Часто заказывали здесь шаверму доставкой на обед, никогда не было проблем до сегодняшнего дня.
В 10:00 по телефону заказали у них еду доставкой курьером на сумму 1200 рублей, попросили привезти ближе к 13:00, но не позже, так как время было ограничено. Девушка оператор сказала что бесплатная доставка теперь от 1500 рублей, иначе нужно оплатить эту доставку в размере 200 рублей, мы согласились на такие условия, девушка приняла заказ и мы стали ждать. В 12:59 я звоню уточнить когда же курьер к нам приедет, на что я получаю ответ «МИНИМАЛЬНАЯ сумма заказа 1500 рублей, добавлять товары будете?», от этих слов я прямо в ступор впал))
Т.е имеем следующее: с 10 часов утра у них не хватило времени позвонить своему клиенту и сказать что наша новая сотрудница не правильно уточнила мне условия доставки и что нужно еще добавить товаров для этой доставки. Наверное если бы я САМ не позвонил им, то так и ждал бесконечно свою еду. Спустя 10 минут мне звонит уже девушка администратор и с порогу начинает дерзко спрашивать «Какие у вас претензии к нам?», говорит что вся информация находится в открытом доступе и что я САМ должен с ней ознакомиться и что оператор не обязана мне уточнять условия доставки (сюрреализм какой то).
Дорогой администратор, пытаясь обвинить своего клиента в своих ошибках и давить на него, вы не делаете лучше своему бизнесу, очень надеюсь что вы пересмотрите свои взгляды насчет корректного общения с людьми.
В своей основе обычная забегаловка. Из плюсов большой выбор шаурмы в т.ч из говяжего кебаба, чем может похвастаться не каждое заведение такого рода в Белгороде. Интерьер обычный, посадка не очень удобная, туалета нет, имеется аренда зарядок. Время отдачи среднее. Качество обслуживания как в советской заводской столовой.
Олеся Ростова
Знаток города 7 уровня
1 февраля
Место, где можно купить вкусные кебабы из курицы, говядины, баранины. Шашлык и запеченные овощи на углях в мангале. Все вкусное, свежее. Цены адекватные. Не дешево, но и не запредельные.
Из минусов я бы отметила два момента. Первый- при большом помещении совершенно не обустроены места для ожидания заказа и нет возможности посидеть и поесть прямо на месте. Стойки вдоль окон и барные стулья к этому совсем не располагают, нет уюта, просто проходной зал. И второе- это овощи, которые не одинаково хорошо готовят. Не знаю от чего это зависит, но уже дважды попадала на передержанные и соженные баклажаны и недопеченный болгарский перец. К мясу претензий не было и рыба хорошая.
Качество шаурмы среднее. В других подобных заведениях неподалёку она намного качественнее и вкуснее. Но самый главный минус – это персонал. Сотрудница, которая принимала заказ, очень грубо ответила на мою просьбу убрать некоторые ингредиенты из-за аллергии. После моей такой просьбы она посчитала своим долгом сказать: «А зачем вы вообще тогда шаурму покупаете?» После такого нет больше никакого желания возвращаться в это заведение вновь. Крайне не советую это место!!!
Почему то яндекс еда не дала написать отзыв, решил оставить его здесь.
Заказал 2 шаурмы(с курицей и с кур.кебабом). Смог съесть только одну…
Касаемо качества.. Мяса много, но(!) на протяжении поедания этой шаурмы чувствовалась горечь, даже не знаю, с чем связанная.. Не люблю ставить низких оценок, в надежде, что заведение примет меры, и исправит недочеты) По температуре и весу всё четко, с тем учетом, что это доставка)
Ужас как не вкусно. Морковка в шаверме просто отвратительная, не маринованная. Повар, если его так можно назвать, матерился на своем языке, я армянский мат понимаю, друзей много, цитирую повара: «что бы сдохли, когда наедитесь» это вообще как? Нормально так клиентам говорить?
Желания нет никого туда идти больше, никому не рекомендую! Только хочется ходить из-за девочки кассира, очень приятная девушка, всегда с улыбкой, но с грустными глазами…)
Редко оставляю отзывы, но тут захотелось. К еде претензий нет, все вкусно. Но вот девушка кассир ВСЕГДА с недовольным лицом. Повар мужчина не раз замечала , как показывает «свои психи», злится перед посетителями. Ну в общем атмосфера неприятная, но еда нормик
беру слесь шавуху уже три го да. нравится что мясо на углях. это и дает вкус. полцчается очень вкусно. дочька любит куриную я свиную. меня уже по голосу узнают когда я звоню заказывать. Советую.
Сделали заявку на самовывоз. Сказали можно забирать через 15 минут. Прошло уже больше 40 минут, заказ не готов. Спрашиваю у девушки где заказ? Ответ - ещё готовится. При этом она отдала заказ людям, которые пришли после меня. Вывод - она просто забыла. Обслуживание 1 балл.
Сотрудница, которая встречает тебя с надменным выражением лица, закатанными глазами, при этом жуя жевачку громко причавкивая, надеюсь до тебя донесут информацию о том, как стоит вести себя на работе и как не стоит.
Пробовала много разных шаверм,но здесь делают,на мой вкус,идеально.Свежий вкусный лаваш,тонкопорезаное сочное мясо,свежие овощи и соус.Ммм,очень вкусно!Здесь всегда чисто,светло и спокойно.Немного придётся подождать,т.к. всегда есть люди.Но ожидание того стоит.Приятный вежливый персонал,тихая музыка,чисто,уютно,размерено.В меню есть не только шаверма,но и шашлык,гирос,люля-кебаб,бургер,икибир.Но пока заказываем шаурму,невозможно оторваться.Обязательно будем пробовать и другие блюда.Большое спасибо персоналу,ооооочень вкусно!!!
Эта шаурма условно съедобна. Проблем с пищеварением не вызывает как и радости во время еды. Шашлычник говорит на русском не хорошо, туго слышит заказы. Шаурму делают из холодного мяса, которое лежит на витрине перед вами. На вкус плохо, порезано мелко, лаваш много. Я сам из Нижнего Новгорода, знаю, какая должна быть шаурма, так вот это не она. Готовить не умеют.
Если голодны, возьмите просто люля-кебаб, без добавок. Стоит заказать такой же в лаваше, как туда вам набросают крупно порезанного белого лука.
Минус звезда за неприветливость персонала. Шаверма в тарелке иногда очень выручает, когда поленился приготовить обед дома. Шаверма не жирная и за это плюс.
Зашли перекусить и приятно были удивлены. Все свежее, ВКУСНОЕ, без химозы соусы. Брали фирменую шаурму с говядиной и хот дог со свининой. А потом решили домой взять рыбу. Очень вкусно, рекомендую.
Не очень приветливая кассирша. Взял авторскую шаурму с кебабом из говядины, хотел отказаться на стадии когда кебаб разогрели в микроволновке, ну вы возьмите шампур, подержите на углях 2 мин, будет вкуснее и сочнее. Ладно если бы кебаб в шаурме чувствовался, но увы, вкус мяса перебивает капуста, морковь, соус…. По итогу 330 руб потратил зря, еще и лаваш оказался тонким, при первом укусе, вся кофта в соусе.
Сегодня решила купить домой шашлык из куриных бёдер.
Разочарована. Привкус старого масла, очень невкусно.
Обидно. С учётом того, что год назад покупала и была довольна
Хорошее направление реализации под средний класс пищи. Очень понравилось сочетание фирменной шавермы с куриным кебабом, добавлением грибов гриль и перчика халапенью. Можно позвонить и заранее заказать, например ту же люля, что бы была с пылу, с жару. Большой выбор мяса - курица, говядина, баранина, свинина. Есть салаты, овощи гриль, напитки и тп. возможно, под, достаточно жирную пищу не хватает овощных салатов и кисломолочных напитков типа тан-айран. Можно заказать с собой или покушать на месте.
Делают долго, сказали ждать 20-25 минут, прождали 40! На вопрос почему так , ответа мы не получили, но увидели, что людей отпускали вперед нас ! Кассирша, которая работала 15.11 хамка! С недовольным лицом и с отвратительным тоном. Шаурма не всегда вкусная, тут нужно угадывать их смены ! Кассирша отвратительная, портит все впечатление !!!!!
Всё очень вкусно и по приемлемым ценам! Все продукты свежие! Обслуживание быстрое и качественное. Спасибо
1
Давыд Лобынцев
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2024
Незнаю. Шаверму брал ( БЕЗ КАРТОШКИ ), ТОП. Просил сына купить шавермы в дорогу ( ему 12 ), приходит и говорит что персонал обращался с ним очень дружелюбно. Цены лично меня, немного высоковаты. Что насчёт вкуса..
Мясо и начинка вполне обычны, но без картошки-бомба. Шапочка с соуса оч.вкусная.
Лаваш- пригрет равномерно.
Уверенный среднячок, за эту цену есть и вкуснее намного. Мяса много, соуса маловато. Готовят быстро. Если нужно срочно перекусить, то сойдет – расположение удобное
Вкусная шаурма, свежие овощи, особенно порадовал соус, немного сладковатый на вкус, очень вкусный. Мясо хорошо приготовлено, без хрящей и прочей фигни. В целом шаурма 5/5, однако цены немножко кусаются, 260 за классическую, немного дороговато по-моему мнению
Заказывала 2 шавермы яндекс доставкой в тарелке и обычную дополнительно заказала в них острый перец любим острое, но увы его забыли положить(( шаверма не плохая мясо свинина, мягкое без прожилок. Но мне показалась слегка пресноватой, но это на мой вкус. Порция большая.
Хорошее заведение !!! Небольшой но понятный и приемлемый ассортимент!!! Доброжелательные работники !!! Очень вкусный кофе !!! Продукты всегда свежие !!!
Не так плохо, как могло быть.
Шаурма неплохая, место проходимое, мясо неплохое персонал хороший.
Единственное, что смущает это количество мух в заведении, которых на кухне целый рой.
Всегда было очень вкусно. Но, в последнее время, видимо что-то пошло не так. Шавуха стала сухая, слишком много моркови и мало соли. Надеемся на улучшение. 😊
На мой взгляд здесь лучшая шаурма в городе. Особенно нравится фирменная шаурма с говяжьим кебабом. Шаурма в тарелке очень хорошая, много овощей. Также здесь можно взять отличный шашлык. Заказ готовят быстро около 5-10 минут. Рекомендую!
Понравилось очень
Ожидания были плохими, но реальность затмила их вкусной шаурмой
Обычная шаурма, где не преувеличили с соусом, добавили много мяса, лаваша не так много(как я и хотел), в целом процентное соотношение ингредиентов меня удовлетворило
Внутри ресторанчика чисто и красиво, остался доволен всем
Если буду в Белгороде, обязательно заскочу за добавкой
Это самая вкусная шаурма! Просто идеальное сочетание ингредиентов, мясо готовят на углях, все свежее и вкусное. Очень нравится фирменная шаурма с кебабом из говядины.
Время ожидание минут 5-10. Персонал вежлив, в помещении довольно комфортно. Брал шаурму, причём разную. Всегда разная, то мясо сочное, картошка хрустщая, соуса в самый раз, то мясо сухое, картофель вчерашний. Итог - местами плохо, иногда прекрасно
Брал доставку кебаб с говядиной и грибы, съел на следующий день, помимо их еды больше ничего не ел. Через два часа как поел очень сильно начала болеть голова, недомогание, слабость, все признаки отравления. Кушать там что-то - опасно для жизни, если станет хуже, обращусь в правоохранительные органы.
Персонал приветливый, можно присесть перекусить. В обеденное время народа побольше естественно, однако готовят довольно быстро. Делают вкусно, по ингредиентам норм (шаверма, другого не заказывал).
Побывали в этом заведении,директор хамит,шаурма не вкусная,как будто позавчерашняя,после этого сутки на туалете просидели,вывод не советуем вообще,много других нормальных мест есть