Первый мой отзыв вообще. Самое плохое место что я когда либо посещал. Плохо все, от сервиса до еды. Посадили за непротертый стол. Из 6ти заказаных блюд, 3х не оказалось. После оформления заказа, просто чай принесли через 25 минут. Принесли салат но не принесли приборы. И не сразу поняли что от них хотят. Специй на столе не было. Пришлось самим брать с соседнего стола. Чай в итоге принеси уже остывший, цвета кристальной воды. Скорее всего заварили пакетик повторно. Бумажных салфеток на столе не было. Шашлык принесли через 30 с лишним минут. Шашлык это одно название. Размер порции приблизительно как указательный палец. Счёт просил два раза. Все при желании можно проверить по камерам.
Очень неплохой ресторанчик! Переодически ходим туда с мужем. Очень нравятся шашлыки: пробовали разные - вкусные все. Кусочки мяса небольшие, сочные и очень мягкие. Порции европейские, поэтому за раз можно попробовать несколько разных шашлыков. Персонал принимает заказ достаточно быстро, но потом может больше не подойти и что-то дозаказать не всегда получается. В целом все нравится. Видиз окон на фонтан, поэтому, когда его включают - очень красиво, особенно с балкона в тёплую погоду.
Пришли в заведение около 13.00 в Magic City, посетителей было крайне мало, официант принял заказ только через 20 минут, потом принес грязные чашки, судя по внешнему в аджике, чашки заменили и даже не извинились, имбирный чай был невкусный, как вода, в самсе много жилок, мясо низкого качества. Больше сюда ни ногой, зря повелась на рекламу местной блогерши Ирен.А вот рейтинг в интернете у заведения явно заслуженный. 3,4 подтверждает мои впечатления.
P.s. Написала им в инстаграмм про ситуацию, прочитали и проигнорировали.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!! 40 минут ждали, когда принесут меню. Когда сообщили официанту, что готовы сделать заказ, он сказал «сейчас» и исчез на 30 минут. Появился официант около нашего стола только после многократного обращения к менеджеру в зале с просьбой позвать официанта. Ожидание блюда заняло еще 45 минут, хотя заказанные блюда не требовал долгого приготовления. Долгое ожидание было даже при том, что зал был заполнен посетителями лишь процентов на 30. Качество блюд также далеко от идеального. Ценник неоправданно завышен. Не рекомендую к посещению
еда действительно очень вкусная, манты особенно! персонал, отвечающий за бронирование не показали ожидаемый уровень профессионализма, к сожалению. сервис отвратительный. и те, нехватка официантов. ждали, пока к нам подойдут и примут заказ минут 15. и то, подошли только после того, как я им сказала. благо официант был хорошим. многих блюд не было, только один вид шашлыков, скорее потому что был уже вечер.
Истории за историями с этим заведением! Начну с того что сам Shashleek мы очень любим и в Эко парке отделение всегда радует, видимо там центральный филиала всегда есть руководство и они там по струнке ходят. Чего не скажешь о ребятах в мэджик сити. Надо сказать что вкусно всегда и там и там. Теперь об «интересных историях». Приехала сегодня покушать только с поезда очень голодная и решила ничего не выдумывать поехала в проверенное место темболее тут красиво на балкончике вид на поющий фонтан. Приехала в 22:00 мне с порога заявили что кафе уже закрывается хотя рабочий режим у них до 23. Спрашиваю как так - говорят ну это нам кассу надо посчитать и тд так что мы закрываемся через 15 минут пока посчитаемся как раз в 23 домой пойдем. И смешно и шок, что тут скажешь)) Неделю назад приехал к нам гость тоже повела сюда. На верхней террасе люди сдвинули столы и осталось пустое пространство куда можно было придвинуть небольшой столик на 2х к краю террасы так чтобы было видно фонтан и никому мы бы не мешали - нам отказали. Говорят у нас так не положено 😆 в чем проблема не понятно. До этого еще была историях тут очень вкусная самса, приехали с мужем именно ее поесть - нам говорят самсы нет. Почему? Ну повара нет сегодня. А где он? Незнаемо отдыхает наверное. К слову самсы не было еще 2 раза после этого видимо повар ну очень устал)) заказали что есть попросили лепешку свежую - принес вчерашнюю. Мы говорим ну это же не свежая?! Ответ - да нет свежая, вчера сделали, а сегодня повара нет же. Повар кто самсу делает и хлеб один и тот же. Прикольно)) вообщем руководству советую обратить внимание на этот филиал - они вам весь имидж портят, потомучто очень жалко такое вкусное и приятное заведение и такое плохое обслуживание(( Кстати впервые когда мы пришли нам заварили чайник чая с одним пакетиком обычным под кружку)) это был трындец))) я говорю вы прикалываетесь? Можете нормальный чай заварить, на что мне сказали «Аааа, рассыпной?» и принесли его с лимоном и диким количеством сахара сразу - я вообще сахар не употребляю, а если у человека диабет? Ну неужели сложно спросить
Если Вам пообедать, то точно НЕ сюда!
Кроме красивого вида зд есь больше ни чего хорошего!
Медлительные официанты, как вареные мухи приносят далеко не бюджетное меню.
Шашлык из овощей можно рассматривать под микроскопом! Картошка - пюре разводной, чай из пакетика 🤦
Самое невкусное место!
Зашли сегодня в это заведение и прождали минут 30 пока к нам подо шел официант при том, что в зале не было много народа, столики были свободны. Сделали заказ, потом ждали ещё минут 20, порции маленькие - не наесться. Шашлык хоть и маленький, но вкусный, и лепешка была только из тандыра, тоже очень хороша. Нам так и не принесли салат, который мы заказали, но на удивление он оказался в чеке при оплате😁
1
1
Дмитрий Данилов
Дегустатор 6 уровня
19 августа 2023
Ну что скажу Не Есть это хорошо ребята!
Пришли сегодня поесть после пляжа во 2 раз в первый понравилось порции маловаты ну и ладно мы много не кушаем.
Но сегодня произошло следующее я считаю это не очень нормальным посреди вечера и за нашим ужином в забитом зале на 2 этаже вдруг отключили фоновую музыку и телевизор и прям возле телевизора среди гостей начинает официант читать молитву минуты через 3 в молитвенной тишине к нему присоединяется ещё один официант и тоже начинает читать молитву , музыки по-прежнему нет тишина сидим жуем под их молитву , после того как пару ребят закончили поднялся судя по всему повар и тоже приступил к молитвенному ритуалу примерно в середине его молитвы включили фоновую музыку слегка ну я думаю что кто уже начал жаловаться.
Так и прошел наш ужин!
1
A
Alex S
Дегустатор 5 уровня
13 ноября 2024
Место красивое колоритное , но сервис не очень....то не тот шашлык принесут, 2 раза заказывали фри , а его ни разу не принесли......
И смешно и очень грустно. Зелёный чай в Узбекистане из пакетиков -это позорище. Про порции шашлыка уже было сказано, но мы не поверили и зря. Одной палочкой не накормить даже воробушка! заказали печень, это была наверное печень мышки если судить по размеру. На вид там грамм 30!Деньги на ветер. Обслуживание никакое. При подаче шашлыка(если это можно назвать шашлыком) положили на лаваш острый перчик...с одной стороны он был гнилой, как будто его с одной тарелки на другую перекладывают много месяцев подряд.
Позор да и только!!! НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА ДАБЫ НЕ РАЗОЧАРОВАТЬСЯ!
8
1
Andrew Liberman
Дегустатор 6 уровня
16 января 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Аутентичная атмосфера и интересный интерьер. Довольно быстрое время ожидания заказа. Просто вкуснейшая еда. Очень жаль, что нет плова.
Остались разочарованы этим рестораном. Размеры порций микроскопические, палочка шашлыка по словам официанта 80 граммов, а на вид и того меньше. Самса в пол ладони жены - скорее похоже на пирожок. Лепёшки тоже небольшие. Претензий не было только к салатам. При том, что цены средние, наесться в этом заведении будет стоить очень много. На втором этаже можно разместиться, заплатив депозит 150 тыс. сум за человека.
Из плюсов только интерьер.
Такого невероятного обслуживания я никогда не встречала.
Положить новую порцию шашлыка в старые объедки? Да, пожалуйста!
Шашлык размером с ноготь большого пальца? Да, пожалуйста!
Грязные тарелки, которые никто не собирается убирать? Да, наслаждайтесь. Такая подача.
Главное, предупредить, что лимонад из манго очень дорогой.