Шашлыкоff
367 отзывов
29 декабря 2024
Заведение очень стильное, работает допоздна, очень вкусно и недорого. Заказывали метровый шашлык на троих- сочетание разных сортов мяса и овощей в аутентичной подаче. За неделю ходили сюда раза три, и каждый раз были очень довольны. Счёт на троих, с пивом и коктейлем, не превышал наших 5 тысяч. Рекомендую!
4 мая
Это самый лучший бар в Астане.
Метровые шоты, метровые шашлыки, музыка, дискотека, всё огонь. И... Самое приятное, цены вообще недорого. Класс.
Будете в Астане, зайдите обязательно!
5 января
Хорошее место, очень понравилось разнообразие меню, вкусное пиво, а так же атмосфера. Хороший дружелюбный персонал, чистота и сервис заведения. Рекомендую
1
29 марта
Надо сервисом нужно поработать. Официантов не хватает на такой большой зал, они мечутся между столами. Не совсем понятно что приносят. В описании одно, приносят как буд то другое. Нужно несколько раз повторять, что бы получить заказ. Не рекомендую. Очень шумно. В такое заведение приходят с детьми, думаю что нужно ограничение по возрасту. Есть категории семейных ресторанов, есть категории только для взрослых. В итоге очень напряженная обстановка, где блюда приносят хаотично, заплатили деньги не понятно за что.
2
27 апреля
Хорошая кухня, еда всегда вкусная,но в последнее время нельзя почему- то использовать бонусы. Не знаем,в чем причина.В выходные дни очень много людей, мест не бывает практически. Ходим туда часто,но в последнее время немного разочаровываемся, официанты садят нас туда где курят кальян,дышать нечем. Примите это во внимание!
9 февраля
И тут оказывается высокие звезды. Или все отзывы дают сами работники? В тугисе писала отзыв и тут напишу. Потому что это недопустимо так обманывать посетителей.
Научитесь работать справедливо и без обмана обслуживать. Жизнь бумеранг, такой поступок будет обратно к вам возвращаться.
Почему злая? Потому что меня задело то что с начало отдыха до конца они обслуживали ужасно, то есть без конца звали чтобы стаканы для компота принесли, блюда без приборов. Представьте что приносят компот и блюда. На столе стоит компот и блюдо и больше ничего. Элементарные вещи забывали. Или официанты не проходят обучения перед тем как устроиться на работу. На счёт чека вообще молчу. Принесли чек с большой суммой и там какой то сертификат включили за 15 тыс и потом когда спросили что за сертификат , они унесли и другой чек принесли. Это тот же чек только уже без суммы Сертификата. Оказывается они технично добавляют эту сумму и так обманывают. Тщательно проверяйте чеки. Видать сами хозяины такие указания дают получается. Потому что все официанты даже не стали оправдываться и спокойно отнеслись))).
1
19 апреля
Отвратительное место, с отвратительным обслуживанием. Все началось 19.04.2025 в 20:00,
когда люди пришли в «приличное» заведение и перед заказом еды, решили посетить уборную, соблюдая все правила этикета. В результате были заблокированы в туалетной кабинке. Через 10 мин. один из официантов, соизволил проследовать в уборную, для нашего вызволения (открывалась дверь довольно просто, ножом для еды, которым будет есть следующий посетитель данного заведения).
Наша реакция была довольно, ожидаемой, негодование и недовольство. После выхода из уборной мы сразу подошли к месту скопления официантов / администратора, для того чтобы поинтересоваться: почему интеллигентные люди, пришедшие приятно провести время, вынуждены были 10 минут прибывать в местах не столь чистых. На что нам было предложено проследовать на свои места, в ожидании «АДМИНИСТРАТОРА», что мы и сделали. Через еще 10 минут, к нам подошла А…… и спросила: что случилось? ТОТ ЖЕ самый АДМИНИСТРАТОР, который находился в 1 метре от нас, когда мы хотели получить адекватный ответ о происходящем. Ответ нас поразил: «Подобными проблемами должны заниматься официанты». Сидя в полном недоумении попросили позвать «старшего» и через 5 минут к нам подошел менеджер, с которым уже удалось построить конструктивный диалог. Описывать его подробно не стану, но уточню, что нам обещали принять нашу просьбу и «починить» щеколду в уборной, чтобы посетителям не приходилось тратить свое драгоценное время на ожидание в туалете.
По итогам ушли раздосадованные и огорченные, причиной которого стали не застревание в уборной и не способом вызволения из данной ситуации, и не разговор с менеджером, а отношении АДМИНИСТРАТОРА, к подобным родам ситуациям. Вместо того, чтобы (зная все происходящее) сразу решить проблему и избежать проблем, всеми участниками процесса, решила «перекинуть» ответственность, на не в чем не виновного официанта. Я искренне прошу РУКОВОДСТВО, обратить внимание за сложившуюся ситуацию и предпринять меры.
Я прекрасно понимаю, что читая это Вы можете подумать, что эта ситуация единичная и она Вас не касается, НО поставьте себя на наше место и задайте вопрос: Хотели бы вы испытать подобное на себе? Если вы цените свое и чужое время - рекомендую не посещать данное заведение, для Вашего морального спокойствия.
2
1 апреля
Отличное заведение, хорошый, ассортимент шашлыка . Качественное обслуживание, живая музыка. Умеренные цены. Рекомендую.
18 апреля
Крайне не рекомендую, только испортите настроение. Зашли в кафе не в час пик, больше половины столиков были свободны, официанты бегали разговаривали, несколько раз не могли подойти по звонку в течении более пяти минут. Принесли блюдо с другим соусом. Заказали пиво, которое по итогу не принесли, в чеке оно было учтено. Торт принесли спустя 20 минут, он был полностью заморожен, хрустел от льда на зубах, с неприятным ощущением. Сервис ужасный, блюда посредственные, цены за такой уровень невероятно завышенные.
1
28 февраля
Мне очень понравилось заведение, отдельная зона для общения, не далеко танцпол, где можно потанцевать, красивая и вкусная подача блюд.
7 февраля
Классное заведение, хороший интерьер, меню разборчивое, это очень удобно! Шашлыки топовые
19 апреля
Запрещено к посещению!!!!! Если вы хотите хорошо провести время и вкусно поесть, то здесь это не получится, т к вы просто застрянете в туалете и просидите там более 10 минут!!!! И если вы один или у вас в кабинке не будет телефона, то вы в туалете проведете часы!!!!! Ушли «не солоно хлебавши» это про это заведение!!!! Так получилось у нас с сыном. 19.04.2025 около 8 часов вечера, сын меня пригласил на ужин и мы в отличном настроении пришли в шашлыкофф. Сын пошел в уборную и застрял в кабинке, т к замок там сломан или заедал! Он позвонил мне, хорошо что телефон был с ним! В итоге 10 минут проведения в туалете! Испорченное настроение!!!! Ушли голодные!!! Администратор даже не извинилась!!!! Хотя видела, что произошла неприятная ситуация, продолжала сидеть в своём аквариуме и даже не подошла!!!! После требования пригласить руководство, она подошла через 10 минут!!!!! Бардак!!!! Требую разобраться в ситуации и уволить некомпетентного администратора и починить уже наконец туалет!!!!!! Чтобы люди получили удовольствие, а не были вынуждены проводить время в запертой кабинке!!!!!!!
1
11 апреля
Все очень вкусно! Цены более чем приятные! Официант Бек-Мырза очень вежливый, все принёс быстро.
1
14 марта 2024
Заходил один раз, заказывал шашлык из баранины - приготовили очень вкусно. Персонал приветливый, обслуживание достаточно быстро. По интерьеру всё чисто и опрятно. В меню интересные шоты)
15 июля 2024
Понравилось место, вкусные шашлыки, свежее пиво и оболденные суши. Немного хромает обслуживание, не громкая музыка позволяет спокойно посидеть и пообщаться с друзьями.
1
1
5 января
Еда очень не очень, сервиса вовсе нет. Заказали шурпу, через менее чем минуту попросила официанта отменить заказ, но получила отказ, яко бы повар начал готовить. Что интересно он начал готовить? Разве это так работает? Вилку не принесли, со стола не убирают. Короче, в еще раз помещать не хочется.
2
1
19 августа 2024
Супер место для обеда во время прогулки по столице. Демократичные цены, вкусная еда, приятные интерьеры и обслуживание быстрое. Рекомендую!
1
1
24 апреля
Официанты не замечаю. Бизнес ланч ужасный: селё по шубой на 2 сырые овощи в селёдке кости, мясной люля это три маленькие фрикадельки позавчерашние, одна из них сухая и пережаренная ешь как будто сухари грызёшь. Худшее место за сон путешествие в 3 000 км. Может другие блюда нормальные но бизнес ланч есть нельзя.
10 марта
Ужасное место!
Долгое обслуживание, принесли люля с костями и предложили завернуть с собой!!! Сдачу с заказа решили не приносить. Испорченное настроение бонусом!
1
30 апреля
Вкусный плов, салаты. Хорошее обслуживание, всё халал. Но, казахский чай не умеют готовить вообще. То ли готовят из пакетированного. Бледный , нет ни запаха ни цвета, холодный.
31 августа 2024
Отлично посидели большой компанией, все было вкусно, обслуживание было в целом хорошим, так же потенцевали под диджейские сеты.
1
2 декабря 2023
Отмечали день рождение, по меню всё что заказали было вкусно, обслуживание было очень хорошее, внимательный персонал, Рада что имениннику подарили подарки в виде скидки и в выборе из меню путем барабана удачи👍🏻
23 октября 2024
Шашлыки и в целом мясо в этой сети вообще не соответствуют названию. Но при этом хорошее место для шумных посиделок с алкоголем, танцами и новыми знакомствами
23 августа 2024
Ну такое себе.
Не вовлеченные официанты которые не убирают со стола. Если просишь другого убрать то он не делает этого а зовет официанта который обслуживает этот стол. Еда- ужас. Когда не съел почти все блюдо из-за того что нет соуса в пасте, официант сам не спрашивает в чем проблема. Сказал ему- обещал передать повару но не вернулся с решением проблемы. Деньги, хоть и не большие но на ветер.
Пиво норм. Остальное- нет.
3
11 марта 2024
Нравится всё, прекрасное место!!!! Только сюда и привожу своих коллег и друзей! Сервис на высшем уровне. Большие вкусные порции. Всегда свежее пиво.
2
2
6 ноября 2024
Очень крутая сеть баров. 5 дней в Казахстане питались только там. Кухня, подача, стоимость - все на прекрасном уровне.
26 марта 2024
В этом заведений нравится абсолютно всё 😍 шашлыки бомба, очень вкусные, обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, всем рекомендую попробовать их кухню! 🤗
2
13 октября 2024
Зашла поужинать, заказала салат из жареных баклажанов и шурпу, по вкусу на 4, персонала вроде много, но никого не дозовешься, с третьего раза только подошли принять заказ, стоимость выше среднего если судить по-казахским ценам.
2
7 февраля 2024
Заказывали здесь доставку! Очень порадовало, как все аккуратно упаковано, завернуто в фольгу. Все привезли горячим. Шашлык из баранины был бесподобен. Да и не только шашлык. Было вкусно абсолютно все, что заказали. Доставили быстро. Однозначно рекомендую, если хотите покушать вкусно, горячо и быстро
1
1
17 января 2024
Средненько обслуживали, приготовленные закуски тоже были не фонтан, коктейли делать не умеют (не понравилось совсем, что даже радо посидеть за компанию не захотелось заказать повтор). Так, на один раз зайти, если других вариантов нет поблизости. И еще не понравилось, когда мы попросили поставить музыку потанцевать, а это было уже около 6-7 вечера, нам отказали. А было еще несколько компаний в зале перед новым годлм, которые также были не против и потанцевать. но к сожалению администрацич не знает что такое клиентоориентированность и в танцах ьыло отказано
2
1
21 марта
Хорошее место для Астаны. Баранина, водка пиво. Хорошее обслуживание.
16 мая
Было не вкусно
Шашлыки не были сочными они сухие и безвкусные. Единственный салат был вкусный
29 июня 2024
Ужасное место. Кто хочет выкинуть деньги и испортить себе вечер, вам сюда. Официант забыл пробить блюдо и его не приготовили. Когда всё же приготовили, то оно было сырое внутри. Шашлыки из баранины, из рыбы, из свинины были пережарены и пересушены. Угольки. При этом 10% за обслуживание с нас взяли с чистой совестью. Самое вкусное за весь вечер, это был лук маринованный.
4
6 мая 2023
Отличное фирменное тёмное пиво. Хорошие роллы с большой буквы «Х». Атмосфера располагающая к барным разговорам и компанейскому веселью.
Обслуживание норм, но официанты плохо разбираются в меню и составе блюд, конкретно говорю только про суши.
Забыл кепку за столиком. Всё честно - сберегли и вернули без вопросов на следующий день.
Рекомендую к посещению.
Четверка за персонал.
5 июня 2023
Все очень вкусно и сытно, персонал вежливый и тактичный, до вечера тихая уютная атмосфера, но вечером для меня уже шумновато. Гостей вечерами всегда много. Люди любят это заведение
3
8 мая 2024
Посетили случайно, т.к. находились недалеко, и остались довольны. Нам быстро ответили на бронь в WA, через 15 минут наша большая компания из 11 человек уже была у них. Нам предложили комфортное место, обслужили быстро, накормили вкусно.
29 марта
Уютно, не шумно. Вкусное пиво и закуски. Рекомендую!
1
4 февраля
Классная сеть кафе 🍽️. Вкусная кухня. Уютно
4 октября 2022
Ребята в зале молодцы, не идеал, но все хорошо, а вот кухня... Я не гурман не искушённый пользователь, но гриль был очень плох. Заказал стейк а он явно был разогрет, а не свеже-приглтовлен, овощи, что принесли были наоборот очень слабо поджарены, испортить мясо на гриле в заведении, что себя позиционирует как гриль бар, это грустно, стоят часы на столиках, что за 20 минут принесут еду, но не стал настаивать, не хотелось конфликта, но принесли еду не меньше чем через пол часа. В итоге. Залу 4, кухне 1. Средний бал 2. Не пробовал другие блюда, но стейк разочаровал, было прям плохо, ещё и денег оставил не мало...
4
1
30 января
Очень вкусно, в будние дни дешёвые бизнес ланчи
5 мая
Понравилась кухня, заведение , атмосфера в целом
16 августа 2024
Заказ на сайте оформляют, оплату берут а потом звонит оператор и говорит что этого нет, второго… после 23 часов оказывается что то тоже не готовится. А оплату зачем брать? На сайте почему нет информации о ваших условиях ?
1
1
5 апреля
Хорошее место, вкусная еда, персонал супер
20 марта 2024
Часто бываю мне нравится все кухня, обслуживание. Вроде народу много но в то же время не шумно комфортно. Мне нравится 👍
16 мая 2024
Была тут несколько раз. Мне очень нравится. Атмосферно, вкусно, всем советую туда сходить!
27 сентября 2024
Очень вкусный шашлык! Персонал очень учтивый и вежливй. Были с супругой проездом в городе у вас и по рекомендации ужинали тут. Очень понравилось все
11 июня 2024
Порции крохотные. Блюда несут очень долго. Рекламируют различные акции, но дают их только если попросишь. Ранняя бронь столиков просто ужасная: на звонки не отвечают; по умолчанию столик резервируют не самый удачный (у входа).
Из плюсов приемлемые цены
6
2
20 ноября 2023
Меню скудное, порции салатов маленькие, обслуживание хромает, девушка в зеленом пиджаке на входе встречает, но УВЫ не знает, у кого какой стол, хотя бронировали заранее. И такие моменты при нас тоже были. А ещё уронили вилку, официант унес и принес её просто в руке, не в салфетке, не на подносе, а просто в руке, причем так стремительно, что нам показалось, это была та же самая вилка🙄
Две звезды исключительно из-за живой музыки👍Музыкантам большое спасибо!
5
1
21 апреля 2024
Посетила по рекомендации друзей. Ожидание оставляет желать лучшего. Слишком темно, из за громкой музыки невозможно пообщаться. Официантов не дождешься, постарела пока хотела сделать заказ. Шашлыки тоже так себе, принесли остывшими, вкус был не тот. Лучка к нему купили отдельно, что очень странно. В общем чисто покушали и убежали))
4
16 мая
Ужасно. Шашлык сырой, салаты безвкусные, при входе встречают холодно. Больше не пойду туда.