Ужас!!!! Безответственное отношение к клиентам. Отдала поменять набойки, данные господа забрали обувь, уверив меня в том, что максимальный срок 7 дней. Приезжаю через 7 дней и что я слышу, ваша обувь не готова. И сроков они уже не могут озвучить. Типичная клиентоцентричная контрорка. Если вы хотите неделями ожидать ремонта, вам именно сюда!!!
Сдавал зимние ботинки Ральф Ринге в Щетку заказ от 3.03.2019
Понравилось:
+ доставка
+ отчистили белые разводы на обуви
+акция с бесплатной доставкой - показывал флаер.
Не понравилось:
-не отвечал телефон когда звонил
-забыли прислать фотографии обуви до чистки
Остальной все устроило, чуть задержались по срокам на два дня, но результат все недостатки затмил, спасибо
2
5
Посмотреть ответ организации
М
Максим К.
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2022
Похоже что прошлись шкуркой по замше. Сзади не очистили.
Посути просто испортили обувь.
Ужасный сервис.
Заказ 007309
Отвратительная химчистка!!! Мало того, что кроссовки чистили почти три нндели и даже не извинились за задержку, так еще и почистили отвратительно! Белые места стали серыми, внутреннюю часть даже и не трогали.. никому не советую!!!
Работа просто класс. Я уже думала выкидывать обувь, но повезло, что нашла это место. Цвет подобрали великолепно, один в один, как было изначально, ботинки как новые.
Не зачет ....отдала обувь 18 декабря 2018, пришла смс о готовности 31 декабря 2018г. (!!!!) самой пришлось забирать обувь через месяц в январе 2019г. , а ведь у меня было право бесплатной доставки на дом , НО мне никто не позвонил....
На мои уточняющие вопросы , почему так получилось ? - только уклончивые объяснения типа - сама виновата.... и за свои же кровные .... Ребята , вам не нужно заниматься оказанием услуг - не ваше это дело , не выйдет ничего ....