Шаверлэнд
392 отзыва
24 декабря 2024
Удобное расположение. Приветливый персонал. Выбор блюд хороший. Что попробовали понравилось-вкусно. Порции хорошие
1
19 января 2024
Кушал шаверму, по вкусу всё отлично, по свежести продуктов тоже, единственная ремарка, соуса немного не хватило. В остальном всё отлично. Физическую карту лучше не брать, периодически не работает терминал.
Обновлено: проверку временем к сожалению не прошла, периодически попадались кусочки куриной кожи, но сегодня половина мясного, если не большая часть шаурмы, состояло из слегка сыроватой(по моему вкусу) куриной кожи, есть это было трудно, поэтому и решил проверить, что же в остатках шаурмы. Назвать мясом это довольно сложно. Надеюсь на обратную связь, хотелось бы и далее брать у вас вкусную шаурму с курицей а не её остатками. Фото прилагаю.
30 июля 2024
Отличная шава, очень вкусная, большой ассортимент, я как любитель острого брал мексиканскую. Вежливый персонал, по времени заказ готовят быстро, единственный момент - цена, 260 рублей, для кого то это может быть и минус, но она своих денег стоит
3
19 февраля
Пробовал в разные дни разные шавермы и хотдог. Есть не возможно, половину выбросил. Соус не вкусный и мясо пересушенное. Сосиски солёные.
Был в разных точках Шаверлэнда. В данном заведении хуже всего.
11 апреля 2024
Беру шаверму здесь не первый раз, в принципе вкусная. Девушки на кассе всегда милые. Была ситуация с волосом в шаверме, долго не ходила сюда. Пришла 9.04.24 в районе 14:30, и очень удивилась при заказе, что повар который делает шаверму, рукой в перчатке многократно трогал мобильный телефон (переставлял его для удобства просмотра видео), и этой же рукой дальше крутил шаверму. Обратила внимание на это сотруднице, она сделала ему замечание, на что он обвинил покупателей во внимательности. Прошу руководство принять к сведению этот момент.
1
2 августа 2024
Здравствуйте, посещала 02.08.2024 около 03:00, ваше заведение по адресу: Варшавская улица, д. 6к2.
Очень недовольна обслуживанием Вашего персонала ночной смены.
Ситуация такая: был оформлен заказ по двум позициям: плов и хот-дог.
Плов подали ужасно. Был большой кусок засохшего риса, а остальной рис был пережарен, также было пережарено два куска говядины.
Меня данное блюдо не устроило и я решила обратиться к Зулхуммор, чтобы решить данную проблему.
Отвечала очень грубо, с матом и половина на не русском языке.
Не дождавшись ответа на свой вопрос, она просто ушла кушать.
Я пошла просить жалобную книгу, чтобы зарегистрировать заявление по поводу данной ситуации.
Далее, пошла дискуссия: Зулхуммор начала оскорблять меня, с недовольством дала книгу жалоб. В ней я зарегистрировала своё заявление.
Книга жалоб очень меня поразила. Страницы - вырваны. Это запрещено. Нарушение прав потребителей, соответственно, штраф от 500 до 1000 рублей, КоАП РФ ст. 14.8. Информацию передам обязательно в Роспотребнадзор.
Второй момент, когда я начала просить вернуть деньги за плов. Опять сквернословие в мою сторону. Деньги отдали с недовольством. Сначала предлагала с кассы 500 рублей, у меня не было наличных и я отказалась. Зулхуммор оплатила переводом со своего кармана.
Третий момент: Зулхуммор утверждала, что работает в данной организации уже целых пять лет с намеком на то, чтобы я её не учила как работать. Сама же Зулхуммор не смогла даже оформить возврат блюда! Не знала цифры на русском языке и неправильно ввела мой номер. Я ей помогла ввести верно.
Четвёртый момент: она обосновала этот засохший комок риса тем, что разогрела его в микроволновой печи. С этого я чуть не упала... ПЛОВ - НЕ ГРЕЮТ В МИКРОВОЛНОВКЕ. И ВООБЩЕ, ПО РЕГЛАМЕНТУ КАФЕ, РЕСТОРАНОВ, ЗАБЕГАЛОВОК - НИ ОДНОГО БЛЮДО НЕ ДОЛЖНО РАЗОГРЕВАТЬСЯ В МИКРОВОЛНОВКЕ... Объясните это сотрудникам, желательно всем.
Плов конкретно готовиться индивидуально. Он подаётся свежим.
И наконец-то пятое: при входе в ваше кафе данная особа (а конкретно, Зулхуммор) спала на диване в зале... Это что за приветствие покупателя... Я в шоке.
Просто так данной дискуссии не оставлю.
Фото заявление пришлось сделать, судя по вырванным страницам. И запись разговора также прикрепляю.
3
22 мая
всё вкусно. но. одно большое но. попался хрящик какой-то,хотя по правилам его там не должно быть в помине. должна была быть курица. а так очень вкусно.
заказ 22 мая, 18:08
24 января 2024
Кушали и шаверму и казан-кебаб, всё очен вкусно, и сытно а главное по бюджетно, себе может позволить любой студент,очень рекоменду тут покушать, готовят быстро и обслуживание на высоте
22 декабря 2024
На днях был первый раз и постараюсь больше сюда не ходить. Шаверма не вкусная! Я так и не почувствовал вкуса мяса , зато морковка хрустела от начало и до конца. Думаю... Ну всё сейчас мясо будет нет! А нет! ещё укус! Опять нет!
Да, и ещё подсказка! Делайте не три а четыре а лучше пять слоя лаваша, чтобы вообще мясо не ложить.
Простите за такой отзыв, но если их не писать то как вам становиться лучше!
Может быть через какое-то время зайду ещё раз и у вас все изменилось то я удалю и напишу хороший.
Будьте здоровы!
1
3 марта
Лаваша дофига, начинки мало, ближе к середине становится больше овощей, но мяса не сыскать даже с лупой. Не понял чем мексиканская отличается от обычной, ни остроты, ни халапеньо
1
17 августа 2024
Очень огорчён этой шаурмечной.
Возможно так совпало и я попал в неё не в тот день, но сам факт:
1. Шаверма получилась супер ужасной, выдали холодную и с каким-то сверхтвёрдым и сухим мясом, будто оно лежало неделю просто на столе.
2. Кассир перешёл на «ты» в моменте передачи чека, было очень неприятно получить такой сервис.
В целом не советую данно заведение, но другие точки сети меня всегда радовали.
p.s. был очень голоден и пришёл в перерыве между работой покушать, поэтому пришлось дожевать её целиком.
2
22 февраля 2023
Потрясающее место прям рядом с моим домом
Шаверма всегда на высоком уровне, продукты свежие.
Во многих местах в СПб можно прийти в вечернее время и в заведении не будет мяса: здесь такого никогда не бывает
Часто захожу в поздний час после работы и за приемлемую цену получаю вкуснейшую шаверму
Отдельное спасибо вечерней смене, несмотря на поздний час всегда получаю заряд позитива и калорий 👍👍👍
1
27 августа 2024
Девушка на кассе сидит в телефоне, отвечает через раз,я попросил шаверму с картошкой и заплатил 259 руб но почему то мне дали без картошки 🥔 🤷♂️ оплата с телефона проблема, я попросил куар код для оплаты но она говорит что куар код у нас нет но я видел что в терминале есть куар код и попробовал и оплата прошла успешно!
Я спросил, почему вы говорите что куар код нет? Она сидит в телефоне и не отвечает 🤷.
Это испортило мне настроение. Если у тебя плохое настроение, зачем испортить и моё настроение? 😡
Я первый и последний раз тут. Не советую.
2
23 марта 2024
Хорошая шаверма, нам с друзьями очень понравилась, делают очень быстро
Персонал вежливый, внутри чисто и прекрасная атмосфера, ресторан на 5/5
7 августа 2024
Брал лагман и самсу. Лагман невкусный. Работа со специями очень слабая. Аромат на нуле. Ну и самое печальное - лапша. Прям как будто самых бюджетных макарон кинули. Ну ладно - не удался супчик.
Ан нет. Попробовав самсу с говядиной понял, что очень даже удался. Минимум половина мяса в самсе просто несъедобна - это жилы и хрящевая ткань. Тесто просто ужасно. Склекшееся, резиновое и, навреное, уже не первый день дожидающееся покупателя. Нижняя часть и вовсе представляла из себя несъедобную горелую корку. Но зато зиры, которой остро не хватало в лагмане, решили не жалеть.
Единственный плюс - быстро.
1
1 апреля
Шаверма на тарелке с собой. На вид и на вкус обычная, съедобно. Мяса мало, под мясом картошка - используют обманный прием. Одноразовые столовые приборы(вилку), салфетки - не дали
28 мая 2024
Заказал шаверму супер чиз, а как -будто вегетарианскую, мяса практически нет. Я был во многих заведениях шаверленд в Питере, но на варшавской самая отвратительная шаверма! Соуса в сочетании с овощами очень много и он кислый, если бы мяса было как положено это бы не так чувствовалось! Видимо у шаурмиста другие планы на мясо!
2
2 августа 2024
Обслуживание на нуле. Разговаривают на своём языке, ругаются матом, не понимают, что им говорят. Заказ сделали с третьей попытки. Блюдо (плов) оказалось пересушеным и пережаренным. Мясо сухое и жёсткое. Возврат отказывались делать (но всё же сделали, с закатыванием глаз), уговаривали съесть, мол, что такого. Книгу жалоб выдали с ярым возмущением, чуть ли не брызжа слюной.
2
30 марта 2023
Вкусные манты с говядиной и шаверма-мини, есть разливное пиво и в бутылках. Чисто. Уютно. Современно. Вежливые обходительные сотрудники. Работают 24/7, что очень удобно для полуночников. От метро Электросила в 2-х минутах пешком.
1
12 сентября 2023
Ну и смысл заказывать в приложении, если всё равно приходится ждать в заведении сто лет свой заказ? Я заказала в 13:02, через 10 минут прихожу, а они там и не чесались как будто в сторону моего заказа. Кассирша спросила номер моего заказа и что-то сказала повару из-за чего сложилось впечатление что мой заказ только передали на приготовление. Отдали мне его, дай бог, только через 25 минут. Ну это невозможно долго!!! Ещё и душно в помещении!
Повар готовит не спеша.
Ко вкусу шавермы претензий нет, вкусно сочно.
НО
Ингредиенты из шавермы не убрать при заказе в приложении! И даже поля для комментария к заказу нет! Время, к которому нужно приготовить заказ (если мне не срочно, а к определённому часу) не выставить. Готов ли ваш заказ в приложении тоже не отображается. Какой толк тогда в нём, кроме этой 10% скидки? Проблем больше чем радости от этой трехкопеечной скидки. Приложение на 2 балла из 10.
4
1
28 января 2024
Отличный плов, и остальные блюда тоже на уровне. Действительно, вкусно и быстро.
Бываю здесь регулярно, на площади у станции Токсово.
17 мая 2024
Все конечно вкусно, но девушка на кассе не хочет пробивать твой заказ, пробивает,
Что хочет! Заказала арабскую, на что девушка сказала «да, вам классическую и начала делать доп.продажи» я ей сказала, что нет, сне нужна арабская « конечно,
Конечно « в итоге получила классическую
30 мая 2024
Когда из таких мест делают сеть, то к хорошему это обычно не приводит. Персонал обслуживат вас как будто вы в долг хотите перекусить. Шаверма сухая, курица жестковата, салат с кислый. Единственный плюс, много места под столики и свободно в обед.
17 декабря 2023
Можно сделать заказ онлайн и забрать в нужное время это плюс. Шаверма втой сети всегда хорошая и разнообразная. Из минусов: просто отвратительная самса. Из какого мяса и какого животного она сделана неизвестно никому, но кроме странного запаха и жил в ней нет ничего. Вывод такой: шаверму брать можно и нужно, от выпечки лучше воздержаться
1
11 февраля 2023
Очень понравилась классическая шаверма! Сочная, интересный вкус, приготовили очень быстро! Спасибо большое =) (отдельно хочу отметить клюквенный Морс, такой вкусный!!!)
Также порадовала чистота в заведении.
15 октября 2024
Обслуживание ноль заказал лагман жаренный и казан кебаб а вместо казан кебаба положили плов 🤦🏻♂️ и это уже повторно в предедуший раз зачем-то положили шаверму на тарелке будьте внимательны!
1
4 августа 2024
Порции огромные, все вкусно, шаурму прогревают нормально. Цены на еду хорошие.
советую
20 февраля 2023
Одна из лучших шаверм в СПб,всегда сюда заезжаю. Одним словом вкусно и быстро. Благодарю. И зал очень удобный. По городу много заведений, удобно,есть по несколько штук в каждом районе👍
1
1
24 марта 2024
Безумно вкусно , часто прихожу в это заведение , всегда чисто , аккуратно и очень вкусно
27 февраля 2023
Не первый год здесь беру шаверму. Удобно использовать приложение (есть скидки за баллы, можно добавлять и убирать ингредиенты) - заказал в автобусе, пока дошёл, уже готова шаверма. Раньше были пара "поваров" которые могли отдать с сырым мясом. Сейчас работает отличный повар - вкусно, оперативно делает. Персонал очень приветливый. Аналогов этому ресторану нет! Рекомендую!
12 сентября 2024
Купила с дочкой по сосиске в тесте, так мне "несказанно повезло" моя булочка была сухарик. Сосиска норм-не траванулась. Больше брать не буду.
23 февраля 2023
Отличное место!
Большие порции, свежие ингредиенты - да и просто очень вкусно
Дружелюбный персонал, уютная атмосфера, очень чисто - чувствуешь себя как дома
Рекомендую!
1
7 марта 2024
Похоже на забегаловку. Заказала еду в их приложении, с там оказывается доставки нет. С приложения с ними никак не связаться. Через час только увидела что сасовывоз, пришлось топать до них. Когда пришла бедный повар спал на столе в зале.. Еле добудилась .. давайте людям отдыхать!!!
Кстати, после шавермы была неприятное послевкусие, не могу объяснить.. ни невкусно
23 марта 2024
Лучшее место для того чтобы плотно поесть. В меню все от супа до шавермы. Порции большие, дешево и вкусно.
1
28 июня 2024
Пока ждали еду с собой, сотрудники орали на весь зал на своем языке друг на друга все 15 минут. Я просила решить вопросы, когда мы уйдем. Меня проигнорировали и продолжили такой ор, что у меня заложило уши.
10 сентября 2024
Взяли десерты и чай. В итоге один десерт оказался несъедобным, попросили заменить. Наверно, странно покупать десерт в шаверме, но... Хотелось просто попить чай.
Больше туда не пойдем.
9 марта 2024
Про входе, увидел сидящую и без обуви с закинутыми ногами на Диване уборщицу, и разбросанная кожура от банана на столе.
По шаурме выдающегося ничего не могу сказать. Много морковки, ощущение одного лишь кетчупа. Проглотил все за три минуты. И не понял, что вообще я что то ел . В ассортименте нет варианта с большим размером. Чтобы действительно получилось наестся.
Может мне со сменой не повезло, но откуда тут рейтинг 4.4 никак не пойму
1
4 июня 2024
Ну как сказать,да никак! Еда сама по себе нормально,но я не понимаю, может тут так принято,но сотрудники почему то сидят в зале за столиком,грызут орешки и громко общаются по видеосвязи! Существует рабочая дисциплина,но видимо не здесь!
17 мая 2023
Ночная смена , Шахноза и Икром потрясающие работники, спасибо за потрясающую атмосферу, уют, очень вкусное пиво и хотдоги, мягкие диваны, заведение на 10+, обязательно придем еще✨
9 августа 2023
Во-первых, ожидание двух шаверм было примерно 8 минут . Если честно не знаю , что можно делать с шавермой 8 минут.. Во-вторых , шаверма была максимально сухая , очень много слоев лаваша , холодный сухой картофель , сухая курица , которая уже залежалась на вертеле (приходили поздно , где-то в 23:00) ( речь идет о «Хите» , как у них написано - арабской шаверме). На логотипе одно название , внутри другое название , на самой шаверме другой логотип , короче , вообще не разбериха какая-то. Не знаю за что у этого места такие хорошие оценки. Если не верите , можете сами придти и попробовать и сравнить с другими местами , где она , определено , за эту же цену будет гораздо лучше…)
1
3 мая
Всё супер! Всем рекомендую! Вкусно
4 апреля 2023
Уютное место рядом с метро. Большой выбор блюд. Шаверма вкусная, готовят быстро. В зале чистота и порядок. Вежливые официанты. Ценник приемлемый.
1
23 января 2024
В целом заведение хорошее, цены нормальнын, персонал хороший. Но иногда попадается в шаверме куски кожи или перья. Надеюсь персонал будет больше уделять внимания подобным моментам и качество блюд станет лучше.
29 августа 2024
Обходите это место стороной
Качество еды здесь оставляет желать лучшего. Почему-то именно в этой точке сети готовят абсолютно отвратительно. Не советую здесь брать ничего, пока они не исправят ситуацию
Лично у меня после нескольких посещений данного заведения осталось много неприятных эмоций
То блюдо подают холодным, то не докладывают салат к плову, якобы, "ой забыли" и сам плов был совсем ужасный
Что касается еды, после тех нескольких посещений, каждый раз были проблемы с пищеварением. Конечно, изначально не хотелось винить в этом шаверленд, но сам факт, что после каждого посещения ухудшается самочувствие, дает о себе знать
Наблюдая за сотрудниками, стало понятно, что они совсем не соблюдают гигиену: ходят на улицу, сидят в телефонах и потом, не помыв руки, идут готовить шаурму как ни в чем не бывало
Советую вам поменять сотрудников и провести проверку
1
8 декабря 2023
Все было супер, но качество и граммовка продукций падает, а цены растут. Сделали из большого Хот- Дога маленькую копию, да еще и цену на него повысили. Больше не хожу, 3/5 только за воспоминания.
14 сентября 2023
Очень долгое ожидание,заказ готовили 30 минут,хотя заказы сделанные позже уже отдавали,Заведение позиционирует себя как стрит фуд,но в ресторане и то подача быстрее.
Очень громкая музыка,когда кассир говорит номер заказа ничего не слышно из зала,сделал замечание трижды,ноль внимания.
В общем данное заведение заслужено получает 1 звезду за сервис и время ожидания.
2
27 февраля 2023
Ночная смена топ. Очень вкусно, спасибо большое за радушный приëм. Шава вкусная, пиво хорошее. Чистый зал. Вежливый персонал. Удобный способ оплаты.
31 декабря 2023
Очень вкусно готовят, просто слов нет♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️шаверма вкусная еда. А плов вообще бомба честно говоря . Про кофе я молчу вообще вкусная
2
3 сентября 2024
Вкусно конечно. Но взлёт цен почти ежемесячный. Ощущение, что доставка продуктов через экватор.
1
4 марта 2023
Вкусная еда, приветливый персонал (по крайней мере, ночная смена точно), интересный дизайн, удобные столики и диванчики. Единственное, что мне не очень зашло - десерты, для меня слишком сладкие))
1