идите уже отсюда»
По итогу мы уехали в «Графский парк» ,где нормальное отношение и цена соответствует месту .
Все это произошло 20 июня .
Отвратительный персонал (( сегодня были там с двумя детьми 3 годика и 8 лет . Старшая аллергик , младшая не всё ест, взяли собой детям печеньки на перекус и водичку . Не разрешили занести . На входе стоял парень не славянской внешности обыскал сумку и вытащил еду предназначенный для детей . Заказали у них фри и пиццу (не вкусно , дети не стали есть). У ребёнка в кармане остались конфеты , она ходила и ела их , увидев это тот же парень сразу приказал спрятать конфеты обратно в карман . Уходя тот же парень нахамил когда сказала, что оставлю отзыв о возмутительном поведении. Осадок неприятный остался ((( Больше никогда туда не пойдём и никому не советую.
Отличный отель, все понравилось! Чисто, аккуратно, чистое постельное белье, все ванные принадлежности, вода в номере! Будем в Ростове, остановимся у вас! Рекомендую!
Очень понравилась гостиница. Небольшая парковка есть у гостиницы. Номера чистые, красивые, уютные. Мебель удобная , красивая. Все стильно. Кровать с белоснежным бельем и отличным матрасом . В ванной комнате есть все абсолютно: фен, зеркало для макияжа, столик с наборами полотенец, халаты, наборы для бритья, зубные щетки, мыло, шампунь, гель, горячая вода прямо кипяток в душе. Завтраки отличные, на выбор каша или разные виды яиц, фруктовые нарезки, кофе варят , блинчики... В номере и даже в бассейне вай фай. Бассейн -отдельная тема: выдают полотенца, есть бар, шезлонги, детский и взрослый бассейны. Остались довольны отдыхом.
Посетили «Шери Холл» бассейн отличный минус его глубина.
Приветливый персонал, Анастасия кальянщик просто огонь!!!
Но огромный минус , что и испортил все настроение … это охрана и спасатель !
Общаться с посетителями не могут совсем!
Бесконечное красование , хождения на руках не замечая вокруг никого !