Всем привета!
Покупал шаверму классическую.
Посетил ещё одну точку сети. Чуть получше других, но размер шавермы оставляет желать лучшего, цена не соответствует.
Еда.
Мясо с плохой мариновкой, почти пресное.
Овощи свежие, достойные, нет вопросов.
Лаваш чуть "мокрый" при открывании рвется и тянет за собой другие куски.
Соус такой же, ужасный, майонезный.
Выбор еды достойный.
Сервис.
Ребята услышали что я хочу, но прыгнуть выше головы не могут, делают что сказали и как сказали. По своим стандартам.
Атмосфера.
Дружелюбные ребята.
Музыки не было, но в целом комфортно.
Ставлю 3 заезды, т.к. приходишь впервую очередь, кушать и оцениваешь еду.
Брали несколько раз, в лаваше и на тарелке, на троечку, в последний раз на тарелке было невероятно жесткое мясо и его было мало, зато овощей пол кило. Я не ем соус чесночный, попросила заменить на кетчуп, поняли с третьего раза, но все равно впихнули дополнительно чесночный соус. Улучшайте качество, тут нет конкуренции и если будет вкусно, то и от клиентов отбоя не будет.
Сразу с плохого. Ребята не умеют работать с приложением или само приложение такое плохое - непонятно. Заказываешь самовывоз, приходишь к назначеному времени а там и не знают что такой заказ существует. В другой раз пришёл - оказалось что шаверма лежит уже давно готовая... Непонятно....
Комментарии к заказу через приложение я так понимаю базово игнорируются, парни говорят "у нас тут нет комментариев" как так? В приложении у меня есть, а у вас нет. Бывает же наоборот, комментарий написал, приходишь - спрашиваешь "лука побольше сделали, как и просил?" он мне отвечает "да-да", ну и в момент распаковки и дегустации становится понятно что сказали мне это просто чтобы я побыстрее заказ забрал и ушел :)
А так, если над парнями стоять и контролировать процесс готовки и напоминать что надо и что не надо, то вполне съедобно:)