ГБУЗ МО Щёлковская больница, поликлиника доя взрослых № 1
580 отзывов
9 июня 2023
Отвратительное отношения к человеку просто наплевательски. Вызвали врача на дом с утра, до сих пор никого нет, человек лежит с температурой 40 и никаких действий
5
8 июня 2023
Вежливый персонал помогли с вакцинацией иногороднему большое спасибо молодцы
1
2
19 декабря 2024
Бахил нет, грязно!
20 июля 2022
Просто ужасное отношение врачей и мед. персонала. Нам надо было просто проставить в справку несколько прививок, записаться не возможно к терапевту, пошли так без записи,очереди не было, после нас тоже никого, так врач просто нахамила и послала к дежурному терапевту сказала, что мы без записи и у нее работы много. Администраторы просто злые собаки, тоже нахамили и сказали что без записи нас никто не примет. Что за люди там работают?????
3
3
30 апреля 2022
Как фортуна может повезёт, а может нет. Сколько врачей столько и диагнозов по одной проблеме. В точку попасть по конкретному заболеванию удаётся не каждому врачу, и курс лечения назначают как считают нужным. В пик заболеваемости в очереди можно простоять целый день. А записаться к некоторым врачам на приём через гос услуги ещё тот квест. А в живую в самой больнице запись не осуществляют к опр врачам только через сайты. Не болейте, а если все таки заболели, удачи в скорейшей поправки. А если официально ушли на больничный, незабываемый квест и головоломки вам обеспечены.
4
1 сентября 2023
Нехватка, квалифицированных врачей. Работают бабушки которые плохо справляются с даже с компьютером. Записаться на приём невозможно
5
1
27 декабря 2024
Хорошая поликлиника.
27 ноября 2023
вызвали врача надом в 9 щас 15 врача нет тоесть мне нужно умерат с температурой 38 выйти не могу зима крч ***
1
2
29 апреля 2024
Очень долго пришлось ожидать очереди к врачу, хотя были записаны через интернет.
1
1
28 августа 2023
Приятная атмосфера, есть буфет. Чистые коридоры и туалеты.
3
25 октября 2022
Обычное муниципальное учреждение с не очень вежливым и не очень квалифицированным персоналом. Частое отсутстаие специалистов.
3
20 декабря 2023
Были в детской поликлинике. Конечно, не как в Москве. Но хорошо.
1
25 апреля 2022
Мало врачей узкой специализации, к эндокринологу вообще не попадёшь, администраторы работают хорошо, довольно чисто. рентген, детская поликлиника и взрослая поликлиника, стоматология взрослая и детская в одном здании.
5
27 апреля 2023
Посещала сама и с дочкой, персонал вежливый, очередей нет, если есть то минимум, специалисты как говорится на своем месте
1
1
1 февраля 2022
Была на первичном приёме 29 января, в субботу. По выходным, как оказалось, ПЦР не делают сразу в кабинете, как это было весной 2021 года. Было предложено врачом прийти в понедельник. Мамочки! Что я увидела в понедельник! Такой учереди к инфекционистам и на ПЦР я не видел никогда! Принимали весь город всего в 4 кабинетах! В 119, 124, 130 терапевты, в 120 брали ПЦР. Как потом я поняла, в 124 стоящим в тот кабинет повезло больше, ПЦР брали сразу там. Кто стоял по шесть часов в 119 не повезло вообще, ПЦР там не брали и им надо было отстоять столько же времени в 120 кабинет! Это же Средневековье какое- то, а не 21 век, век цифровых технологий! Так вот, пришла я в 11:30, а ушла от санитарки, которая берёт ПЦР ровно в 17:30! То есть, ровно всё тех же пресловутых шесть часов!!! С температурой и неизвестным до конца диагнозом я просидела в очереди таких же бедолаг!!! В 120 кабинет заходили люди и на каждого пациента уходило ровно 10 минут!!! Что же, думаю, там делают с нами? Причём, не раз сдавала ПЦР в Москве от работы и это всегда было секундное дело и никах очередей! Когда под конец дня я всё таки попала в кабинет, где берут ПЦР, что же я увидела!? Полумёртвую бабку- санитарку, которая читала чуть ли не по слогам, тыкая пальцем в клавиатуру и с трудом находя на ней буквы!!! При списывании моих данных с паспорта сделала ошибки в написании моей фамилии и дате рождения. Ей пришлось ровно два раза распечатывать заново лист с моими данными, а это опять время! По два раза спросила номер телефона и адрес проживания, при каждом разе его стирая и записывая заново!! Я конечно, всё понимаю, что в здравоохранении прошла оптимизация, но не до такой же степени, чтобы вот так вот, издеваться над людьми! Неужели заведующий поликлиники не видит и не знает сложившейся ситуации!? Зачем сажать «полумёртвую» санитарку, которая еле шевелится!? Понятно, что солдат спит, служба идёт! Но, собирая такие толпы Вы никогда не победите вирус? Или Вам это выгодно? Как старому еврею, который всегда с хлебом и маслом будет
7
2
30 января 2022
Обращалась в данную организацию 5 лет назад, оставили ужасные впечатления ,я тогда бежала от них и закрепилась в другом месте.Сейчас обратилась по необходимости спустя столько времени и честно, была очень приятно удивлена. Записалась по талону,пришла сдала вещи в гардеробную,девушки на ресепшене все подсказали. Приём был у нескольких врачей,медсестры и сотрудника оформлявшего мою анкету.Все кто принимал были вежливы,отзывчивы,тщательно расспрашивали о моей проблеме,и быстро помогли с решением,даже сразу записали на следующий приём. Выражаю благодарность за работу и желаю легких смен сотрудникам отделения
1
1
18 января 2022
18. 12. 21г. был направлен с острой болью в глазах. С анестезией глаз был обследован и назначено лечение. 29. 12. 21г. с трудом попал на приём по записи. Врач утверждает что у меня жалоб нет и выдала документ подтверждающий отсутствие жалоб. По просьбе выписала рецепт на очки, но в оптике отказались по нему выдавать очки. Врач не соответствует своей профессии, а пенсионерка медсестра всячески мешает работе, кричит, не даёт слово сказать; идите в свою Загорянку и там лечитесь, зачем идёте в нашу поликлинику. Это просто ужас. Куда теперь обращаться, не знаю, в Загорянке окулиста нет, а на Парковой в Щёлково она на ковидчиках поставлени прививать.
7
1
4 апреля 2022
4 апреля 2022, обратилась с острой болью левого глаза к офтальмологу Сергиенко Светлане Владимировне. Доктор отказалась предоставить мне медицинскую помощь, о чем заявила в жесткой и грубой форме, сославшись на то, что у нее люди по записи (3 человека). Мою медицинскую карту доктор взять отказалась, хотя я готова была ждать и в регистратуре меня заверили, что с острой болью врач меня примет. Сразу после отказа я посетила заведующего терапевтическим отделением Щелковской поликлиники № 1 Сергея Борисовича, он позвонил Сергиенко и попросил оказать мне помощь. Заведующий сказал подождать возле кабинета офтальмолога, пока меня не пригласят, я дождалась приглашения в кабинет. Одновременно со мной в кабинет зашла девушка медработник, из другого кабинета и Сергиенко стала обсуждать с ней какого то пациента, высмеивая его проблемы, что, как минимум не этично делать на приеме при таких же пациентах. Она демонстративно игнорировала мое присутствие, в течении 15 минут, помощь мне так никто и не оказывал. Напомню, медсестра вышла и пригласила меня на прием, внутри не было других пациентов, которым бы Сергиенко оказывала помощь, она просто болтала с сотрудницей. Тогда мне пришлось посетить заведующую поликлиникой, я написала на имя заведующей заявление, с просьбой разобраться с ситуацией. Заведующая отправилась в кабинет к офтальмологу вместе со мной. Но даже после этого, Сергиенко не стала предоставлять мне медицинскую помощь, а вместо этого стала нагло врать заведующей, что она тут ни причем, спорила и ругалась. В итоге, мне пришлось покинуть поликлинику, так как я убедилась, такую бесчеловечную особу как Сергиенко, нельзя подпускать к людям. Миссия врача состоит в охране здоровья и глубоком уважении личности и достоинства человека. Врач должен поддерживать авторитет и репутацию своей профессии. Сергиенко С.В. позорит свою профессию и место где она работает!
25
1
28 декабря 2022
Вызывали врача на дом пришли на промежуточный осмотр сидим уже 2 часа четвёртые в очереди принимают очень долго и в конце концов ушли вдвоём из кабинета 119 сказав при этом что подождёте их нет уже 20 минут сидим дальше.
1 декабря 2022
Врачи очень раздражены, отказывают в приёме больным без записи при явных показаниях. Лично мне отказал офтальмолог при гнойном воспалении глаза. Нервопатолог вывесил объявление, о том что бы никто не входил в кабинет без записи Это говорит о плохо организованной работы в поликлиннике.
9
1
6 сентября 2024
Очень всё запутано коридоры как казематы заблудился там еле выход нашёл.
1
10 марта 2023
Есть замечательные терапевты,люди которые на своëм месте,а есть врачи которые относятся к пациентам как в Америке относились к афроамериканцам.
3
1
6 декабря 2022
Регистратура грубит. , не владеет информацией , дезориентирует пациентов , не адекватные в общем, врачи по своей болезни не ведут лист ожидания , был записан на одно число , из-за болезни врача перенесли прием на 3 месяца !!! Доп врач сказал : " ну что я могу сделать ? Пейте таблетки КАКИЕ НИБУДЬ!!! "
1
21 апреля 2023
Срок ожидания к специалистам от 10-20 дней. Хорошо работают администраторы на регестратуре. Огромные очереди к терапевтам.
1
28 января 2023
Хорошая стоматология приятный персонал отзывчивые врачи, мне все нравятся .
1
1
4 июня 2023
Специалисты никакие, да их там и нет вообще, персонал ни о чëм, отношение к клиентам на самом низком уровне, время ожидания сумасшедшее.
5
30 ноября 2022
Ужасная поликлиника ,вызвала домой врача ,позвонили через сутки и сказали раз у вас тем 37,5 сами приходите .
А если у меня нет сил дойти до вас ?
Вечно не врачей ,не анализов ,все равно все платно в итоги сдаешь
5
18 сентября 2023
Посещала кабине физиотерапии в течение 20 дней. Хорошие медсестры, эффект почувствовала
2
7 ноября 2022
Обычная больница. Конечно в период вирусов, не протолпитья к педиатру с маленьким ребёнком,можно просидеть 3часа в очереди. Хорошо, когда порядок в расписании был.
1
27 октября 2022
Всё хорошо кроме врача мужчины(фамилию не помню) который принемает в 102 к. То ходит курить то записи ведёт по 10 минут между приёмами. Хомит, обзывает поситителей. На вопрос "Почему покраснело горло? " Ответил:А я от куда знаю?
2
1
28 июня 2022
Наблюдаемся у Олейник Юлии Сергеевны!
Замечательный врач, все четко, все по времени!
В поликлинике всегда чисто!!!
2
1
29 октября 2022
Двоякое мнение. С одной стороны, некоторые сотрудники относятся к пациентам как к мусору, позволяют себе гонять безрезультатно из кабинета в кабинет, повышать голос. С другой- при всей сложности записаться к узким специалистам, другие сотрудники стараются сделать всё, чтобы помочь пациенту.
3
14 марта 2024
Проблема попасть на прием к узким специалистам и на исследования УЗИ
1
30 августа 2023
Это просто ужас, такое ощущение, что издеваются над людьми, а не лечат. Быстрее умрёшь, чем дождёшься помощи.
5
4 мая 2022
В связи со стойкой высокой температурой вызвала через госуслуги врача на дом 03 мая 2022г. Явился через 28 часов с момента обращения. Верхнюю одежду и не думал снимать, зашёл как грузчик на склад за мешками. Я отказалась от услуг после подобного поведения. Врач - это важнейшая человеческая профессия, а не божественная функция. К своей работе нужно относиться ответственно всегда, а не тогда, когда у тебя есть время и настроение.
2
5
8 сентября 2022
Отвратительное заведение. Обратилась 11.05 к терапевту дать направление к гастроэнтерологу. Такого врача нет, вам позвонят, назначат прием в др.поликлинике. Уже 4-й месяц звонка до сих пор нет. После ковида ,врач не осматривает, больничный закрывает секретарь, в таком случае почему нельзя закрыть удаленно, если всеравно осмотра нет.
5
17 февраля 2022
Это не поликлиника это просто издевательство над людьми.Сегодня мне было отказано в выписке льготных лекарств.У меня диабет. Обосновали тем- что я получила их в январе 2 раза.Можно подумать я их куда то дела а не применяю по назначению.По телефону мне заявили что я ими чуть ли не торгую.Это хамство просто. На приём записаться не возможно.Врачи не принимают.Так мне отвечают по телефону. На все жалобы им плевать по ходу.Как хамили людям так и хамят.
8
1
3 июня 2024
Очереди, талонов нет, врачей нет, стало хуже чем было
1
19 февраля 2022
Мне кажется что хуже этой поликлиники нет во всём мире , в электронной регистратуре нет никогда талонов к педиатру , а всё по тому что они их по просту не открывают , на ресепшене всегда хамят ,ни одного раза даже ответить нормально не смогли , справку в один миг не поймёшь то дают то нет , как будто к ним милостыню приходиш просить , врачи цены себе сложить не могут. Короче одним словом ужас . Даже врачи с других больниц говорят что это самая отвратительная поликлиника.
8
25 ноября 2021
Организация хуже не придумаешь. К кабинету Инфекциониста и на сдачу ПЦР вроде и сделали отдельный вход, но там такая толпа сидит, все сканалят - кто по талону, кто без. Пока зайдешь в кабинет ПЦР, который рядом, то если и пришел с отрицательным результатом, то уйдешь наверняка с положительным. Кабинет флюрографии общий с детским отделением и находится рядом с инфекционным кабинетом, пройти можно только через толпу, которая сидит к инфекционисту. Сегодня четверг - день здорового ребенка и этих вот здоровых детей толпой привели на флюрографию к инфекционному кабинету, они там носятся без масок и мимо больных людей. Борьба с ковидом на высшем уровне.
11
31 мая 2024
Очереди, очереди, очереди(((
1
2 июня 2023
Специалисты есть. Персонал хороший, отзывчивый. Приняли точно по времени.
1
3
28 января 2024
Что есть поликлиника, что нету. Отношение хамское, специалистов нету.
1
8 июня 2022
Была на приёме у терапевта, врачи вежливые, отзывчивые, провели необходимые процедуры. Очереди незначительные, как и везде бывают задержки. Начиталась ужасных отзывов, но на деле всё хорошо.
5
2
27 сентября 2021
Качество обслуживания оставляет желать лучшего! Чистота это не о эб этой поликлинике!! Ресепшен прекрасно. Работа кабинета справка в один шаг блестяще!!! Остальные сотрудники просто ужас!!!! Немкомпитеность их это вообще они не лечат, а колечат!!! Педиатры я вообще не знаю почему вообще не лишены врачебной практики!! Кроме Берязиной вообще нет ни одного граммотного специалиста.
10
21 октября 2023
ужасные врачи, агрессивные, особенно 21.10.2023 анна сукиасян на дежурном, не зря такой рейтинг
3
14 февраля 2023
Очень отвратительное обслуживание. Везде хамят. Опоздали на 5 минут, врач уже ушёл (Петрова). А ждать и ездить с маленькими детьми не совсем удобно
1
25 октября 2022
Были на приёме у разных врачей несколько раз. Всегда без очереди. Принимают быстро. Все по делу. В поликлинике чисто. Из минусов-невозможно дозвониться в регистратуру
1
3
14 ноября 2021
Это ужас 😱 а не поликлиника , у меня летом случился приступ, поднялось очень высокое давление, 180/110 , у меня появилась одышка, отек ног, я пришла в поликлинику врач терапевт нехотя приняла меня , мои отекшие ноги , врач прокомментировала: это у вас резинка от носок сдавила.....….выписала, лекарства и отправила лечится, до середины августа, сказала сбивайте давление, дальше посмотрим, как так можно относится к пациенту??? Не анализы не назначить, чтобы проверить что могло вызвать такой приступ. Вообщем я вызываю скорую, они не Приехали в течение всего дня, нет слов что можно сказать, я после всего этого на следующей день обратилась в платную клинику, вообщем мой приступ вызвали камни в желчном , слава богу всё обошлось, мне сделали операцию, по их удалению, но вопрос врач терапевт работает, и диагноз мне поставила, сахарный диабет, на почве гипертонии, без анализов, как вообще может такой врач с такими знаниями работать в медецинском учреждении.......... Как вернуть теперь потраченные деньги ?? Хотя бы их часть?? Для чего тогда существуют бесплатные поликлиники?? Для выдачи рецептов, неподходящих, организму лекарств?? Первый раз пришлось столкнуться с таким отношением к пациенту.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
27
1
12 марта 2024
Решение предварительное в получении лекарств по телефону