Хорошее обслуживание и вкусная еда, всё было отлично. Спасибо за отдых! С приветом из г.Тольятти. Особое спасибо за обслуживание официантке Камилле ( фамилию извините не заполнили).Спасибо большое всему коллективу!
Сегодня побывали в данном заведении, очень понравились блюда и их подача, было очень вкусно. Также стоит отметить напитки, особенно нам понравился коктейль Индиго, всем советуем. Персонал добрый и приветливый, официантка Влада помогла с выбором блюд и попала прям в точку) очень добрая и позитивная девушка, также девушка на хосте оперативно нашла место и посадила. В общем атмосферное место, еда вкусная и по ценам порадовали, обязательно придем снова 👍
Когда приезжаем в Казань, всегда ходим в это место. Очень нравится, вкусная еда, любим брать здесь мясо, стейки! Быстро готовят, отзывчивый персонал. Однозначно советую 🙏🏼
Классное место. Большое меню, вкусная еда. Официанты энергичные, хорошо знающие меню, умеют продавать)) Не дорого. Не очень чистые туалеты, но поток людей огромный, не просто уследить за чистотой.
Отличное место для настоящих любителей шашлыка! Я был приятно удивлен качеством обслуживания и атмосферой заведения Шашлыкoff. Артур, наш официант, был весьма внимателен к нашим пожеланиям, всегда с улыбкой на лице и готовый помочь. Его рекомендации по выбору блюд были на месте, и он проявил исключительное внимание к деталям. Мы остались довольны не только вкусом шашлыка, но и обслуживанием. Буду рекомендовать это заведение всем своим друзьям!
хорошее место с приятной обстановкой, пришли с девушкой, хорошо посидели. вкусные шоты, салаты и отлично приготовленное мясо. время ожидания обрадовало, половину блюд принесли меньше чем за 10 минут.
Очень вкусно, НО администраторы что на улице что в зале ходили мимо нас пока мы ждали столик и делали вид что не видят,занимались своими делами,прогуливались, пока мы не позвали не подошли, ходят с недоволтным лицом,как будто мы их заставляли идти сюда работать, очень не пониавилось, помните, администраторы это лицо заведения, как они встретят, такое впечатление о месте и останется!!! Девочки, лицо попроще))
Вкусно, вполне доступно, в Казани были 4 дня, и три раза ели именно в этом заведении, крайний раз были 29 ноября на день рождения мужа, было супер, а официант Федор, лучший официант, которого мы где либо встречали, очень остались довольны
Всем привет!
Не ходите в это заведение. Сложилось крайне негативное отношение к кафе. Аргументы:
1)) Вынесли еду, но столовых приборов не хватало на две персоны. Донесли, исправились.
2) Заказал ассорти гриль, где уже включен гарнир, но официант спросила ещё раз какой гарнир положить к мясу. Я ответил овощи гриль, которые идут в комплекте к ассорти, но она внесла их в чек отдельным счётом. Об этом моменте узнали только после оплаты.
3) Заказали чай, который у них был в меню. Официант Светлана ответила, что у них этого нет в меню и добавила, что может добавить сироп, чтобы было так, как изначально хотели, но не уведомила нас о том, что это платно, то есть ситуация как и с овощами гриль.
4) Заказали морс из смородины. Он был прокисшим, но официант Светлана на нашу просьбу попробовать, ответила, что позовет менеджера, а в итоге пришел бармен и сказал, что нет не прокисший, вчера делали.
Итог: обманули и не захотели решать проблемы, хотя официанты и менеджер, который должен был к нам выйти, лица этого заведения, а они вызывают только плохое впечатление.
Место бюджетное. Люди приходят сюда выпить и поесть шашлыка, а выпившие зачастую не смотрят на счёт, возможно тогда официанты, не обговорив что-то с клиентами, и добавляют лишние позиции им в счёт, так что будьте на чеку и все дословно спрашиваете, если хотите, чтобы вас не обманули
Очень вкусное и нежное мясо, однозначно рекомендую попробовать его. Богатый выбор в барном меню. Бронируйте столик заранее, довольно много людей бывает на выходных.
Очень вкусно! Время подачи блюд очень маленькое, цены очень адекватные. Очень красивое меню, вкусные коктейли, оригинальные шоты, сочные шашлыки и стейки! Рекомендую!
Бюджетно, вкусно, уютно. Были с детьми в БКЗ, потом в национальной библиотеке и очень проголодались. Поели сытно, каждый нашел блюда на свой вкус, а по цене все вышло всего на 450₽/3 человека. Теперь знаем, где можно отлично поесть в центре по приемлемым ценам. Судя по постоянному трафику людей - место популярное, а люди не станут ходить туда, где не вкусно.
Ходили в это заведение и не один раз, всегда были довольны, но увы не в этот раз! Заказали стол за сутки, а когда пришли нам предложили столик рядом с посудомоечной и кухней, где постоянно ходил персонал с грязной посудой .Попросили поменять стол на что администратор сказал что свободных нет, развернулся и ушёл. Спас ситуацию официант, все-таки нашли столик. Но было очень не приятно такое отношение администратора, и ещё было очень грязно на лестнице которая ведёт на второй этаж.Салаты и закуски подали быстро, за это спасибо, а вот мясо ждали больше часа! Полное разочарование! В этот день у нас с супругом была Серебряная свадьба и праздник наш ,для нас был испорчен! Больше нет желания посещать сие заведение!
Отличное заведение, прекрасное и оперативное обслуживание, вкусная кухня, разнообразное меню! В данном заведении впервые, понравилось все, рекомендую к посещению !!!
Очень понравилось место:
1) большое меню на любой вкус
2) еда на самом деле вкусная с ресторанной подачей
3) адекватные цены, хотя ресторан находится в центре города
4) еду приносят достаточно быстро при полной посадке - напитки сразу, салаты через 15 минут, горячее через 25-30 минут
5) вежливый официант Артур - огромный респект! На таких людях места держатся)
Рекомендую бронировать, мы ждали где-то 25 минут столик на троих в понедельник!
Очень довольны, что пришли сюда.гГриль отменный, сочный, очень вкусно. Официант Саид помогает сделать правильный выбор. Спасибо Шашлыкоф за приятную и вкусную атмосферу
Вкусно,шумновато,не дорого,тесновато. На удивление оперативно работает кухня,в зале была полная посадка,но долго ждать нам не пришлось. Официанты молодцы,прям зайчики,шустрые,все обьясняют по меню без зависаний. Придем еще
Очень атмосферное заведение, приветливый и отзывчивый персонал разнообразное вкусное меню. Красивый интерьер и украшения к новому году. Всё понравилось
Ребята, так работать нельзя. Мой заказ: пицца маргарита и глитвейн. Пицца не вкусная, так никто не готовит пиццу. Глитвейн.. это просто гретый яблочный сок с молотыми специями, и тремя кубиками яблока, а-ля варили. Осталась недовольна, но я отделалась легко. Заявленное время ожидания 20 минут, а обложке меню, сами написали, но нет. Девочки ждали свою порцию час, овощи допекались больше часа. И да, картинки в меню, это только пример воображаемой порции. Кстати гарнир к шашлыку идет отдельно, но об этом официант бросает невзначай и шепотом, узнаете потом.
И самая дич, которая нас не коснулась напрямую, но заставила напрячься все потрошки: сотрудники разбили стаканы, осколки насыпались в салат, их доставали пальцами, после чего салат тщательно осматривал управляющий фонариком. Хотя официант направился в зал с этими тарелками, я надеюсь он их понес все таки в мусорку, а не клиентам. Две звезды, а не одна, не отравилась.
Самое отстойное заведение на улице! Были год назад,были и сегодня. За год стало даже хуже!
Из плюсов только обширное меню, любой найдет для себя что-то.Цены низкие.
Большинство блюд из меню отсутствуют! Ждать очень долго.Чтобы приняли заказ,можно ждать официанта минут 20.Кнопка вызова игнорируется!
Сервис никакой! Что-то липкое разлили на пол, персонал ходит мимо и не обращает на это внимание! Видимо пока кто-то не подскользнется! Столы грязные и как-то все неряшливо
Не понимаю, почему это место популярно..рядом полно других заведений с хорошим уровнем обслуживания и демократичными ценами!
Отличное место. Приехали из Санкт-Петербурга, за несколько дней много где кушали и дороже и дешевле. В "шашлыкофф" понравилось очень широкое меню и при том очень хорошее их исполнение,помноженное на более чем приемлемый ценник. Шашлык из свиной шеи, пицца и суп том ям были великолепны особенно. Официанты, несмотря на огромную загруженность держались молодцом, кухня отдавала оперативно.
Отдельная благодарность администратору (девушке на входе, отвечающей за посадку) . Была очередь на вход, наша очередь, но пока администратор пошла провожать гостей- в зал зашла дамочка и нагло минуя нас села в зале за свободный стол. Нам было не принципиально, но очень приятно, что Ваша сотрудница отстояла наше место и отправила наглую посетительницу в очередь (посетительница была прям мерзкая). Там и менеджер подключился, в общем большое спасибо всей смене, вы молодцы! Было это 4.01.24 , примерно в 16:30.
Очень вкусно
Цена-качество супер. Коктейли офигенные. Пожалуй данное заведение- один из моих фаворитов.
Шашлык мягкий, нежный. Очень понравилось то, что к шашлыку идут различные добавки.
Первый раз были в данном заведении. И остались в полном восторге.
Что хочу сказать, еда была очень вкусная, время ожидания достаточно малое, что важно.
Отдельная похвала оффицианту Егору, максимально вежливый, отлично знающий и разбирающийся в меню. Однозначно 5*, рекомендую, остались только положительные эмоции.
Еда вкусная . Заказывали доставку в городе Казань . Привезли четко ко времени , все свежее , недавно приготовленное . Очень понравились ребра BBQ. Вкусная картошечка , кебабы , свинина тоже отличная . Шашлык прям неплохой . Овощи гриль вкусные . Порции большие . Вообщем очень понравилось .
Обычно я стараюсь обходить стороной сетевые кафе и рестораны, но тут мы пришли на Бауманку в прайм-тайм, поэтому пришлось ужинать там, где нашли место.
Шашлык из баранины был ужасен — жесткие и жилистые куски, все до единого. Такое ощущение, что собрали весь неликвид и скормили мне.
А липкий (очень липкий!) от пролитых напитков пол напомнил мне дешевые щелкарни, в которые мы ныряли студентами.
АПД: Пришел комментарий представителей заведения. Ответить на него я не могу, поэтому напишу здесь.
Мы были поздно вечером с 14 на 15 августа, на диванах у стены (которая со стороны Мусы Джалиля). Заказывали 1 шашлык из баранины, 1 крем-суп, по паре кружек темного и пшеничного пива и может еще что-нибудь. Суп вкусный, пиво норм, а про шашлык писал выше. Официантке о нем рассказывали.
Про липкий пол не преувеличивал.
Прекрасный бар, большой выбор различных блюд, мясных и рыбных. Приготовлено качественно. После приема заказа называют время подачи. Большой выбор пмва и других спиртных напитков, на любой вкус. Цены премлемые. Официанты вежливы и доброжелательны. Мы вдвоем с супругой провели там 3,5 часа: брали салаты, рыбную нарезку, на горячее мясные блюда, чай. Ну спирное конечно: двп бокала пива, водки 200 гр. Она взяла два алкогольных коктеля. Потратили 5500руб. Заполняемость большая, ближе к вечеру пояаляется очередь
Не вкусно.
Долго ждать заказ.
5 раз напоминали про то чтобы принесли уже рыбную тарелку - сказали что она готовится. Наверное рыбу ловили.
Все холодное.
Хлеба нет. Хотя к борщу подали.
Шашлыки ужасные.
Официант хамло.
Места мало, везде куртки. В общем не справляются с полной посадкой точно. Вообще не рекомендую это место.
Читайте негативные отзывы и делайте выводы. Положительные отзывы явно фейковые.
Ps. Судя по вашему ответу вы не настроены на улучшение сервиса, так и будете утверждать, что все замечательно и вкусно. Право ваше. Давайте по пунктам тогда пройдемся, раз вам нужны подробности.
Официант я думаю себя может узнать по фразе, произнесенной в наш адрес - «Вы что-то куда-то торопитесь», когда он долго записывал наш заказ, который, к слову диктовался очень медленно. Первичное ожидание официанта заняло минут 10, не меньше. Далее каждый вызов официанта так же сопровождался длительным ожиданием.
По поводу еды, почему же все таки не вкусно? Повторяю - все было холодное - борщ, шашлыки, салат с дранником, который кстати ждали очень долго и причём сказали что дранник жарится, а принесли его холодным, это как? Если вы разогреваете, то будьте любезны разогреть хотя бы хорошо.
Рыбную тарелку принесли наверное через час, после заказа. Я уже промолчу по поводу того, что у вас очень оригинальное видение салата "Оливье с лососем", наверное, кому-то нравится.
Хлеб - разговор был про хлеб, а не про лепешку и еще раз отмечу, что к борщу хлеб все таки подается, странная история. Что касается самой лепёшки - никаким грилем там и не пахнет да и несли ее очень долго, что мы уже собрались уходить и под занавес ее все таки принесли.
Когда все таки решили уйти, то вновь упорно нажимали на кнопку, но официанта все не было. Тогда пришлось идти на бар и просить, чтобы выставили счёт. Через какое-то время пришёл официант и спросил что мы хотели, хотя уже передали что нужен счет. Попросили его принести счёт сразу, так как уже действительно торопились. Принесли зачем-то два соуса, хотя заказывали один и в счёте соответственно два, но времени и желания разбираться уже не было.
Да и вместо того, чтобы просто извиниться, вы начали рассказывать о том, как у вас все здорово.
Официант, кстати, все таки извинился, что было долгое ожидание блюд. Но я думаю, что это не страшно, когда ждёшь и действительно что-то готовится долго. Но когда ты ждёшь, и тебе приносят холодное - это удивительно. А так как вкусы разные - наверное кому-то нравится холодный и сухой шашлык, но я таких людей не встречал.
Нам уже без разницы, вряд ли когда-нибудь ещё к вам придем, но думал что вам будет полезно узнать, как бывает, хотя повторюсь, судя по вашему ответу - лояльность клиентов вас мало интересует.
Стол заказали за две недели До… но , почему то место нашли только рядом с туалетом.
Пиво наливали 2 бокала 40 минут
Официант обещала пиво через 7 минут, но когда уточнял … вждыц раз был ответ через 10 минут, т. К 3х литровая банка наполняется.
Один кран на все виды пива???
Почему не подойти и не предложить другое пиво???
Пиццу принесли, тарелки нет.
Пришлось напоминать салфетках, которых не было на столе .
Вилки , ножи в пятнах жира - заменили .
Меню…. Бессмысленно огромное … пока до конца пролистаешь , забудешь, что было в начале.
Позиций с шашлыками очень мало…
В день рождение принесли настойки сет. Алкоголя в нем 0, 00001 .
В туалете женском вода на слив на работает.
Не советую данное место и сама не вернусь в него.
+Нас в принципе быстро посадили в зале
+Официант Ильдар просто молодчина. Все на высшем разряде. И поприветствовал-представился, сориентировал по меню, оповестил сколько по времени будут готовятся блюда, быстро все принес-быстро рассчитал!
+Пиво хорошо, кесадилья с курицей отличная, лепешка хорошо, коктейль Лонг Айленд ну пили и намного лучше этот на 3-
+Демократичные цены
Из минусов:
-Официанты не успевают из за потока людей нормально протирать столы
-Шашлык из куриного бедра, пара кусочков были не пропечены
-Кринжовое оформление меню :D
Я первый раз в Казани, и соответственно в этом месте... Мне понравилось, спасибо заведению за атмосферу и приемлемые цены) суп и стейк с овощами обалденные) особенно после прогулки и мороза)
Была 19.12.24.Очень уютное и прекрасное место .Вежливые официанты,всегда готовы прийти на помощь, также очень вкусная еда и приемлемые цены.Особое благодарность официанту Фариду.
Буду краток и по возможности честен.
Место расположения очень удачное , атмосфера в заведении располагает.
Чисто , очень опрятно.
Отдельно нужно отметить официантов отрабатывают на 5.
Еда вкусная , меню понятное и цены довольно демократичные.
Видимо поэтому почти всегда полная посадка.
Вообщем место хорошее , буду посещать снова!
Из плюсов отличный официант ,рассказал что вкусно что не очень ,много советовал, интересовался и чувствовалось что парень отлично работает и знает свое дело!Хороший официант это 30 процентов успеха заведения!Были в субботу в выходной день, Администратор тупил со столами,сами зашли нашли ,сели, потом понравился другой и пересели!Еда на 4-! хотите настоящий шашлык жарьте на огне на природе а все остальное девевая пародия !в целом можно сходить, официант вытащил ситуацию)
Достаточно многолюдное место, конечно всё это связано с боле менее демократичными ценами, а от этого конечно и немного персонал не успевает приводить в порядок столы, перед входными дверям практически всегда очередь из желающих посетить кафе. Качество еды более менее нормальное, а вот качество шотов настоек оставляет желать лучшего. Настойки конечно делают по самому простому варианту: сиропы и спиртное, наверное просто не успевают по нормальному их приготовить. В целом данное заведение можно смело посещать😊
Просто супер! Это был наш завершающий день в Казани, долго выбирали куда зайти. И как же мы были довольны, что выбрали это место!!! Взяли национальную кухню и испытали восторг, так давно вкусно в кафе мы не ели. Спасибо повару! Персонал дружелюбный, работают как пчелки. Рядом за столиком сидела семейная парочка и у Тамары был день рождения, очень милые люди. Спасибо всей команде за прекрасный вечер!!! Однозначно рекомендую!!!
Хорошее место вкусно и не дорого покушать. Разнообразная кухня. Множество напитков для взрослых и детей. Единственное не повезло с официантом в крайнее посещение, но такое бывает.
Шашлыкофф манит. В прошлом году была в Челябинске в Шашлыкофф, и в Казани совершенно случайно зашла, и тоже Шашлыкофф)))
Вкусно, удобно, официанты приветливые и оперативные.
Единственно, если кто то торопиться - не сюда.
Ресторанчик находится на самой оживленной улице, посетителей всегда оочень много. И хотя все стараются сделать быстро - это не реально!
Кухня вкусная и разнообразная. На любой вкус.
Спасибо!
Просто отличное заведение ! Очень вкусно и гостеприимно ! Цены не дорогие , большое меню ! Три дня назад забыли наушники и перед выездом вспомнили что забыли у вас наушники . Официанты помогли найти и отдали наушники ! Большое спасибо тем кто помог !
Место замечательное! Приезжали с Питера на несколько дней, несколько раз посещали данное заведение. Шашлык сочный, вкусный. Перепробовали много блюд, порции большие, всё на уровне. Персонал внимательный, доброжелательный. Цены удивили! По кухне и обслуживанию в данном сигменте заведений можно судить о городе. Молодцы. Советуем к посещению.
Вкусно и довольно таки быстро накормили, хочу выразить отдельную благодарность официанту Никите за его качественную и быстро проделанную работу👍Рекомендую посетить
Разнообразное меню, все очень вкусно, шашлык выше всех похвал! Детское меню отличное (ребенок все съел и остался доволен)) Официант Никита очень внимательный, все объяснил и рассказал. Рекомендуем 100%! Отличное место, чтобы вкусно и сытно поесть.
Хорошее место для трапезы с семьёй или друзьями! Некоторые блюда готовят 30-40 минут, но в целом не долго и достаточно вкусно. Столики лучше бронировать заранее, место популярное!
Не плохое место чтобы поесть самому или с компанией. Больше похоже на кафе. Готовят хорошо, без особых задержек. Главный ингредиент - цена. Тут с ним не переборщили, с учётом расположения в городе. С чистотой не очень, столы не хорошо протерты, санузел ещё хуже.
Признаюсь что 4 поставил с авансом, идеал будет если она составит 3.5.
В любом случае рекомендую зайти, после сделать свой выбор стоит оно того или нет.
Это сеть ресторанов. В Уфе тоже есть. И они похожи: меню одинаковое.
Это радует. Люблю этот ресторан. Народу всегда много. И место расположение на пешеходном улице Баумана.
Рекомендую
Меню большое, цены средние. Дизайн помещения не выдающийся. Что понравилось — приятное обслуживание. Заказывали кофе и закуски, так что не могу полностью оценить кухню. То, что принесли, было довольно вкусно. Что не понравилось — музыка. Какая-то попса, русская и иностранная.
Недавно были в заведении, очень атмосферно и чисто. Нас обслуживала официантка Виктория, подсказала по меню и помогла определиться. Всё очень понравилось, шашлык вкусный, подача достаточно быстрая. Обязательно зайдем сюда снова!