Всегда с удовольствием ходил сюда, но теперь желания вообще не осталось. Все сотрудники, которые появились в последние месяцы, просто игнорируют информацию в заказах. Указываю, что хочу дополнительный халапеньо, плачу за него, а в итоге мне уже пятый раз готовят без него. Отлично, верните мне тогда деньги. Или что, это так не работает? А почему я должен платить за воздух?
Вчера была последняя капля - оформил онлайн-заказ, его поставили в статус "выполняется". Пришёл через какое-то время, уточняю, принят ли вообще заказ. Оказалось, что НЕТ. А рабочий статус зачем тогда ставить?
Окей, я готов подождать на месте. Говорю, что у меня онлайн-заказ - арабская с халапеньо. И что, вы думаете, мне его положили в итоге? НЕТ.
Научите своих сотрудников читать, что заказал клиент.
И с вас уже почти три сотни рублей за все разы, когда мне не был положен этот проклятый халапеньо.
Стала худшая шаверма на районе. До ноября почти кажду неделю брал тут шаверму и все было ок. В декабре решил зайти взять снова. Заказал шавемру фирменную и попросил не добавлять сала. Каково было мое удивление придя домой, откусив и поняв, что во первых они добавили салат, а так же решили сделать простую а не фирменную. Мясо будто забыли положить либо у них в 2 раза стала меньше норма мяса. В завершении настолько передержать лаваш в гриле надо еще постораться, он твердный, сыпиться и горелый.
Всегда берем шаверму на тарелке. Прошу без халапенью и соус отдельно, так как соусом просто заливают, что остальные ингридиенты плавают. Девушка кассир все пожелания исполняет, вежливая и хорошо обслуживает. А вот шаурмист специально кладеь халапенью. С предыдущим работником таких проблем не было. Я бы поняла, когда заказов много. А тут явно человек специально кладет.