Shell Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
362 отзыва
12 апреля
Неоднократно бываю в данном сервисе и постоянно убеждаюсь, что он лучший в городе. Зона ожидания комфортная, ремонтная зона отделена, постоянная база запасных частей, а самое главное квалифицированный персонал. В этот раз хотелось бы отметить мастера Сергея, к которому приехали для рассрочки тормозных дисков на Киа спортедж, а мастер, оценив ситуацию и проведя диагностику, сообщил, что в этом нет необходимости. Сергей дал необходимые рекомендации, потратил свое время, а фактически для клиента это оказалось бесплатно (в другом сервисе навязали бы ненужные услуги, и содрали в «три дорога»).
2
8 мая
Четко! Покатался по всей европейской РФ, есть с чем сравнить, четкая работа, четкая организация, клиентоориентированность зашкаливает, уровень обслуживания выше ожидаемого на голову, поразила адекватная цена запчастей, и самое главное работа тех специалистов на упреждение проблем. Выражаю благодарность собственнику за четкую организацию. Завидую молча.
1
23 октября 2024
Я и мои друзья долгое время обслуживаем наши автомобили в данном техническом центре. Профессиональное оборудование, всегда в наличие оригинальные масла и расходные материалы, но самое главное это наличие Специалистов, которые отлично разбираются в технической состовляющей транспортных средств! Менеджеры всегда помогут подобрать материалы по хорошему соотношению цены и качества, есть отличный специалист, разбирающийся в ходовой части автомобиля, всегда наблюдаю, что многие меняют узлы и детали ходовой именно у него! Хорошая работа администратора, люди не слоняются без дела и чётко делают все по существу, видно, что у них есть огромный опыт по обслуживанию разных марок и моделей автомобилей, особенно автомобилей марки Тойота, всегда есть в наличие оригинальные масла и детали, которые они привозят самостоятельно, а значит меньше риск наткнуться на контрафакт. Желаю Вам и впредь держать отличное качество обслуживания, высокий уровень профессиональных знаний и навыков, а также добросовестно относится к клиентам и их автомобилям!
1
21 декабря 2024
Спасибо большое всем ребятам за качественное обслуживание моего авто, быстро подбирают нужное время и день , есть предзаказ на детали, меняла масло в двигателе , в коробке. Запись по телефону мгновенная )) много боксов , пока авто ремонтируют можно остаться в уютной клиентской зоне на мягком диванчике )
4
24 февраля
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, очень быстро все сделали не навязывают доп услуги. Цены доступные. Ребята молодцы знают свою работу. Рекомендую
1
6 января
Отдыхали в Ессентуках, были проблемы с задним супортом, клинило,
Дискавери 3, надо было ехать домой 1700 км, ребята заказали ремкомплект и поменяли в кротчайшие сроки, помогли, спасибо Вам огромное)))👍👍👍, рекомендую однозначно🤝, спасибо друзья🔥🔥🔥
1
23 декабря 2024
Добрый день! Обслуживаю авто в вашем сервисе не первый год, всё отлично , качественно и добросовестно. За что огромное вам человеческое спасибо!!! Авто Н1 , 321.
3
20 января
Делают вид дилерского центра. Бестолковые менеджеры. Поменять антифриз на Ауди занимает по их словам 4 часа, по итогу из механик отказался делать так как не знает устройства Ауди. Клоуны. В другом сервисе поменяли за 40 минут.
Заехал ещё раз через пол года, проточить тормозные диски. Снова говорят нужно записаться на предварительный осмотр механика на определение кривизны и просчёта прохода фризы. Более дебильного объяснения я не слышал. В другом сервисе эта процедура занимает максимум 2 часа, без предварительных математических расчётов🤣
Люди не видитесь на красивую витрину, как говорится ваши деньги они только красиво освоят.
1
2
10 мая
По дороге заехал в данный автосервис остановился. Спросил есть возможность поменять масло, ответили через 30 минут есть окно потом все занято. Через 15 минут оформили заказ, загнал машину на подьемник. Мастер Сергей дополнительно осмотрел ходовую, рекомендовал заменить задние колодки износ 90 %. Колодки тоже заменили, направляющие смазали. Отличный сервис рекомендую.
28 марта
Друг познается в беде!
Никому ведь не нужно пояснять смысл фразы.
Оказался в затруднительном положении в 2000 км от дома.
Заехал, объяснил ситуацию, не заставили ждать, тут же нашли окошко в расписании и загнал машину на сервис.
Ребята сработали на отлично! Без раздувания щек и делания важного лица приступили к работе.
Знаете, это оч важно, когда чувствуешь себя рыбой на суше и особо ценится сочувствие и содействие.
Слаженно взялись за работу и справились с ней быстро.
Ценник при этом выкатили не то что божеский, а даже ангельский!
Спасибо огородное мастерам!
1 апреля
Компетентная вежливая администрация, высоко профессиональные мастера-механики, современное оборудование - и всё это Shell Servise!
1
12 мая
заезжаю в автосервис на ТО. Всегда все быстро и четко. Зона ожидания отличная, просторная. Оплачиваю картой и никто криво не смотрит. Рекомендую
7 декабря 2023
Обслуживаю здесь автомобили (свой и жены) последние 2 года, все устраивает. В зале ожидания расположены мягкие кресла и диваны, есть телевизор, играет приятная музыка, если нужно, то работает сплит-система. Приезжаю по предварительной записи, ожидание очереди не более 10 минут. В наличии практически всегда есть необходимые комплектующие, с некачественными работами не сталкивался. По результатам выдают заказ-наряд, все официально. Работают на выходных. К сожалению, не делают электрику. В остальном, все хорошо.
3
1
19 июля 2024
Доброго времени суток, хочу порекомендовать всем авто сервис шел в городе Ессентуки, буду краток заехал с задачей по поводу кондиционера, мастера зовут Сергей, профессионал своего дела, просто молодец, всё сделал на высшем уровне, по очень вкусной цене, честно сказать не ожидал, и вообще, я посмотрел как в сервисе работают люди, я был очень приятно удивлён, везде чистота, и порядок, не одного лишнего движения, вобшем просто молодцы, всем рекомендую, всем добра.
3
15 января
Грамотные ребята , адекватные цены , большой выбор зч в наличии , очень всем советую
1
12 февраля
Ребята подходят к работе ответственно, делал трещину на лобовом. Сначала дали стеклу нагреть я и только потом приступили к ремонту. Испытание морозом - 18 трещина прошла, дальше не поползла. Спасибо за качественную работу 😁 Думаю и в остальном подход аналогичный)
26 апреля
Был в феврале месяце, всё сделали на высшем уровне. Заменили масло акпп на Hyundai Solaris. Даже подсказали некоторые неисправности не по коробке , на которые я не обратил бы внимание
15 марта
С аварийным ремонтом не помогут.
Рассчитана СТО на местных жителей.За одно посещение машину не отремонтируют.Даже если владелец автомобиля знает причину неисправности, будут вынуждать дополнительно заехать на диагностику и оплатить её.
В качестве помощи проезжим рассматривать для ремонта не рекомендую.
1
19 сентября 2024
Грамотные менеджеры, отличные механики. Можно заказать запчасти. Очень хороший график работы. Ремонт производят в кратчайшие сроки. Я очень доволен всём рекомендую эту компанию.
3
1
14 июля 2024
Отличный сервис. Как-то по ошибке заказали не ту деталь, замена которой осуществляется и с заменой других деталей. Обнаружили что летать на та толко после того как замерили другие компоненты. Соответсвенно что сделать замену еще раз пришлось заказывать весь комплект еще раз. Они извинились и сделали все новые замены сделали за свой счет. Мне очень понравился подход к разрешению данной ситуации.
3
1
28 ноября 2024
Обращался в данный сервис уже не раз, пока все нравится и устраивает. Мастера очень внимательные и отзывчивые. Цены на работы и расходники приемлимые!
27 января
Отличный сервис. Отдельное спасибо грамотному специалисту Егору. Советую всем
1
1
6 мая 2024
Отличный автомобильный сервис, работают профессионалы, всё быстро и качественно! Цены доступные. Есть зона для ожидания. Внимательное обслуживание.
1
12 марта 2024
Самый лучший сервис на Кмв.
Все знают свою работу,мастера - профи своего дела, вежливый персонал! Рядом железная дорога, всесторонне доступная логистика. All the best!
1
7 мая
Случайно нашел данный сервис! После посещения остался доволен, малого сделали все максимально быстро но и дали рекомендации. Также у них можно заказать запчасти. Хорошо когда все в одном месте, мастера хорошие, видно знают что делают!!!!
21 ноября 2024
Отличный техсервис все ребята начиная с менеджеров и технического персонала во главе с упр Магомедом профессионалы своего дела
1
21 апреля
Делал аппаратную замену антифириза. Все сделали оперативно, но с соблюдением технологии, дали рекомендации по обслуживанию автомобиля. На время проведения работ можно подождать в удобном кресле в зоне отдыха и послушать приятную музыку. Цена на замену весьма демократичная. Рекомендую.
19 марта 2024
Приехал как обычно на отдых, только в этот раз на машине мерседес, подошло время то решил обратится в шел, персонал приветливый мастера также общаются культурно, разъясняют с терпением и уважительно! Уровень обслуживания понравился на все 100% а главно это цена !!! Я отдал за то 16000 за точно такое же то в москве , не у официалов приходится отдавать от 40 до 50 ₽
3
2
1 ноября 2024
Я в восторге! Приехал из другого города на отдых. После поездки в горы закончились тормозные колодки. На следующий день к 9 утра был на этом сервисе, ориентировался по отзывам. Сразу приняли, колодки в наличии, все поменяли. Сервис чистый, удобный, сотрудники приятные. Твердая пятерка.
1
2
11 января
Меняли масло в двиготеле, очень быстро и надёжно,качественно.
30 ноября 2023
Очень хороший сервис, мастера профессионалы. Есть все оборудование для обслуживания современных авто. Цены приемлимые. Обслуживаюсь уже не раз и советую этот сервис. Ребята работают быстро и качествено. Я доволен.
3
4 января 2024
Высоклассные специалисты! Всегда подскажут, как лучше! Запчасти оригинальные или качественные аналоги! Цена и качество соответствуют! Рекомендую всем кто беспокоится о своем автомобиле!
3
1
1 декабря 2024
Очень хороший сервис, выбирал по отзывам, персонал на высоте всё аккуратно делают как себе на все вопросы отвечают как знакомому товарищу цены супер буду ездить только туда молодцы ребята так держать
3
2
30 апреля 2024
Приемлемые цены, оперативная работа.
ТО по записи, коллектив приятный. Зона ожидания удобная. Второй автомобиль обслуживаю в этом центре. Претензий не возникало.
1
16 марта
Отличный персонал. Помогают в подборе и заказе запчастей. Меня устраивает всё, давно обслуживаюсь здесь. Масло всегда хорошее.
16 мая 2023
Обслуживание и качество выполненных работ на отлично, а так же кроме того слаженная команда из высококвалифицированных специалистов и мастеров, на самом деле говорит о том, что ты приехал именно к мастерам, а ни делетантам...
Заметно, что ребята сплоченны в одно единое целое, для победного достижения поставленной задачи.
Сам лично это оценил и убедился ни за 1-2 й раз обслуживания именно здесь на Пятигорской из выезда города.
👍👍👍🔥🔥🔥🤝🤝🤝
4
1
3 июля 2024
Отличный сервис! Несколько лет обслуживаю авто в этом сервисе! Всё качественно и комфортно! Рекомендую!
1
10 июля 2024
Обращался с вопросом автомобильного кондиционера, мастер провел диагностику, дал рекомендацию насчет салонного фильтра, всегда использовал угольный фильтр, теперь буду тестировать бумажные.
В результате сразу же почувствовал производительность охлаждения повысилась! Профессионализм, внимае, отзывчивость. Отдельное спасибо мастеру по кондиционерам, к сожалению его имени не знаю, но знаю он там один)
1
3 июня 2024
Отличный сервис со стороны сотрудников, все современно и классно, часто провожу там то, говорят что все материалы из оаэ и они ориг
3
1
8 ноября 2024
уже много лет обслуживаю свои автомобиль в данном сервисе и проблем нет, все на высшем уровне, ребята молодцы
3
2
14 марта 2024
Отличный сервис! Цена соответствует качеству. А еще это единственный сервис, в который когда приезжаешь к Тебе относятся как к клиенту - вежливо и уважительно. А не как обычно, когда приезжаешь и чувствуешь, что уже что то должен и мастер оказывает тебе честь посмотреть твою машину
3
1
27 декабря 2023
Всем привет кто читает отзывы! Насчёт шел сервис Ессентуки,хочу сказать только хорошие слова и благодарность работникам данного сервиса,мало того что они ищат и устр аняют проблемы с которыми ты приедешь но и помогают решить попутно те проблемы которые чудо мастера Ессентуков не додумались решить. Советую данный сервис цена и качество соответствует профенноализму и человеческого отношения. Спасибо руководителю за таких ребят которые там работают 👍👍👍👍👍
3
1
9 октября 2024
Ниочём кантора ! приехал заправить кондиционер сказали сотрудник в отпуске, так если директор в отпуске то полностью надо закрываться всему сервису получается ))
1
1 февраля 2024
Записался на плановое ТО, у меня КИА Хсид, все фильтры и масло было в наличии, сделано все быстро и качественно и цена очень хорошая. Уже не первый раз обращался в этот сервис пока все было нормально
3
1
27 января 2023
Отличный сервис!!! Все на высшем уровне! Менеджеры, мастера- все молодцы! Работают быстро и качественно. Обслуживаюсь только здесь. Процветания компании, побольше клиентов и крепкого здоровья всем сотрудникам. Всех благ!
Юлия. Ессентуки
4
1
25 августа 2023
Менеджеры грамотные, мастера все профи, команда работает четко, слаженно. Директор грамотный, коммуникабельный, мою проблему решили на раз два, буду обращаться только сюда. Рекомендую!!!
3
18 января 2023
Классный сервис. Вежливый персонал. Качественно обслужили авто сделали все отметки. Рекомендую всем обслуживать я у профессионалов. Удобная парковка. И самое главное что цены вас приятно удивят.
3
3
19 октября 2023
Очень отзывчивые ребята. Обслуживаемся только у них. Всегда расскажут, помогут. Если не понятно, то повторят. Мастера работу знают, всегда все на 5+. Цены очень хорошие. Вообщем всем советую и всех туда отправляю!
3
16 марта 2023
Ремонтировать машину можно, сам несколько раз ремонтировал, впечатления разные. В первый раз все сделали качественно быстро, по деньгам вменяемо. На второй раз точил тормозные диски и покупал колодки у них. Мало того что делали пол дня и ещё хуже стало и деньги взяли за полную стоимость с ссылаясь что работа сделана а ступица у меня кривая..... Сказал бы я .... Ну а так я думаю что тут больше от мастера зависит.
4
4
6 марта 2023
Отличная станция технического обслуживания! Второй раз обращаюсь,меняю запчасти на автомобиле, каждый раз, всё, практически, находится в наличии,менеджеры вежливые, мастера профессиональные,цены вполне доступные, рекомендую!
2