Шате-м Сервис
96 отзывов
7 сентября 2024
До 2021г действительно работали профессионалы. Вопрос почему ушли? Проблемы начались с замены тормозов, сорвали датчик АВС,потом пытались доказать, что он не виноват. съездил на несколько СТО, все говорят датчик, а здесь не верят, пока машина не стала. Завезли на СТО поменяли датчик машина заработала, ошибка исчезла. Второй косяк, есть такой Гармаза Павел Викторович, с начало нашел у меня датчик света. Которого никогда не было. Зато как грузил меня. Пришлось даже съездить на ниссан, для уверенности, обходите стороной не работало радио, сняли усилитель: сказал выбрасывайте, там все сгнило, заржавело. Я попросил на вечер усилитель. За 15 мин. сделал, привёз- они поставили, все работает. Мне говорит Гармаза на 1-2 месяца, без проблем работает второй год. Дальше появился шум в печке, сказали на замену. Поставили новую, но я попросил старую. Вычистил мусор, смазал: работает как часики. Дальше замена тросиков ручного тормоза (900р). Тросов не было в наличии, объездил полгорода пока нашел. Когда приехал, оказалось, что они запчасти положили вместе с использованными тормозами в багажник, естественно все плохое было выброшено. Пришлось искать запчасти для установки ручного тормоза по всему Минску. Через 1-1,5 года говорят на замену. Опять забрал: смазал, тросик-ходит как по маслу. Не много ли косяков для одной машины. Я понимаю, что можно женщин развести. Я молчал. понимаю все хотят заработать. Но Гармаза Павел Викторович, своим высокомерием и не умением общаться с клиентами, у меня вызвал отрицательные эмоции. Руководство так и не связалось. Прошел месяц тишина, руководство не интересуется, вообще ничем. Даже разобраться не хочет.
1
2
28 августа 2024
Случилось так, что в пути произошла поломка. Ближайший сервис оказался этот. Дотянули до него, объяснил ребятам ситуацию, они, несмотря на недельную очередь по записи, сразу взяли автомобиль в работу, быстро нашли причину и устранили. В результате смог вернуться в Москву своим ходом. Спасибо им огромное! Фото не сделал, не до того было. Сервис рекомендую, все грамотно там.
31 марта 2024
Ребята профессионалы своего дела. Вежливы.
Ассортимент хороший, на любой кошелек.
Место расположение удобное, заехать легко, стоянка большая.
Минус - часто приходится ждать заказ более двадцати минут, даже если он не большой.
1
1
8 ноября 2024
Я осталось очень не давольна магазином, по тех паспорту и вин коду, мне дали не те запчасти срок возврата истек ,чека нету....я свои деньги руб 150 подарила....и теперь мне просто их выкинь...
Специалист который менял детали сказал, что это вина магазина и консультанта который их мне втюхал, так как если я пригла покупать по вин коду,ошибок не должно быть
21 декабря 2024
Постоянный клиент, обслуживал 2 автомобиля.
Грамотные и культурные консультанты. Подберут по каталогу аналог, даже если нет оригинала. Есть система скидок.
10 апреля 2024
Попала на Шате-м Сервис по рекомендации знакомого и теперь обслуживаю авто только здесь! Ребята на приемке, мастера - настоящие профессионалы, всегда решают все проблемы и не пытаются навязать ненужные услуги (с чем постоянно сталкивалась на других СТО). Быстро, качественно, ребята всегда готовы пояснить все вопросы по ремонту, и цены адекватные. Спасибо сотрудникам Шате-м Сервис! Всем рекомендую!)
1
1
14 мая 2024
Свою машину обслуживаю только здесь, потому что качество работы на высшем уровне! Приемщики и слесари - профессионалы. Ремонт всегда занимает не много времени, большой плюс, что рядом склад автозапчастей. За годы обслуживания не было ни одного косяка. Всем рекомендую 👍🏻
2
2
10 декабря 2024
Магазин хороший, но консультат попался на редкость гнусный...С такой недовольной фезиономией еще поискать надо... Ну да отвлек его обращением своим, он же в телефоне тик ток смотрел...
1
19 декабря 2024
Большой склад запчастей для авто, для отслеживания заказа выдаётся чек с номерком заказа ,который удобно отслеживать на экране.Ожидать заказ
6 мая 2024
попали сюда совершенно случайно проездом из Москвы, в предпраздничный день, но менеджер Евгений - человек с большой буквы, вошел в положение, помог, все четко объяснил и подсказал что лучше сделать в данный момент, огромное ему спасибо!!
2
2 октября 2024
Всё хорошо. Персонал гуд . Найдут даже самые редкие запчасти
31 августа 2024
Отличное СТО. Всем советую. Вежливые, професиональные ребята.
1
17 ноября 2024
Отличный сервис! Огромный плюс-наличие собственного магазина. 👍
31 января 2024
Обслуживание на высоком уровне, качество на высоте, чувствуется квалификация персонала, адекватные цены. В дальнейшем продолжу сотрудничество только с ними!!!
29 декабря 2023
Наличие рядом запчастей большой плюс. Хочу выразить благодарность специалисту приёмки Кирильчику Артёму за быстрое решение проблемы с моей машиной! На таких сотрудник весь сервис держится!
2
22 августа 2024
Замечательные и отзывчивые сотрудники. Спасибо большое!
20 февраля 2024
Обслуживание на высоте. Персонал приветливый, грамотные специалисты. Ремонт в приемлемые сроки с минимальным ожиданием.
1
1
6 июня 2024
Отличный сервис! Обращаюсь не в первый раз и направляю знакомых. На диагностику топливной топливной только к ним. Нравятся подход и уровень общения с клиентом.
3
1
8 апреля 2024
Хорошо отлажена логистика как по з.частям ,так и сервис . Немного непонятен выезд с базы на М-1 . Приемлемый выбор и цены .
1
29 января 2024
Отличный автосервис! Компетентные сотрудники, нет проблем с автозапчастями. Обслуживаю свою более, чем преклонного возраста машину только здесь. Ни разу не было проблемы, которую ребята не смогли бы решить.
9 апреля 2024
За з/ частями попал случайно.Заказ приняли быстро.Время ожидания исполнения заказа около 10 минут. Заплатил и сразу забрал.Персонал работает отменно.Приятно удивлён сервисом,буду приезжать.
3
26 июня 2024
Здесь устранили систему рециркуляции ВГ и не только
На Автоидея не смогли. Респект ребятам , особенно Николай!
1
1
6 июня 2024
Долго ждал пока собирали заказ, 20 минут. Для такой организации это многовато. Зал ожидания благо позволяет провести время в комфортной обстановке.
2
1
12 марта 2024
Обслуживаю свой авто только у них, цены умеренные, качество устраивает, проблемы решают всегда!
Буду приезжать еще!
2
26 декабря 2024
Раз не ту запчасть продали,друго раз у них нет запчасти,а может и есть,надо искать...
15 ноября 2024
Отличный сервис и специалисты! Всегда выбираю их!
20 сентября 2023
Хороший сервис, меня все устраивает. Запчасти сразу на месте.
Тест подвески, компьютер, электрик все есть. Часто обслуживался без предварительной записи.
1
17 июня 2024
Нормальное сто, но за качеством работ нужен глаз да глаз. А то ведь могут и не докрутить. Бывало у меня такое с ними и не раз!
4
1
14 июня 2023
Сервис мне понравилсч, всё четко, быстрое и качестаенное обслуживание. Хорошая стоянка. Компетентные менеджеры. Рекомендую.
1
20 июня 2024
Запчасть нашлась. Обслуживали квалифицированно. Все понравилось
2
15 декабря 2022
Приехал на сто с проблемой . Спускает колесо , разобрали дырку не нашли сказали вентиль . Заменили . Через три часа спустило снова я к ним . Взяли машину загнали в бокс даже колесо не сняли отвертелись от меня мол вам нужна другое сто мне тут не помогут . А шиномонтажник мне диск приговорил . Говорит кривой и невозможно отбалонсировать. Я бы с ним согласился если бы ни одно НО, на покрышке лежит большой пластырь и он даёт сильный дисбаланс , если бы он сказал что в покрышке дело тоо тут спору нет. Человек разбирал колесо не увидел пластырь с 20на 15 см или не хотел видеть ....
Одним словом в бош на шинку луче не ехать . Мнение субъективное так как у меня с ними такой опыт.
4
2
27 декабря 2023
Работаю с Шате. Отличная команда. Загрузки без задержек. Документы всегда готовы. Приехал, загрузился, доки забрал. На всё 10 минут
7 февраля 2024
Прекрасный автомобильный магазин запчастей,но последнее время все подорожало существенно
1
25 октября 2022
Сотрудники на приёмке авто просто молодцы, работают хорошо. Сами мастера, ну как попадёт, есть очень добросовестные и грамотные, а есть те себе... Несколько раз мне приходилось работу переделывать по гарантии, так как первоначальный мастер сделал плохо.
1
1 февраля 2024
Понравилась рабочая атмосфера- профи своего дела. Из минусов -запись к электрику на неделю....
1
18 июля 2024
Запчасти хорошего качества, быстрое обслуживание
2
10 марта 2024
Крупная, уверенно стоящая на ногах компания! Работают в ней специалисты наивысшей квалификации. Многие люди не смотря на то, что находится компания за пределами города Минска приезжают именно за квалифицированной помощью сюда. Неоднократно обращался сам. Работой этого предприятия остался очень доволен! РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
20 декабря 2023
Работают оперативно, зона ожидания просторная. Отношение к клиентам отличное
28 сентября 2023
Замечательный сервис. Всегда приятное обслуживание, профессиональный подход.
1
1 февраля 2024
Лучшее СТО в которых мне доводилось ремонтировать автомобиль. Решают все проблемы по машине! Всё чётко, грамотно, оперативно.
1
28 ноября 2022
Обслуживание понравилось. Чувствуется, что работает команда. Очевидный плюс, если имеется скидка на запчасти, то она учитывается и на работы,хотя стоимость работает примерная такая же как по Минску. Также на гарантии при выходе из строя запчасти, работы по его замене дополнительно не оплачиваются.
2
2
17 января
Обслуживание желает лучшего.
15 декабря 2023
Хороший сервис, быстрое обслуживание, богатый ассортимент
1
1
12 января 2023
Адекватные цены, приятный в общении персонал, готовый помочь клиенту, который не понимает в технике. Рекомендую к посещению и приобретению товара
2
17 декабря 2023
Хорошие цены. Основной поставщик Патрона - что даёт гарантию даже на самостоятельную установку
1
16 января 2024
Сто только для крайнего случая когда ситуация безвыходная, одно подчинят другое сломают.
2
22 декабря 2023
Проблема касалась топливной системы. Ничем помочь не смогли. Починили в обычном гараже
1
5 декабря 2023
Да всё замечательно менеджер долго искал лампочки в каталоге в итоге они не подошли
2
13 апреля 2024
Быстро, удобно, комфортно.
3
29 мая 2024
Быстро. Удобно. Постоянно
2