Хочу высоко оценить профессионализм и доброжелательность консуьтанта Ольги Витальевны.,умение терпеливо , грамотно и убедительно обьяснить претмущемтва предложенной ею модели, оказать содействие в подборе цвета и наполнении стенки. Одновременно рассказать о высоком качестве продукции мебельного комбината»«Шатура» , его богaтой истории..
Отличный магазин Шаткра в Румере. Выбирали диван . И нашли здесь именно то , что нужно! Большой выбор ткани и даже можно выбрать пожестче- помягче. Мы выбрали с мемори. Уникальное наполнение: упругий независимый пружинный блок + пена с эффектом памяти . И под себя подобрали подушки. И цена за такой диван значительно ниже чем у остальных !
Жаль, что нельзя поставить минус миллион!!!! Эти нехорошие люди мало того, что уже ПОЛГОДА не могли нормально привезти ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОПЛАЧЕННУЮ кухню!!!! Так и когда привезли они переделывают ее в 3 РАЗ!!! В 3 РАЗ они так накосячили что просто ..... КАК МОЖНО БЫЛО ПОДКЛЮЧИТЬ ГОРЯЧУЮ ВОДУ К ПОСУДОМОЙКЕ????
Заказывала в «Шатура мебель » подвесную тумбу, шкаф купе и модульные шкафы в коридор.Мебель вся на 100% !!!!Доставка, сборка , продавец Наталья из магазина«Комод» г.Щелково специалист и профессионал!!!!Рекомендую !!!!
Сразу оговорюсь, что претензий к самой мебели не имеем, Хорошее качество за хорошую цену. Но менеджеры в данном салоне это что то… Зайдя вчера, с нами никто не поздоровался, а лишь окинули взглядом, будто мы зашли в их дом без приглашения. На вопрос о стоимости кухни, нам на повышенных тонах сказали, что «вообще то у нас тут не Леруа Мерлен и выбранная вами кухня, если сказать вам очень грубо стоит аж 700к!!!!» От такого крика два взрослых человека растерялись и просто ушли. Кухню мы заказали практически за такую же стоимость в другом салоне за час, т.к уже было четкое ТЗ. А ваш консультант вместо того, чтобы продать нам и заработать, осталась распаковывать табуретку!Надеюсь ей будет это уроком
Отличный торговый центр. Крупнейший мебельный магазин. Представлены все наиболее важные мебельные фирмы, начиная от мягкой мебели, заканчивая корпусной мебелью. Есть несколько кафе.
Выражаю большую благодарность Алине, которая очень внимательно и профессионально помогла определиться с выбором мебели для гостиной, очень чуткий и доброжелательный человек, побольше бы таких людей в сфере торговли.
Кухни Шатура в своем сегменте неплохие, в соотношении цена -качество. Но ставлю две звезды за обслуживание клиентов. Их там не хотят видеть. Конкретно менеджер Ирина. Ещё не начав со мной работать мне всем видом показали нежелание со мной работать. Человек который не умеет улыбаться - не должен работать в продажах. По итогу полное отсутствие покупать кухню.
Купили кухню, фасад один меньше на несколько миллиметров, отсутствует профили гала, вот месяц ждём пока привезут. Самое интересное с островом, он должен закрываться тремя фальш панелями по 598мм. По факту привезли панели по 597мм и зазор получается 0.9 мм, а не 0.6 мм как по спецификации, претензию отклонили. Вот так и живём без панелей. Будем обращаться в суд.
Хороший и относительно не дорогой магазин мебели. Профессиональный персонал, грамотно помогут с подбором. Есть выезд замерщика бесплатный. Скоро будем дома делать заказ
При оформленни заказа , продавцы- консультанты просто супер .
Было грамотно сформирован заказ .
При подброе мебели не навязчиво был предложен вариант , который в последствияии был принят за основу при покупке . Выражаю благодарность
Претензий к магазину нет.
А вот к самому заводу, производству, ОТК, гарантии, логистики и сборки, МИЛЛИОН !!!!!
Не понимаю как они ещё не разорились с таким отношением к клиентам.
3
Посмотреть ответ организации
Э
Элина С.
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2022
Хороший магазин. Покупали бюджетную серию мебели Flash. Выглядит неплохо за свои деньги. За 4 года эксплуатации пока все хорошо.