Посетила кафе в 15 часов, наплыва клиентов не наблюдалось, был занят только один стол. Уточнила у официанта время приготовления вторых блюд - 15 минут. В итоге дочери принесли пасту через 20 минут, а моё блюдо либо забыли, либо повар ну очень нерасторопный. После напоминания официанту про себя она сообщила, что нужно ещё ждать 15 минут. В итоге время ожидания составило бы ЧАС!! Коктейли тоже испортились: мохито раньше был с мятой и лаймом, а сегодня налили спрайт и химозный сироп. Однозначно не рекомендую это место.
Обстановка приятная и на этом все
Очень долго, сидели час и ждали заказ. Половины меню в стопе. Порции маленькие. Солянка представляла собой воду и пару колбасок с маслиной.
Десерт с мороженным принесли до горячего. Без комментариев.
Если бы не приветливая девушка официант, то поставила бы оценку 0
Не рекомендую однозначно
Обслуживание хромает, кухня тоже оставляет желать лучшего. Оладьи картофельные - непонятно что... Мучнистая субстанция с зеленым луком, не понятно то ли полусырая, то ли так и должно быть. Либо доработайте рецептуру, либо вообще замените на драники обычные. Задумка и формат для маленького города хорошие. А вот персонал должен быть приветливее и контактнее. При нас зашла пара, просидели за соседним столиком, но так и не дождавшись официанта ушли. Посадка при всём при этом была не полная.
Вкусная еда, неграмотные официанты. Принесли сперва брускеты, а кофе через 10 минут.
И да в шарлотке, нет шарлотки)
Кошкин Михаил
Дегустатор 5 уровня
28 июля 2024
Мое любимое место в городе. Вкусная еда, кофе, десерты. Приятная атмосфера. Но к сожалению, в сентябре не удалось попасть, ремонт :(
Дополнение:
Испортилась шарлотка, из меню пропали любимые блюда. Официант с бейджиком «стажер» работает один и на половину вопросов бегает куда-то уточнять. А не стежера нет совсем. Удобно всем вешать такой бейджик, клиент снисходительное наверное к стажерам относится. Еда стала хуже (
Уютный интерьер. Приятная атмосфера. Пришла вскоре после открытия. Торопилась, в запасе было минут 30. Персонал предупредила. Покушать не смогла, один повар с утра. Узнала о этом уже очень поздно, получилось только быстро выпить чай . Вишневый тарт был не свежий. А персоналу на вас плевать. Ушла с осадком.
Когда будете в кафе шарлоткае обязательно берите шарлотку - просто топ с мороженным , мохито не берите не очень . Берите шарлотку -настроение на высшем уровне
Очень быстрое и вежливое обслуживание, большое спасибо молодому человеку, который сразу же вынес меню и приятной девушке Диане за быстрое принятие заказа и его подачу.
Официантки не гостеприимные. Заходишь - где сесть не знаешь. Ни одна официантка не подошла, чтобы помочь с посадкой. Сели за НЕ забронированный стол - подошла официантка и попросила уйти со словами «его только что забронировали». Сказала сесть за другой стол, который был совсем не убран (убирают тоже со скоростью ленивца). Стой и жди, называется…
Ужасное обслуживание.
Приехали в первый раз в Глазов, зашли сюда пообедать.
Долго ждали заказ. Потом принесли мне еду, а сестре вынесли минут через 20 после меня.
Заказала печёный картофель, его принесли с отшметками мяса (которое я не ем). Как-будто набирали одной ложкой разные блюда.
Попросила у официанта ещё раз меню, чтобы десерт выбрать, он ткнул пальцем в витрину со словами "вон десерты" (правда без цен).
Всегда, когда гуляем в этом районе заходим сюда. Есть немного моментов неприятных (например, долго ждали меню и напитки), но они сглаживаются кухней (вкусный кофе фирменный)
Классное кафе. Всё вкусно и недорого. Приехала из Ижевска рано утром, все заведения города закрыты, а Шарлотка работает! Хорошее обслуживание. Я осталась довольна!
Уютное кафе, разнообразное меню. Будет вкусно и детям и взрослым. Иногда случаются задержки по приготовлению блюд
1
Катя О.
Дегустатор 6 уровня
14 августа 2024
Симпатичное кафе. Меню достаточно разнообразное. Но кухня обычная, во всех блюдах "чего-то не хватало". Вкусные десерты. Впечатлил меренговый рулет.
Официанты не очень внимательные. Блюда выносятся долго, даже готовые десерты.
Стафф просто хамит! Официант взял и отобрал меню у моего друга — это что вообще такое?! А когда я попытался узнать, когда принесут наши заказы, получил ответ в стиле «когда будет приготовлено». Вы серьезно? И бариста там, походу, тоже не от мира сего! Заказал капучино, а там мне сердечко нарисовали! Голубой!
Еда просто великолепна, выбор не сказать что большой но за то очень вкусно. К сожалению многих тортиков и чизкейков не удалось попробовать их просто нет (
Подача еды красивая.
Сама кафешка уютная
+ Вкусная еда
+ Приятное оформление
+ Преимущественно хороший персонал
- официантка Лиана. Швырнула меню на стол без слов. А в конце вечера, унося детский стул, задела ножками стула моего годовалого ребенка, после чего гордо пошла дальше, даже не извинившись. Испортила впечатление от приятного вечера(
Пишу отзыв о визите. Решили отметить ДР, выбрали это заведение, ранее были там, всё нравилось. А в этот раз несовсем, во- первых, затхловатый запах как заходишь еще с порога, уборные требуют ремонта, аж неприятно туда заходить руки помыть. Вторые блюда, оказались невкусными, порции неприметные и оформление тоже, индейка жеская была. Мы заказывали практически всё меню салатов и вторых блюд и одного блюда не оказалось, жаль.
Штрудель яблочный, у них в меню идёт по одной цене, кажется 130 р., а если с мороженым, то другая цена, о которой знают только они 170 р., кстати не предупреждают при заказе. А самым большим упущением является, что не предусмотрена возможность сделать комплимент имениннику в виде скидки, либо кусочка тортика, или системы накопительных бонусов как в других кафе. Надо быть щедрее господа руководство!
Кафе вцелом нравится, часто захожу кофе попить.
Уютное кафе с отличным десертным меню. Бармены отдают заказы очень быстро. Официанты- молодые парни и девчата справляются со своей работой на отлично. Кухня: основное меню, на мой взгляд, раздута и не со всеми блюдами им удаётся справиться с точки зрения качества. Завтраки стали скромнее, поэтому место завтраков сменили, а жаль. Но недочёты - это хорошо, есть возможность стать лучше! ;)
Приятное и уютное место.
Удобное расположение.
Вкусный кофе.
Приятный и гостеприимный персонал.
Обязательно зайду ещё, и в этот раз обязательно попробую вкусняшки.
Обожаю из грибной крем-суп! Вкуснее вряд ли где-то есть в Глазове. И, конечно же, мороженое с разными вкусами и топингами. А еще там очень приличные бизнес-ланчи!
Такого ужасного обслуживания ещё не испытывали. Зашли, сели за столик и минут 20 ждали когда все таки к нам подойдут. При заказе уточнили срок изготовления, нам сказали что 15-20 минут. В итоге прождали 40 минут и принесли не то что было заказано
Прекрасное заведение! Очень уютная атмосфера и обслуживание на высшем уровне.
Сотрудники очень приветливы и всегда готовы порекомендовать вкуснейшие десерты и напитки.
Очень долго, напитки 30 минут, окорочок с картофелем дольше часа, любой суп или горячее - дольше часа, пироженное на витрине и сразу нельзя, приняли заказ только через 15 минут. Ошиблись в заказе, американо - вода.
Я поражëн уровнем сервиса. Официантов прямо с улицы брали. Зачем выносить меню, если 90% того что внутри нет в наличии? Чëрт с ним. Дайте что есть. Есть шарлотка. Странно, если бы еë не было в кафе с названием "Шарлотка". 20 минут ожидания и официантка сообщает, что шарлотки нет! Когда то это было нормальным заведением. Сейчас - это ужас.