Празднуем здесь каждый год свой профессиональный праздник, очень нравится: кухня замечательная, всё очень вкусно, особенно фирменный салат "шатёр", приветливые ненавязчивые официанты, с веранды прекрасный вид на Волгу, и живая музыка на любой вкус и возраст. Здесь можно отметить любое торжество, несколько залов для большой и маленькой компании.
Роскошное, уютное завед ение. С потрясающим видом на Волгу. Очень вкусная кухня. Приветливый персонал. Очень уютная атмосфера: старый рояль, мягкие удобные кресла, срубовое здание на берегу Волги. Гостеприимный приём посетителей. И разные фирменные блюда от шеф-повара. Рекомендую
Готовят вкусно. Мясо шикарное! Инт ерьер интересный, вид из окна - Волга) есть, где пофотографироваться, на втором этаже танцпол. На первом этаже музыка не такая громкая, можно поговорить. Единственный минус - специфические песни в исполнении певцов.
В общем, впечатление положительное.
Это одно из лучших... Даже скорее всего лучшее заведение в г.Сызрань. Превосходная кухня, отношение со стороны администрации и персонала просто замечательное, локация (местоположение) супер!!!
Это просто капец! Администратор и повара испортили наше торжество. Бронировали заранее столик, заранее заказали холодные закуски, горячее планировали заказать по факту (несколько раз по телефону утверждали, что проблем не будет). Сырная нарезка за 600 руб. это просто 200 гр. дешёвого сыра. При заказе горячего оказалось, что есть только то, что можно приготовить на гриле. Расстроились, но заказали шашлык и рыбу дорадо. Мясо ждали минут 40, половина гостей поели мясо, а половина ждала рыбу. В итоге после многочисленных вопросов рыбу принесли только спустя 2,5!!! часа. И принесли холодную!!! рыбу. Когда вернули рыбу назад, то администратор заявил, что рыба была заморожена. То есть они замороженную рыбу положили на гриль, она даже не разморозилась внутри, и подали гостям спустя 2,5 часа. Администратор при нас разбил об пол тарелки с этой рыбой! Это был полный треш! Хамское поведение администратора, официантки непрофессиональные, очень медлительные. В итоге рыбы так и не дождались. Настроение испорчено, праздник испорчен! Настоятельно не рекомендую посещать это «кафе». Буду писать в Роспотребнадзор.
Очень плохое обслуживание и плохо делают шашлык!!! Были 11.02. Заказали 2 шашлыка из баранины, гарнир, лепешку (ещё был стейк из рыбы, картофель айдахо, к ним претензий нет) . Лепешку нам принесли сразу и полчаса на столе стояла только лепешка. На наши возражения, что она остынет и затвердеет, официант сказал, что нет. Через минут 40 нам принесли шашлык, зажареный до состояния углей. Процентов 70 шашлыка - были кости. Остальное - сухое мясо. Есть не стали. Лепешка превратилась в сухари. Овощи гриль были пожарены до состояния каши. Видимо повар не в курсе, что овощи гриль должны быть хрустящими, слегко поджареными, сохранять конститенцию овощей, а не быть мерзко кашей за 300 рую. Позвали официанта. Он принял претензии.... И все. Полчаса он просто нас избегал. Пришлось самими пойти к администратору. Он был не в курсе. Подошёл через 10 минут и убеждал нас что шашлык готовится на кости всегда и должен быть именно таким. Что простите? Угли на кости за 550 р?? А лепешка давно стоит. Да ладно!?? Мы об этом говорили официант! Конечно она стояла полчаса пока делали мясо, потом час пока ждали вашей реакции!! Предложили сделать маленькую скидку на заказ. Но платить за мясо все равно заставили. При расчёте скидку "забыли сделать". Пришлось идти к администратору, напоминать, потом возвращать средства на карту и оплачивать заново. Короче треш. Никому не советую!! Есть более достойные заведения в вашем городе!!!! Испорченное настроение и потраченные 3 тыс! Шашлык есть конечно не стали, может собакам отдадут, хотя сомневаюсь что они его будут.
Всем доброго препровождения времени! В этом кафе мне нравится все...начиная с дизайнерского решения...обслуживание как всегда на высоте,кухня ...СУПЕР...,всегда все свежее...буть то салаты,горячее или десерты . Очень вкусный тирамису...просто очень нежное,все очень сбалансированно... Спасибо Всему коллективу за заботу о Нас...
Хорошая кухня, хорошее оформление, но всё портит отношение персонала: "Уйдешь, так другие придут с удовольствием". Так постепенно и теряются клиенты. Связано это наверняка с отдельно выписанными % за обслуживание. ИМХО: или сразу включайте в стоимость, тем более если это обязательный платёж или убирайте. Персонал должен и имеет право заработать чаевые. Иначе их интереса нет улыбаться клиенту, идти ему на встречу по его желанию пересесть за другой стол и будет желание следить за чистотой в зале, особенно на столах и заранее сервированных, где может скопится пыль и насекомые.
Разочарование! 15.08.2020 шашлык из баранины был резиновый, мясо старое, плохо пахло, в меню было указано, что корейка баранины, в итоге принесли какие-то сухожилия. Салат тёплый из телятины-просто отвратительный, подача блюда ужасная. Обслуживание тоже никакое, на весь второй этаж банкетного зала одна официантка, передвигающаяся со скоростью улитки. За такое обслуживание +5% к итоговому чеку. Не пойдём туда больше!
Отличное место БЫЛО) . Давно там не был и вот посетил недавно ничего не изменилось кроме цен. Тот же интерьер только теперь более пошарпаный то же качество еды , а вот цены раньше были в сравнении с другими подобными заведениями ниже и приятнее. И самое главное преимущество этого места раньше можно было приходить со своим алкоголем, теперь нет. Хотя нам пошли на встречу и взяли 100р за нашу бутылку) и еще что то отобрали правда вернули на выходе и за это 5% еще взяли (обслуживание) . После посещения желание вернуться, повторить и тд отсутствует(
Отличное кафе для города Сызрань: вкусная еда, обслуживание хорошее. Единственный минус в чек уже включено 10% чаевых к каждому блюду, +500р со стола за живую музыку, но думаю это ни чего страшного., т. к контингент там при 💵. Рекомендую однозначно.
Отмечали новый год в компании. Организация мероприятия ужасная. Алкоголь по предварительной договоренности было разрешено проносить с собой, а по факту собрали за каждую бутылку 0,5 по 100 рублей. Салаты были приготовлены заранее и выставлены на стол так, что успели "заветрить", да и на вкус были приготовлены отвратительно. Мясо тоже было приготовлено видимо заранее, само мясо очень жесткое и сухое. Обслуживающий персонал доброжелательный, но не профессиональный. Забывал просьбы, приносил дважды одно и тоже, не был готов к полной загрузки столов. Полное разочарование.
Часто раньше бывали в этом заведении, нравилось все: еда, персонал, вид. Но однажды принесли шашлык из не свежего мяса, запах был ужасен. Вернули блюдо без проблем, в заказ не посчитали. Увы, после этого случая пропало желание там бывать.
Приехали днём на обед, все закрыто,через служебное помещение вышла девушка и сказала что возможно сможет нас обслужить но с задержкой в 1час-1,5. Зачем указывать в графике режим работы ежедневно?? Считаю не серьезно...
3
Виталий
Дегустатор 4 уровня
20 февраля 2020
Отличный ресторан, быстрое и вежливо обслуживание, кухня на любой вкус, хочешь на углях, хочешь на сковороде, приемлемые цены. Советую.
На сайте ВК на вопросы не отвечают. Отмечали там корпоратив, мясо резиновое, сказали что можно с собой напитки, в итоге выясняется на входе обратное. На 6 человек 0.5 волжанки, программа стремная, конкурсы а-ля "привет из 80х". И танцевальная подборка не лучше. Будем знать куда больше не стоит ходить.
Приятное место, красивый интерьер,хорошее обслуживание,в кусный относительно салат,но шашлык просто отвратительный, сырой,пресный, прожевать невозможно!!! Как резина!!!! Попросил переделать, переделали принесли,тот же вид, но сбоку.. сделали выводы с деловым партнёром и ушли...
Заказали к мясу- грибы. Нам так и не принесли их. Зат о в счёт включили. Постоянно приходилось напоминать о себе. Что бы принесли рюмки, салфетки, зубочистки...
Качество еды- среднее. Цены высокие. Чашечка капучино стоит 120 рублей. Заведение выигрывает за счет своего местоположения. Специально сюда можно и не приходить.
Какой-то армянин всё время ходит и снимает всё на телефон - несколько раздражает, особенно учитывая, что это собственник. А само кафе вполне приятное, и кухня неплохая
Я посоветовал бы родственнику р уководителя заведения не писать чужим женам и не называть себя хозяином Шатра. Ну и москитную сетку повесьте, а то после заката на веранде находиться невозможно.
Последний везит меня очень огорчил, подать жариное мясо которое пахнет тухлятиной, это слишком!!!! Не ожидал, так раньше место это нравилось! Нет слов!
Ужасное отношение к клиентам.обещают всё на высшем уровне, в итоге вечер испорчен.меню хорошее,приготовление отвратительное! единственный плюс:очень красивый вид