Что можно сказать о заведении , в принципе шаверма для уровня франшизы хорошая вкусная, крылья гигант мой фаворит , очень вкусные
Но есть вещи которые иногда напрочь отбивают желание посещать данное заведение.
1) сотрудники это отдельный вид кошмаров или социофоба который не любит общаться с людьми , не гостеприимные , фразу здравствуйте слышал один раз за долгое время посещения(хожу часто) , сотрудники могут спокойно вам ответить на вашу претензию " и чё" у нас в картошке фри была муха , а крылья были с остатками оперения , тогда я и услышал эту замечательную фразу, конечно же после ругани все переделали , но желание возвращаться пропало на долго
Пока писал этот текст понял что это действительно главный минус заведения, это ужасные сотрудники, которые не уважительно относятся к клиентам, могут оскорбить и отказать в обслуживании , к примеру ситуация 04.19.24 , до перерыва сотрудников с 21:00 до 21:20 было ещё добрые 20 минут , то есть 20:40 мужчине в очереди перед нами отказали в обслуживании, т.к у них пересменка (которая ещё не началась) и (вообще у нас много заказов мы не успеем вам приготовить) вообщем сотрудники оставляют желать лучшего, если такое продолжиться то смысла сюда приходить нет, т.к уходишь чаще раздраженым
Еда вкусная, интерьер приятный
Я не такой мастер описывать заведения, но постараюсь сравнить с теми, что раньше ел. Посмотрел отзывы,благо хрящики не попадались, кусочки кожи может и были. Брал стандарт, 269₽, впринципе нормальная в нынешних реалиях цена. Их плюсов это что блюдо тёплое, цена адекватная и мясо все таки нормальное. Из минусов, большое количество моркови,будто попросил добавить её побольше, маловато мясо и то что готовили мой заказ 11-12 минут. Место вообще на первый взгляд не загруженное и народу мало, поэтому не понял почему так долго, обычно я получаю заказ минут через 5 край. Также не хватало тарелки бумажной, я не хотел пачкать поднос и тратить салфетки на импровизационную тарелку
Шаверленд в основной своей массе не вкусно делает шаверму( за исключением пары точек) где я пробовал. Эта стала не исключением - мясо не вкусное сухое странный привкус, соус не вкусный, лаваш пересушен сильно - при малейшем нажатии лаваш трескается соус брызгает и вытекает. Зашёл только по одной причине: хотел именно шаверма+пивом, эта точка ближайшая была. Так что пиво "+", Шаверма "-". Сюда больше не пойду, даже за пиво.
Брал у вас шаверму довольно часто, с 2022 года и всегда было вкусно, до… 2024 года, после качество шавермы стало то плохо, то нормально, то плохо. Я терпел, таил надежды, что все изменится, каждый раз приходя к Вам! Но вот уже 3ий заказ подряд мне делают шаверму из хрящей и кожи. И я не преувеличиваю. Вкус ужасный, что у мяса, что у соуса, соус будто 2 недельной давности, густой и желеобразный. Ну и овощи, тоже все последние разы заветренные, залежавшиеся, на вкус очень дешевые, не ощущается свежесть. Такое впечатление, будто с начала 2024 года стали сильно снижать качество продуктов ради прибыли и экономить на всем, даже на салфетках, которых кладут 1-2 штучки на несколько персон. Очень жаль, что вы так сильно скатились, и надежды, что что-то изменится больше нет…
Раньше здесь была довольно вкусная шаверма на тарелке. В последние же два раза, когда мы брали ее с собой, это было сплошное разочарование. Овощи заветренные, и их стало ощутимо меньше. Курицу и картошку не подогревают. Но самое ужасное - это огромное количество отвратительного майонеза, которым заливают все блюдо. Единственное, что можно назвать действительно вкусным - это лепешки.
Я очень хотела бы написать хороший отзыв, но увы. Была вчера у вас, ибо не так много заведений работают ночью. Попросила убрать халапеньо, но уже по приходу домой они были обнаружены. К сожалению, считаю, что деньги были спущены на ветер. В целом чисто, но когда гости просят что-то убрать из состава или добавить в него - к этому стоит прислушиваться.
Сегодня был, брал фирменную шаверму. Вообще не наелся, с каждым разом всё меньше и меньше. В этот раз по размеру больше походила на "мини". Если эта обычная шаверма, то как тогда выглядит вариант " мини"?
Все хорошо, но это не уважение к клиентам. Неделю назад просил прибить два крючка в туалете, для сумки и куртки. Через неделю ни каких результатов. Хотел, написать об этом в книгу предложени она отсутствует. Впрочем шаверма вкусная.
Сырые крылья и жёсткая планировка
Также бывает или специально или по невнимательности кладут не те позиции соусов или напитков. Например указан плапи апельсин а кладут вообще другой, вместо сырого соуса калдут кисло сладкий.
Манты вроде идут со сметаной но при доставке её не было.
Хуже шавермы нет, жена еще взяла дабл хот дог вообще не вкусно, и на кассе девушка с большим не довольством к гостям общалась, не очень ей нравится видимо своя работа, про доставку ничего не знаю
пожалуйста, не пишите, что здесь ШАВЕРМА
здесь ШАУРМА и поэтому заведомо невкусно, т.к. капуста с морковкой все портят. опять же - заранее нарезают мясо с шампура и оно остывает, т.е. после разогрева мясо сухое
Шавуха здесь пушка. Частенько заглядываем сюда, чтобы побаловать себя чем-то вкусненьким 😋
Самый мой фаворит - это чиз ролл. Сочная и очень вкусная шавуха в субботу утром, что может быть лучше 😊 Радует система скидок и бонусирования в самом приложении Шаверленда, так еще выгоднее заказывать любимую шавуху🤩
Заведение на удовлетворительно..)
Очень жирные манты. Во втором зале летом включают на полную мощь кондиционер так, что становится холодно как зимой..
Остальное по еде не плохо.
классическую шаверму долго ждать не пришлось... при первом же укусе вкусный соус побежал по подборотку, лаваш не резиновый, присутствует морковь по-корейски, не пересолена (чем грешат другие)... короче, пока что это лучшая шавуха из трёх мест, попробованных в Мурино за последнее время, но... возможно найду в будущем ещё вкуснее, так что есть куда стремиться, т.к. фишка шавермы это соус...
Сколько раз мне попадался шаверленд, столько же раз меня постоянно пытаются обмануть. Сегодня у них напрочь не работает терминал - платить только наличкой. Пока открывал приложение, девушка уже пробила чек, а когда я заявил что мне нужна скидка через приложение, начала хамить. Шаверленд, вы во все точки свои хамок на кассу берете? Что с вашими терминалами постоянно? Качество у вас только хуже и хуже из месяца в месяц.
Классное заведение,отличное обслуживание,приветливые работники.Очень оригинальное и обширное меню,которое заставит любого посетителя выбрать то что он действительно хочет.Чистый зал,столы чистые и отличный дизайн заведения!
Хороший Шаверлэнд.Один из первых в их сети.
Особенно радует дневная смена.Всегда вкусно и с душой готовит мастер своего дела -Абдурахман.Ему отдельная благодарность!
Отличные шаверма, раз в неделю, когда лень готовить , покупаем здесь. Разнообразный выбор, очень вкусно. Редко, но бывает, в сравнении с предыдущим разом, вкус меняется. Полагаю, что разные повара или как правильно 🙈шавермисты)))
Ночью хороший кассир , вежливый , днём женщина грубиянка , хамит , обычно покупаю ночью - всегда был доволен , пришел один раз днём - сильно разочаровался (( . Периодически закрывают на проверки инспекции…..
Очень уютное заведение.
Готовят вкусно, от души. Люди доброжелательные и клиентоориентированные, говорю так, потому что хожу сюда довольно часто.
👍
2
Посмотреть ответ организации
Ульяна О.
Дегустатор 3 уровня
15 августа 2024
Место хорошее, прям под домом и можно даже в окошко с участка заглянуть и заказать 😀 шаурма вкусная, картошка и нагреться меня приятно удивили и были прям на уровне, гораздо вкуснее чем в маке😃 опять же проблема всех заведений - приветливость персонала, хочется больше ваших советов улыбок!
Вкусно, недорого, уютно. И не только шаверма. Есть фри не плохой, чизбургеры и пр. В этом кафе к сожалению нет супов типа лагман и шурпа (в некоторых других есть).
Минусов нет.Всё прекрасно. Радужный персонал, частенько и уютно.
Хотя есть и предложение - оборудовать заведение Wi-Fi- ем для посетителей.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Трифанов
Дегустатор 5 уровня
5 апреля
Год назад было намного вкусней.Иногда не очень свежее мясо,(но проблем с желудком не было ни разу) и зачем-то в классическую шаурму ложат картошку, из-за этого невкусно, бывает. Для 270р это очень дорого, в Шаверно гораздо вкусней и цена тоже а то и дешевле)
За неимением поблизости других подобных заведений всегда кушали здесь и все всегда устраивало. Случайно заказали не на тот адрес. Поддержка в воскресенье не отвечает. Сотрудники заведения сказали, что нам ничем не могут помочь и мы сами в случившимся виноваты. Деньги соответственно нам не вернули за ошибочный заказ. Больше здесь не будем ничего кушать, только из-за такого отвратного отношения к клиентам.
1
Посмотреть ответ организации
Томас
Знаток города 4 уровня
11 марта
Это топ три самых не вкусных шаурма которий я ел.
Я никому не рекомендую сюда ходить.
В туалете отсутствует мыло.
Девушка в кассе было мыло но там плюсы закончились.
Ещё надо сказать что Шаверленд наверное самый хуже франшиза, как она отличается часто.
Всегда сюда прихожу за этой чудесной шавермой, попробовал весь ассортимент и всё действительно очень вкусно!
Заведение чистое, приятное! Очень отзывчивый персонал и доступные цены за эти шедевры
Рекомендую!
Сегодня зашла за шавермой, оплатила по QR- коду. Мне тут же заявили, что оплата не прошла, хотя у меня в приложении банка отобразилось списание. Сначала мне ничего не сказали, что вообще делать-то дальше, а я как человек, который ни разу не сталкивался с тем, чтобы оплата не прошла, спросила у персонала, что вообще делать-то? Мне сказали- ждать. Я спрашиваю чего ждать, сколько ждать? Что должно вообще произойти и сколько своего времени я должна потратить. На что мне ответили - «я что банкир? Откуда я знаю!» вообщем, можно было всего-то нормально объяснить, начать готовить, но вместо этого парень с девушкой за кассой принялись обсуждать что-то на своём родном языке, что мне кажется тоже не очень правильным. Ушла без еды, и точно туда больше не зайду.
Живу рядом! Раньше была топ, сейчас соуса вообще нет, только если брать мини в лаваше. Фирменная или классика чуть-чуть.
Каждый раз беру и всегда одно и тоже.
Шаверленд отличное заведение бываю часто.Здесь очень уютно в зале всегда чисто.Играет приятная музыка. Всегда кушаю Сырную шаверму обажаю его . Цены не дорогие и сытно и в дальнейшем буду заходить предлогаю всем ШАВЕРЛЕНД
1
Посмотреть ответ организации
Mike Mike
Дегустатор 6 уровня
2 февраля
Выдайте сотрудникам наушники, смотреть видосики в телефоне на телефоне со звуком - моветон, и элементарная невоспитанность.
Картошка в шаверме на тарелке не доготовлена, одна аж хрустящая попалась (сырая). По еде это единственное существенное замечание.
Очень вкусная, сочная и сытная шаверма/дабл хот-дог в лаваше. Чикен комбо за 299 был действительно вкусный, бургер словно домашний. В ресторане играет приятная музыка и всегда чисто, красивый декор. Кассирша (которая маленькая худенькая, бейджика не было) очень милая! Наша любимая шаверма теперь только здесь <з
ужасное заведение,попросили две шавермы один супер чиз без помидор,другую арабскую обычную,сделали все наоборот.мы попросили переделать их они отказались,к людям относятся ужасно.
Очень часто посещал данное заведение до недавнего времени. Но как такового желания сюда приходить больше нет.
1. Долгое ожидание выдачи заказа. Почти в любое время суток. Не важно сколько в заведении посетителей. Ожидание стабильно долгое.
2. Стыдно назвать эту еду шавермой. При каждом посещении она всегда имеет изъяны. В первый раз не положат соуса. Во второй мало мяса. Но последней каплей стала феноменально тонкая и маленькая арабская шаверма. Я специально всегда беру именно её т.к в состав ингредиентов входит картофель для большего насыщения. Она действительно была плоха. Поверьте,мне есть с чем сравнить.
2 звёзды.
Чистота сойдёт!Еда не очень и очень дорогая делают маленькую безвкусную шаверму!Атмофера не очень.Всегда есть бомжи или пьяные мужчины!Цена на еду завышена.Время ожидания 15-20 минут
Мне шаверма здесь очень нравиться. На любой вкус и размер. Я не очень люблю большие, а в этом месте трех размеров. И главное что там есть с грибами. Обслуживание на хорошем уровне. Всегда с улыбкой, вежливы. В помещении всегда чисто.
Заказала через доставку дилевери , ела была все вкусно , пока не попалось стекло , которое раскололо зуб , люди настоятельно не рекомендую данное заведение
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Дегустатор 3 уровня
12 марта
В плов перепелиное яйцо не кладут, хотя в меню указано. Пару раз давали классическую шаурму с картошкой зачем-то. Худшее заведение сети. Писал отзыв в приложении заведения, реакции - никакой.
Очень нравится шаверма на тарелке. Отличный вариант быстрого перекуса. Время ожидания 3, максимум 5 минут, даже если полная посадка. Подходит как бюджетный вариант бизнес ланча.
Не плохая шаверма на тарелке. Единственный минус, то что за халапеньо теперь платить отдельно надо. Последний раз взял, так две штучки всего положили. Пожадничали совсем
Из плюсов, вкусные помидоры.
Половина и так худой шавермы это лаваш завёрнутый во внутрь, соуса почти нет зато его предлогают добавить за отдельную плату(в приложении).
ПС: походу работники что то там химичат себе в карман.