Очень душевное и в то же время Весёлое и крутое заведение 👌 караоке с отличным звуком, так ,что поёшь как на главной сцене страны)) 😏 очень вкусная кухня ресторана,, корчма,, персонал очень добродушный и веселый и даже если у вас нет настроения, там оно обязательно подымется на все 100 👌🎉❤❤❤
В наше неспокойное время, Шарманка - самое безопасное место для вечернего караоке в Белгороде )). Ну это если внутри не происходит какого-то замеса между чрезмерно накидавшимися посетителями, это нечасто, но бывает - это видимо недоработки охраны, ибо таких персонажей надо начинать пасти раньше проявления у них агрессии к ближнему. К обычным посетителям охрана обычно не назойлива и доброжелательна. Приветливо встречают со входа в зал девочки из администрации и помогают выбрать место, если визит не был ранее запланирован и есть свободные места. Так что заблаговременное бронирование весьма желательно, особенно если есть предпочтения по посадке. Начну с основных функций: В этом заведении стоит проф. караоке система AST - это для понимающих должно быть весомым плюсом. Экранов вполне хватает. Звук не совсем хорошо отстроен и жаль, что это особо не меняется со временем. Не хватает плотного и мощного низа, наверно хозяева сэкономили на сабвуферах. Но зато команда диджеев работает с настройками звука с микрофонов под исполнителя, что также не везде в городе практикуется в подобных заведениях - это второй заметный плюс. Очередь на исполнение песен приемлемая - где-то 30-40 минут при почти полной загрузке, но до тех пор, пока не начинаются спонтанные танцевальные перерывы. Хмм...танцы в караоке-клубе? Пардон, это-ж вроде не ночной клуб? Или вы хотите объять в себя всё сразу? Не отнимайте у гостей время для песен!!! По моему, вполне достаточно от заведения поющих диджеев. Кстати отлично поют. Вторая распространенная причина остановки нормальной очереди - появление кучки желающих спеть внеочередной личный хит за доп оплату (1100 р). Справедливости ради, можно сказать, что не все здесь поют унылый или дешевый кабацкий репертуар, часто можно услышать качественное и даже профессиональное исполнение более достойных уважения песен. За это конечно большое спасибо этим посетителям, а заведению стоит задуматься, как можно привлечь эту более культурную аудиторию к себе в постоянные клиенты. Кухня и напитки на хорошем уровне, цены вполне соответствуют и не вызывают диссонанса по соотношению - цена/качество. Подача достаточно быстрая, внимание официантов хорошее, может иногда проседает при полной загрузке зала. Олеся здесь - лучший сотрудник в этом амплуа! Итог: реальная оценка 3,5 но занижать до 3 не хочу. Впечатление от Шарманки двоякое, видно и стремление заведения держать высокую планку по сервису, кухне, компетентному персоналу и в то же время нет улучшений по аппаратуре, свету, залу, не отсекается мутный контингент с улицы, нет системы привлечения более молодых посетителей и хорошо поющих. Весь позитив заведения держится на нескольких ваших сотрудниках, которые любят свою работу и делают ее отлично. Это несомненно плюс заведению! Спасибо им отдельное! Один балл справедливо придержу для вашего роста. В любом случае еще приду в Шарманку, с ожиданием улучшений :)
Администратор посто неадекват. Грубит посетителям ,разжигает конфликт на ровном месте. Само заведение неплохое, но вот персонал просто ужас. Вечер был испорчен больше никогда не прийдём.
Была один раз, впечатление остались не совсем приятные. К официантам и поварам с барменом никаких нареканий нет, все вкусно и быстро обслуживали. Но вот по поводу караоке и его организации осталась полностью недовольна, хотя именно для этого я и посетила данное заведение. Непонятно как распределялялась очерёдность исполнения, за более чем 4 часа прибывания наш столик смогл исполнить только две песни, при том что вторую мы купили внеочереди. Ведущая предоставляла возможность исполнять, только тем кто явно завсегдатай данного заведения, говоря, что они внеочереди, но они исполняли раз 5, не думаю что за 1100 за одну песню в неочереди это адекватная цена и мы не видели момента оплаты, хоть и сидели рядом со сценой. Вообщем если бы знали, что такая неразбериха, то пошли бы отдыхать в другое заведение
Замечательное место для отдыха. Персонал дображелателен! Очень уютно и комфортно! Менеджер Алена отзывчева, профессионал своего дела! Спасибо ей и всему вашему коллективу!
Заведение неплохое, спасибо за хорошее обслуживание официантке Олесе,что не могу сказать по поводу диджеев.
Отвратительное и предвзятое отношение к посетителям, особенно данное обращение хотелось бы выразить диджею Алёне. Исполнение песен полностью происходит диджеем и кальянщицей, что после всего этого происходит 2-х часовая дискотека.
Люди приходят в данные заведения,чтобы отдохнуть,спеть любимые хиты,а не слушать как поет персонал. Что по поводу стоимости за исполнение песни внеочереди - это вообще не мыслимо, специально пропускают очереди исполнения,чтобы им заплатили.
Убедительно прошу руководство данного заведения провести проверки по данному факту и привести свое заведение в порядок,иначе вы так в скором времени потеряете всех посетителей.
Классное заведение. Была первый раз. Но не последний. Обязательно приеду ещё ))). По комментариям в соц сетях читала, думала, жесть куда я еду. А нет.... Отдохнули просто 🔥🔥🔥🔥. Напелись, натанцевались. Классно провели время.
Много раз был гостем этого заведения. Хорошее место с дружным коллективом. Всегда с пониманием относятся к посетителям. Если хотите провести время в компании душевных песен, то вам туда. Здесь каждый"болеет" своим делом. Это чувствуется. Караоке-менеджеры подберут практически любую песню. И помогут, если ваш вокал немного"хромает")) На себе проверял) Желаю процветания и дальнейшего развития. Благодарных гостей и приятных эмоций!
Хочу выразить огромное спасибо Алёне (караоке-менеджеру)она сделала наш вечер волшебным. Очень доброжелательная девочка.А самое главное профессионал своего дела.Караоке Шарманка вы лучшие. Обслуживание на уровне.,кухня вкусная.
Давно собиралась доехать в одно из подобных заведений, выбирая между Малахитом и Шарманкой.
Нас пятеро, столик дали с минимальным депозитом 4000р (спойлер - счет был на почти на 7000р) колонка прям над ним - можно оглохнуть. Тот столик, что более центральный, его не дали - он видите ли за 7000руб.
Потом за тот столик что подороже, сели два скромных парня и цедили по бокалу пива до самого закрытия. Ну никак там на 7000 не тянет.
Клиентоориентированности у официантов - ноль. Мы яркие, веселые, активные молодые девушки сидели в углу над колонками, танцевали и пели так, что вокруг себя собирали толпу фанатов, а два скучных парня сидели за центральным столиком и просто пили пиво. Ни танцевали, ни пели, ничего больше не заказывали.
Публика почти на 100% - те, кому за 40. Мне с самого начала хотелось сбежать в другое заведение, но подруги уговорили остаться. Зря.
Ди Джеи кавказской крови (и он, и она) и вся музыка, которую включали в перерывах для танцев - она вся из любимого репертуара джигитов (кровь из ушей) - такая обычно во всех заведениях и магазинах играет, где владельцы кавказцы.
Ну и самое отвратительное, за что мой отзыв получает 1 звезду:
Официанты вбивали в чек пиво по 400 руб. В меню оно по 300 («Пражечка»), а в чеке 400руб 😏 Так же в меню был сидр 250р и в чеке он тоже был 250р и какая-то закуска к пиву за 630руб (в основном состоящая из черного хлеба в виде гренок) - в чеке та же цена.
Пошла к официантам спрашивать почему пиво в чеке на 100руб дороже? А она говорит: это за обслуживание 🙄
Т.е. они типа сразу по 100руб сверху накидывают? А у нас пива заказано за весь вечер 16 бокалов. И за каждое сверху по 100 руб 🤬
Доказывать что-то было сложно, т.к. очень громко, мы уже веселые и добрые, но этот открытый развод конечно запомнился и утром переосмыслился. Если мы переплатили 1600 руб, то это далеко не 10% комиссия за обслуживание.
Вопрос вот в чем: зачем создавать себе такую репутацию?
Угадайте: приедем ли мы еще раз туда?))) в Белгороде достаточно много хороших заведений, где и публика не пенсионного возраста, и не разводят внаглую.
отдыхали своим небольшим коллективом, остались довольны. Нас встретил администратор усадил за удобный столик. Официант Олеся кажется ??? просто прекрасный человек. Музыка, звук просто отличный. Девушка из ведущих поет очень красиво, приятно слушать. Чистенько и уютно. Хорошее место для отдыха. Обязательно придем еще раз.
Прекрасное ночное заведение. Персонал приветливый, кухня и коктейли вкусные , ценовая политика средняя по городу, а как поют караоке менеджеры это одно удовольствие) отмечали день рождение даже подарили кусочек десерта, приятно спасибо! Рекомендую для любителей попеть и послушать), вкусно поесть и выпить
Лучшее караоке в городе.вкусная кухня, доброжелательный персонал,диджеи супер ❤️ звук настроивают идеально,видно люди любят свою рабрту.обязательно приедем и не один раз!спасибо за теплый прием"Караоке Шарманка"
Хочу посоветовать караоке бар шарманка,очень хороший персонал который встречает своим радушием , отдельно хочу поблагодарить караоке менеджера Алену , хороший специалист понимающий желание людей , вообщем остался очень доволен
Просидели три часа, ждали очередь - так и не дождались. Спустя 3,5 ЧАСА дождались одну песню. Это какой то кошмар, зато за обслуживание взяли 10% сразу в чеке. Хотя подошли 2 за всю ночь. Зря потраченного времени и денег.
Доброго времени суток! Заведение мне очень понравилось. Я здесь была в первые. Мне очень понравилось, причём абсолютно всё. Песни доходили вовремя, обслуживание на уровне, звук - супер! Спасибо всём работникам заведения!
персонал хороший, довольно быстро приносят еду и напитки, приветливый. песни и вход бесплатные, микрофоны настроены.
единственное, что подпортило настроение - гардеробщица, конечно она не имеет отношения к караоке, но всё-таки постоянно вздыхать и даже выражаться матом не самое приятное, чего можно ожидать. хотелось бы не видеть таких кадров)
Даже здороваться не буду ! Всегда посещали это место ! И сегодня последняя капля как говорится! Обслуживающий персонал видимо не в курсе как себя нужно вести с клиентами ! И клиент всегда прав! Хамство, пренебрежение, невоспитанность! Зовешь не дозовешься , а потом еще орут в ответ ! Книгу жалоб не знаю с какого раза предоставила дама с темными волосами . Уговорили постоянные поситители не писать ничего в ней . Да… и больше нет желания туда возвращаться! Удачи !!!
Прошу принять меры по отношению охраны, «которая должна охранять, а не избивать человека» 29 января 2022 года в этом заведении был избит мой муж. Я ни в коем случае не защищаю своего супруга, может и он был не прав, но это никакое право не даёт избивать человека, да ещё и трое на одного, но сначала брызнуть в лицо перцовым баллончиком и только тогда, когда человек ничего сделать не может идти в бой. Результат- сломано ребро, испачкана одежда, побои на лице. Спасибо, Шарманка за отдых.
Караоке поют одни и теже, только те кто платит деньги. Обещанной развлекательной программы практически не было. Посещение было первый и последний раз. Как караоке клуб - не рекомендую. ДеньНочь лучшие!
Заехали отдохнуть ,лето, на улице + 30,обут был в сандали от дольче дороже чем всё заведение, не прошли дресс код! Смех да и только! Друзья с Москвы смеялись очень долго! Могли оставить тридцатку потлегкому, но видать завидение очень крутое! Бабло течёт рекой! Наша мелочь для них на чай! Удачи и процветания!
Раньше было хорошее заведение,тепепь всё поменялось в не лудшую сторону,прешли заказили песни,по итогу спели одну через 4 часа,из за в не очереди заказаных песен,чтоб спеть надо доплатить,и при этом оплатив депазит 6000 рублей,больше не пойду
Я бы по рекомендовал обращать внимание на другие столы, а не на 1 единственный в караоке, который поёт несколько часов без перерыва. Вам прибыль приносят все столы, а работаете вы только с одним. Некрасиво.
Не очень воспитанные охранники
Учить надо людей как с гостями общаться и обращаться
У нас же делается все для комфорта клиенты ? Неправда ли ?
Руководство обратили бы внимание на персонал ,
А караоке супер! Спасибо
4
Посмотреть ответ организации
Юлия Александрова
Знаток города 4 уровня
9 марта 2021
Отвратительное заведение! Ужасное общение с клиентами, Диджей(которая работала 08.03.2021, видимо с какими-то проблемами в жизни) принесла этот негатив на работу, пытаясь зарядить всех вокруг! Если у человека проблемы с нервной системой и коммуникацией, нужно искать работу в другом направлении! Клиент всегда прав(если в данном заведении слышали о таком
) Администратор позволяет такие высказывания как :“ вы задрачиваете диджея” Полная невоспитанность, мрак, непрофессионализм,как говорится, понабирают с улицы, девушкам на рынок хабалить,а не с людьми работать! 3 раза просили предоставить книгу жалоб, нам отказали, в уголке потребителя также книги не оказалось,(что зафиксировано на видео),по статье 14.15. Кодекса об административных нарушениях, книга должна предоставится по 1 требованию, и лежать в свободном доступе, лучше персоналу изучить эту информацию. Продолжили отдых в другом заведении(привет «Ночь»), где нет таких нервных особ, и персонал знает элементарные правила приличия! Если не хотите испорченный отдых, невкусную кухню, хамство, то обходите эту забегаловку стороной!для решения вопроса обратимся во все инстанции, раз заведение решить и извинится за свои косяки не в состоянии! …
Заведение в принципе не плохое, но сидели как то на днях с друзьями, там отдыхал мужчина видимо при деньгах он заплатил им вроде 15 тыс и все песни подряд пел он а все остальные в зале сидели и ждали очереди, так и не дождались
Был в разных караоке города, но в плане настройки звука, равных не встречал. Конечно в этом заслуга караоке-менеджеров. Уж со слухом у них всё точно в порядке)
1
Denis Gur
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2023
Всегда приятная и дружественная обстановка!!! Хороший звук!!!🎼🎤
Компетенция сотрудников!
Сплошное кумовство и сватовство, как говорится. Песни, не про караоке, а про удобоное для друзей и знакомых. Счёт на 10К, а обснуживание совместно с диджеями на 100рэ. Я за справедливость. Это заведение минус
10 из 10!!!
Время ожидания песен долгое . Музыкальные паузы с одинаковыми треками ( постоянно). Ребята за пультом , сами решают кому и когда петь песни ( своим знакомым отдают микрофон, якобы оплата без очереди ).