Были на мастер класс для деток, на ресепшн всэстречающий персонал не рассказала программу, сказала присесть, а нужно было идти в детскую комнату, дети пропустили веселье, остался грустный осадок, не могу рекомендовать это место из-за недоброжелательности персонала
Не советую ходить в это заведение. Кухня ужасная, все горячие блюда почему то подавали уже холодными. Праздновали день рождения, при бронировании столика обещали скидку 20% от суммы чека, но когда наступил момент оплаты по счету оказалось, что скидку не провели и провести не могут, т.к нет на месте руководителя. Заведение потеряло свою репутацию и превратилось просто в обычный " дешевую кафешку", только цены завышены для такого рода заведения
Ждали официантов, что они просто дали меню, 30 минут. Про то, что нужен сдать сдачу тоже напоминали, официантов не найти, хотя он сидел за барной стойкой телефоне. Ела очень вкусная, в игровой чисто и уютно. Но вот официанты …. Оставили неприятный осадочек
Грубоватый официант Александр...
Кухня так себе...
В зале для курящих отсутствует (или не включили) вытяжная вентиляция..
И самая фишечка- оплата только НАЛОМ!!!
Из плюсов- детс кая комната.
Неплохое кафе. Праздновали ДР. Кухня хорошая, официанты вежливые. Немного неудобно спускаться по лестнице( если бронируешь второй этаж). Детская комната очень нужна, если приходишь с ребёнком.
Очень вкусные фирменные наливки ( собственного производства). Есть зал для курящих, что тоже очень даже неплохо. Рекомендую.
Кухня ужасная, креветки в кляре принесли сырые, кольца кальмаров резиновые. Бургеры просто ужас, ребенок не смог даже откусить. Преимуществом этого заведения детская комната.
Персонал, вежливый, внимательный, атмосфера лёгкая, душевная, живая музыка, кон тингент людей позитивный, время ожидание в норме, всё красиво удобно, единственный момент с водой можно поставить ёмкость и насос и тогда будет вода, ну все + этого заведения перекрывают с лихвой маленький нюанс с водой. Напитки, блюда, огонь, всё вкусно, цены хорошие, обязательно вернусь в Шато, щикарное заведение🤗
Раньше было лучше!!! Сейчас совсем обычная и кухня и персонал!!! Я так понимаю что персонала не хватает!стало грязненькое все уже постарело!!! Но и многое пережило кафе как и город!!!!
Удобное расположение, парковка, интересный интерьер и хорошая кухня. Идеальное место для о беда или деловой встречи). Кстати, бизнес-ланчи здесь вкусные и недорого.
Кафе на уровне хорошего Московского ресторана, отличное и умелое обслуживание, блюда качественные .Всем рекомендую посетить и поднять себе настроение!!!!
Много лет посещала это заведение. Сейчас сильно испортились. Официанты грубят, заказы несут по часу и более. Порции не докладывают. На заказанном на день рождения банкете очень обманули на весе салатов, которые были на несколько порций, также заметно обманули на весе шашлыка. Торт вынесли с незажженными свечами, чем сильно расстроили ребёнка ( хотя зажечь их просили заранее), но апогеем стало то, что торт вынесли на стол, где стояло огромное количество пустых грязных тарелок, которые даже не подумали убрать. Убирать тарелки стала на соседний стол сама заказчица банкета, а официантка молча стояла и смотрела. Чай после выноса торта ждали ещё 40 минут. Вообщем, ужас.
Атмосфера в кафе хорошая ,музыка … но на этом к сожалению все(
Официанта ждали долго ,так же как и блюда
Люля из куриного филе было пересолено , салат был обычный ,шашлык из свинины тоже был пересолен , надеюсь так не всегда
Шато,это рестор анчик,который до СВО пользовался спросом, было интересно и взрослым и детям! Кухня вкусная, цена разная. На сегодня у меня там только бизнес-ланчем
При входе администратор сидела слева на креслах и ви сла в телефоне, не поздоровалась. Обслуживались грубой официанткой и пьяным барменом с трясущимися руками. Кухня-не в восторге, испортилась с момента последнего посещения. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сразу скажу, что еда очень вкусная. Но обслуживание … официантка Валентина ( если ее так зовут), дама в возрасте испортила настроение на весь вечер. Забрала все меню, хотя мы просили оставить, сказала принесет по надобности.. игнорировала и подходила через раз. Все время ходила с недовольным лицом и в целом оставила негативное впечатление
Самое ужасное кафе!
Тараканы, крысы.... бЭЭЭЭЭЭЭ
Кроме этого чуть не отравились салатом из морепродуктов.
Официанты хорошие, добрые, быстрые. А вот администрация шатает, хамы!
Заказывал стейк из свинины и картошку по деревенски, стейк был как резина, картошка пересушенная. Качество и цена не соответствуют действительности, не советую за эту стоимость блюд заведение!
Отличный ресторан! Идеально ориент ирован для отдыха всей семьей. Обслуживание было отменное, кухня вкусная, где-то на 4,5. В целом очень хорошее место, куда хочется приходить снова и снова!
С большим удовольствием прихожу в Шато, когда бываю в Донецке! Сюда же привожу гостей города, приезжающих со мной. Они стабильно остаются довольны. Кухня - на высоте. Немного, как мне кажется, заведений сохранили свой довоенный уровень и Шато - одно из них.
Обожаю эту сеть.
И всегда так было - "Шато" на последнем месте среди всех.
Сейчас так на последнем месте точно и не только в своей сети.
Заведение полупустое, персонал даже не пытается завлечь гостей остаться или прийти еще раз. Односложные ответы, вымученные улыбки и расплывчатое описание блюд.Несколько раз официант заглядывал в наше меню и вместе с нами его читал.
Были осенью,вечером. В зале "веранды" было очень холодно (раньше так не было). И очень темно, как будто на электроэнергии экономят. Нет, это не приглушенный свет,настраивающий на романтику, а лампочки через одну.
Мы решили не делать заказ и покинули заведение. Поэтому кухню судить на сегодняшний день не буду.
Раньше я очень любила кролика в сметанном соусе, это было лучшее блюдо у вас. И обслуживание было одним из лучших.
Приятная атмосфера,но с обслуживанием нам не повезло. Официант был не очень внимателен. Не все записал в заказ . Салат с морепродуктами был с неразмлроженными креветками. Остальные блюда были приемлемы.
запах посредственная еда и полно комаров на летней площадке громко поют певцы или магнитола-если идете пить в самый раз а общаться идите за угол в Корсар