Сказать «жуть» - ничего не сказать! Девушка продавец по-моему не на своём месте. Так по хамски разговаривать с потенциальными покупателями это диво дивное! Ощущение как будто мы пришли к ней домой и отвлекаем ее от каких-то сверх важных дел. Скотство просто запредельное.
Просто просили цену на кухонный гарнитур. Нас сказали что мы должны дать размеры а потом озвучат цену. Я пояснил что мне для понимания дальнейшего нужно понять порядок цифр сколько стоит именно в этих размерах гарнитур. А там уже буду понимать для себя есть ли смысл делать более глубокие расчёты. На что мне ответили: « я вам ещё раз говорю вы мне размеры должны дать». Я что то им должен. Жесть! Дальше мне сообщила что я ей хамлю. Такие хамы как правило переворачивают все с ног на голову! Кто кому хамит?!
Одним словом место токсичное, просто обходите его стороной. Иди не обходите и получите массу самых разных эмоций) вижу не у одного меня такой опыт в этой богадельне! А отзывы положительные тут выглядят очень фальшиво и дёшево.
Если Вы идет в магазин в надежде, как минимум, не испортить себе настроение, не советую этот. Одна из девушек, кудрявая брюнетка (имя не назвала) не имеет ни малейшего понятия о профессии продавца, видимо никто не объяснил, а сама не догадывается. Имеешь ты свое мнение о вкусах и стиле изделия, имей. Но зачем навязывать его и СПОРИТЬ с покупателем. Особенно когда, я сразу понял о расхождениях во вкусах, и попросил не дискутировать, а дать мне спокойно все посмотреть самому. Это только раззадорило девушку и мне пришлось 4 раза повторить просьбу, безрезультатно. Пришлось закончить осмотр... И это после того, когда сразу, было озвучено, что нужно все (дом после ремонта). На этом девушка не успокоилась, и заявила, что ей с утра портят настроение (хорошо не сказала, ходят тут всякие...). Уверен, не на секунду не задумалась, что именно она испортила настроение покупателю, а главное -- причина этому сама. На не однократную и настойчивую просьбу предоставить книгу отзывов, в ответ услышал, что такой не имеется... С трудом добился фамилии директора. Ему есть над чем поработать. Попробую выйти на кадровый отдел или, что или кто отвечает за заботу с кадрами в компании. Думаю будет, что обсудить... Такого низкого уровня, чуть не сказал, квалификации (там ее и близко нет...), уважения к клиентам, еще стоит поискать. А я, как и девушка из предыдущего отзыва, в эту компанию не ногой, есть другие...
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать! Хамское , безответственное, недопустимое отношение продавцов клиентам. С таким усердием продавщице которая меня обслуживала на овчарне место — баранов пасти !!! Общий итог: потраченное личное время, испорченное настроение … больше туда не пойду !
В середине мая заказывал в шатуре двуспальную кровать и шкаф. Привезли и установили на следующий день. Качество хорошее, за месяц никаких проблем не обнаружил
Сразу скажу, что всем советую посетить мебель Шатура на Урицкого, особенно пока действуют скидки. Можно реально сэкономить. Теперь про сам салон. Внутри все чисто-опрятно, но выбора не так много. Однако, это только верхушка "айсберга". Весь свой огромный ассортимент Шатура реализовывает на заказ, после задушевных бесед с их менеджером/дизайнером. Цены среднего диапазона, но есть и убер-дорогие элементы интерьера на ценителя. Разумеется, предлагали и те и те варианты. В итоге взял спальный гарнитур в рассрочку на год с 50% предоплатой. Рассрочка кстати без предоплаты, но для этого нужно половину суммы авансом внести. Доставили и собрали качественно. К самому изделию претензий тоже нет - дизайн гарнитура шикарный, никаких дефектов, трещин. В общем как на картинке. За такие деньги - вполне себе, однозначно рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2018
Не выявили ни единого минуса в работе с компанией Шатура в Мебель Молле ( урицкого 85). Само собой мебель качественная- это ведь легендарная Шатура. Консультанты очень вежливые и компетентные. Собрали и доставили все без проблем и нарекний. Рекомендую друзьям и знакомым!
Заказывали спальню в магазине "Шатура". Получили отличную консультацию от менеджера. Приобрели кровать, шкаф и 2 тумбы. Попали на предновогодние скидки, чему были несказанно рады. Спасибо магазину.