Шарм
203 отзыва
28 июля 2023
Ничего так, в стиле ближе к нулевым))
Но виды из окна хорошие, особенно вечером, можно конечно пожить, но по цене, есть и современней найти
1
23 августа 2022
Заехали вдвоём в конце июля, 5 дней пробыли, и, честно говоря, не были огорчены отъездом. Причин на то немало.
Первое, что вызвало недовольство – отсутствие стульев в номере. На вопрос «почему» админ дала ответ «не предусмотрено»! То есть из мебели в номере на двоих: стол косметический с зеркалом (и мини холодильником внутри), подобие пуфика, кровать с тумбочками по краям и шкаф, – то есть вроде не плохо, но стульев нет, и это всё портит. Хотя в свободном углу поместятся не только стулья, но и нормальный столик. Розетка с одной стороны кровати и под телеком. Телек, кстати, не рабочий и за 5 дней вопрос этот так и не решили, но, честно сказать, на третий день ожидания управляющего, который мог бы это сделать, мы и сами уже забили – распогодилось ))).
Фена и посуды для зубных щёток в санузле тоже не предусмотрено. Оказалось, что фен у админа нужно брать, по мере необходимости. С утра в душе вода может оказаться ледяной. Вроде и хорошо, взбодрился, а мата не сдержал.
Уборки не было совсем, бельё не меняли. Сушилки в номере тоже нет – нужно выносить вещи на улицу, поднявшись по аварийной лестнице на крышу пристройки, и там на всех постояльцев выделены пара верёвок (остальные заняты нуждами отеля).
Кстати, об отеле. На поверку выходит, что «Шарм» - это скорее гостиный дом, а совсем не отель. Да это и по внешнему виду заметно – совсем не соответствует названию :) а уж зайдя в номер – тем более понимаешь что к чему: сырость чувствуется сразу. Хоть и немного, но всё же. Довольно темно - окно выходит на заброшенную очень заросшую территорию. Пришлось помыть окно от цемента, который, видимо не убирался со времён ремонта.
Вдогонку к сырости: сплитом пользоваться невозможно. Он работает, но запах при этом очень неприятный (будто пОтом провоняло всё), так что проще проветрить помещение. Видно, что его давно не мыли, сырость даёт о себе знать. И обои от неё же отходят по углам.
Кухня же осталась загадкой: иногда было прямо-таки очень вкусно, а иногда… скажем так, вызывала недоумение. Кофе – растворимое порошковое противное нечто в тарелке; чай вроде норм, но не понять чёрный или зелёный пока не заваришь - надписей нет. То же и с остальными продуктами: кефир или молоко, ряженка или йогурт, сметана или майонез – всё определяешь методом тыка.
Пиво оказалось неплохим (светлое, всегда холодное), вино оставляет желать лучшего, хоть и три вида его было. Лучше вино на стороне купить, а пиво ничего так.
Бармен, он же официант, Илья, молодец. Конечно, он за всем не уследит, но старается. Однако столы не протираются, соль не везде, а салфетки вообще нужно брать у Илюхи. Э – экономия ))
В бассейн не ходили, но шезлонгов показалось маловато – все всегда были заняты. Может нужно было спросить админа. Вода в басике была чистая, тёплая. Но нам хватало моря – всего минут 10 пешком.
Общие впечатления: запрашиваемых денег этот «отель» не стоит (кстати, админ не в курсе сколько у них звёзд). НО: если такой быт не в напряг и вы знаете что вас ждёт здесь, то в принципе можно потерпеть – ведь до моря всего ничего.
1
2
14 сентября 2022
В номере муравьи -привезли домой. "Шведский стол,все включено"- сначала толпа голодного народа пытаются пролезть по головам за едой,ложкой,тарелкой,еда быстро заканчивается, так как выкладывают мало так ещё и холодное все. И еда просто ужасная ,ребёнок вообще голодал,кормили за пределами "отеля" ,сами что-то повыбирали,так животы болели.вообщем ни кому не советуем,а так думайте сами. Мы тоже решили "попробовать",цена была 1800, уж больно хорошая за "все включено".P.S администратору было сказано про муравьёв,в итоге так и съехали уборка в номер ни разу не появилась.
1
4
21 августа 2022
Отдыхали в этом Отеле 11 августа, все испортил последний день прибывания в отеле. После выезда в 12 :00 все началось, мы стали чужими и не нужными. Еду для ребёнка по ваучеру пришлось выбивать, чтобы ребёнок смог поесть перед поездом, иначе приходиться платить деньги. Уборка номеров прошла 1 раз за все 10 дней нашего прибывания в этом ОТЕЛЕ, так же и убрался бассейн 1 раз за 10 дней ( дошло даже до слизи). В день уезда пользоваться ничем нельзя, спасибо, что разрешили посидеть за столом на территории в жару +35. Отношении Ильи и Софии не для отдыхающих, так как у них служебный роман,бармен всегда уходит с барной стойки, ( на 10-15 минут). 2 звезды ставлю поварам, кухня Супер!
2
25 июля 2024
Отдыхали неделю в номере ни разу не прибирались. Кухня относительно нормальная.
3 августа 2024
Все чисто, очень все понравилось, вернемся ещё
1 июня 2022
Номера чистые всё исправно работает. Персонал обслуживания на высоком уровне. Еда как в ресторане. Бассейн чист вода тёплая как и обещали. Територия большая, детские аниматоры и т д. Гостиница супер всём советую!!
3
24 июня 2024
Обслуживание. Еда. Персонал. Номера. Чистота. Бассейн
1
10 сентября 2022
Ужасный отель, хорошие отзывы видимо все покупные. Начнём с того, что в номере при заезде было очень грязно, пыльно, на постельном бельё были чужие волосы. Номер весь обшарпанный, в углу в нашем номере обои отходили и под ними была плесень. Кормят отвратительно, однообразно, шведским столом назвать очень сложно. Котлеты, пельмени, вареники-самые дешёвые полуфабрикаты. Если приходишь не сразу к приёму пиши, а минут через 15 после начала-ничего из еды уже не остаётся и персонал тебе просто говорит "ничего не осталось, всё разобрали" И плевать что ты как бы деньги заплатил за питание) Анимации там совершенно никакой нет и не пахнет. Алкоголь самый дешёвый, пить невозможно. Настоятельно НЕ рекомендую этот отель, лучше уж любой гостевой дом, но только не туда.
1
4
13 июля 2022
Оценка 10 из 10, отдыхала в июне 2022 с ребёнком, гостиница красивая, в номерах уборка каждый день, обслуживающий персонал вежливый. Все включено и это действительно так, еда вкусная, разнообразная, четырёх разовое питание также оценка 10 из 10. Всем рекомендую!!!
3
26 августа 2022
Отличный отель👌
Бассейн, шведский стол, детская анимация, комфортные номера, кондер, очень вежливый персонал, идеально для семейного отдыха👍🏼
4
14 октября 2022
Маленький отель, номера с ремонтом из 90-х, но мебель, матрасы, и постельное не плохое. Питание в отеле на твёрдую троечку, персонал вежливый. Отдыхали в конце сентября-начало ноября и оказалось, хорошо, что бассейн подогреваемый. За свои деньги нормальный отель)
1
18 июня 2024
Прикольно, все чисто, все огонь, вкусно.
8 августа 2023
Мне очень понравилось. Чистые номера. Кондиционер, интернет, телевизор. Большой выбор еды.
3
1
11 июля 2024
Отличное место. Понравилось. Все имеется
20 ноября 2021
Хорошего в отеле-это персонал ( отзывчивый и дружелюбный), ещё бассейн с подогревом ( погода была холодная из бассейна не вылезали) в остальном в нашем номере в ванной и вообще по всему номеру ползали мошки, их и травили и убирали каждый день, но их количество не уменьшалось. Еда так себе завтраки, обедали в других местах, а ужины очень вкусные шашлык отличный
2
15 сентября 2022
Питание ужасное. Привет расстройство желудка и ночь в уборной. Муравьи просто ходят по тебе, вытряхивала все вещи перед сбором, надеюсь домой не привезем. Сильный запах сырости, плесени, пыли!! В душе на стенах слой плесени. Бассейн чуть теплее моря ( останавливались 14го сентября)
Переехали в другой отель. Деньги вернули за оставшиеся дни!
За это спасибо, что этот вопрос решили быстро!!!
3
3 августа 2022
Отдыхали июль 2022.
Из минусов: Заселили в абсолютно не готовый для проживания номер, песок под ногами, недопитая вода в стаканах от предыдущих гостей, паутина. В номере сыро и темно (1-й этаж), за окном полуразрушенные постройки, трава под самый подоконник. В описании уборка номеров, смена белья раз в три дня- этого не было о слова совсем.
В остальном вполне приличный отель. Питание хорошее, меню как дома, бассейн чистый, лежаки, просторный двор, мини детская площадка. Была анимация пару раз. Вечером можно посидеть за столиками на свежем воздухе, есть мангальная зона.
Вывод: надо навести порядок, выстроить работу горничных и тогда все будет отлично.
1
18 сентября 2022
Отличный отель, вкуное питание, обслуживание 5+,достойный персонал. Отдых на отлично. Бассейн чистый, подогреваемый. Спасибо
3
1 июля 2021
Приятное место для отдыха всей семьёй. Очень вкусная своя кухня. Район Джемете. 10 минут до моря. На территории свой бассейн с подогревом. Для детей рядом много аттракционов. Впечатление отличное!!! Рекомендую)
1
28 июля 2023
Хорошая кухня. Вежливый персонал. Особое спасибо бармену Артёму за мой отдых.
18 июля 2022
Хороший отель. Приветливый персонал. Номера чистые. Еда супер, большой ассортимент. Напитки , алкоголь. Отдельный респект бармену Илье.
1
26 июля 2022
Отличный отель, всё вкусно, номера убирают по требованию, бассейн всегда чистый и тёплый. Спасибо за прекрасный отдых))
26 июня 2024
В номерах не убирают, питание ужасное, но очень хороший бассейн
1
25 июля 2023
Все хорошо. Удобное расположение. Еда у них включено (шведский стол) ,но те которые не берут еду, а оплачивают после ,не стоит этих денег. Очень дорого и ассортимент не богатый. Напитки: те кто пьют алкоголь могут взять все включено и целый день до 20 часов пить пиво и вино
19 сентября 2024
Заболел ребенок Отменили бронь, не вернули деньги.
16 сентября 2022
Гостиница отличная ,бассейн тёплый, очень вкусно кормят шведский стол. Очень понравилось приедем ещё раз.
3
20 июля 2020
Хотим выразить благодарность за комфортный отдых в вашем отеле! Отдыхали в конце июля 2020 г. Приветливый и отзывчивый персонал, удобный и тихий номер. Приехали в 6 утра и нам разрешили заселиться сразу. В номере есть все необходимое, кондиционер быстро охлаждает комнату, вытяжка в ванной работает замечательно: через 5 мин после душа никакого пара. На окнах москитная сетка. До пляжа 10-15 мин прогулки через рынок. Пляж огромный и немноголюдный. Напротив отеля парк аттракционов и аквапарк. Перед отелем большая площадка с беседками, детский уголок. Батут. В заключение хочу заметить, что прочитала все отзывы об отеле на всех сайтах и некоторые писали о запахе с водоканала. Ничего подобного,никакого запаха не было. Может это фальшивые отзывы конкурентов? Мы спали с открытым окном. Надеюсь мой отзыв окажется полезным!
5
6 сентября 2022
Ужаснее отдыха я ещё не видела, питание ужасное, всем не хватает,о разнообразии хотя-бы каком то нет и речи, колонка стоит прям под номером у окна практически, в обед отдохнуть не получается, потому как басс колонки слышен в номере.Про уборку номера вообще молчу.
Одним словом не советую
2
2
6 сентября 2020
Уютный отель расположен близко от моря (5-7 минут) и главного проспекта с развитой инфраструктурой (кафе, магазины, аквапарк и др.). Однако на территории достаточно тихо и спокойно. Чистые и удобные номера, чувствуешь себя как дома. Гостеприимный персонал. Спасибо за приятный отдых!
3
24 июля 2022
Хорошие чистые номера с хорошим ремонтом , мебелью все работает исправно , вежливый персонал кормят вкусно
2
1
11 сентября 2023
Хорошо там!
Басейн, еда
Но мебель и фаянсы в ужасном состоянии
В прочем переночевать можно!
Есть места и круче но соответственно и по дороже
13 мая 2022
Номера чистые, завтраки вкусные, администратор приятная девушка, всегда готова помочь. У нас билеты были куплены на вечер, но нас не выселили из номера как положено до 12 дня, разрешили остаться без доп оплаты.
1
20 июля 2024
Всё супер рекомендую всем 👍👍👍
5 сентября 2020
Очень отзывчивый персонал. Уютные чистые номера. Свое кафе где можно недорого вкусно и быстро покушать . Для детишек все необходимое: площадка батут и тд. До моря 5 минут неспешным шагом. Через дорогу аквапарк. Спасибо огромное.
4
23 августа 2024
Тепло хорошо чисто
1
9 августа 2024
Все понравилось хороший сервис кормят вкусно
8 мая 2024
Отличными отель приедем снова
1
12 июля 2020
Отдыхали с детьми в июле 2020, отличный отель по нормальной цене, особенно если учесть какой сейчас ценник в Крым или Сочи. Отличное расположение для отдыха с детьми, рядом аквапарк и луна-парк, дорога к пляжу минут 7, проходит через многочисленные кафе-столовые(на 4 выходило 500-800р) и рынок Джемете, что очень и очень удобно. Не прогадали что выбрали именно Джемете а не центр Анапы, народу меньше пляж песок а не галька. Весь персонал отеля мега доброжелательный и отзывчивый, фото на Букинге соответствуют реальности, очень чистые номера. Такси например до центра в районе 250 рублей, на случай если захочется прогуляться по набережной в центре, можно и на 128 автобусе за 34 рубля.
6
1
1 ноября 2022
Отличное место. Отдыхали с семьей в сентябре. Всё понравилось, всем советую.
3
9 июля 2023
Место не очень. Все люди норм. Кроме бармена Артема очень хитрый человек.
1 сентября 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. Администраторы вечно заняты и до клиентов руки к них не доходят. На трёх местный номер выдали два одеяла, бегать чтобы выдали ещё одно пришлось два дня. Еда в столовой однообразна и всегда очень пересоленная, делали замечания, но помогает не очень. Про уборку в номере вообще лучше не вспоминать. Крайне не рекомендую данный отель
4
11 сентября 2024
Каеф
Крутой отель
29 августа 2020
Две звезды. О чем вам не скажут, так это о расположенном коллекторе за окнами отеля, когда заселитесь тогда и узнаете. О кухне в 1,5 на 2 метра, с маленькой плиткой на 2 конфорки.Стирка 200р. загрузка. О парковке на 6-7 мест при более чем100 номерах. О сырости в номере и муравьях которые ползают по вам и детям ночью. Из приятного, могут сделать уборку, ХОРОШО,НО РЕДКО.Хамить постояльцам в порядке вещей (админ). На сайте при бронировании цена завышена. Рядом неплохое кафе Loft, не от отеля. Вай фай не работает. Стырили наше полотенце, дикари.)))
Заезжали в 2020 посмотреть, многое изменилось, кафе выкупили и присоединили к территории отеля, расширили парковку, теперь парковка на территории отеля (еще мест на 10), где рядом с машинами предполагается играть детям, заменили ограду с глухой на красивую и задрали ценник в полтора раза, коллектор на месте )))Про тишину не трендите, там парк аттракционов напротив, да и про ценник тоже, перейдите дорогу на 1 пляжную линию и люкс снимите за эти деньги...
6
3
26 июля 2021
Отдыхала в июле 2021 года. Отель не понравился. Уборка будет только если 5 раз напомнить. Завтраки убогие. Бармен надменный, постоянно делает замечания. Этот отель только, если переночевать, но не отдыхать. В номере стены тонкие, в туалете воняет канализацией. Питьевой воды нет, ее даже не нальют ребёнку на завтрак. Ужасное место!!!
6
8 мая 2023
Хорошая гостиница уютно рядом море аквапарк
1
13 августа 2024
Минусов нет. Все как дома! Если получится вернутся то только сюда.
1
2 августа 2024
Весе отлично.
12 июня 2023
Указано что доп место бесплатное, а потом выяснилось, что нужно доплачивать 14000
3
13 июля 2020
Мы проживали в этом отеле пять дней.мне очень понравилось.чистые уютные номера.вежливый персонал.рядом песочный пляж.магазины столовые в шаговой доступности.огромное спасибо персоналу за отдых.
3