Я искала мебель для спальни, увидела салон Шатура на проспекте Кирова, решила зайти посмотреть. Салон произвёл очень хорошее впечатление светлый, большой, поэтому решила посмотреть выставку. Консультант Алёна рассказала про коллекции, предложила сделать цветной проект. Помогла выбрать подходящую мебель для моей комнаты, сделала выгодное предложение. Через месяц мебель уже стояла у меня в комнате. Сборщик за 2 часа собрал мебель, работал очень профессиольно и быстро. Я очень довольна, что заказала мебель в салоне Шатура на проспекте Кирова, не ожидала, что так все быстро привезут и соберут. Спасибо всем большое за чёткость и профессионализм. Приду теперь заказывать шкафы. Всем рекомендую.
В салоне мебели "Шатура" по пр. Кирова, 261 мной куплена гостиная "KAMILLA", шкаф 4-дверный и комод той же коллекции. Цвет мебели-ясень. Осталась очень довольна всем: от консультации менеджера до конечного результата - доставки и сборки. Приятное впечатление осталось от общения с продавцом-консультантом Еленой. Она помогла мне определиться с выбором модулей, уточнив все мои пожелания и создала дизайн-проект гостиной, который мне понравился. Мебель была доставлена точно в оговоренный срок. Сотрудники службы доставки вежливы и аккуратны. К грузу относятся бережно. Работа по сборке мебели была выполнена выше всяких похвал с безупречным качеством. Огромное спасибо сборщику Михаилу! Работал быстро, чётко, вынес всю освободившуюся упаковку. Качество мебели отменное. Всё сделано аккуратно и добротно. Рекомендую магазин всем, кто ищет качественную мебель.
Я очень большой поклонник мебели Шатура. Мебель Шатура приобретаю уже более 20 лет и никогда еще не пожалела об этом! Так же по моим отзывам мебель Шатура приобретают и мои близкие и друзья! Мебелью Шатура украсили интерьер дома даже в сельской местности!
Вот и на этот раз я не раздумывая поменяла всю мебель на новую в той же Шатуре
Единственное с чем не могла расстаться то это с кухней Кантри крем, которую просто очень люблю, но после потопа соседей некоторые детали слегка разбухли и я обратилась с заявлением в отдел продаж по кухням, надеясь решить проблему, но со мной до сих пор никто не связался и я была вынуждена заказать новую кухню в салоне Мария. Хочу сразу заметить что кухни Шатуры намного круче, начиная с мелких деталей вплоть до установки! Там просчитаны любые тонкости, чего нет в Марии.
Все это время в планировке мебели мне помогала консультант Куля Елена Николаевна. Благодаря ее советам , мы приходили к единому решению и квартира засияла уютной мебелью в новом решении! С мебелью Шатура комфортно и уютно! Так же благодарю сборщика мебели Михаила за его профессианализм и уважительное отношение к клиенту!все было сделано вовремя и качественно!
Руководству тоже приношу слова благодарности за понимание и длительное хранение моей мебели
Скидки меня тоже очень порадовали!
Теперь с нетерпением жду поставки диванов в Самару
Когда то в Шатуре я приобрела диван Старозагорской фабрики, а теперь Шатура выпускает свою продукцию и думаю что качество так же будет на высоте!
Хочется отметить что в магазин Шатура хочется всегда зайти и полюбоваться мебелью, вот такого прекрасного она качества! На свою кухню я любовалась три года, а потом появилась возможность ее приобрести! И 12 лет она меня радовала, создавая впечатление уюта и тепла! Очень жаль что не было возможности подарить ей вторую жизнь!
Всем желаю приобретать мебель в магазине Шатура и жить в комфортной среде
А фирме и сотрудникам мира добра и процветания
Наша семья постояннвй клиент мебели "Шатура", покупали спальный гарнитур 23 года назад, решили сменить, т. к. спальня В отличном состоянии продали. Обратились на пр. Кирова 261,консультан Елена подробно рассказала об представленных экземплярах, учитывая наши пожелания посоветовала в выборе, рисовала в 3D, заказ пришёл через 10 дней. Сборщик Михаил собрал мебель быстро, качественно. Рекомендую этот салон и мебель "Шатура"
В ноябре купили детскую в Шатуре на пр Кирова 261, очень внимательный консультант Алена сделала макет и помогла выбрать мебель, сделала скидку. Мебель пришла быстро через 2 недели, собрали сами, так как мебель хорошего качества и легко собирается.Сын у нас очень доволен своей новой комнатой
Являюсь постоянным клиентом магазина Шатура. Обращаюсь уже не в первый раз, очень нравится качество обслуживания, граммотный подход специалистов, в лице Елены. Вновь заказали мебель в данном салоне. Хочется возвращаться сюда снова и снова. Рекомендую этот салон для покупок.
Выбирал кресло, продавец Елена всё очень доходчиво объяснила, обслуживанием остался доволен, правда до покупки дело так и не дошло - очень здесь небольшой ассортимент по этому товару, а так в целом замечательно, когда такие люди обслуживают, приятно с ними иметь дело.
Приобрели в этом салоне мебель для гостиной из серии Данте.
После долгих поисков остановили свой выбор на Шатуре, так как понравилось не только качество исполнения - никакого резкого запаха от мебели, приятные поверхности, легко открывающиеся ящики и дверцы, но и комплектация шкафов - много выдвижных ящиков внизу. Этот момент оказался решающим.
Консультант в салоне ответила на все вопросы, а также рассказала о том, как надо принимать мебель при доставке.
Через 3 недели после подписания договора мебель уже стояла у нас в гостиной. К доставке и сборке претензий нет
Приобрели в магазине новый шкаф , коллекция Челси белая
Получили меньше , чем через 3 недели
.Сборщик сделал сборку за 3.5 часа
Шкаф восхитительный ,очень комфортный , стильный , качественный.Понравилась работа консультанта, все безупречно! Рекомендуем этот магазин, работают настоящие мастера своего дела.
Перед Новым годом приобрели в зал композицию Soho (белая), в которую влюбились сразу же! Спасибо «Шатуре» и компании «Мелад»! Менеджер всегда была на связи, вежливо и терпеливо отвечала на все вопросы при создании 3D-дизайна, который пришлось править не один раз, ведь хотелось, чтобы всё было идеально) Сборщики аккуратные и пунктуальные, что тоже порадовало.
И немного о Soho:
1. Прикасаться к фасадам так приятно, что даже уборка теперь в радость – хочется, чтобы всё всегда было чистенькое) А для меня как тактильного человека это важно.
2. Стеллаж вместительный. Все книги (а у филолога их достаточно) встали идеально: место есть и на открытых полках, и в тумбочках.
3. Так как оставалось еще немного пространства в комнате, мы решили сделать рабочую зону. Широкий стол с тумбой и полкой из этой же коллекции создали завершённость дизайна.
Теперь в комнате уютно и светло!
Не первый раз покупаю мебель фирмы "Шатура" и всегда очень довольна - достойный выбор, грамотные консультанты, быстрая доставка и качественная сборка.
"Шатура" - это Стильно, Удобно, Качественно.
Рекомендую!!!
В прошлом году покупали двух спальную кровать с матрасом и позже комплект в детскую комнату. Общались с разными менеджерами торгового зала на пр. Кирова д.261: все очень хорошо всё объясняли, показывали, рисовали 3D. Доставка тоже прошла очень четко, даже раньше срока. Так как часть мебели собирал сам, и имею опыт сборки мебели от других производителей, хочу отдельно отметить качество ЛДСП, кромки, фурнитуры в мебели от Шатуры. Рекомендую к покупке!
Искала мебель в комнату для мальчика,сын хотел удлиненный письменный стол. Увидела коллекцию Soho , понравилась и качеством и дизайном и примерно то что искала. Главное сын в восторге! Доставка была быстрая, ребята аккуратно все занесли. Отдельная благодарность менеджеру Елене , помогла определиться с выбором, все показала наглядно, рассказала, позитивный человек! Приятным бонусом была сборка в подарок. А так же спасибо сборщику, быстро,четко и по делу, видно мастер своего дела. Желаю дальнейшего процветания вашему салону и продолжайте держать сервис на хорошем уровне! Вашим конкурентам далеко до вас, проверено))))
В ноябре 2021 Года купили спальный гарнитур «Лючия» светлую на проспекте кирова. Изначально мы увидели в другом салоне «Шатура», но за покупкой удобнее было обратится в данный магазин. И не пожалели… Нас встретил консультант Элеонора, очень внимательно отнеслась к нам. Вывела на компьютере 3D-макет спальни по нашим размерам, было понятно, какие размеры нам подходят. Доставили мебель за 150 км от города Самары, в день, указанный в договоре. Сборщик Михаил приехал на следующий день, по предварительному звонку. Собрал качественно и быстро. Мы очень довольны дизайном и качеством мебели. Всем сотрудникам магазина огромное спасибо за приветливость, оперативность и профессионализм. Будем советовать друзьям и сами вернёмся за очередными покупками. С уважением, Валентина Поргунева.
Покупала спальный гарнитур в магазине Шатура, г. Самара, пр. Кирова 261.Понравился дизайн и качество мебели. Продавец -консультант Элеонора профессионал своего дела, очень внимательно, доброжелательно относится к покупателям. Мы очень довольны этим выбором. Спасибо всем
В конце ноября 2021 года решили приобрести мебель фабрики "Шатура". Почему именно "Шатура"? Потому что уже покупали мебель этого производителя (еще лет десять назад) и качеством были очень довольны.
По рекомендации друзей за мебелью отправились в магазин на проспекте Кирова, 261 (г.Самара). Продавец-консультант Элеонора помогла определиться с выбором. Очень приятная в общении, тактичная, терпеливая)) Кстати, нас даже угостили ароматным кофе)). Мы выбрали комплект Камилла.
Наш заказ должен был прийти 30 декабря, но уже 24 декабря была осуществлена доставка. А на следующий день, 25 декабря, уже сборщик Илясов Михаил качественно и очень быстро собрал спальню. Наблюдать за его работой было одно удовольствие! Как ловко и виртуозно Михаил выполнял свою работу!
Кстати, сборка мебели идет в подарок!
Мебелью пока довольны))
Так что Новый год мы будем встречать с отличным настроением!
Хочется весь коллектив поздравить с наступающим 2022 годом и пожелать всем мира, добра, здоровья, процветания!
Купили в магазине "Шатура" 5-ти створчатый шкаф, в восторге. Выражаем благодарность директору Васильеву Сергею Александровичу, менеджерам магазина, сборщику Михаилу за четкость и профессинализм в работе. Рекомендую!!!!
Искали модульную гостиную и шкаф. Выбор остановили на Шатуре. Современный дизайн, элегантный цвет и можно сделать выбор по своему вкусу и в одном стиле. Порадовала быстрая доставка и сборка. Приветливый консультант Элеонора доступно и быстро всё объяснила при заказе. Будем советовать магазин друзьям.
Приобрела гостиную Remiini Ice в Шатура мебель (пр. Кирова), 26.07.2021 мне собрал ее сборщик Михаил. Мебель качественная, смотрится стильно. Ну а Михаил просто мастер своего дела, смотреть за его работой было одно удовольствие, нет лишних движений, все быстро, ловко, качественно, всю оставшуюся упаковку компактно сложил и вынес. Спасибо большое.
Заказывали стенку в комнату. Всем очень довольны. Идеально вписалась в интерьер. Спасибо менеджеру Елене, очень быстро подобрала вариант. Стенку доставили в срок, в этот же день организовали сборку. Всё очень быстро и оперативно.
Я долго искала гостиную и по совету подруги пошла в мебельный магазин Шатура ( г. Самара, пр. Кирова, 261). Сотрудник магазина Елена выслушала меня и сразу поняла, что мне надо, она доходчиво мне рассказала о данном производителе и гостинной Remiini SOHO. Мебель собирал сборщик магазина Михаил. Гостиная получилась вместительная и выглядит просто круто! Я очень довольна, что посетила именно этот магазин, т.к там работают настоящие профессионалы. Спасибо вам большое))).
Красивая мебель хорошие консультанты помогли подобрать шкаф который идиально вписался в интерьер комнаты. Собирал сам все понятно инструкция по сборке подробная как результат замечательный результат без промахов. Привезли вовремя как и было прописано в договоре. Планирую и в будущем обращаться в данный офис.
Искали прихожую в классическом стиле. Привлек дизайн и качество исполнения. Мебель корпусная, модулируемая.
К сожалению мало расцветок - слишком темная или слишком светлая ( белый дуб) Другой расцветки не предусмотрено производителем , Только поэтому снижаю оценку.
В остальном работа и мебель качественная
Дизайнер работал под запрос клиента внимательно.
Заказ сделан 23 февраля - порадовали праздничные скидки, Срок исполнения 1 месяц - привезли на неделю раньше. Все без форс мажоров: предварительный звонок - доставка ( вкл в стоимость товара) - сборка.
Сборщик 1 - за 3 часа управился, Профи.
По общему впечатлению остались довольны работой компанией и магазином. Благодарим за сотрудничество
Давно хотели приобрести мебель от Шатура. Выбирали на официальном сайте в интернете. Приехали, с сотрудницей салона Элеонорой всё посмотрели, убедились в качестве мебели. Мебель удобная, красивая и качественная. Доставили без проблем. Легкая сборка. Хотим еще докупить в другую комнату. Качество не упало за 15 лет, так как ещё мои родители покупали мебель от Шатура.
Уважаемые руководство, с возмущением обращаюсь к вам навести порядок в логистике, т.к именно вопрос доставки портит имидж всей вашей компании и нежелание покупать продукцию. Поясню: 9 октября приобрела набор мебели на 230000, приятный и профессиональный менеджер Наталья создала все условия, чтобы выбор пал именно на вашу мебель, а не конкурентов. У нас изначально было 1 условие: самые кратчайшие сроки доставки, т.к дочь беременна и переезд должен быть до 1 ноября. Менеджер со своей стороны сделал все возможное, спасибо ей за работу, НО дальше....от логистов не было ни единого звонка на согласование даты. Время поджимает, я инициирую звонок, но каково моё удивление и возмущение, что товар находится на складе уже 2 недели в Самаре!!!! Мои просьбы о срочной доставке игнорируют, говорят, что машин нет....Безобразие и безумие!!!! Жду срочного решения вопроса, иначе, выложу информацию в сети и никому советовать не буду с вами работать. Сама руковожу крупной организацией, и прекрасно понимаю, как происходит желание можно быстро решить проблему и при нежелании её усугубить, как непрофессинализм сотрудников может испортить годами накопленный имидж. Выбор за вами. Жду звонка
Все окей, но мое личное мнение о качестве и итальянской краске, лаке...все это преувеличенно. Хорошая мина при плохой игре. Мебель нормальная, но цены завышена минимум на четверть.
Купили стенку Rimini Mokko. Очень удобная, красивая, вместительная. Привезли быстро, сборка быстрая и качественная. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 15 уровня
28 февраля 2022
Приятные консультанты. И это единственный плюс. Приобрели мебель в детскую. Доставка была примерно через месяц. Сборщик приехал на следующий день. Собрал всё за три часа. Были недочёты. Спустя три месяца использования, перестали выдвигаться ящики в письменном столе. Я оставила заявку, приехал мастер, сказал ну что вы хотите, это самые дешёвые направляющие.... За такие деньги можно было и получше поставить. Но даже у самых дешёвых срок службы дольше. Никому не советую этот магазин.
Замечательный салон, подобрали мебель под наш интерьер, быстрая доставка и аккуратная сборка мебели. Мы очень довольны. А главное хорошее качество мебели.
Давно хотели приобрести мебель от Шатура в Самаре. Выбирали на официальном сайте в интернете. Приехали в магазин, с сотрудницей салона Элеонорой всё посмотрели и убедились в качестве мебели. Мебель удобная, красивая и качественная. Доставили без проблем. Легкая сборка. Хотим ещё докупить в другую комнату. Остались довольны!
Заказывали здесь год назад шкаф от Дятьково, качеством были очень довольны. В этом году решили приобрести кровать, но так сложились обстоятельства, что ждать изготовления не было возможности, приехали и на месте выбрали кровать с выставочного образца и хотели сразу её купить, но директор магазина отказался продавать выставочный образец, потому что у них "останется пустая декорация". Кровать недешевая, но похоже декорации в магазине с и так небольшой проходимостью, оказались важнее, чем сделать продажу. Больше обращаться не планируем.