Взял шашлык "премиум" якобы свиная шея. Один жир и жилы, розовый внутри, перемаринованный, невкусный.
Очевидно, сеть считается что то типа эконом -класс. Дёшево. В зале одна совсем молодежь. Так что, наверное, закономерно.
Ужинали сегодня. Пол зала пустые столы ( бронь) дали нам стол на 1,5 часа. По готовности сказали 30 минут, вместо 30 минут принесли мясо через 40 минут. Холодное!!! Еле жуется! Причем оставалось по времени 30 минут, нужно было бегом запихать успеть в рот. Тк заказ принят был позднее.
Что за неуважительное отношение к своим посетителям. Надо было вернуть, чтоб переделали. Вот не подумала сразу.
Обслуживание явно хромает. Куда смотрит руководство?
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Иргашева
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2024
Персонал дружелюбный ,но есть один нюанс 14 числа посетили данное заведение хотели праздника как говорится на сайте и в конце должны были дать имениннику торт 1 кг а вместо этого получили венскую вафельку зачем писать тогда и заводить людей в заблуждения, оказывается администратор не знал об этой акции хотя она висит на сайте с августа месяца ,потом нам не дали рулетку, приведи друга от 4 человек хотя нас было 5 но в итоге ушли с плохим настроением очень жаль а так хотелось праздника больше не придем .на что администратор нам ответил что это маркетинг виноват а не заведение даже не извинились
Очень вкусно, обстановка отличная, очень классно проводить время с семьёй и друзьями. Персонал вежливый. Время приготовления блюд приемлемое. Советую к посещению.
отличное место чтобы поесть мясца за
приемлемые деньги. Большой выбор мясных блюд и напитков, есть неплохие десерты и детское мен. Интерьер оформлен в приятной цветовой гамме со своими изюминками. Атмосфера движа, немного не хватает уединенности. Вежливые и отзывчивые официанты
Отличное место , находиться в центре города , вежливый персонал, большой выбор мясных блюд и напитков , есть детское меню , играет приятная музыка , приятный интерьер)
Заведение известной франшизы гарантирует хороший вкус, интересную подачу и проработанную рецептуру блюд. Мой опыт посещения в разных городах это подтверждает. Хороший гриль бар, все достойно. Как в других городах вкусно, разнообразно, атмосферно.
Казалось сложно что либо тут испортить, но работа персонала в этом месте оставляет странное впечатление. Им гости не интересны. Администратор с томным видом не рада встрече гостей, Официанты как эмоционально замороженные, не готовы к лишним хлопотам и общению.
А в целом хорошее заведение, рекомендую.
Отдыхаем с подругой за барной стойкой, все отлично! Вроде пятница вечер, полная посадка в зале, но заказ подают очень быстро, 5 мин не проходит нам все приносят! Советую! Ребята бармены крутые!
Пришли вечером. Заказали шашлык, стейк и 2 напитка. Девушка официантка сказала, что горячие блюда будут готовиться от 20 минут, но мы никак не думали, что стейк будет готовиться больше часа. За соседние столики приходили люди и им приносили блюда, хотя они пришли позже нас. Поэтому нельзя сказать, что у них была большая загруженность. Кнопка вызова официанта не работала, а девушка, которая обслуживала наш стол, все время где то бегала и мы не могли её поймать. В качества извинения принесли десерт, но все равно от времени ожидания были в шоке. Обидно, когда другим людям, которые пришли позже вас приносят блюда, а вы сидите в ожидании. Пришли в кафе на час, а задержались на больше. Пришлось переносить все свои дела.
Отличный персонал! Еду принесли быстро, все вкусно))) игровой уголок для детей очень порадовал, ребёнку понравилось. Будем советовать, придём ещё. Процветайте дальше!
Это уютное заведение с чудесным шашлыком. Атмосфера волнует, официантка внимательна, шашлычки - просто сказка! Обслуживание всегда хорошее, рекомендую!
Один из любимых ресторанчиков. Вкусная еда, готовят быстро, официанты все крутые. В последнее время появилась функция заказа музыки через приложение, это определённо повышает настроение. Но в выходные столик забронировать почти нереально, а так советую к посещению.
Были В Перми и заехали перекусить в шашлыкофф. Сделали заказ, в числе которого был борщ. Была шокирована подачей этого блюда и вкусом. По меню д.б.: Шашлык куриный, хлеб бородинский, сало соленое, горчица, сметана, лук зеленый, чеснок.
Шашлык не пробовала, ничего сказать не могу. Хлеб далеко не бородинский и кусок отрезан небрежно как-будто на весу, сало - это совсем не сало, а непонятная на вкус грудинка из вакуумной упаковки, лук похоже никто не ест и он гуляет по разным заказам, т.к. начало лука уже коричневого цвета и вид у него уставший. Вкус борща. Аппетитного цвета в помине нет, дак еще подозрительные пузыри вышли, когда разогрели в микроволновке. В общем, я это дело попробовала и решила, что больше не буду рисковать здоровьем и терять время на это заведение. По дороге домой в 200 км, чувство тошноты не покидало до следующего дня.
В этом заведении не первый раз, поэтому, знаем, что было лучше.
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 4 уровня
18 июля 2024
Ходили семьёй всё вкусно, но посадочных мест маловато так как мы заранее не бронировали. Не много ждали , когда освободятся столики. Официанты так же не успевали обслуживать. ...Вызывали так как принесли приборов мало пришлось есть ножом шашлык.... Чек на оплату ждали пол часа .
Отличное заведение, цены не кусаются и всегда все очень вкусно, вежливый персонал и вообще атмосфера приятная . Бываем частенько, и все всегда прекрасно.
Редко хожу по таким заведениям, поэтому атмосфера была непривычна, шумновато. Но еда оказалась очень вкусной, мясо вообще бомба, пиво отличное. Обслуживание порадовало, правда заказ ждали минут 40. Удивило, что ни на одном столе в зале не было салфеток.
Еда вкусная , претензий нет. Но вот обслуживание ужасное Администратор не компетентена вообще не понимает что происходит . Официанты тарелки из рук вырывали , с недоеденной едой.
Очень любим ходить всей семьей!!!! Интерьер, атмосфера - супер! Большой выбор блюд. Все очень вкусно. Дочке всегда берем комбо детское. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Шашлыки вкусные, очень вкусный фирменный соус и даже салатик к шашлыку супер вкусный. Лучше заранее позвонить и заказать столик.
Была приятно удивлена! По сравнению с московским «Шашлыкофф»,Пермское заведение явно лидирует.Сервис,качество и вкус еды,вежливое и грамотное обслуживание:все на высшем уровне.Обязательно вернемся сюда своей дружной компанией❤️
Очень приятное место. Уютно и не пафосно. Официант просто профи. Вкусно от слова бесконечно! Красивая подача. А вид из панорамных окон на ночной город просто завораживает и не дает отвести взгляд. С наступлением темноты загорались огни и подсветки, от чего зрелище становилось еще волшебнее! Нам всё понравилось, хочется вернуться)))
Хожу в это заведение с самого открытия. Радует, что качество блюд не стало хуже. Всегда чисто в помещении, уютно, приятная атмосфера и музыка. Доброжелательный персонал, разруливают любую ситуацию. Официанты приветливые, вежливые. Вкусная еда, радует разнообразие блюд и напитков. Отличная ценовая политика. Всегда советую всем и с удовольствием отмечаю свои праздники именно здесь!
Прекрасное место, раньше не знала о нем ,пока родственники не привели.
Теперь каждый праздники и каждое событие справляем только здесь.
Советую прийти тем кто не знает о нем - точно не пожалеете!
Очень приветливый персонал, всё всегда на высшем уровне ❤️