После работы решили заказать поесть так как уставшие готовить нету сил, заходим и видем девушка сидит и какая то на полу, бухие, а на кассе стояла светленькая девушка, волосы русые вроде как, она выходит и убирает терменал и говорит нам терменал не работает, только наличными, нам что в др конец идти что бы снять деньги? Давайте мы тоже в ночное время работы будем говорить что тоже не работает (терменал) ?Как мы начали уходить так она сразу пошла к девушке которая сидела на полу около двери для сотрудников, что за без предел? ( 08.05.2025-время около 02:30-40ночи)
Зашли сегодня с детьми. Первое ощущение, ууу как то дороговато, но попробовали( везде уж дорого). И знаете.... Дети все съели ( хотя они привереды еще какие) . могу сказать что да нам понравилось. Звезду снимаю за то что не смогла зарегистрироваться в их бонусной программе (((
доставка час, перепутали заказ да так что привезли шаурму которая на 50 руб дешевле той что я заказал , все холодное, звонишь в поддержу объясняешь ситуацию говорят написать на ватсап куда никто не заходил неделю ( класный острый петр 1 фото внизу )
Вкусно, мне все нравится но сегодня две сотрудницы ругались. Точнее одна из них, имён не знаю но взрослая женщина отказывалась работать и выполняла все одна сотрудница из за чего было долгое ожидание. Примите меры
Сделал заказ ко времени, прошло пол часа, захожу забрать заказ, а его даже не начали готовить. При мне достают чек с кассы и кидают претензию, что у нее когда обед тоже должен быть.
Клиентоориентированности ноль, нахамили.
не фанатка шаурмы, но здесь она мне понравилась:) брала классическую с курицей в маленьком размере, для меня она идеального размера, просто аппетит у меня несильный. за 190 рублей получаешь шаурму с вкусным соусом, которого достаточно, с куриным филе, которое прекрасно приготовлено, с огурчиками и помидорками. ничего лишнего нет, сбалансированный вкус:) БРАВО! те, кто пишут что шаурма дорогая, наверняка не видели шаурму из более крупных городов, где она будет не лучше и дороже)
Возмущение, которое можно было выплеснуть на месте….
Сегодня пришли и на месте заказали классический «Сытный Куш», в котором должны быть все стандартные ингредиенты, в том числе маринованные огурцы.
При получении заказа нам говорят: «извините, огурцов нет — закончились» и даже написали на коробочках, как будто мы заказывали без огурцов.
То есть сотрудники при отсутствии огурцов не предупредили клиентов об этом и просто при вручении заказа сказали об этом, максимально несчастным голосом и видом.
И вместо того чтобы предложить альтернативу, сделали вид, что «раз нет огурцов, да и фиг с ними». А то что, клиенты оплатили за всё — это их не волнует.
Сервис плохой. И даже сегодня еда не впечатлила. Испортили
Пришли в данное заведение, сделали заказ и принялись ждать. Заказали 2 сытных куша навынос. Подождали 10-15 минут, все это время находясь недалеко от кассы (в 2-х метрах примерно). Нам выдают заказ и говорят: «А у нас нет огурчиков🥺». Мы спросили, а как же так, нам ответили «ну извините». Это нормально? Т.е они приняли заказ, все это время знали, что у них нет основного ингредиента и ничего не предприняли. Ничего не предложили в замен, т.е мы получили просто 2 коробки картошки с сухой пережаренной курицей за 700 рублей! Они не могли разве предупредить об этом, не могли положить что-то в замен, найти еще какой-то выход из ситуации? Понимаю если бы мы ушли или заказывали онлайн, но нет, мы же ждали возле кассы и они просто ничего не сделали!
Мы ожидаем, что в такой ситуации мы получим не очередное формальное извинение, а какую-то компенсацию и увидели, какие санкции применили к таким некомпетентным сотрудникам!
P.s. Потом я еще и волос обнаружила внутри и это точно не мой.
Очень вкусная шаверма) большой ассортимент в меню. Интересный интерьер. Прикольная "фишка", можно оставлять на стене свои автографы. Вежливый персонал. Удобное местоположение. Вообщем все отлично, рекомендую всем 👍
очень долгое обслуживание. всего два человека работают, одна из работниц просто вышла на улицу, пока было много заказов. очень долго принимали заказ. в первый день, когда туда пришли из ассортимента были только острые, поэтому ничего не взяла, друг остался очень недоволен ни размером, ни вкусом, ни обслуживанием. сегодня, к сожалению, решила дать шанс этому месту... ждали 32 минуты одну шаурму.
редко пишу отзывы, но это место полностью разочаровало
У каждого свои вкусы и предпочтения конечно . Но я люблю начинку когда тонкими брусочками все нарезано , вкус более насыщенный . А тут кубиками , причем не мелкими , ощущение что зимний салат завернутый в лаваш поел. По времени готовят также как и везде, но по ценнику будет подороже чем у остальных. И если берете острую , она действительно острая , и Чили добавлять не стоит 😌 но опять же кто как любит. Но по частоте и обслуживанию я бы отдал им предпочтение чем ларькам ✊🏻
Очень - очень - очень долго готовят... Заказал 2 сытных куша и шаверму. Просидел 40 минут, хотя ни до меня, ни после меня никого не было. Т.е. мой заказ готовили 40 минут, но, по-итогу почему то сытный куш был холодным, как будто его приготовили заранее, а не во время моего ожидания... Впечатления, мягко говоря, не очень. 2 звезды только из-за вкуса. Всё остальное оставляет желать лучшего...
Маленькое уютное заведение с полностью расписанными стенами от жителей Нефтекамска и не только 😁.
В принципе всё отлично, но почему-то часто меняется персонал.
Посетили данное заведение...чисто, интересный дизайн...на этом хорошие слова можно и закончить...
Вводят в заблуждение по поводу веса продукции и цены...
В результате за большие деньги...и немалые...получаешь еще меньшую продукцию...
Не советую! Цены космические, вкус ...ничего особенного! Только потратите деньги!
ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ!
Приветливый персонал, разнообразие в меню, удобное местоположение прям в центре города, вообщем если любите шаверму (шаурму) вам сюда !
1
Посмотреть ответ организации
Ралина З.
Знаток города 4 уровня
19 января
Принимают на работу персонал старше 60 лет и не учат их работать с аппаратурой
Из-за этого ждали заказ в машине 40 минут, так как женщина не знала, что нужно на компьютере нажать кнопку заказ готов
Ужасное отношение к своим клиентам и сотрудникам
Так вы далеко не уйдете
Телефон то не доступен, то не берут, сделали заказ в приложении - деньги сняли , через пол часа отменили наш заказ будто не нашли курьера, позвонили в точку- доставка тоже уже не работает, говорят опоздали . Заказ был сделан в приложении за 40 минут. Деньги сразу не возвращают
Приехали с Екатеринбурга в гости, долго выбирали где купить шармы и конечно остановились на этом месте
Очень маленькая шаурма по сравнению с Екб а стоимость такая же
Ужасный сервис. Сделала онлайн заказ, после чего мне перезванивает менеджер с возмущением говорит о том, что заказ приготовить они не могу,т.к. нет каких-то продуктов, альтернативу предложить они тоже не смогли. Четвертей день жду возврата денег, но их так и нет.
Отвратительно!! Заказ шаверма по Питерски вроде.говядина(варёный фарш из холодильника) с сыром. После готовки холодные куски фарша внутри!Приехал из Татарстана голодный с дороги .съел.
Живот болит второй час и рыгаю.не рекомендую!!!
Это не шаверма это породия можно сказать это мини мини шавуха! Маленькая, скудная начинка! Не сытная от слова вообще! Лучше брать у узбеков, таджиков или в папа гриль! 👎👎👎👎👎 цена дорогая за это подобие !
Шавермой назвать сложно. Это просто лаваш уксусный из пакетиков с пятерки. Нарубили помидоров, огурцов и вареной курицы. Заправили тоже не пойми чем. На вкус обычный салат который можно приготовить и повкуснее. Ценник за кг такого салата выходит более 1000 рублей🤣.
Очень оригинальная шаверма, взял попробовать для интереса, понравилось, взял ещё для того чтобы распробовать, необычная, вкусная, интересная, рекомендую попробовать, вежливый персонал
Купила 4 разные шавермы. Уточняла у кассира из чего соус и что там есть «с чесноком, я не пробовала». Взяла 4 разные и скажу одно, с перцем переборщили. Манговый слишком сладкий и опять таки острый.
Если хотите перекусить по быстрому с детьми, то не советую 👎
Сколько раз заказываю через сайт ко времени, заранее, постоянно жду. Никогда ни готово во время. За сколько надо заказывать чтобы было готово вовремя? Жду 20 минут.
Поначалу все было хорошо, все четко и вкусно, все добавки, которые оплачиваются отдельно, всё было в шаверме. В последнее время становится хуже и хуже. Заказывали как-то одну шаверму с курицей, другую без мяса, придя домой, увидели, что и в той и в другой шаверме лежит мясо курицы. Неприятно. Сегодня заказали 2 шавермы, в одной из них были заказаны дополнительные ингредиенты: сыр, салат айсберг и жареный лук и за это все заплатили около 80 рублей сверху!!! Придя домой, увидели, что ничего из заказанного дополнительно не было в шаверме!!!!!!! Обычная шаурма за 214 рублей!!!!!!!! А заплатили за нее больше 300 рублей!!!! ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ !
самая вкусная шаурма в Нефтекамске 🤤🤤🤤быстро и уютное заведение 🔥🔥
Посмотреть ответ организации
Мира Исаева
Знаток города 3 уровня
30 марта
Отвратительно 🤮
Видимо надо отправить проверку на Вас!
Качество ужасное! Заказывали с курицей, непонятно что добавили, похож больше на полусырой наггетс!
Не советую, недавно брал шаверму в этом заведение, после чего отравился серьёзно, так же друзья говорят о том что не раз тоже было плохо, после посещение этого заведения. Сервис так же хромает.
Тут ассортимент не большой, но вкусный.
Имеется доставка, привозят горячим.
Но иногда могут перепутать заказ. Вместо шавермы с люля, сделают с курицей.
Приветливый персонал,уютная атмосфера. Быстро приготовили шаурму. Очень вкусная)))
Цены вполне демократичные. Был проездом. При случае обязательно заеду ещё раз
Раньше всегда все нравилось.Но в последнее время оказывается всё..мгмг прошу прощение ,мягко сказать не вкусно!!!!Мало того ,что сотрудники не придерживаются к составу меню,еще и грубят!!!Куда смотрит начальство????Что вообще за беспредел!!!!??