Оставил очень непрятное впечатление при посещении,неуважение к клиентам,вранье обслуживающего персонала,неумение администратора решить проблему,возникшую по вине ресторана.
Нормальное место для семейных посиделок. Хороший зал на втором этаже. Несколько помпезно. Сейчас таких ресторанов уже стараются не делать. Кухня нормальная. Персонал внимательный, отзывчивый.
Торт Наполеон ужасный! Непонятное тесто, точно не слоёное, со странным кремом. Пицца тоже не понравилась, слишком пересушенные лепешки. Больше нет желания что либо пробовать от Шато.
За казивностью номера гостиницы, скрывается огромный его минус, который стал большой проблемой для прибывания и стал причиной плохого сна и самочувствия. Это не работающая система кондиционирования и вентиляции воздуха и выходящие на Лобби окна номера, без возможности запустить свежий воздух и как то сделать комфортную среду в номере, уже с итак отключенными батареями.
Могу судить только о ресторане. Вкусно. На любого посетителя, с разным кошельком и степенью голода. А учитывая наличие доставки, доступность повышается. Детям, да и молодёжи очень нравятся пицца, мужчинам мясо. Мне салаты и... Многое другое. Надеюсь побывать здесь не раз
Являлась постоянным клиентом шато,да готовят вкусно,да есть доставка НО!Последние 2 раза просто разочаровали,что больше заказывать у них не буду!Заказ был на 8 утра,доставки в это время нет,поэтому самовывоз.Ну ок,приехали,заказ не был готов ни в 8,ни в 8-30,когда наконец отдали заказ,то оказывается ещё и не весь,потом курьер довозил! А второй раз привезли пироги ,которые необходимо было списать,их как будто пинали ,кидали!Внешний вид адовый!Я бы может и не возмущалась так,если б это было моё день рождение дома,в так это был день рождение генерального директора на работе!
Тонкие стены, соседей будете слышать даже если они будут просто разговаривать. Уборка в номерах так себе, чьи-то волосы и в ванной и в постели. На ресепшн могут напарить с оплатой. Кухня в ресторане хорошая.
Всё очень вкусно. Но один раз попалась официанта, которая просто забила на нас, обслуживая еще небольшой банкет. Грязные тарелки не убирались со стола, на вызов не реагировала. Заказали на десерт тортики, когда через час спросили где же они, она сказала что их нет на данный момент!!! Можно было предупредить. Плюс к этому кислое лицо и ни разу "извините"! В общем аппетит испортили и впечатление о месте. До этого была отличная девушка Екатерина, всё быстро и внимательно, и торты с доставки заказала нам! Ей спасибо огромное!