Хорошее место!
Под куполом была организована свадьба и торжество после
Сотрудники шустрые, но после 3х часов торжества стали чаще уходить и мы уже перешли на самоуправство 😄
Сами наливали себе компоты-соки-морсы и алкоголь.
И в самом шатре было слишком душно (13 июля 24г), надо бы его проветривать или пошире открывать шторы!
Понимаю, что зимой там хорошо, но и летом хочется прохлады и ветерка👍🏻
Арендовали зал для проведения свадьбы, место красивое , на этом из плюсов все.
Прежде чем связываться дважды подумайте:
1) администратор Анна, будет вести все ваши организационные вопросы, - это ужас, человек с полным непониманием, что она делает на своей работе. Постоянно путала что нужно сделать, и даже смс не являются подтверждением того, что ей раньше говорили одно, а ни то что она себе в голове придумала. Кукушка - одним словом, намучаетесь сильно.
2) Дорогое обслуживание: Обслуживание конечно не стоит этих баснословных денег. Персонал хороший, добрый - но хороший человек это не профессия.
Мы с вечера сделали финальную расстановку столов и стульев. Со спокойной душой пошли отдыхать перед свадьбой. Прям перед началом банкета выяснилось, что кто-то все поменял, Банкет пришлось переносить на 30 минут для приведения столов и стульев в соответствии заявленным числом гостей.Из-за этой халатности персонала тайминг свадьбы пошел не по плану.Гости долго просто стояли на улице в ожидании пока исправят косяки.
3)Алкоголь брали под каждого гостя под заказ, официанты все перепутали, половину не вынесли , сказали что его нет, но по факту он был.
О и самое главное , на свадьбе никто не покушал нормально. Официанты приносили еду, пока гость поздравлял и возвращался на место, нетронутое блюдо уже унесли обратно. Вообщем еду видели , но не не попробовали.
В целом свадьба прошла на ура, но это не заслуги персонала. Уверен если был нормальный администратор было бы все намного лучше. Руководство Шератона увольте Анну она подрывает вашу репутацию, или если вы гость и хотите провести мероприятие, просите, чтобы организацией занимался Николай - он выручал нас неоднократно.
наша компания арендовала малый шатёр, место шикарное. Природа все дела))) парковка по договорённости с арендодателям, нам её организовали. Официанты от столов не отходили, очень внимательные.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2024
Шикарное место, был на обучении в данном комплексе. Отличный фуршет устроили