Здравствуйте надеюсь что отзыв прочитает руководство и начнет проверять, как работают диспетчера. Несмотря на то, что такси работает до 23:00, после 22:00 не берут трубку., т.к. телефон диспетчера отдают водителям, чтобы те с утра передали снова диспетчеру. Также говорят время приезда машины некоректное, гораздо раньше, в итоге ожидаешь такси 25 мин.На маршрутке быстрее будет доехать. Не извинений, ни скидок. Говорит заказывайте за час. Смена вечер 25.10.2024.
Нормально такси. Лучше вызывать заранее, те приходится ждать. Но есть водители, которые явно не любят людей и хамят.Не понятно зачем они работают в такси. Например водительство на машине М816РН 790 . Ездили с ним пару раз. Не здоровается, орет, хамит. Таким людям нельзя работать с другими людьми.
10 минут минут ожидания превратились в 35. На вопрос сколько ждать - каждый раз ответ ещё 5 минут. Если что-то меняется в процессе нужно предупреждать об этом клиента. Водитель говорит, что узнал о моём заказе за 5 мин до того как приехал, пытался обогнать фуру через сплошную. Больше никогда.
Хамские диспетчеры. водители гоняют с большой скоростью, чтобы успеть на другой заказ. Диспетчер вызывает на улицу задолго до прибытия машины, чтобы не такси вас ждало, а вы его. не дай бог следующий заказ слетит. По этой схеме нахамили 3 октября с.г.. привет диспетчеру, и наилучшего ей здоровья. ..
Водитель такси с маркировкой «Шеф» чудом не убил нас с маленькими детьми на территории поселка Кратово.
Мы, две женщины, шли со станции по улочке между дачами с детками, коляской и кучей сумок. Дороги совсем недавно заасфальтировали, «полицейских» на них еще нет.
Таксист вылетел со стройны улицы Горького на нашу Тверскую. Скорость — не менее 60 км/ч.
Он не мог нас не видеть, но даже не притормозил. Мы со всем нашим грузом еле-еле успели отскочить.
Степень испуга не описать.
На моё справедливое возмущение (показала всем известный знак презрения) таксист, не снижая скорости, возмутился в ответ и завернул на Ломоносова, не думая, что за поворотом тоже могут быть дети, собаки, пожилые люди (мы всю жизнь здесь на дачах, больше негде ходить).
Со своей стороны, мы просим администрацию Раменского района, если уж заасфальтировали дороги против воли жителей, как можно скорее установить «лежачих полицейских».
И, конечно, усилить контроль за состоянием водителей такси и их правом на вождение
Лучшие такси в своем сегменте , водители всегда вежливые , машины приятные , постоянно использую только их и доверяю только данному такси , все советую пользуйтесь !
Накануне вечером заказал на следующее утро такси к 8-25 , никто не приехал, диспетчер недоступен ( они мне пытались мне перезвонить через час!!!) -вызвал Яндекс--- больше никогда не закажу!!!
Отличное такси. Часто пользуюсь, всем рекомендую. Иногда бывают задержки, но это не критично. Не страшно отправить ребенка.
1
Наталья
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2024
Заказала такси по времени, ТРИ раза повторила диспетчеру время, в итоге сажусь в машину и от водителя выслушиваю кучу претензий, что я опоздала и он меня ждал 10 мин (стоял он даже не по адресу, а на другой улице). Звонка от диспетчера, что машина стоит не было, время она как оказалось перепутала, водитель выместил недовольство на пассажирах! Диспетчера!! Будьте внимательнее!!!! Видимо все же Яндекс в следующий раз…
1
bodalexcom
Знаток города 2 уровня
27 февраля 2024
Сегодня вторник 27.02.2024 г. От всего сердца выражаю огромную благодарность оператору и таксисту ,,ШЕФ" за их прекрасную слаженную работу, чуткое внимание и понимание заказчика такси. Низкий поклон таксисту Юрию за его профессионализм и добропорядочность.
Отвратительное такси! Заказала машину со станции отдых. Приехала машина с моим номером, в нее садится другая девушка. Я говорю: ‘простите, это мое такси’. Девушка говорит моё тоже у меня такой же номер. Звоню диспетчеру, спрашиваю что это такое? Диспетчер отвечает - вам ехать по пути. Я говорю - я оплачиваю свою поездку. Какое вы имеете право так поступать? В ответ девушка мне хамит, я ей отвечаю что вызову на вас полицию. Девушка в ответ: ‘пошла на *** дура ***’. Водитель пытался выбить у меня телефон когда я его снимала, чтобы задокументировать личность водителя и номер машины.
Хочу передать этой прекрасной организации, чтобы они ожидали рейд полиции в ближайшее время. Это уже даже и не хамство, а угроза жизни человеку.
До недавнего времени считали это такси хорошим. В последние же время такси ни разу не приехало вовремя! Задержки на 10-15 минут - норма. При этом звонков о задержке ни от оператора, ни от водителя не было. Сегодня вызвали такси на 13:30. Вызвали заранее, более, чем за час. Время 13:50 - такси нет. Оператор ответила, что сейчас водитель высадит пассажира в 2км от адреса, и выдвигается к вам. Время 14:00 - такси только подъехало. Задержка составляет более 30 минут!
4
Алексей Кавешников
Знаток города 4 уровня
7 августа 2023
Худшее такси.
Заказал машину на 20.10 в Шмеленки. Да, воскресенье, Егорьевка ползет, но едет.
Яндекс показывает что пробка проезжается за 20 минут.
Время 20.25, звоню диспетчеру, готов услышать что водитель задерживается, это понятно.
Диспетчер мне сообщила что "водитель уже до середины доехал, встал в пробку и сказал что не поедет. А я вам попробовала позвонить и не дозвонилась."