Только факты:
1. Забыли о нашем резерве. Не извинились. Стиснув зубы наблюдали, как мы сдвигали столы, чтобы сесть вместе;
2. Отказали в оплате картой (после непродолжительной беседы и звонка персонала руководству терминал заработал:));
3. Качественно, но невкусно (да, бывает и так): видно, что продукты хорошие, но из четырёх заказанных десертов, действительно вкусным оказался один. В этой связи, устойчивое выражение "цена-качество" применять не совсем верно. Как написано выше, к качеству вопросов нет. Просто невкусно. Перевод хороших продуктов.
4. Обслуживание отсутствует. Как данность. Ребята просто меняют товар на деньги.
5. Дизайн. Над ним работали... Но что-то пошло не так)) зачем такое обескураживающее количество пластиковых цветов?! Они везде! Я бы понял, если б это была игра в трэш, но здесь всё всерьёз)))
6. Музыкальное оформление - мудовые хипстерские рыдания. Невнятные мелодии в исполнении бесполых и бесталанных существ.
Вывод: если в Инсте вы видите красивые фотки и обширные посты владельцев о том, как они стараются и трудятся в поте лица на благо клиента - смело проходите мимо! Тем, кто действительно работает - не до красивых фоточек и длинных, псевдо клиентоориенированных постов. Еда - это про вкус, а не про лайки и просмотры!
ps
Кофе был хорош: капуч на 4, эспрессо на 5. Зерно, обжарка, помол и т.д. - без нареканий.
pps
Визит в данное заведение стоял отдельным пунктом при посещении СПб. Внимательно следили в Сети за тем, как оно создавалось и какие ценности пропагандирует хозяйка.
Очень разочарованы.
Место, где можно попробовать одни из самых качественных тортов в Санкт-Петербурге- без экономии на продуктах и добавления химических начинок. Кроме того, тут работают замечательные бариста, действительно знатоки своего дела. Это будет одна из самых вкусных чашек кофе в вашей жизни, серьезно.
Приятная атмосфера, иногда живая музыка. Что ещё нужно в серый холодный день?)
Больше всего нравится, что десерты и напитки меняются раз в сезон. Вы всегда можете попробовать что-то новое с наступлением тепла или холодов, и ребята всегда помогут вам с выбором и не оставят равнодушными!
Посоветовали заведение люди, которые учились у его основательницы - и зная, какие они делают десерты, я сразу помчался сюда.
И я вам должен сказать, оно того стоит! Самая большая проблема - выбрать самый подходящий себе торт или десерт, но и в этом вам поможет приятный персонал. Но что бы ни выбрали, будет очень вкусно. Например, лавандовый торт с голубикой перевернул мое мнение о лаванде :)
Атмосфера простая и воздушная, тут тихо, удобно и вкусно. Рекомендую зайти!!