Пришел забирать заказ клиента она начала меня отчитывать мол я уже закрываюсь хотя до закрытия минут 20 и типо я опоздал но по своим таймерам я не опаздывал в итоге заказ я отменил нечего как маленького меня отчитывать как и когда мне приходить больше не буду брать доставку у нее!всегда с утра к ней и вечером приходил нормальная была а шас решила сорватся сказала что воопше Яндекс курьерам отдавать заказы не будет так что мои колеги курьеры даже можете не заходить сразу от меняйте не тратьте свои нервы на нее. Кст после меня зашел мужик и она его норм обслужила причем если упирался на её "логику" То именно он должен быть опоздуном ну либо это ее родственик воопшем женщине в очках нужно профилактикическая беседа и лишение премии по ее глазам сразу видно что она этого очень хочет!!!
Вот, я не понимаю. Зачем работать если ты не хочешь?
Эта женщина, просто оооочень долго делает заказ.
Раньше думал, что я вот так попал к ней, что она просто реально не успевает.
Но, это продолжалось несколько раз.
В итоге ради чистоты эксперимента, пошел на другую точку, сделать заказ на горсовете . Полно людей, думал щас вот встряну, по ожиданию.
Господа, 7 минут. Отвечаю, 7минут. Мне делали заказ.
В то время когда у этой точки, без людей и без заказов 39минут делали!!!
Я мало когда так говорю, но проведите профилактическую беседу или какие нибудь санкции в виде штрафа.
Ну это….
Дорогие гости и посетители данного места, 4 звёзды мне к большому сожалению пришлось поставить потому что отзыв пишу именно сейчас а не 2 года назад. Все дело именно в ингредиентах. Даже в золотых руках того кто готовит в обертке сейчас далеко не сладкая конфета а её заменитель. Именно поэтому частота посещения именно мной сократилась, ведь в других местах вкус лучше и насыщенней.
заказал 2 сытных куша,готовили мне его почти 30 минут..
в этом сытном куше 70%-это картошка
10%-мяса и 20%-всего остольного
картошка пережараенная прям на вкус горчит даже👎
Долго готовят, заказал пол часа назад, она даже не начала готовить. Зашел узнать статус заказа она грубит. Бейджика нету, имени не знаю. Есть ли у этого человека допуск к работе ? Неизвестно. Не рекомендую
Ужас какой-то, первый раз заказала шаурму на вынос. Так с меня спрашивают какой то номер заказа ( который и не нужен был). Когда у нее один заказ, заказывала колу, колы видите ли нет. Съела мозги то что Пэт у них считается ( зачем мне эта информация??? Если я заказывала колу!)
Еще говорит не отдам вам заказ, т.к номер нужен. Извиняюсь я вроде пришла в место где итак ничего никто не заказывает и спрашивать номер заказа ( когда заказываешь с ноута) ну так себе😂 понятно повесу у вас рейтинг и отзывы не очень👍🏻
Когда я зашла в это заведение, женщина на меня наорала по поводу того что она тоже есть хочет. Ждите минут 10, у меня перерыв. Супер обслуживание, в кавычках.
Отвратительный персонал, без основания грубый. Игнорирует просьбы и пожелания.
Шаурма вкусная, но очень маленькая
P.S. Работаю в доставке и каждый мой заказ отсюда начинается с ругани за все: за мокрую обувь, за кепку, за большую сумку, руки на столешницу положил.
Обходите это место стороной
Понравилось обслуживание. Очень вежливый повар-кассир. Вкусно и быстро приготовила. Предупредила об остроте соуса. Молодец. В кафе чисто, единственное с парковкой не очень но тоже не проблема.
Зашли сразу после открытия, делали заказ, кассир накричала что долго выбираем. Заказ готовила более 20 минут, хотя мы были единственные посетители. Постоянно пела и ворчала себе под нос, не очень приятно сидеть кушать и слушать пение человека, который явно не обладает этим талантом! Не успели доесть, она начала нас выгонять, сказав что ей нужно идти фотографировать дворника. Не советую это место. И к слову, сытный куш был не очень, картошка с кусочками льда, а мясо сырое.
Мне все понравилось, хожу туда уже не раз, цена демократичная, качество на уровне, вкусно, быстро, доступно, близко к дому, удобно, приятный интерфейс, качественный сервис, ВСЕМ ДОВОЛЕН 10/10/10 (Эрик111)
Невежливый персонал, что когда сам заказываю грубят, что когда как курьер захожу, невозможно общаться, только на повышенных тонах, это никуда не годится, приходится выбирать другое место в городе и ехать дальше, просто жуть
Грубое отношение! Вместо приветствия и предложения что-то заказать и предложить купить кофе или покушать- выгоняют из помещения! Чувствуется что тётка засиделась и чувствует себя слишком главной- "начальником"..
Шаверма вкусная. Персонал доброжелательный. Время ожидания, как повезёт. Убрала звезду за смену рабочего графика. Было удобно, когда точка работала круглосуточно. Всегда беру в дорогу. Но сейчас приходится покупать накануне. И есть вчерашнюю.
Я курьер. Персонал бывает грубый(зашёл, поздоровался, в ответ тишина, а затем грубое "заказы не принимаем, отменяйте!"), администрация мелочная, считает копейки, раз от лица сотрудника ресторана я услышал "не заряжайте телефон от нашей розетки, она для клиентов!", когда я сел писать в поддержку для отмены заказа, хотя в ресторане не было никого, кроме меня и сотрудника. Это смешно, учитывая, что вся процедура занимает менее 5 минут. Интересно, сколько я потратил ваши милливатты))) Хуже всего, что в ресторане присутствует антисанитария и её отрицание при обращении на горячую линию по этому поводу. Случай был с другом, девушка в перчатках полезла в мусорку и затем продолжила в этих же перчатках готовить еду. Ответ горячей линии: "мы проверили всё по камерам, ничего не заметили". К тому же постоянные перерывы в самый неподходящий момент, а также долгое время приготовления заказов.
Шаверму эту очень люблю! Обычно на Универмаг Уфа закупаюсь, ранее уже писала отзыв о той точке. О точке на лесотехникума тоже там упамянула. Не буду повторяться) кому интересно прочтут там. А целом продукция очень нравится!
Делают очень вкусно, мяса много да и соуса тоже не мало. Цены не сказать что заоблачные, шаверма стоит примерно как везде. Персонал всегда приветливый, вежливый
Как человек приехавший из Питера заявляю - это не Питерская шаверма, а непонятно что завёрнутое в лаваш
Посмотреть ответ организации
neveroyatno
Знаток города 3 уровня
20 августа 2024
Проведите какую-то профилактическую работу со своим сотрудником. Не в первый раз вижу, как женщина вываливает свой негатив на всех: на посетителей, на курьеров. Принципиально замедляет рабочий процесс, грубит. В первый раз думаю, ладно, у всех бывают плохие дни. Но это уже принимает систематический характер. Больше сюда ни ногой.
Проблемы у всех есть. Пора бы научиться свое держать при себе.
Был вчего 3 раа.
И 3 раза не доволен
Январь нахамили (таже женщина)
Март долго очень (таже женщина)
И вот сегодня 29 июня (пришел в надежде,что будет другая женщина или мужчина,но там ТАЖЕ ЖЕНЩИНА!)
По сей день отвечает на вопросы "КРИВО" будто я ее сюда поставил работать
Да и вы сами плохо работаете видимо раз столько жалоб подобных и ниче не меняется.
Отличное место. Приятный персонал. Шавуха приготовлена на отлично . неповторимый вкус. Нет еще ни одного места в котором можно покушать такое изысканное приготовление
Посетил заведение 22 июня в 10:40. Пол был грязный, кассира не было на месте. Потом подошла, был неопрятный внешний вид и шмыгание носом, кажется болела.
А раньше было хорошее заведение.
03.06.23 время 19:05. Кассир не подошел к кассе когда зашел в заведение, грубо отвечала на вопросы. На улице сухо, светит солнце, пол также грязный.
Заказал шаурму, была на смене Евгения, в приложение было указано время получения,то есть можно забирать, пришёл она начала говорить я только начинаю готовить. Грубо отвечает, приборы не ложит. После её шаурмы пришлось пойти в больницу, сказали отравление. Посмотрите продукты, свежие не свежие. Не стал вам проблем создавать санэпидемстанцией
Бываю часто, так как близко, но каждый раз думаю последний больше не зайду, почему? Причина одна очень грязный продавец, да да у нее фартук и футболка вся в масле-жире, она руки об себя вытирает, сама видела и наверное уже внушила, что не вкусно.
Люблю этот бренд шавермы. Самая вкусная в городе. Скорость приготовления разная, смотря какая смена. Качество продукции всегда на высоте, ни разу не было не вкусно.
Заведение совсем испортилось, давно уже не работает ночью, это огромный минус, нет моей любимой шавермы Грибоедов, а так приятно было после ночной пробежки часиков в три слопать вегетарианский лапоть, долго ждать, 16 троллейбус и то скорее приедет, вобщем есть над чем поработать!