Невнимательно относятся к предпочтениям клиентов. Просил не добавлять в шаверму некоторые ингредиенты, а в результате добавили. Такое происходит уже не в первый раз.
Когда делают так, как я прошу, получается довольно вкусно, но упомянутый ранее недостаток перечёркивает всё.
Периодически ем тут. Шаверма на тарелке отличная. И я прекрасно знаю, что с 21:00 до 21:30 у них технический перерыв.
Время 20:52. На кассе нет очереди. Заказ принимать отказались. Прям передо мной ставят табличку. Цитирую: "У нас перерыв", "у нас пересменка", "повар готовить не будет". Мясо при этом есть.
На мое удивление о том, что перерыв с 21:00, повторение цитат выше.
Судя по тому, что людей в шаверме вообще не было, принимать заказы они перестали еще раньше.
Достаточно вкусно. Но качество обслуживания на три бала из 10. Не более того. Рекомендовал бы меньше общаться между собой продавцу и повару на личные темы и уделить время покупателю для уточнения заказа
Ждал заказ 14 минут, при том, что передо мной был 1 человек.
Обычно это нормально, когда вечером большая очередь. Но когда 1 человек - это абсурд. Причём персоналу плевать. Если они видят очередь - они активные.
Народу мало - можно работать вальяжно и не спеша...
Если бы можно было поствить 0, поставила бы так. Невнимательно относятся к предпочтениям клиента, крайне надменные "повара".
Шаверма полупустая, на вкус ни о чем.
Если честно, мне не понравилось. Брала обеды домой с собой, не доели. Про напитки даже не заикнулись, что с собой в бутылочках не кладут. А один раз взяли манты, все пошло в мусор. Может мне не повезло с поварами. А так внешне чистое место, обслужили быстро.
На кассе сказали, что мясо готовится, и ждать надо 15-20 минут. В итоге прождал больше часа внутри заведения пока приготовят
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2021
В шаверме попался на зуб кусок целофана. Всё было вкусно, пока не почувствовал во рту целофан. И нерусский парень был вежливым, пока я не потребовал вернуть деньги за эту фигню. Сразу пошло общение на безразличии, потом пошло хамство. Я даже оторопел от того, как он быстро переобулся. Соблазнился запахом и хорошим, чистеньким интерьером, и тут на тебе.
Не страшно брать шаверму, чисто. Плюс доброделательный персонал)
Посмотреть ответ организации
Хмелевский Александр Евгеньевич
Дегустатор 3 уровня
21 мая 2021
Шаверма бомба, покупаю только у вас, всегда все супер, один из поваров действительно лучше готовит
Но сегодня столкнулся с проблемой, что женщина на кассе вместо классической пробила мини шаверму!
Хотя я прямо сказал «классическую в лаваше»
Увидел это только дома, расстройству не было предела
Можно слушать что говорят люди пожалуйста?
Постоянно ел в этом заведении, претензий не было, все замечательно. С недавнего времени они решили, что в "сырную" шаверму нельзя добавить перец халапеньо, даже за дополнительную плату. Считаю это полным идиотизмом. Кто это придумал? Увольте этого человека и дайте ему пня. Не ем там больше вообще, ибо недостатка в шавермах не наблюдается.
Ну про круглосуточную работу уберите из особенностей, живу в этом доме иногда возвращаюсь домой часиков в 4-5 утра, нет там никого и двери закрыты. А так очень вкусная шаверма, под названием хот плэйт, только к вам и хожу и дальше буду. Спасибо за вашу работу!
15 мая, решили отведать шаверму в данном заведении. Пришли утром, примерно в 9:00. Мастер сделал нам шаверму из вчерашнего мяса, шаверма была очень сухой, а мясо обветрившееся. Вертел был полный мяса и не тронут. Неприятно, к данному мастеру не вернёмся!
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Супер
Дегустатор 3 уровня
28 марта 2023
2023 год, в общем зале бегают тараканы, страшно представить, что у них творится на кухне
Про санитарные нормы здесь явно не слышали
Больше не ногой